“తెలియని హార్డ్ ఎర్రర్” పాప్-అప్ మీరు మీ కంప్యూటర్లో వీడియో గేమ్ లేదా మరే ఇతర ఇంటెన్సివ్ ప్రాసెస్ను నడుపుతున్నప్పుడు తరచుగా కనిపించే విధంగా బాధించేది మరియు ఇది “Explorer.exe” వంటి ప్రక్రియతో పాటు సంభవిస్తుందని మీరు కనుగొనవచ్చు. , sihost.exe లేదా ctfmon.exe.
సాధారణంగా, సిస్టమ్ హెచ్చరిక: తెలియని హార్డ్ లోపం పాడైన సిస్టమ్ యొక్క ఫైల్లు లేదా రిజిస్ట్రీ ఎంట్రీల ద్వారా ప్రేరేపించబడుతుంది మరియు ఇది బ్లాక్ స్క్రీన్, టాస్క్బార్ గడ్డకట్టడం మరియు డెస్క్టాప్ చిహ్నాల అదృశ్యానికి దారితీస్తుంది. సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మరింత తెలుసుకోవడానికి ఈ వ్యాసంలో మేము సిద్ధం చేసిన సూచనలను అనుసరించండి.
పరిష్కారం 1: SFC స్కాన్ ప్రయత్నించండి
అయినప్పటికీ SFC స్కాన్ ఏదైనా నిజమైన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి కేవలం నిర్వహించదు (కానీ మైక్రోసాఫ్ట్ సిబ్బంది దీన్ని వాస్తవంగా దేనికైనా సిఫారసు చేస్తారు), ఈ సమయంలో ఈ ప్రత్యేక సమస్యను ఈ అంతర్నిర్మిత విండోస్ సాధనం ద్వారా పరిష్కరించవచ్చు.
మీరు మీ కంప్యూటర్లోని అడ్మినిస్ట్రేటివ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ ద్వారా యాక్సెస్ చేయగల SFC.exe (సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్) సాధనాన్ని ఉపయోగించాలి. సాధనం మీ విండోస్ సిస్టమ్ ఫైళ్ళను విరిగిన లేదా తప్పిపోయిన ఫైళ్ళ కోసం స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఇది ఫైళ్ళను తక్షణమే పరిష్కరించగలదు లేదా భర్తీ చేయగలదు. లోపం లేదా తప్పిపోయిన సిస్టమ్ ఫైళ్ళ వల్ల లోపం సంభవించవచ్చని మేము ఇప్పటికే సూచించినందున ఇది అర్ధమే.
పరిష్కారం 2: మీ సిస్టమ్ విభజనలో మరమ్మత్తుని అమలు చేయండి
అదృష్టవశాత్తూ, విండోస్ వివిధ సాధనాలు, యుటిలిటీస్ మరియు ట్రబుల్షూటర్ల విషయానికి వస్తే ఆయుధాలు కలిగివుంటాయి, ఇవి కొన్ని సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగపడతాయి. ఈ పరిస్థితిలో ముఖ్యంగా ఉపయోగకరమైనది మీ హార్డ్ డిస్క్లోని సమస్యలను స్కాన్ చేయడానికి మరియు పరిష్కరించడానికి ఉపయోగపడే సాధనం మరియు మీరు పరిపాలనా అధికారాలతో ఖాతాను ఉపయోగిస్తుంటే దాన్ని చాలా సులభంగా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. క్రింది దశలను అనుసరించండి.
- మీరు ఇన్స్టాల్ చేసిన విండోస్ వెర్షన్ను బట్టి ఈ పిసిని విండోస్ 8 లేదా విండోస్ 10 లేదా నా కంప్యూటర్లో పాత వాటిపై తెరవండి.
- లైబ్రరీస్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా ఏదైనా ఫోల్డర్ను తెరిచి, ఎడమ వైపు నావిగేషన్ పేన్ వద్ద ఉన్న ఈ పిసి / నా కంప్యూటర్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీ విండోస్ ఎక్స్ప్లోరర్ ఇంటర్ఫేస్ను తెరవడం ద్వారా మీరు అక్కడికి చేరుకోవచ్చు.
- మీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ప్రస్తుతం ఇన్స్టాల్ చేయబడిన డ్రైవ్ లేదా విభజనపై కుడి క్లిక్ చేయండి ( స్థానిక డిస్క్ అప్రమేయంగా సి) మరియు ప్రాపర్టీస్ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి. ప్రాపర్టీస్ విండోలో, టూల్స్ టాబ్కు మారి, లోపం-తనిఖీ విభాగం కింద చెక్పై క్లిక్ చేయండి.
- పురోగతి సాధించడానికి తెరపై కనిపించే సూచనలు మరియు ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి మరియు మీ హార్డ్డ్రైవ్ను స్కాన్ చేయడానికి సాధనం కోసం ఓపికపట్టండి, దీనికి ఖచ్చితంగా కొంత సమయం పడుతుంది. మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, మీ కంప్యూటర్లో “తెలియని హార్డ్ ఎర్రర్” పాప్-అప్ ఇప్పటికీ కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: మీ కంప్యూటర్లో వేరే ఖాతాను ఉపయోగించండి
మీ ప్రస్తుత వినియోగదారు ఖాతా పనిచేయకపోతే ఈ లోపం కూడా కనిపిస్తుంది. ఈ సందర్భాలలో, “తెలియని హార్డ్ ఎర్రర్” సాధారణంగా ఎక్స్ప్లోర్.ఎక్స్ ప్రాసెస్కు జతచేయబడుతుంది మరియు ఇది సాధారణంగా ప్రారంభంలో కనిపిస్తుంది. వేరే ఖాతాకు మారడం సులభమైన ప్రక్రియ మరియు మీరు సృష్టించిన పాత ఫైళ్ళను సులభంగా పంచుకోవచ్చు.
విండోస్ 10 యూజర్లు:
- ప్రారంభ మెను స్క్రీన్లోని పవర్ బటన్ పైన కనిపించే గేర్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా ప్రారంభ మెను పక్కన ఉన్న శోధన పట్టీలో శోధించడం ద్వారా విండోస్ 10 లో సెట్టింగులను తెరవండి.
- సెట్టింగులలో ఖాతాల విభాగాన్ని తెరిచి, కుటుంబం & ఇతర వ్యక్తులపై క్లిక్ చేయండి. అక్కడ ఉన్న ఈ పిసి ఎంపికకు వేరొకరిని జోడించు ఎంచుకోండి మరియు ప్రతిదీ సరిగ్గా లోడ్ అవ్వండి.
- సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీరు మరొక మైక్రోసాఫ్ట్ ఇమెయిల్ను ఉపయోగించాలని ప్లాన్ చేస్తే, మీరు దాన్ని ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ కింద ఎంటర్ చేసి, పాస్వర్డ్ మరియు ఇతర అంశాలను సెటప్ చేయడం ద్వారా కొనసాగవచ్చు. మీరు మైక్రోసాఫ్ట్కు కనెక్ట్ చేయని సాధారణ ఖాతాను ఉపయోగించాలనుకుంటే, “ఈ వ్యక్తి యొక్క సైన్-ఇన్ సమాచారం నాకు లేదు” పై క్లిక్ చేసి, ఆపై “మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా లేని వినియోగదారుని జోడించండి”. ఇప్పుడు మీరు భద్రతా ఆధారాలను సెటప్ చేయవచ్చు.
- ఈ ఖాతా పాస్వర్డ్-రక్షితంగా ఉండాలని మీరు కోరుకుంటే, మీరు అక్షర పాస్వర్డ్, పాస్వర్డ్ సూచనను జోడించవచ్చు మరియు తదుపరి క్లిక్ చేయడం ద్వారా కొనసాగవచ్చు. పద్ధతి పనిచేస్తుందని మీరు చూసినప్పుడు మీరు ఇప్పుడు లేదా తరువాత దాన్ని సెటప్ చేయవచ్చు.
- క్రొత్త ఖాతాను సృష్టించడం ముగించడానికి ముగించు బటన్ను క్లిక్ చేయండి. మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా లేదా ప్రారంభ మెను >> ఖాతా చిహ్నం >> క్లిక్ చేయడం ద్వారా ఈ ఖాతా ద్వారా లాగిన్ అవ్వండి. సమస్య పోయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
విండోస్ యొక్క పాత సంస్కరణలు:
- మీరు ఏ ఇతర ఖాతాను ఉపయోగించి క్రొత్త వినియోగదారులను జోడించలేనందున మీరు మీ కంప్యూటర్లో నిర్వాహక ఖాతాతో లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.
- స్టార్ట్ మెనూ బటన్ లేదా దాని ప్రక్కన ఉన్న సెర్చ్ బార్ పై క్లిక్ చేసి, కంట్రోల్ పానెల్ కోసం శోధించడం ద్వారా దాన్ని తెరవండి. కంట్రోల్ ప్యానెల్లో, విండో యొక్క కుడి ఎగువ భాగంలో “ఇలా వీక్షించండి:” సెట్టింగులను వర్గానికి మార్చండి మరియు వినియోగదారు ఖాతాలపై క్లిక్ చేయండి.
- యూజర్ అకౌంట్స్పై మళ్లీ క్లిక్ చేసి, దాని పక్కన ఉన్న అడ్మినిస్ట్రేటర్ షీల్డ్తో మరొక ఖాతా ఎంపికను నిర్వహించు క్లిక్ చేయండి. దీనికి బదులుగా లేదా కంట్రోల్ పానెల్లోని వినియోగదారు ఖాతాల క్రింద వినియోగదారు ఖాతాలను జోడించు లేదా తీసివేయండి.
- ఖాతాలను నిర్వహించు విండోలో, క్లిక్ చేయండి క్రొత్త ఖాతాను సృష్టించండి , సంబంధిత విండోలో క్రొత్త ఖాతా పేరును టైప్ చేయండి మరియు మీ క్రొత్త ఖాతాలో నిర్వాహక అనుమతులు కావాలనుకుంటున్నందున నిర్వాహక రేడియో బటన్ను ఎంచుకోండి.
- మీరు అవసరమైన అన్ని సెట్టింగులను సెటప్ చేసిన తర్వాత మీరు ఖాతాను సృష్టించు బటన్ను చూడాలి కాబట్టి దానిపై క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు ఖాతాలను నిర్వహించు విండోలోని ఖాతాల జాబితాలో చూడాలి. విండోస్ లాగ్ ఆఫ్ చేసి, సమస్య పోయిందో లేదో చూడటానికి మీ క్రొత్త ఖాతాలోకి లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి.
పరిష్కారం 4: విండోస్ను తాజా వెర్షన్కు నవీకరించండి
Sihost.exe ప్రాసెస్కు సంబంధించిన “తెలియని హార్డ్ ఎర్రర్” విండోస్ కోసం క్రొత్త నవీకరణ వచ్చినప్పుడు వినియోగదారులను బగ్ చేసింది మరియు వారు పరిష్కారం కోసం తీరని లోటు. దురదృష్టవశాత్తు, మైక్రోసాఫ్ట్ ప్యాచ్ను విడుదల చేయాలని నిర్ణయించే వరకు ఎటువంటి పద్ధతులు పని చేయలేదు. అయినప్పటికీ, కొంతమంది వినియోగదారులకు అప్డేటింగ్ కార్యాచరణతో కూడా సమస్యలు ఉన్నాయి, కాబట్టి మేము వారికి కూడా ఉపయోగకరమైన పద్ధతిని ప్రదర్శిస్తాము.
- మీ విండోస్ పిసిలో సెట్టింగులను తెరవడానికి విండోస్ లోగో కీ + ఐ కీ కలయికను ఉపయోగించండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ప్రారంభ మెనులో లేదా శోధన పట్టీలోని “సెట్టింగులు” కోసం శోధించవచ్చు.
- సెట్టింగుల అనువర్తనంలోని “అప్డేట్ & సెక్యూరిటీ” ఉప విభాగాన్ని గుర్తించి క్లిక్ చేయండి.
- విండోస్ అప్డేట్ టాబ్లో ఉండి, విండోస్ యొక్క కొత్త బిల్డ్ అందుబాటులో ఉందా అని తనిఖీ చేయడానికి అప్డేట్ స్టేటస్ సెక్షన్ కింద చెక్ ఫర్ అప్డేట్స్ బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
- క్రొత్త నిర్మాణానికి నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, విండోస్ డౌన్లోడ్ మరియు సన్నాహక ప్రక్రియతో వెంటనే ప్రారంభించాలి మరియు పున art ప్రారంభించడానికి మీరు అందుబాటులో ఉన్న వెంటనే నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయాలి.
మీరు విండోస్ యొక్క మరొక సంస్కరణను ఉపయోగిస్తుంటే లేదా సెట్టింగుల అనువర్తనంలో విండోస్ 10 లో సమస్యలు ఉంటే, ఆటోమేటిక్ అప్డేటింగ్ ప్రాసెస్ను సులభంగా నిలిపివేయవచ్చని మరియు మీరు ఇష్టపూర్వకంగా లేదా ఇష్టపూర్వకంగా చేసి ఉండవచ్చు. ఎలాగైనా, సాధారణ ఆదేశం విండోస్ యొక్క ఏదైనా సంస్కరణలో తాజా నవీకరణలను వ్యవస్థాపించగలదు.
- ప్రారంభ మెను బటన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, కాంటెక్స్ట్ మెనూలోని విండోస్ పవర్షెల్ (అడ్మిన్) ఎంపికపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా పవర్షెల్ సాధనాన్ని తెరవండి. విండోస్ 7 వినియోగదారులు దాని కోసం శోధించవచ్చు.
- మీరు ఆ ప్రదేశంలో పవర్షెల్కు బదులుగా కమాండ్ ప్రాంప్ట్ను చూస్తే, మీరు దాని కోసం ప్రారంభ మెనులో లేదా దాని ప్రక్కన ఉన్న సెర్చ్ బార్లో కూడా శోధించవచ్చు. ఈసారి, మీరు మొదటి ఫలితంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, నిర్వాహకుడిగా రన్ ఎంచుకోండి.
- పవర్షెల్ కన్సోల్లో, “cmd” అని టైప్ చేసి, cmd- లాంటి వాతావరణానికి మారడానికి పవర్షెల్ కోసం ఓపికగా ఉండండి. “Cmd” లాంటి కన్సోల్లో, క్రింద చూపిన ఆదేశాన్ని ఎంటర్ చేసి, తర్వాత ఎంటర్ క్లిక్ చేయండి.
wuauclt.exe / updateatenow
- ఈ ఆదేశం కనీసం ఒక గంట సేపు దాని పనిని చేయనివ్వండి మరియు ఏదైనా నవీకరణలు కనుగొనబడి ఇన్స్టాల్ చేయబడిందో లేదో తిరిగి తనిఖీ చేయండి. విండోస్ 10 తో సహా అన్ని విండోస్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్లకు ఈ పద్ధతిని అన్వయించవచ్చు.
పరిష్కారం 5: సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ
ఆ సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ సుదీర్ఘమైన మరియు ఖరీదైన ప్రక్రియలా అనిపించినప్పటికీ, ఇది లోపం సంభవించడానికి ముందు మీ PC ని ఉన్న స్థితికి మారుస్తుంది మరియు ఇది చాలా మంది వినియోగదారులకు సమస్యను పరిష్కరించినట్లు కనిపిస్తుంది. పునరుద్ధరణ పాయింట్లను సేవ్ చేయడానికి మీ కంప్యూటర్ కాన్ఫిగర్ చేయబడితే ఈ ప్రక్రియ చేయడం చాలా సులభం.
- ప్రారంభ మెను పక్కన ఉన్న శోధన బటన్ను ఉపయోగించి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ సాధనం కోసం శోధించండి మరియు క్లిక్ చేయండి పునరుద్ధరణ పాయింట్ను సృష్టించండి . సిస్టమ్ ప్రాపర్టీస్ విండోలో, సిస్టమ్ పునరుద్ధరణపై క్లిక్ చేయండి.
- సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ సెట్టింగుల విండో లోపల, వేరే పునరుద్ధరణ పాయింట్ను ఎంచుకోండి అనే ఎంపికను ఎంచుకుని, తదుపరి బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
- మీ కంప్యూటర్ ముందు సేవ్ చేసిన నిర్దిష్ట పునరుద్ధరణ పాయింట్ను ఎంచుకోండి. మీరు జాబితాలో అందుబాటులో ఉన్న ఏదైనా పునరుద్ధరణ పాయింట్ను కూడా ఎంచుకోవచ్చు మరియు దానిని ఎంచుకోవడానికి తదుపరి బటన్ను నొక్కండి మరియు ఆ సమయంలో PC ని పునరుద్ధరించండి. మీ PC లో లోపం సంభవించడానికి ముందు మీరు దాన్ని ఎంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
- ప్రక్రియ ముగిసిన తర్వాత, ఆ సమయంలో మీ కంప్యూటర్ ఉన్న స్థితికి మీరు తిరిగి మార్చబడతారు. “తెలియని హార్డ్ ఎర్రర్” పాప్-అప్ ఇప్పటికీ కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
గమనిక: ఇది ఏదైనా అవకాశం ద్వారా పని చేయకపోతే మరియు మీరు ఏ దశలోనైనా లోపం అందుకుంటే, రికవరీ మెను నుండి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నిద్దాం ఎందుకంటే సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ ద్వారా వారి సమస్యను పరిష్కరించిన చాలా మంది వినియోగదారులు దీన్ని విండోస్ లోడ్తో ప్రారంభించలేరు.
- లాగిన్ స్క్రీన్లో, దిగువ కుడి మూలలో ఉన్న పవర్ ఐకాన్పై క్లిక్ చేసి, పున art ప్రారంభించు క్లిక్ చేసేటప్పుడు షిఫ్ట్ కీని నొక్కి ఉంచండి. మీ రికవరీ DVD ని ఇన్పుట్ చేయకుండా రికవరీ మెనుని యాక్సెస్ చేయడానికి ఇది గొప్ప సత్వరమార్గం.
- పున art ప్రారంభించడానికి బదులుగా, కొన్ని ఎంపికలతో నీలిరంగు తెర కనిపిస్తుంది. ట్రబుల్షూట్ >> అధునాతన ఎంపికలు >> సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ మరియు మీ కంప్యూటర్ సాధనాన్ని తెరవడానికి ఎంచుకోండి.
- పై పద్ధతి నుండి రెండవ సెట్ నుండి మీరు అదే దశలను అనుసరించగలగాలి (మీ PC ని పునరుద్ధరించడం వంటి దశలు). ప్రక్రియ పూర్తయినప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ సాధారణంగా బూట్ చేయాలి.