మీ Xbox One లేదా Xbox Series S/X కన్సోల్ నిరంతరం WiFi నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయబడి, ఆపై మళ్లీ కనెక్ట్ అవుతూ ఉంటే, మీరు మాత్రమే కాదు. Xboxని ఉపయోగించే చాలా మంది గేమర్లు Wi-Fi కనెక్షన్లో ప్లే చేస్తున్నప్పుడు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటారు.
సర్వర్ సమస్యలు, తాత్కాలిక డేటా లోపాలు లేదా నెట్వర్క్ సమస్యల కారణంగా మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కోవచ్చు.
మీరు ఈ సమస్యను వివిధ మార్గాల్లో పరిష్కరించవచ్చు. Wi-Fi కనెక్షన్ల నుండి నిరంతరం డిస్కనెక్ట్ చేయబడే Xbox ప్లేయర్లకు సహాయకరంగా ఉండే ప్రతి ధృవీకరించబడిన పరిష్కారాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది.
ప్రత్యామ్నాయం: ఈథర్నెట్ కేబుల్ ద్వారా కనెక్ట్ చేయండి
వైర్లెస్ కనెక్షన్ మరియు తక్కువ-ముగింపు రూటర్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు తరచుగా డిస్కనెక్ట్ కావడానికి ప్రధాన కారణం మీరు పరిమిత బ్యాండ్విడ్త్తో కనెక్షన్ని ఉపయోగించడం.
VoIP వంటి ఫీచర్లు చాలా వనరులను ఉపయోగిస్తాయి, ప్రత్యేకించి మీ ISP ప్లాన్ చాలా ఉదారంగా లేకపోతే. పార్టీలో ఉన్నప్పుడు మీరు Wi-Fiకి కనెక్షన్ని కోల్పోతున్నారని అనుకుందాం; ఇది బహుశా ఎందుకు.
అదనంగా, అనేక ఇతర పరికరాలు ఒకే నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయబడితే, ఈ సమస్య బహుశా మరింత విస్తరించబడుతుంది.
మీ పరిస్థితి ఈ వివరణకు సరిపోతుంటే, ఈథర్నెట్ కనెక్షన్కి (Wi-Fi కాకుండా) మారాలని మరియు కేబుల్ ద్వారా మీ హోమ్ నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
గమనిక: మీ ప్రస్తుత సెటప్ ఆధారంగా ఈథర్నెట్ కేబుల్ ద్వారా కనెక్ట్ చేయడం వర్తించకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, నేరుగా పద్ధతి 4కి వెళ్లండి.
మీ కన్సోల్ని పునఃప్రారంభించి, సమస్య మళ్లీ కనిపిస్తుందో లేదో చూడటానికి ఈథర్నెట్ కనెక్షన్కి మారిన తర్వాత అది Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
సమస్య ఇప్పటికీ పరిష్కరించబడనట్లయితే దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి కొనసాగండి.
ముందస్తు అవసరాలు: సర్వర్ సమస్య కోసం తనిఖీ చేయండి
ప్రస్తుతం ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను కోల్పోతున్న ఏకైక పరికరం Xbox మాత్రమే అయితే, ప్రస్తుతం ఏవైనా సమస్యలు ఉన్నాయో లేదో తెలుసుకోవడానికి Xbox సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడం మీరు చేయవలసిన మొదటి పని. సర్వర్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నందున లేదా నిర్వహణలో ఉన్నందున ఈ లోపం కనిపించవచ్చు.
మీరు సందర్శించడం ద్వారా ప్రారంభించాలి అధికారిక Xbox మద్దతు వెబ్సైట్ , మీరు ప్రత్యక్ష సర్వర్ల ప్రస్తుత స్థితిని వీక్షించవచ్చు.
మీరు ఈ వెబ్సైట్లో ఒకసారి ప్రతి Xbox సేవ యొక్క జాబితాను వీక్షించవచ్చు.
గమనిక: సేవలు సరిగ్గా పనిచేస్తుంటే సంబంధిత చిహ్నం ఆకుపచ్చగా ఉండాలి. చిహ్నాలు పసుపు లేదా ఎరుపు రంగులో ఉన్నట్లయితే సర్వర్లు పరిమిత లేదా పెద్ద అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటున్నాయి. అందువల్ల సర్వర్లు సరిగా పనిచేయడం లేదు.
చిహ్నం ఆకుపచ్చగా లేకుంటే, మీరు Xbox Live ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ క్రాషింగ్ కారణంగా యాదృచ్ఛిక డిస్కనెక్ట్లను ఎదుర్కొంటారు.
అదే జరిగితే, మీకు ఇతర ఎంపికలు లేనందున మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్య వరకు వేచి ఉండటమే మీ ఏకైక ఎంపిక.
మీరు వంటి వెబ్సైట్లను కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు డౌన్డెటెక్టర్ ఇతర వినియోగదారులు Xbox సర్వర్లతో సమస్యలను నివేదిస్తారో లేదో చూడటానికి.
గమనిక: వెబ్సైట్లో మునుపటి 24 గంటలలో సమర్పించబడిన అన్ని నివేదికలను ప్రదర్శించే గ్రాఫ్ ఉంది. మీరు కావాలనుకుంటే, మీరు వ్యాఖ్యానించవచ్చు లేదా ప్రశ్న అడగవచ్చు.
ఇతర వ్యక్తులు మీతో ఏకకాలంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని మీరు కనుగొంటే, సర్వర్ సమస్యలు పరిష్కరించబడే వరకు వేచి ఉండటమే ఏకైక ఎంపిక.
Xbox సర్వర్లు పని చేస్తున్నాయని మరియు ఇది మీ సమస్యకు మూలం కాదని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 1. పవర్ సైకిల్ విధానాన్ని నిర్వహించండి
సర్వర్ సమస్య సమస్యకు కారణం కాదని మీరు నిర్ధారించినట్లయితే, మీరు చేయవలసిన మొదటి పని (మీరు ఇప్పటికే పునఃప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే) పునఃప్రారంభం మధ్య భద్రపరచబడిన ఏదైనా తాత్కాలిక డేటాను క్లియర్ చేయడం. ఈ డేటాను క్లియర్ చేయడం వలన ఈ యాదృచ్ఛిక డిస్కనెక్ట్లకు కారణమయ్యే ఏదైనా నెట్వర్క్ డేటా కూడా క్లియర్ చేయబడుతుంది.
దీన్ని చేయడానికి, పవర్ సైకిల్ విధానాన్ని ప్రారంభించండి.
Xbox కన్సోల్లలో పవర్ సైకిల్ విధానాన్ని ఎలా ప్రారంభించాలో ఇక్కడ శీఘ్ర గైడ్ ఉంది:
- కొనసాగించడానికి ముందు మీ కన్సోల్ పూర్తిగా పవర్తో ఉందని మరియు బ్యాక్గ్రౌండ్లో గేమ్ ఏదీ రన్ కావడం లేదని తనిఖీ చేయండి.
- మీ కన్సోల్ జీవిత సంకేతాలను చూపని వరకు దాదాపు 10 సెకన్ల పాటు పవర్ బటన్ను (మీ కన్సోల్లో, మీ కంట్రోలర్ కాదు) నొక్కి పట్టుకోండి.
- మీ కన్సోల్ని పునఃప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించే ముందు, పవర్ అవుట్లెట్ నుండి మీ కన్సోల్ను భౌతికంగా అన్ప్లగ్ చేయండి.
- ఒక నిమిషం వేచి ఉండి, కన్సోల్ను తిరిగి ప్లగ్ చేయండి.
- ఇప్పుడు మీ కన్సోల్ని మళ్లీ ఆన్ చేయండి మరియు అది లోడ్ కావడానికి కొంచెం ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటే పవర్-సైకిల్ విజయవంతమైందని అర్థం
- మీ కన్సోల్ బ్యాకప్ అయిన తర్వాత, Wi-Fi కనెక్షన్ని పునరుద్ధరించండి మరియు డిస్కనెక్ట్ మళ్లీ జరుగుతుందో లేదో చూడండి.
సమస్య ఇప్పటికీ పరిష్కరించబడకపోతే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 2. లోకల్ సేవ్ చేసిన గేమ్లను క్లియర్ చేయండి
మీ Xbox కన్సోల్ ఉంచే స్థానికంగా సేవ్ చేయబడిన డేటా మొత్తాన్ని తొలగించడం అనేది మీ Wi-Fi కనెక్షన్ల స్థిరత్వాన్ని మెరుగుపరచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే మరొక పరిష్కారం.
ఇది సహాయక చర్య కావచ్చు ఎందుకంటే కన్సోల్ సేవ్ చేసిన డేటా పాడైపోయి ఉండవచ్చు, ఇది నెట్వర్క్-కాష్ చేసిన డేటాతో వివిధ సమస్యలకు దారితీయవచ్చు.
మీరు మాత్రమే నావిగేట్ చేయాలి నా లైబ్రరీ, ఎంచుకోండి ఆదాలను నిర్వహించండి , ఆపై మీ కన్సోల్లో ప్రస్తుతం నిల్వ చేయబడిన ఏవైనా సేవ్ చేయబడిన వాటిని తీసివేయండి.
గమనిక: దిగువ ఫీచర్ చేసిన దశలకు వెళ్లడానికి ముందు మీరు క్లౌడ్ సేవల్లో మీ అన్ని స్థానిక పొదుపులను అప్లోడ్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
మీ Xbox కన్సోల్ నుండి స్థానికంగా సేవ్ చేయబడిన డేటాను ఎలా తీసివేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి నా గేమ్లు & అప్లికేషన్లు నొక్కిన తర్వాత మెను Xbox బటన్ మీ కంట్రోలర్పై.
- తరువాత, ఎంచుకోండి అన్నింటిని చూడు కింద బటన్ నా గేమ్లు & అప్లికేషన్లు విభాగం.
- లో నా గేమ్లు & యాప్లు విభాగం, మీ గేమ్ల ద్వారా సైక్లింగ్ ప్రారంభించండి మరియు వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి ఒక్కొక్కటిగా హైలైట్ చేయండి.
- తరువాత, ఎంచుకోండి మరిన్ని ఎంపికలు కొద్దిగా మెనుని తీసుకురావడానికి.
- ఎంచుకోండి గేమ్ & యాడ్-ఆన్లను నిర్వహించండి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయడం ద్వారా ప్రాంతం.
- ఎంచుకోండి సేవ్ చేసిన డేటా నుండి అన్నింటినీ తొలగించండి స్థానికంగా సేవ్ చేయబడిన ఏదైనా డేటాను తీసివేయడానికి ఎడమ వైపు మెను ప్రాంతం.
- నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్లో, ఎంచుకోండి కన్సోల్ నుండి తొలగించండి .
- స్థానిక డేటాలోని ప్రతి భాగాన్ని విజయవంతంగా క్లియర్ చేసిన తర్వాత, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మీ కన్సోల్ని రీబూట్ చేసి, Wi-Fi నెట్వర్క్కి మరోసారి కనెక్ట్ చేయండి.
అదే సమస్య ఇప్పటికీ సంభవిస్తుంటే, దిగువన ఉన్న తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 3. IPv6 మరియు IPv4 కోసం DNSని మార్చండి
మీరు ఆచరణీయ పరిష్కారం లేకుండా ఇంత దూరం వచ్చినట్లయితే, మీరు మీ DNS పరిధిని పరిశోధించాలి. చాలా తరచుగా, ఈ సమస్య అంతర్లీన ప్రోటోకాల్ నుండి వస్తుంది. సర్వసాధారణంగా, Wi-Fi కనెక్షన్ పోతుంది ఎందుకంటే IPv6 ప్యాకెట్లు IPv4 నెట్వర్క్లో ప్రసారం చేయబడతాయి, ఇది డేటా ప్యాకెట్ నష్టాన్ని సులభతరం చేస్తుంది.
ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ కన్సోల్ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మరియు IPv6 మరియు IPv4 కోసం DNS (డొమైన్ పేరు చిరునామా)ని Google సమానమైన వాటికి మార్చడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
గమనిక: ఈ పద్ధతి Xbox One మరియు Xbox సిరీస్ S / X రెండింటిలోనూ పని చేస్తుంది.
మీ Xbox కన్సోల్ కోసం DNS సర్వర్ను ఎలా మార్చాలో మీకు తెలియకపోతే, మీరు ఈ దశలను అనుసరించాలి:
- నొక్కండి Xbox బటన్ గైడ్ మెనుని ప్రారంభించడానికి మీ Xbox కంట్రోలర్లో.
- తరువాత, నమోదు చేయండి సెట్టింగ్లు కు నావిగేట్ చేయడం ద్వారా సెట్టింగ్లు విభాగం (గేర్ చిహ్నం).
- లో సెట్టింగ్లు మీ Xbox కన్సోల్ యొక్క మెను, ఎంచుకోండి నెట్వర్క్ విభాగం ఆపై వెళ్ళండి నెట్వర్క్ అమరికలు దానికి నావిగేట్ చేయడం ద్వారా.
- కు వెళ్లడం ద్వారా DNS సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయండి ఆధునిక సెట్టింగులు.
- DNS సర్వర్ను మీ స్వంతంగా మార్చుకోవడానికి, మీరు ఇప్పుడు తప్పక ఎంచుకోవాలి మాన్యువల్ ఎంపిక.
- Google నుండి సమానమైన వాటికి మైగ్రేట్ చేయడానికి కింది వాటితో ప్రాథమిక IPv4 DNS మరియు సెకండరీ IPv4 DNSని మార్చండి:
1.1.1.1 for the Primary IPv4 DNS 1.0.0.1 for the Secondary IPv4 DNS
- పూర్తయిన తర్వాత, మార్పులను సమర్పించి, మీ కన్సోల్ని పునఃప్రారంభించండి.
- మీ కన్సోల్ బ్యాకప్ అయిన తర్వాత, అదే Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేసి, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
దీన్ని అమలు చేసిన తర్వాత కూడా సమస్య కొనసాగితే, దిగువ పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 4. Mac చిరునామాను తొలగించండి
మీ Xbox కన్సోల్లో Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయబడినప్పుడు మీరు ఇప్పటికీ అదే తరచుగా డిస్కనెక్ట్లను పొందినట్లయితే, క్రియాశీల MAC చిరునామాను క్లీన్ చేయడం మీరు చేసే మరొక పని. మీరు దీన్ని యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా చేయవచ్చు నెట్వర్క్ అమరికలు మీ Xbox కరెంట్-జెన్ లేదా చివరి Xbox కన్సోల్ స్క్రీన్.
నెట్వర్క్ అస్థిరతకు కారణం కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ కన్సోల్ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్ల నుండి అనుకూల MAC చిరునామాను తొలగించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ శీఘ్ర గైడ్ ఉంది:
- Xbox కన్సోల్ హోమ్ స్క్రీన్కి వెళ్లడం ద్వారా ప్రారంభించండి, ఆపై దాన్ని ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు కుడి లేదా ఎడమ వైపున ఉన్న నిలువు మెను నుండి ఎంపిక.
- తరువాత, నావిగేషన్ మెను నుండి నెట్వర్క్ ట్యాబ్ను ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి నెట్వర్క్ అమరికలు కొత్తగా చూపిన మెను నుండి.
- అలా చేసిన తర్వాత, ఎంచుకోండి ఆధునిక సెట్టింగులు మరియు ఒక కోసం మెను ఐటెమ్ ప్రత్యామ్నాయ Mac చిరునామా.
- తరువాత, ప్రత్యామ్నాయాన్ని క్లియర్ చేయండి Mac చిరునామా అంకితమైన క్లీన్ బటన్ను ఉపయోగించడం.
- మీ కన్సోల్ని పునఃప్రారంభించండి మరియు ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామా డిఫాల్ట్కి మారిన తర్వాత అది బూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- మీ కన్సోల్ని రీబూట్ చేసి, Wi-Fi సెషన్కి కనెక్ట్ చేసిన తర్వాత సైన్-ఇన్ ఎర్రర్ ఏర్పడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
అదే సమస్య ఇప్పటికీ ఉన్నట్లయితే, దిగువన ఉన్న తదుపరి సాధ్యమైన పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 5. Wi-Fi ఛానెల్ని మార్చండి
మీ Xbox కన్సోల్ మీ రూటర్కి కనెక్ట్ చేయబడిన స్థలంలో అనేక WiFi నెట్వర్క్లు ఒకదానిపై ఒకటి పేర్చబడి ఉన్నాయని అనుకుందాం. అలాంటప్పుడు, మీరు కనెక్ట్ చేయబడిన WiFi నెట్వర్క్ మరియు మరొక Wi-Fi నెట్వర్క్ మధ్య ఏదో ఒక రకమైన వైరుధ్యం లేదా జోక్యం ఉన్నందున మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది.
ఈ రోజు అందుబాటులో ఉన్న చాలా WiFi రూటర్లు డేటాను ప్రసారం చేయడానికి రూపొందించబడ్డాయి అని గుర్తుంచుకోండి 2.4 GHz లేదా 5 GHz ఫ్రీక్వెన్సీ బ్యాండ్లు. అయితే, ఈ బ్యాండ్లు డేటా ట్రాన్స్మిషన్ కోసం ప్రత్యేక ఛానెల్లుగా విభజించబడ్డాయి.
మీరు (ఆదర్శంగా) ఎంచుకోవాల్సిన ఛానెల్ మీ రౌటర్ ఉపయోగించే ఫ్రీక్వెన్సీ బ్యాండ్లను బట్టి మారుతుంది:
- ది 1, 6 మరియు 11 Wi-Fi ఛానెల్లు ఉపయోగించడానికి మంచివి 2.4 GHz ఎందుకంటే అవి సాధారణంగా ఇతర నెట్వర్క్లతో విభేదించవు.
- మీరు అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే, అందుబాటులో ఉన్న ఛానెల్ల ద్వారా సైక్లింగ్ చేయడంలో మీకు ఎటువంటి సమస్యలు ఉండకూడదు 5 GHz . సిద్ధాంతపరంగా, మీరు ఏవైనా 24 అతివ్యాప్తి చెందని ఛానెల్ల నుండి జోక్యాలను ఎదుర్కోకుండా ఎంచుకోవచ్చు.
గమనిక: చాలా రౌటర్ మోడల్లకు డిఫాల్ట్ ఛానెల్ అదే. మీరు మీ Wi-Fi ఛానెల్ని మార్చకుంటే, మీ రౌటర్ కూడా సమీపంలోని నెట్వర్క్ల వలె అదే ఛానెల్లను ఉపయోగిస్తుంది, ఇది మీ WIFI సిగ్నల్ను అడ్డుకుంటుంది లేదా పూర్తిగా హైజాక్ చేస్తుంది.
మీ కన్సోల్ Wi-Fi కనెక్షన్కి వైరుధ్య WiFi ఛానెల్ అంతరాయం కలిగిస్తోందని మీరు విశ్వసిస్తే, Wi-FI ఛానెల్ని మార్చడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ రూటర్ సెట్టింగ్లను వీక్షించడానికి, కనెక్ట్ చేయబడిన కంప్యూటర్లో ఏదైనా బ్రౌజర్ని ప్రారంభించండి వైఫై నెట్వర్క్, కింది చిరునామాలలో ఒకదాన్ని టైప్ చేసి, ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి.
192.168.0.1 192.168.1.1
- మీ రూటర్ సెట్టింగ్లను వీక్షించడానికి, లాగిన్ స్క్రీన్ వద్ద సరైన ఆధారాలను ఉపయోగించి లాగిన్ చేయండి.
గమనిక: మీరు డిఫాల్ట్ లాగిన్ సమాచారాన్ని మార్చకపోతే, మీరు వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ కలయికల అడ్మిన్ లేదా 1234ని ఉపయోగించి సిస్టమ్ను యాక్సెస్ చేయగలరు. అది పని చేయకపోతే, ఆన్లైన్లో మీ రూటర్ సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయడంపై వివరణాత్మక సూచనలను చూడండి.
- యాక్సెస్ చేయండి ఆధునిక సెట్టింగులు మీ రూటర్ సెట్టింగ్ల పేజీ ఎగువన ఉన్న మెను నుండి.
- ఎంచుకోండి వైర్లెస్ > వైర్లెస్ సెట్టింగ్లు ఎడమ వైపున ఉన్న అధునాతన మెనూలలో.
గమనిక: మీ రూటర్ కాన్ఫిగరేషన్పై ఆధారపడి, ఈ సెట్టింగ్లు మారవచ్చు.
- ఆ తర్వాత, కుడివైపు మెనుకి వెళ్లి డిసేబుల్ చేయండి స్మార్ట్ కనెక్ట్ (మీ రూటర్ దీనికి మద్దతు ఇస్తే) Wi-Fi బ్యాండ్ని ఎంచుకోకుండా మీ రౌటర్ని ఆపడానికి.
- ఆఫ్ చేసిన తర్వాత స్మార్ట్ కనెక్ట్, మీ వైర్లెస్ సెట్టింగ్లకు వెళ్లి, మధ్య ఎంచుకోండి 2.4 GHz మరియు 5 GHz (మీరు కనెక్ట్ చేయబడిన నెట్వర్క్ ఆధారంగా), ఆపై పై మార్గదర్శకాల ద్వారా సరైన Wi-Fi ఛానెల్ని ఎంచుకోండి.
- నవీకరణను సేవ్ చేసిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మీ నెట్వర్క్ని పునఃప్రారంభించండి.
అదే సమస్య ఇప్పటికీ ఉంటే మరియు మీరు ఇప్పటికీ మీ Xbox కన్సోల్ నుండి WI-FI నెట్వర్క్లో కనెక్ట్ అయి ఉండలేకపోతే దిగువ తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 6. రూటర్ ఫర్మ్వేర్ను నవీకరించండి
పై పరిష్కారాలలో ఏదీ మీ Xbox కన్సోల్తో Wi-Fi స్థిరత్వ సమస్యలను పరిష్కరించకుంటే, మీ రూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయగల తాజా ఫర్మ్వేర్ ఉందో లేదో చూడండి.
పాత రూటర్లతో కొత్తదాన్ని ఎలా హ్యాండిల్ చేయాలో తెలియదు GRE (జనరిక్ రూటింగ్ ఎన్క్యాప్సులేషన్) ప్రోటోకాల్, ప్రస్తుత తరం Xbox కన్సోల్ వెర్షన్ (Xbox Series S/X) కనెక్షన్ అస్థిరతను అనుభవించే అవకాశం ఉంది.
మీ రౌటర్లో ఫర్మ్వేర్ను అప్డేట్ చేసే విధానం తయారీదారుని బట్టి మారుతూ ఉంటుంది. చాలా వరకు, మీరు మీ రూటర్ యొక్క IPకి వెళ్లి, నుండి అత్యంత ఇటీవలి ఫర్మ్వేర్ నవీకరణను డౌన్లోడ్ చేయడం ద్వారా ఈ నవీకరణను పూర్తి చేయవచ్చు. అధునాతన మెను మీ రూటర్ యొక్క.
గమనిక: కొంతమంది తయారీదారులు అప్డేట్ చేయడానికి మీరు బటన్ను మాత్రమే క్లిక్ చేయాల్సి ఉండగా, ఇతరులు నెట్వర్క్లో మీ రూటర్లో ఫర్మ్వేర్ను మాన్యువల్గా డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయాల్సి ఉంటుంది.
మీ తయారీదారు యొక్క అధికారిక మద్దతు వెబ్సైట్లో అధికారిక రూటర్ ఫర్మ్వేర్ అప్డేట్ సూచనలను సూచించడమే మా సలహా.
మీరు ఇప్పటికే మీ రూటర్లో ఫర్మ్వేర్ను అప్డేట్ చేసి ఉంటే మరియు WI-FI కనెక్షన్ సమస్య ఇప్పటికీ సంభవిస్తే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 7. Xbox Live పోర్ట్లను ప్రారంభించండి
సమస్యకు మీ NAT రకం బాధ్యత వహిస్తుందో లేదో చూద్దాం. Xbox Live సర్వర్తో కనెక్షన్ని నిర్వహించడానికి అవసరమైన కొన్ని పోర్ట్లు మీ రౌటర్ ద్వారా ఫార్వార్డ్ చేయడంలో సమస్యను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఈ పోర్ట్లను మాన్యువల్గా ఫార్వార్డ్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
గమనిక: మీకు ఇంతకు ముందు ఈ సమస్య లేకుంటే, మీ ISP బహుశా మీ మోడెమ్ లేదా రూటర్ని (కన్సోల్ సిస్టమ్ అప్డేట్ లాగా) అప్డేట్ చేసి ఉండవచ్చు మరియు Xbox Live కనెక్షన్ కోసం అవసరమైన పోర్ట్లను మూసివేసింది. ఇంటర్నెట్లో, పోర్ట్లు అనేది పరికరాలు మరియు కంప్యూటర్ల మధ్య కమ్యూనికేషన్ మరియు సమాచార బదిలీని ప్రారంభించే వర్చువల్ వాహకాలు. మీ గేమింగ్ కన్సోల్ లేదా PCని ఇంటర్నెట్లోని ఇతర గేమింగ్ కన్సోల్లు లేదా PCలకు మరింత అందుబాటులో ఉంచడం అనేది తరచుగా గేమింగ్ ప్రాక్టీస్.
ఈ దృష్టాంతం వర్తింపజేస్తే, మీ నెట్వర్క్ కోన్ NAT వెనుక ఉండే పెద్ద అవకాశం ఉంది మరియు Xbox Live పోర్ట్లు అందుబాటులో ఉండవు లేదా ఆమోదించబడిన పారామితులను మించిన ఆలస్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి.
దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు Xbox Live ఉపయోగించే అన్ని పోర్ట్లను కాన్ఫిగర్ చేయాలి, తద్వారా అవన్నీ ఫార్వార్డ్ చేయబడతాయి:
Port 88 (UDP) Port 3074 (UDP and TCP) Port 53 (UDP and TCP) Port 80 (TCP) Port 500 (UDP) Port 3544 (UDP) Port 4500 (UDP)
గమనిక: మీరు దీన్ని మీరే చేయవచ్చు లేదా మీ ISPని సంప్రదించవచ్చు మరియు మీ కోసం దీన్ని చేయడానికి మద్దతును అడగవచ్చు.
మీరు మాన్యువల్ రూటర్తో వెళ్లాలనుకుంటే, మీ రూటర్ సెట్టింగ్ల నుండి Xbox Live ఉపయోగించే పోర్ట్లను మాన్యువల్గా ఫార్వార్డ్ చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ రూటర్ సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీ కంప్యూటర్లో డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్ను ప్రారంభించండి, కింది చిరునామాలలో ఒకదాన్ని టైప్ చేసి, ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి:
192.168.0.1 192.168.1.1
గమనిక: ఇవి మీ రూటర్ సెట్టింగ్ల కోసం రెండు డిఫాల్ట్ చిరునామాలు. మీరు మునుపు మీ రూటర్ కోసం అనుకూల గేట్వేని ఏర్పాటు చేసినట్లయితే, బదులుగా ఆ చిరునామాను ఉపయోగించండి.
- మీ రూటర్ కోసం లాగిన్ స్క్రీన్ కనిపించినప్పుడు, రూటర్ సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయడానికి మీ లాగిన్ సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
గమనిక: మీరు అడ్మిన్ లేదా ఎంటర్ చేయడం ద్వారా వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేయగలగాలి 1234 మీరు డిఫాల్ట్ లాగిన్ సమాచారాన్ని మార్చకపోతే వినియోగదారు పేరు లేదా పాస్వర్డ్గా. ఇది ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే, ఆన్లైన్లో మీ రూటర్ సెట్టింగ్లను ఎలా యాక్సెస్ చేయాలనే దానిపై దశల వారీ సూచనల కోసం చూడండి.
- మీరు రూటర్ సెట్టింగ్లలో ఉన్నప్పుడు, విస్తరించండి అధునాతన ఎంపిక ఆపై వెళ్ళండి NAT ఫార్వార్డింగ్ విభాగం (పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్).
- కింది పోర్ట్లను ఒక్కొక్కటిగా జోడించడం ప్రారంభించండి. వర్తించే చోట పోర్ట్ యొక్క UDP మరియు TCP వైవిధ్యాలు రెండింటినీ జోడించినట్లు నిర్ధారించుకోండి
-
Port 88 (UDP) Port 3074 (UDP and TCP) Port 53 (UDP and TCP) Port 80 (TCP) Port 500 (UDP) Port 3544 (UDP) Port 4500 (UDP)
- మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత, మార్పులను సేవ్ చేయండి మరియు మీ రూటర్ మరియు Xbox కన్సోల్ను రీబూట్ చేయండి.
- మీ Xbox కన్సోల్ నుండి మరోసారి Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
సమస్య ఇప్పటికీ పరిష్కరించబడకపోతే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 8. ప్రత్యామ్నాయ పోర్ట్ ఉపయోగించండి
మీరు ఆచరణీయ పరిష్కారం లేకుండా ఇంత దూరం వచ్చినట్లయితే, మీ Xbox కన్సోల్ యొక్క అధునాతన నెట్వర్క్ సెట్టింగ్ల నుండి ప్రత్యామ్నాయ పోర్ట్ను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి మీరు సమయాన్ని వెచ్చిస్తారు.
గమనిక: UPnP (యూనివర్సల్ ప్లగ్ మరియు ప్లే) అందుబాటులో లేని లేదా సమస్యాత్మకంగా ఉన్న హోమ్ నెట్వర్క్లలో ప్రత్యామ్నాయ పోర్ట్ను ఉపయోగించడం సాధారణంగా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది. బహుళ Xbox కన్సోల్లు ఉన్న హోమ్ సెటప్లలో మీరు ప్రత్యామ్నాయ మల్టీప్లేయర్ పోర్ట్ను కూడా ఉపయోగించాలి. పోర్ట్ ఫార్వార్డింగ్ కాకపోయినా ఈ ఐచ్చికానికి ప్రాధాన్యత ఇవ్వబడుతుంది కనుక ఇది పై పద్ధతికి గొప్ప ప్రత్యామ్నాయం.
మీరు యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా ప్రత్యామ్నాయ పోర్ట్ను అమలు చేయవచ్చు సెట్టింగ్లు మీ కన్సోల్లో మెను, ఆపై వెళుతుంది అడ్వాన్స్ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు మరియు జాబితా నుండి ప్రత్యామ్నాయ పోర్ట్ను ఎంచుకోవడం.
దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ శీఘ్ర గైడ్ ఉంది:
- మీ కన్సోల్ హోమ్ స్క్రీన్ నుండి, యాక్సెస్ చేయండి సెట్టింగ్లు మీ ఉపయోగించి మెను Xbox కంట్రోలర్.
- లోపల సెట్టింగ్లు మెను, ఎంచుకోండి జనరల్ ఎడమ వైపున ఉన్న సైడ్ మెను నుండి ట్యాబ్, ఆపై యాక్సెస్ చేయండి నెట్వర్క్ అమరికలు మెను.
- తదుపరి మెను నుండి, వెళ్ళండి ఆధునిక సెట్టింగులు.
- లోపల ఆధునిక సెట్టింగులు మెను, ఎంచుకోండి ప్రత్యామ్నాయ పోర్ట్ ఎంపిక.
- పోర్ట్ ఎంపిక మెను నుండి, ఎంచుకోండి మాన్యువల్.
- తరువాత, ఉపయోగించండి పోర్ట్ ఎంచుకోండి ఉపయోగించిన పోర్ట్ను ఎంచుకోవడానికి డ్రాప్-డౌన్ మెను.
గమనిక: మీరు జాబితా నుండి మొదటి ఎంపికను ఎంచుకోలేదని నిర్ధారించుకోండి, ఎందుకంటే ఇది ఆటోమేటిక్ పద్ధతి ద్వారా అందించబడిన పోర్ట్.
- ప్రత్యామ్నాయ పోర్ట్ స్థాపించబడిన తర్వాత, మీ కన్సోల్ని రీబూట్ చేయండి మరియు తదుపరి స్టార్టప్లో Wi-Fi కనెక్షన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
అదే సమస్య ఇప్పటికీ సంభవిస్తుంటే, దిగువన ఉన్న తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 9. రూటర్ (PMF)లో రక్షిత నిర్వహణ ఫ్రేమ్లను నిలిపివేయండి
ఆఫ్ చేయండి PMF (రక్షిత నిర్వహణ ఫ్రేమ్లు) మీ రూటర్ వాటిని సపోర్ట్ చేస్తే మరియు వాటిని యాక్టివేట్ చేస్తే.
కేవలం Xbox లైన్ పరికరాలే దీని వల్ల ప్రభావితం కావు, కానీ అనేక ఇతర గాడ్జెట్లు కూడా లాగ్ స్పైక్లు, సబ్పార్ వైఫై పనితీరు మరియు అప్పుడప్పుడు డిస్కనెక్ట్లను అనుభవిస్తాయి.
అనేక ఆధునిక Wi-Fi 6 రౌటర్లు దీన్ని డిఫాల్ట్గా లేదా డిజైన్ ద్వారా బలవంతంగా ఆన్ చేస్తాయి, దీన్ని ఆఫ్ చేయడానికి ఎంపికను అందించవద్దు మరియు వెబ్ GUIలో ప్రదర్శించవద్దు.
గమనిక: భద్రతా ఫీచర్ అంటారు రక్షిత నిర్వహణ ఫ్రేమ్లు (PMF) హానికరమైన కారణాల కోసం యూనికాస్ట్ మరియు మల్టీక్యాస్ట్ మేనేజ్మెంట్ ఫ్రేమ్ల అంతరాయానికి మరియు మార్పులకు వ్యతిరేకంగా రక్షణ కల్పిస్తుంది.
మీ రూటర్ సెట్టింగ్ల నుండి PMFని నిలిపివేయగలిగితే, ముందుకు సాగండి మరియు దాన్ని ఆఫ్ చేయండి మరియు Xboxలో మీ Wi-Fi కనెక్షన్ యొక్క స్థిరత్వం మెరుగుపడుతుందో లేదో చూడండి:
ముఖ్యమైన: మీ రౌటర్ తయారీదారుని బట్టి దిగువ సూచన భిన్నంగా ఉంటుంది. మీరు దిగువ ఫీచర్ చేసిన ఎంపికలను కనుగొనలేకపోతే, ఆన్లైన్లో PMF ఫీచర్ను నిలిపివేయడానికి నిర్దిష్ట దశలను చూడండి.
- మీ రూటర్ సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. దీన్ని చేయడానికి, మీ కంప్యూటర్లో డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్ను ప్రారంభించండి, కింది చిరునామాలలో ఒకదాన్ని టైప్ చేసి, ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి:
192.168.0.1 192.168.1.1
గమనిక: ఇవి మీ రూటర్ సెట్టింగ్ల కోసం రెండు డిఫాల్ట్ చిరునామాలు. మీరు మునుపు మీ రూటర్ కోసం అనుకూల గేట్వేని ఏర్పాటు చేసినట్లయితే, బదులుగా ఆ చిరునామాను ఉపయోగించండి.
- మీ రూటర్ కోసం లాగిన్ స్క్రీన్ కనిపించినప్పుడు, రూటర్ సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయడానికి మీ లాగిన్ సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
గమనిక: మీరు అడ్మిన్ లేదా ఎంటర్ చేయడం ద్వారా వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేయగలగాలి 1234 మీరు డిఫాల్ట్ లాగిన్ సమాచారాన్ని మార్చకపోతే వినియోగదారు పేరు లేదా పాస్వర్డ్గా. ఇది ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే, ఆన్లైన్లో మీ రూటర్ సెట్టింగ్లను ఎలా యాక్సెస్ చేయాలనే దానిపై దశల వారీ సూచనల కోసం చూడండి.
- సెట్టింగ్ల మెను నుండి, యాక్సెస్ చేయండి ఆధునిక ట్యాబ్ చేసి, మీరు గుర్తించగలరో లేదో చూడండి వైర్లెస్ సెట్టింగ్లు.
- తర్వాత, PMF లక్షణాన్ని నిలిపివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే టోగుల్ కోసం చూడండి.
- మార్పులను వర్తింపజేయి, ఆపై మీ PCని రీబూట్ చేయండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
అదే సమస్య sgtill సంభవించినట్లయితే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
పరిష్కరించండి 10. Xbox కన్సోల్ని రీసెట్ చేయండి
మీ కన్సోల్ను దాని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయడం మీ చివరి ఎంపిక, మీరు పని చేయగల పరిష్కారాన్ని కనుగొనకుండానే ఇంత దూరం వచ్చినట్లయితే. హార్డ్ రీసెట్ అనేది ఈ ప్రక్రియకు మరొక పేరు.
ఈ పద్ధతిని ఉపయోగించే ముందు, పైన పేర్కొన్న అన్ని ఇతర పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి ఎందుకంటే అలా చేయడం వలన మీరు మీ Xboxలో సేవ్ చేసిన మొత్తం డేటాను కోల్పోయే అవకాశం ఉంది.
ముఖ్యమైన: మీరు ఈ పద్ధతిని అనుసరించినట్లయితే, ఈ ప్రక్రియను పూర్తి చేసిన తర్వాత మీ కన్సోల్లో ప్రస్తుతం ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ఏదైనా గేమ్ను మీరు తప్పనిసరిగా మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేయాలి. ఈ ఆపరేషన్తో, సేవ్ గేమ్ ఫైల్లు కూడా తొలగించబడతాయి, కాబట్టి కొనసాగించే ముందు, వాటిని క్లౌడ్కి అప్లోడ్ చేయండి (లేదా వాటిని బాహ్య USB స్టిక్లో ఉంచండి).
Xbox కన్సోల్ని రీసెట్ చేయడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:
- మీ Xboxలో మొదటి బ్లాక్ స్క్రీన్ కనిపించినప్పుడు, నొక్కండి Xbox బటన్ + ఎజెక్ట్ బటన్ ఏకకాలంలో.
- ది ట్రబుల్షూట్ ఈ దశను పూర్తి చేసిన తర్వాత స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది.
- మీరు చేసిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి “ఈ Xboxని రీసెట్ చేయండి” ఆపై మీ కంట్రోలర్ యొక్క కన్ఫర్మ్ బటన్ను నొక్కండి.
- ఎంచుకోండి వ్యవస్థ శీర్షిక డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి, ఆపై ఎంచుకోండి ప్రతిదీ తొలగించండి మరియు చర్యను నిర్ధారించండి.
- ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, సమస్యాత్మకమైన గేమ్ని మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.