మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ పాత మరియు నెమ్మదిగా ఇంటర్నెట్ ఎక్స్ప్లోరర్ యొక్క గొప్ప భర్తీ. ఇది ఇప్పటికీ విండోస్ 10 లో ఉన్నప్పటికీ, ఎడ్జ్ డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్‌గా నిలిచింది. మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్ బ్రౌజర్‌ను ఇప్పుడే మరియు తరువాత నవీకరణలను విడుదల చేయడం ద్వారా మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. వెబ్ బ్రౌజర్ మంచి స్థితిలో ఉన్నప్పటికీ, గూగుల్ క్రోమ్‌తో పోలిస్తే ఇది యూజర్ బేస్ మరియు మొజిల్లా ఫైర్‌ఫాక్స్ ఇప్పటికీ తక్కువగా ఉంది. మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ బ్రౌజర్‌తో సమస్యలు సాధారణంగా తేలికగా పరిష్కరించబడతాయి, కానీ మీరు బ్రౌజర్‌ను ప్రారంభించిన ప్రతిసారీ కనిపించే పాప్-అప్ నోటిఫికేషన్‌తో మీరు ఏమి చేస్తారు. పాప్-అప్ నోటిఫికేషన్ ‘ క్లిష్టమైన లోపం ’ఇది ఒక స్కామ్ తప్ప మరొకటి కాదు. వినియోగదారులు తమ సిస్టమ్‌లో ఒక విధమైన యాడ్వేర్ ప్రోగ్రామ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పుడు ఇది సాధారణంగా జరుగుతుంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ క్రిటికల్ ఎర్రర్
సాధారణంగా పాపప్ నోటిఫికేషన్‌లలో ప్రదర్శించబడే సందేశం వినియోగదారుని మైక్రోసాఫ్ట్ యొక్క నిర్దిష్ట వ్యక్తిని లేదా సాంకేతిక విభాగానికి కాల్ చేయమని లేదా సంప్రదించమని అడుగుతుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి సందేశం వచ్చిందో లేదో వినియోగదారులకు తెలియకపోవడంతో ఎరలో ఉన్న ప్రజలను ఆకర్షించడానికి మరియు వారి డబ్బును పొందడానికి ఈ స్కామ్ జరుగుతుంది.
ఇప్పుడు, మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్‌లో ఈ లోపానికి కారణం గురించి మాట్లాడుదాం.
మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ క్రిటికల్ లోపానికి కారణమేమిటి?
పై విభాగంలో మాట్లాడినట్లుగా, ఈ లోపం ఒక స్కామ్ తప్ప మరొకటి కాదు మరియు ఇది సాధారణంగా మీ కంప్యూటర్‌లో మీరు ఇటీవల ఇన్‌స్టాల్ చేసిన కొన్ని యాడ్వేర్ ప్రోగ్రామ్ వల్ల సంభవిస్తుంది. ఈ లోపం యొక్క చాలా నివేదికలలో, వినియోగదారులు మైక్రోసాఫ్ట్ టెక్నికల్ విభాగాన్ని సంప్రదించమని అడిగిన పేజీకి మళ్ళించబడతారు ఎందుకంటే వారి కంప్యూటర్‌లో వారి సిస్టమ్‌లో సంభావ్య సమస్య లేదా మాల్వేర్ ఉంది (ఇది ఏదైనా కావచ్చు, వినియోగదారుని భయపెట్టడానికి మరియు చేయడానికి ప్రయత్నించండి వారు స్కామర్‌తో సంప్రదిస్తారు). ఇది మరే ఇతర మాల్వేర్ లేదా కంప్యూటర్ వైరస్ మొదలైన వాటి వల్ల సంభవించవచ్చు.
- యాడ్వేర్ అప్లికేషన్: మీరు ఇటీవల మీ సిస్టమ్‌లో యాడ్వేర్ అప్లికేషన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే (ఇది నమ్మదగినది మరియు జనాదరణ పొందినది కాదు), అప్పుడు మీరు ఈ లోపం వల్ల కావచ్చు. ఈ అనువర్తనాలు తరచూ ఇటువంటి మోసాలను వాటిలో పొందుపరుస్తాయి. కాబట్టి, మీ సిస్టమ్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ముందు ఒక అనువర్తనం (ముఖ్యంగా యాడ్వేర్ అనువర్తనాలు) కోసం శోధించడం ఎల్లప్పుడూ మంచి ఆలోచన.
- కంప్యూటర్ వైరస్ లేదా మాల్వేర్: మీరు ఇటీవల విశ్వసనీయమైన లేదా ప్రమాదకరమైన వెబ్‌సైట్ల నుండి ఇంటర్నెట్ నుండి కొన్ని అంశాలను డౌన్‌లోడ్ చేసి ఉంటే, అప్పుడు మీ కంప్యూటర్ వైరస్ బారిన పడే అవకాశం ఉంది, ఇది మీ నకిలీ సందేశాన్ని మీ తెరపై కనిపించేలా చేస్తుంది. చాలా మోసాల ప్రారంభం సాధారణంగా అసలైనదిగా కనిపించే నకిలీ అనువర్తనాలలో పొందుపరిచిన వైరస్లు లేదా ట్రోజన్లను డౌన్‌లోడ్ చేయడం / ఇన్‌స్టాల్ చేయడం.
ఈ వైరస్లు చాలా ఇంటర్నెట్ ద్వారా వ్యాప్తి చెందుతాయి మరియు అవి తమ కంప్యూటర్‌లోని ఒక వ్యక్తి ఉపయోగించే ఇతర డ్రైవ్‌లు / డేటా స్టోరేజ్‌లలోకి తమను తాము కాపీ చేసుకోగలవు మరియు తద్వారా ఒక కంప్యూటర్ నుండి పెన్ డ్రైవ్‌లు మరియు SD కార్డ్ వంటి చిన్న డేటా నిల్వ పరికరాల ద్వారా వ్యాప్తి చెందుతాయి. మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్‌లోని ఈ నకిలీ క్లిష్టమైన సందేశ హెచ్చరికను వదిలించుకోవడానికి మీరు ప్రయత్నించే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి, అయితే మీ కంప్యూటర్‌ను ఇటువంటి మోసాల నుండి సురక్షితంగా ఉంచడానికి మీరు పరిగణించవలసిన ముఖ్యమైన విషయం మీ విండోస్‌ను భద్రపరచడం. యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా మరియు ఇంటర్నెట్‌లో మీకు వచ్చే ప్రతిదాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయకుండా మీరు దీన్ని చేయవచ్చు.
ఇప్పుడు పరిష్కారాల వైపు వద్దాం
పరిష్కారం 1: విశ్వసనీయ, విశ్వసనీయ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
ఇంటర్నెట్‌లో వేలాది వైరస్లు ఉన్నందున విండోస్‌లో యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కలిగి ఉండటం ఎల్లప్పుడూ సహాయపడుతుంది మరియు ఈ వైరస్ల యొక్క ప్రధాన లక్ష్యం విండోస్ ఎందుకంటే ఇది ఎక్కువగా ఉపయోగించే డెస్క్‌టాప్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్. అందువల్ల, యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం వల్ల మీ కంప్యూటర్ అటువంటి మాల్వేర్ మరియు ట్రోజన్ల నుండి సురక్షితంగా ఉంచడం ద్వారా సహాయపడుతుంది. యాంటీవైరస్ల కోసం, AVAST మరియు AVG మంచి ఎంపిక. మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో AVAST లేదా మాల్వేర్ బైట్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు దానితో మీ సిస్టమ్‌ను వైరస్ల కోసం స్కాన్ చేయవచ్చు. స్కాన్ చేసిన తర్వాత మరియు యాంటీవైరస్ ద్వారా బెదిరింపులు / వైరస్లు తొలగించబడితే, ఆ కారణం వైరస్ లేదా మాల్వేర్ అయితే మీకు ఈ లోపం రాదు.
పరిష్కారం 2: సురక్షిత మోడ్‌లో రీబూట్ చేయండి మరియు బెదిరింపులను మానవీయంగా తొలగించండి
యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్ వాడకం ద్వారా ట్రోజన్ / మాల్వేర్లను స్వయంచాలకంగా వదిలించుకోవడమే పై పద్ధతి, అయితే మీ యాంటీవైరస్ ఏదైనా ట్రోజన్లను లేదా వైరస్లను గుర్తించకపోతే లేదా మీ యాంటీవైరస్ ద్వారా ఏదైనా బెదిరింపులు కనుగొనబడకపోతే, మీరు మాన్యువల్ వైపు వెళ్లాలి జోక్యం చేసుకోండి మరియు మీ ద్వారా బెదిరింపులను తొలగించండి. అలా చేయడానికి, మీరు మీ విండోస్‌ను రీబూట్ చేసి సేఫ్ మోడ్‌లో అమలు చేయాలి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
మీ విండోస్‌ను సేఫ్ మోడ్‌లో ప్రారంభించడానికి, బూట్ ప్రాసెస్‌లో విండోస్ ఫ్లాషింగ్ స్క్రీన్‌ను చూసిన వెంటనే మీరు ఎఫ్ 8 కీని నొక్కాలి. మీరు కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు ఇది మీ కంప్యూటర్‌ను సేఫ్ మోడ్‌లో బూట్ చేయడం గురించి మరింత వివరంగా గైడ్ కోసం వ్యాసం.
మీరు సేఫ్ మోడ్‌లోకి బూట్ అయిన తర్వాత, మీరు టాస్క్ మేనేజర్‌ను తెరిచి ప్రాసెస్ విభాగానికి వెళ్లాలి. అప్పుడు మీరు ప్రమాదకరమైన లేదా మీకు అనుమానాస్పదంగా కనిపించే ఆ ప్రక్రియలను కనుగొనాలి. కొన్ని నెట్‌వర్క్ కార్యాచరణను ఉపయోగిస్తున్న లేదా మీ ప్రాసెస్ జాబితాలో మీరు ఇంతకు మునుపు చూడని అనుమానాస్పద పేరు ఉన్న ఆ ప్రక్రియల కోసం మాన్యువల్‌గా చూడటం ఉత్తమ మార్గం. ప్రాసెస్ ప్రామాణికమైనదా లేదా నిజమని నటిస్తుందో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీరు ప్రాసెస్ పేరును గూగుల్ చేయవచ్చు.
నకిలీగా కనిపించే మరియు బదులుగా వైరస్లుగా ఉన్న ప్రాసెస్‌లను మీరు కనుగొన్న తర్వాత, మీరు ప్రాసెస్ పేరుపై కుడి-క్లిక్ చేసి, టాస్క్ మేనేజర్‌లో ఓపెన్ ఫైల్ లొకేషన్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా దాని స్థానాన్ని తెరవాలి. అప్పుడు మీరు నొక్కడం ద్వారా ఆ ఫైల్‌ను శాశ్వతంగా తొలగించవచ్చు Shift + Delete మీ కీబోర్డ్‌లో కీ.
పరిష్కారం 3: యాడ్వేర్ ప్రోగ్రామ్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మీరు ఇటీవల మీ కంప్యూటర్‌లో ఏదైనా యాడ్వేర్ ప్రోగ్రామ్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, అప్పుడు మీరు వాటిని తీసివేసి లోపం కొనసాగుతుందో లేదో చూడాలి. ఇది నమ్మదగని యాడ్వేర్ సాఫ్ట్‌వేర్ వల్ల సంభవించినట్లయితే, కంట్రోల్ పానెల్‌లోని “ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్స్” విభాగం నుండి దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా మీ కోసం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
పరిష్కారం 4: మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ నుండి హానికరమైన యాడ్-ఆన్‌లను తొలగించండి
మీరు ఇటీవల మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ బ్రౌజర్‌లో ఏదైనా కొత్త యాడ్-ఆన్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, మీరు ఇంకా ఈ లోపం ఉందో లేదో చూడటానికి వాటిని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడాన్ని మీరు పరిగణించాలి. మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్‌లో మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేసిన కొన్ని యాడ్-ఆన్‌లలో కొన్ని చెడ్డ కోడ్ ఉండవచ్చు, అది మీకు ఈ లోపాన్ని ఇస్తుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- తెరవండి మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ . పై క్లిక్ చేయండి మరింత ఎగువ-కుడి మూలలో ఉన్న బటన్ మరియు క్లిక్ చేయండి పొడిగింపులు .
- యాడ్-ఆన్ ముందు, మీరు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాలనుకుంటున్నారు, క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు చిహ్నం.
- క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
ఎడ్జ్ యాడ్-ఆన్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
పరిష్కారం 5: మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ సెట్టింగులను రీసెట్ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ నిల్వ చేసిన సెట్టింగులు మరియు డేటా / కాష్‌ను రీసెట్ చేయడం మీరు ప్రయత్నించగల మరో విషయం. ఇలా చేయడం వల్ల మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ డిఫాల్ట్ స్థితికి చేరుతుంది మరియు కొన్ని మాల్వేర్ ఎడ్జ్ సెట్టింగులతో సర్దుబాటు చేయబడితే, దాన్ని రీసెట్ చేయడం బహుశా సహాయపడుతుంది.
- ఎడ్జ్ సెట్టింగులను రీసెట్ చేయడానికి, ప్రారంభ మెనులో ఎడ్జ్ కోసం శోధించండి మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ చిహ్నంపై కుడి క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి అనువర్తన సెట్టింగ్‌లు .
- దిగువకు స్క్రోల్ చేసి, ఎంపికను ఎంచుకోండి రీసెట్ చేయండి .
అంచుని రీసెట్ చేస్తోంది
- మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ రీసెట్ అవుతుంది మరియు మీరు ఇంకా సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారో లేదో చూడవచ్చు.
