మీరు ఒంటరిగా లేరు, వాట్సాప్ కనెక్టివిటీ ఇష్యూ కొంతమంది వినియోగదారులకు చాట్ చరిత్రను కోల్పోయింది

వాట్సాప్

వాట్సాప్ అనేది ఒక ప్రముఖ గ్రూప్ మెసేజింగ్ అనువర్తనం, ఇది ప్రపంచవ్యాప్తంగా స్మార్ట్‌ఫోన్ వినియోగదారులలో బాగా ప్రాచుర్యం పొందింది. మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు తమ స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులతో వాట్సాప్ ద్వారా ఎక్కువ సమయం చాట్ చేస్తారు. అయినప్పటికీ, అనువర్తనం యొక్క ప్రజాదరణ ప్లాట్‌ఫారమ్ నుండి సురక్షితం అని హామీ ఇవ్వదు దోషాలు మరియు సమస్యలు .

వాట్సాప్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించకుండా నిరోధించే మరొక పెద్ద సమస్యతో బాధపడుతున్నట్లు కనిపిస్తోంది. గత కొన్ని రోజులుగా చాలా మంది iOS వినియోగదారులు వాట్సాప్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు. వాళ్ళలో కొందరు చర్చించారు రెడ్డిట్లో సమస్య:

“రెండు రోజులుగా నేను వాట్సాప్‌లో కనెక్షన్ సమస్యను ప్రత్యేకంగా ఎదుర్కొంటున్నాను, ఇతర అనువర్తనాలు మరియు బ్రౌజర్ బాగా పనిచేస్తాయి. సమస్య ఏమిటంటే, నేను అనువర్తనాన్ని తెరిచినప్పుడు కనెక్ట్ అవ్వడానికి చాలా సమయం పడుతుంది లేదా కనెక్ట్ అవ్వదు, అందువల్ల నోటిఫికేషన్ కూడా లేదు. (అనువర్తనం నేపథ్యంలో ఉన్నప్పుడు అది డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుందని నేను ing హిస్తున్నాను.) నేను వాట్సాప్ తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలలో సిఫార్సు చేసిన పరిష్కారాలను ప్రయత్నించాను కాని అదృష్టం లేదు. నేను చాలా విభిన్న వైఫై మరియు సెల్యులార్ డేటాను కూడా ప్రయత్నించాను మరియు వాట్సాప్‌కు మాత్రమే ఈ సమస్య ఉంది. ”

IOS పరికరంలో అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత సమస్య తాత్కాలికంగా పరిష్కరించబడిందని OP ధృవీకరించింది. అయితే, కొన్ని గంటల్లోనే సమస్య తిరిగి వచ్చింది. అదనంగా, OP మొదటి ప్రయత్నంలోనే చాట్ బ్యాకప్ ప్రక్రియను విజయవంతంగా పూర్తి చేసింది.

కొంతమంది వినియోగదారుల కోసం మొత్తం అనువర్తనం ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది మరియు బ్యాకప్ ఇకపై పనిచేయదు. అంతేకాకుండా, ఈ సమస్య కారణంగా వాట్సాప్ చాట్‌లను బ్యాకప్ చేయలేని వారు తాజా ఇన్‌స్టాలేషన్ ఫలితంగా ప్రతిదీ కోల్పోయారు.

వాట్సాప్ సర్వర్ సైడ్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను ఖండించింది

ముఖ్యంగా, సమస్యను నివేదించడానికి చాలా మంది వినియోగదారులు కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించారు, వారు వాట్సాప్ బృందం నుండి సాధారణ ప్రతిస్పందనను అందుకున్నారని పేర్కొన్నారు. వాస్తవానికి, సి.ఎస్ దావా వేశారు ఇది హార్డ్‌వేర్ సంబంధిత సమస్య మరియు దీనికి సేవతో సంబంధం లేదు.

“వాట్సాప్ సర్వర్‌లు ప్రస్తుతం ఏ కనెక్షన్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నాయి, కాబట్టి ఈ సమస్య మీ ఐఫోన్ హార్డ్‌వేర్ లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా మీ నెట్‌వర్క్‌కు మీ కనెక్షన్ ఫలితంగా ఉంది. వీటిలో ఏది సమస్యను కలిగిస్తుందో గుర్తించడానికి వాట్సాప్‌కు మార్గం లేదు. ”

అదృష్టవశాత్తూ, సమస్య ఇప్పుడు కొంతమంది వినియోగదారులకు పరిష్కరించబడింది, మరికొందరు ఇప్పటికీ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించలేకపోతున్నారు. స్పష్టంగా, ఇది వారి చివరలో పరిష్కరించబడిన సర్వర్ వైపు సమస్యగా ఉంది. అయితే, ఈ వ్యాసం రాసే సమయంలో, సంస్థ సమస్యను అంగీకరించలేదు.

మీరు మీ iOS లేదా Android పరికరాల్లో కనెక్టివిటీ సమస్యలను ఎదుర్కొన్నారా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.