దురదృష్టవశాత్తు, విండోస్ 10 వినియోగదారులు తమ కంప్యూటర్ల కోసం సరికొత్త విండోస్ అప్‌డేట్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత అనుభవించే ఒక సాధారణ సమస్య ఉంది, అక్కడ వారు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి లేదా ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడల్లా వారి స్క్రీన్‌లలో “ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదు” అని పేర్కొన్న దోష సందేశాన్ని చూస్తారు. మార్గం. నేటి రోజు మరియు వయస్సులో, కంప్యూటర్లు పని చేసే ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకపోతే వారి కార్యాచరణ మరియు ప్రాక్టికాలిటీలో సగం ఉపయోగిస్తాయి - ఇది మీ విండోస్ 10 కంప్యూటర్‌లో ఇంటర్నెట్‌ను ఉపయోగించలేకపోవడం చాలా ముఖ్యమైన సమస్య.
కృతజ్ఞతగా, మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ సమస్య గురించి తెలుసు, దాని ఉనికిని అంగీకరించింది మరియు దానికి శాశ్వత పరిష్కారం కోసం పనిచేస్తున్నట్లుగా పరిగణించబడుతుంది. ఈ సమస్యకు సంబంధించి మైక్రోసాఫ్ట్ చెప్పేది ఈ క్రిందిది:
' కొంతమంది కస్టమర్‌లు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడంలో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నారనే నివేదికలను మేము పరిశీలిస్తున్నాము. కస్టమర్‌లు వారి PC లను పున art ప్రారంభించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము మరియు అవసరమైతే సందర్శించండి https://support.microsoft.com/help/10741/windows-10-fix-network-connection-issues . పున art ప్రారంభించడానికి, టాస్క్‌బార్ నుండి ప్రారంభ బటన్‌ను ఎంచుకోండి, పవర్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, పున art ప్రారంభించు ఎంచుకోండి (షట్ డౌన్ కాదు). '
ఈ సమస్యకు సంబంధించి ప్రస్తుత ఏకాభిప్రాయం ఏమిటంటే, అపరాధి సాధారణంగా విండోస్ 10 ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ప్రభావితం చేసే DHCP (డైనమిక్ హోస్ట్ కాన్ఫిగరేషన్ ప్రోటోకాల్) బగ్. ఈ విషయంపై మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క అధికారిక ప్రకటనలో చెప్పినట్లుగా, ఈ సమస్యతో ప్రభావితమైన కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడం తరచుగా విషయాలను సూటిగా సెట్ చేస్తుంది. అయినప్పటికీ, మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే మరియు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడం పని చేయకపోతే, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి మీరు ఉపయోగించగల అత్యంత ప్రభావవంతమైన పరిష్కారాలు క్రిందివి:
విధానం 1: ఏదైనా మరియు అన్ని మూడవ పార్టీ భద్రతా కార్యక్రమాలను నిలిపివేయండి లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మూడవ పార్టీ యాంటీవైరస్, యాంటీమాల్వేర్ మరియు ఫైర్‌వాల్ అనువర్తనాలు కొన్నిసార్లు ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్‌కు ఆటంకం కలిగిస్తాయి, ముఖ్యంగా విండోస్ నవీకరణల సంస్థాపన తరువాత. మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొనే కారణం మూడవ పార్టీ భద్రతా ప్రోగ్రామ్ అయితే, మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన ఏదైనా మరియు అన్ని మూడవ పార్టీ భద్రతా ప్రోగ్రామ్‌లను నిలిపివేయండి (లేదా ఇంకా మంచిది, అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి). అది పూర్తయిన తర్వాత, పరిష్కారము పని చేసిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేసిన మూడవ పార్టీ భద్రతా ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాలనుకుంటే, ఎలా చేయాలో తెలియకపోతే, ఉపయోగించండి ఈ గైడ్ .
విధానం 2: కంప్యూటర్ యొక్క విన్సాక్ కాటలాగ్ మరియు ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ సెట్టింగులను రీసెట్ చేయండి
- కుడి క్లిక్ చేయండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక బటన్ లేదా నొక్కండి విండోస్ లోగో కీ + X. తెరవడానికి WinX మెనూ , మరియు క్లిక్ చేయండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ (అడ్మిన్) ఎలివేటెడ్ ప్రారంభించటానికి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ దీనికి పరిపాలనా అధికారాలు ఉన్నాయి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు తెరవడం ద్వారా అదే ఫలితాన్ని సాధించవచ్చు ప్రారంభ విషయ పట్టిక , కొరకు వెతుకుట ' cmd ”, పేరుతో ఉన్న శోధన ఫలితంపై కుడి-క్లిక్ చేయడం cmd మరియు క్లిక్ చేయడం నిర్వాహకుడిగా అమలు చేయండి .
- ఒక్కొక్కటిగా, కింది ఆదేశాలను ఎలివేటెడ్‌లో టైప్ చేయండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ , నొక్కడం నమోదు చేయండి ప్రతిదాన్ని టైప్ చేసి, తదుపరి టైప్ చేయడానికి ముందు ఒక ఆదేశం పూర్తిగా అమలు కావడానికి వేచి ఉన్న తర్వాత:
netsh winsock రీసెట్ కేటలాగ్
netsh int ipv4 reset reset.log
- అన్ని ఆదేశాలను విజయవంతంగా అమలు చేసిన తర్వాత, ఎలివేటెడ్‌ను మూసివేయండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ .
- పున art ప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్. కంప్యూటర్ బూట్ అయినప్పుడు, సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
విధానం 3: మీ కంప్యూటర్ యొక్క TCP / IP స్టాక్‌ను రీసెట్ చేయండి మరియు దాని IP చిరునామాను పునరుద్ధరించండి
- కుడి క్లిక్ చేయండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక బటన్ లేదా నొక్కండి విండోస్ లోగో కీ + X. తెరవడానికి WinX మెనూ , మరియు క్లిక్ చేయండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ (అడ్మిన్) ఎలివేటెడ్ ప్రారంభించటానికి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ దీనికి పరిపాలనా అధికారాలు ఉన్నాయి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు తెరవడం ద్వారా అదే ఫలితాన్ని సాధించవచ్చు ప్రారంభ విషయ పట్టిక , కొరకు వెతుకుట ' cmd ”, పేరుతో ఉన్న శోధన ఫలితంపై కుడి-క్లిక్ చేయడం cmd మరియు క్లిక్ చేయడం నిర్వాహకుడిగా అమలు చేయండి .
- ఒక్కొక్కటిగా, కింది ఆదేశాలను ఎలివేటెడ్‌లో టైప్ చేయండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ , నొక్కడం నమోదు చేయండి ప్రతిదాన్ని టైప్ చేసి, తదుపరి టైప్ చేయడానికి ముందు ఒక ఆదేశం పూర్తిగా అమలు కావడానికి వేచి ఉన్న తర్వాత:
netsh winsock రీసెట్
netsh int ip రీసెట్
ipconfig / విడుదల
ipconfig / flushdns
ipconfig / పునరుద్ధరించండి
- అన్ని ఆదేశాలను విజయవంతంగా అమలు చేసిన తర్వాత, ఎలివేటెడ్‌ను మూసివేయండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ .
- పున art ప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్. కంప్యూటర్ బూట్ అయినప్పుడు, పరిష్కారము పని చేసిందో లేదో చూడటానికి మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి.
విధానం 4: DHCP ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి
మీరు ఈ సమస్యతో బాధపడుతుంటారు ఎందుకంటే DHCP కొన్ని కారణాల వల్ల మీ నెట్వర్క్ కోసం ఆపివేయబడింది. DHCP ప్రారంభించబడిందని మరియు నడుస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను నిర్ధారించడం / పరిష్కరించడం.
- పట్టుకోండి విండోస్ కీ మరియు R నొక్కండి . టైప్ చేయండి ncpa.cpl మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే.
- మీకు ఇంటర్నెట్‌ను యాక్సెస్ చేయడంలో ఇబ్బంది ఉన్న ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి రోగ నిర్ధారణ .
- కంప్యూటర్ నిర్ధారణను అమలు చేయడానికి వేచి ఉండండి - ఈ ప్రక్రియలో, DHCP నిలిపివేయబడితే అది స్వయంచాలకంగా ఆన్ చేయబడుతుంది.
రోగ నిర్ధారణ పూర్తయినప్పుడు, మీ ఇంటర్నెట్‌కు ప్రాప్యత పునరుద్ధరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
విధానం 5: మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ యొక్క డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి
- కుడి క్లిక్ చేయండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక తెరవడానికి బటన్ WinX మెనూ , మరియు క్లిక్ చేయండి పరికరాల నిర్వాహకుడు లో WinX మెనూ .
- లో పరికరాల నిర్వాహకుడు , డబుల్ క్లిక్ చేయండి నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లు దాన్ని విస్తరించడానికి విభాగం.
- మీ కంప్యూటర్ ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న నెట్వర్క్ అడాప్టర్‌ను కనుగొనండి నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లు విభాగం, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరించండి… .
- నొక్కండి నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి , మరియు విండోస్ శోధనను నిర్వహించడానికి వేచి ఉండండి.
- మీ కంప్యూటర్ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ కోసం విండోస్ కొత్త డ్రైవర్లను కనుగొంటే, అవి స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేయబడతాయి మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడతాయి. విండోస్ కొత్త డ్రైవర్లను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే, పున art ప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్ పూర్తయిన తర్వాత మరియు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ బూట్ అయినప్పుడు దాన్ని పరీక్షించండి. విండోస్ నవీకరించబడిన డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కనుగొనలేకపోతే, వేరే పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
విధానం 6: మీ కంప్యూటర్ నెట్వర్క్ అడాప్టర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- కుడి క్లిక్ చేయండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక తెరవడానికి బటన్ WinX మెనూ , మరియు క్లిక్ చేయండి పరికరాల నిర్వాహకుడు లో WinX మెనూ .
- లో పరికరాల నిర్వాహకుడు , డబుల్ క్లిక్ చేయండి నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లు దాన్ని విస్తరించడానికి విభాగం.
- క్రింద మీ కంప్యూటర్ నెట్వర్క్ అడాప్టర్‌ను కనుగొనండి నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లు విభాగం, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
- ప్రారంభించండి ది ఈ పరికరం కోసం డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించండి దాని పక్కన ఉన్న చెక్‌బాక్స్‌ను తనిఖీ చేయడం ద్వారా ఎంపిక చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే .
- నెట్వర్క్ అడాప్టర్ మరియు దాని డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్ పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- నెట్వర్క్ అడాప్టర్ అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, పున art ప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్. కంప్యూటర్ బూట్ అయినప్పుడు, విండోస్ స్వయంచాలకంగా నెట్వర్క్ అడాప్టర్ మరియు దాని డ్రైవర్లను గుర్తించి తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. మీ నెట్వర్క్ అడాప్టర్ మరియు దాని డ్రైవర్లు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు.
