మీ రుణ నంబర్ లేకుండా సిటిజెన్ వన్ ఆన్లైన్ యాక్సెస్ చేయలేము . మీరు రశీదులపై తప్పు రుణ సంఖ్యను అందుకుంటే, మీరు సిటిజెన్ వన్ కాల్ మద్దతు నుండి సహాయం పొందలేరు. వారి ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ ప్రతిస్పందనకు మీకు ఇతర ఎంపికలు ఇచ్చే ముందు మీ రుణ సంఖ్య అవసరం (మిమ్మల్ని వారి కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రతినిధికి కనెక్ట్ చేయడం వంటివి). ఇది జరిగినప్పుడు ఆపిల్ సపోర్ట్ కూడా సహాయపడదు. ఇది తమ బాధ్యత కాదని వారు అంటున్నారు. మీ సిటిజన్ వన్ లోన్ నంబర్ పొందడానికి, మీరు ఈ క్రింది ట్రిక్ చేయాలి.
మీ సిటిజన్ వన్ లోన్ నంబర్ ఎలా పొందాలి
- సిటిజెన్ వన్కు కాల్ చేయండి 1-888-201-6306 వద్ద.
- ఆటోమేటెడ్ సిస్టమ్ మీ 16 అంకెల రుణ సంఖ్యను అడిగినప్పుడు ఏదైనా నమోదు చేయవద్దు లేదా చెప్పవద్దు . ఇది మిమ్మల్ని 3 సార్లు అడుగుతుంది. కాబట్టి, ఇవి చివరిగా ఉన్నప్పుడు మీరు ఏ సంఖ్యను అందించలేదని నిర్ధారించుకోండి.
- 3 వ ప్రయత్నం తరువాత, వారు మీ సమాచారాన్ని అందుకోలేదని సిస్టమ్ మిమ్మల్ని హెచ్చరిస్తుంది. అప్పుడు మీరు అందుబాటులో ఉన్న మొదటి కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రతినిధితో కనెక్ట్ అవుతారు (ఒకటి పొందడానికి ముందు మీరు కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండవచ్చు).
- కస్టమర్ మద్దతు ప్రతినిధి మీ గుర్తింపును ధృవీకరించిన తర్వాత మీ పేరు ద్వారా మీ రుణ సంఖ్యను కనుగొనవచ్చు . ఇక్కడ మీరు అందించాల్సి ఉంటుంది నీ జన్మదిన తేది అలాగే మీ సామాజిక సంఖ్య యొక్క చివరి 4 అంకెలు .
- మీరు మీ గుర్తింపును నిర్ధారించిన తర్వాత, మీ రుణ సంఖ్యతో పాటు మీరు చేసిన మొదటి చెల్లింపు మొత్తాన్ని ప్రతినిధిని అడగండి . గుర్తింపు ధృవీకరణ ప్రశ్నగా మీ ఆన్లైన్ ఖాతాను సెటప్ చేసేటప్పుడు మీరు మీ మొదటి రుణ చెల్లింపు మొత్తాన్ని అందించాలి.