ఈ ప్రత్యేకమైన ప్లేస్టేషన్ లోపం మీ నెట్‌వర్క్ యొక్క DNS సెట్టింగ్‌లతో ఉన్న లోపాలతో నేరుగా సంబంధం కలిగి ఉంది మరియు కొంతమంది వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించడంలో చాలా కష్టంగా ఉన్నారు, ఇది ప్లేస్టేషన్ 4 ఆన్‌లైన్ లక్షణాలను యాక్సెస్ చేయకుండా నిరోధించింది.
ఈ సమస్యకు చాలా తక్కువ పరిష్కారాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి, అయితే మొదట మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో తప్పు లేదని నిర్ధారించుకోండి. అదే నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన ఇతర పరికరాలకు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలు లేకపోతే, క్రింద అందించిన కొన్ని పరిష్కారాలను అనుసరించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
పరిష్కారం 1: DNS చిరునామాను Google యొక్క DNS కు మార్చండి
మీరు ఎటువంటి పరిమితులు లేకుండా ఉపయోగించగల అనేక ఉచిత DNS చిరునామాలు ఉన్నాయి మరియు DNS చిరునామాను ఆటోమేటిక్ నుండి Google యొక్క ఉచిత DNS కు మార్చడం వలన చాలా త్వరగా పరిస్థితులు ఉన్నాయి, వాస్తవానికి సమస్యను వెంటనే పరిష్కరించవచ్చు మరియు మీ సమయాన్ని ఆదా చేయవచ్చు మరియు డబ్బు కూడా.
మీ ప్లేస్టేషన్ 4 లోని డిఫాల్ట్ DNS చిరునామాను మార్చడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- PS4 హోమ్ మెనూ నుండి, కుడివైపుకి స్క్రోల్ చేసి, సెట్టింగులు >> నెట్‌వర్క్ >> ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను సెటప్ చేయండి >> Wi-Fi లేదా LAN కేబుల్ (వైర్డు) ఎంచుకోండి.
- మీరు Wi-Fi ఉపయోగిస్తుంటే: కస్టమ్> నెట్‌వర్క్ ఎంచుకోండి> పాస్‌వర్డ్ ఎంటర్ చేయండి (మీరు ఇప్పటికే ఈ నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే స్వయంచాలకంగా సేవ్ చేయబడుతుంది)> IP చిరునామా సెట్టింగులు (ఆటోమేటిక్)> DHCP హోస్ట్ పేరు (ఉపయోగించవద్దు)> DNS సెట్టింగులు (మాన్యువల్).
- మీరు LAN (వైర్డు) ఉపయోగిస్తుంటే: కస్టమ్> IP చిరునామా సెట్టింగులు (ఆటోమేటిక్)> DHCP హోస్ట్ పేరు (ఉపయోగించవద్దు)> DNS సెట్టింగులు (మాన్యువల్).
- అక్కడ నుండి, ప్రాథమిక DNS ని “8.8.8.8” గా నమోదు చేయండి. మరియు సెకండరీ DNS “8.8.8.8.”.
- తదుపరి నావిగేట్ చేయండి >> MTU సెట్టింగులు (ఆటోమేటిక్) >> ప్రాక్సీ సర్వర్ (ఉపయోగించవద్దు) >> ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించండి.
పరిష్కారం 2: మీ ప్లేస్టేషన్ 4 ను రీసెట్ చేయండి
ఈ ప్రత్యేకమైన పరిష్కారం ధ్వనించే విధంగా, PS4 ను హార్డ్ రీసెట్ చేయడం వలన దాని యొక్క కొన్ని ప్రధాన సెట్టింగులను రీసెట్ చేస్తుంది మరియు ఇది PS4 మరియు రౌటర్ లేదా మోడెమ్ మధ్య మీకు ఉన్న కనెక్షన్‌ను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది, ఇది మీరు ఏ రకమైన కనెక్షన్‌ని బట్టి ఉంటుంది ఉపయోగిస్తున్నారు. మీ PS4 ను పూర్తిగా రీసెట్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- ప్లేస్టేషన్ 4 ను పూర్తిగా ఆపివేయండి.
- కన్సోల్ పూర్తిగా మూసివేయబడిన తర్వాత, కన్సోల్ వెనుక నుండి పవర్ కార్డ్‌ను తీసివేయండి.
- మోడెమ్, రౌటర్, కంట్రోలర్లు, విద్యుత్ సరఫరా మొదలైన కన్సోల్‌కు మీరు కనెక్ట్ చేసిన ప్రతిదాన్ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
- ప్రతిదీ తిరిగి కనెక్ట్ చేయడానికి ముందు కన్సోల్ కనీసం రెండు నిమిషాల పాటు అన్‌ప్లగ్ చేయబడనివ్వండి. నష్టం జరగకుండా మీరు ప్రతిదీ సరిగ్గా కనెక్ట్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
- పవర్ కార్డ్‌ను తిరిగి PS4 లోకి ప్లగ్ చేసి, మీరు సాధారణంగా చేసే విధంగా దాన్ని ఆన్ చేయండి.
పరిష్కారం 3: ఆన్‌లైన్ సపోర్ట్ ట్రబుల్షూటర్‌ను సందర్శించండి
సోనీ అందుబాటులోకి తెచ్చిన ఫిక్స్ & కనెక్ట్ ఆన్‌లైన్ సాధనం ఉంది, ఇది మీ పిఎస్ 4 తో కనెక్టివిటీ సమస్యలతో పోరాడుతుంటే మీకు సహాయపడుతుంది. సైట్ ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉంది మరియు మీరు దాన్ని సందర్శించి లోపం పరిష్కరించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి సైట్‌లోని సూచనలను పాటించాలి. ఈ పరిష్కారం వినియోగదారులలో ఎంతో ప్రశంసించబడింది మరియు ఈ సమస్యతో పోరాడిన దాదాపు ఎవరైనా ఈ పరిష్కారాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా పరిష్కరించారు.
దీనిపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు ఈ సైట్‌కు నావిగేట్ చేయవచ్చు లింక్ .
2 నిమిషాలు చదవండి
