అనేక కారణాల వల్ల వైర్‌లెస్ ప్రింటర్లు స్పందించకపోవచ్చు. సరికాని కాన్ఫిగరేషన్ మరియు పాత డ్రైవర్లు ఈ సమస్యకు ప్రముఖ కారణాలు. మీ స్పందించని వైర్‌లెస్ ప్రింటర్‌ను ఎలా పరిష్కరించాలనే దానిపై మేము పరిష్కారాలను లోతుగా శోధించే ముందు, మీరు ఈ అసౌకర్యాన్ని ఎదుర్కోవడానికి కారణమయ్యే అంశాలను మేము పరిశీలిస్తాము.
విండోస్ 11 మరియు 10లో వైర్‌లెస్ ప్రింటర్ స్పందించదు
వైర్‌లెస్ ప్రింటర్ స్పందించకపోవడానికి కారణాలు
మీ వైర్‌లెస్ ప్రింటర్ స్పందించకపోవడానికి కారణమయ్యే అనేక అంశాలు ఉన్నాయి; సమస్య యొక్క సంభావ్య కారణాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:
- అస్థిర ప్రింటర్ డ్రైవర్లు- ప్రింటర్‌లతో వ్యవహరించే మా కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన డ్రైవర్లు పాతవి అయి ఉండవచ్చు లేదా పాడైన ఇన్‌స్టాలేషన్ కారణంగా ఇన్‌స్టాలేషన్ పనిచేయకపోవచ్చు.
- తప్పుడు రూటర్ కాన్ఫిగరేషన్- ఒక సాధారణ సమస్య రౌటర్ కాన్ఫిగరేషన్ తప్పుగా ఉంది. తప్పుడు SSID లేదా తప్పు కాన్ఫిగరేషన్ సెటప్ కారణంగా మేము ఈ అసౌకర్యాన్ని ఎదుర్కోవచ్చు.
- VPN- మీ కంప్యూటర్‌లో VPN సక్రియంగా ఉంటే, మీ ల్యాప్‌టాప్‌కు ప్రింటర్‌కు తెలియని వర్చువల్ IP చిరునామాను VPN కేటాయించినందున మీరు మీ ప్రింటర్‌ను చేరుకోలేకపోవచ్చు.
1. విండోస్ ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్
Windows 10 & 11 బాక్స్ వెలుపల ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్‌తో అమర్చబడి ఉంటాయి. ఇది ప్రాథమిక లోపాలను పరిష్కరించడంలో వినియోగదారులకు సహాయపడుతుంది. విండోస్ ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్ని ఉపయోగించడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.
1.1 Windows 11లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్
విండోస్ 11లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్ని ఉపయోగించడానికి, ఈ సూటి దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు క్లిక్ చేయండి సెట్టింగ్‌లు, లేదా నొక్కండి Windows + I కీలు ఏకకాలంలో.
విండోస్ 11లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటింగ్
- సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌ల ట్యాబ్‌లో, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూట్.
విండోస్ 11లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటింగ్
- నొక్కండి ఇతర ట్రబుల్షూట్లు.
- పై క్లిక్ చేయండి పరుగు ప్రింటర్ బాక్స్ లోపల ఉన్న బటన్.
విండోస్ 11లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటింగ్
- దయచేసి ఇది ప్రాసెస్ చేయడం పూర్తయ్యే వరకు కొంతసేపు వేచి ఉండండి.
ప్రాసెసింగ్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించి, ప్రింటర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
1.2 Windows 10లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్
విండోస్ 10లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్ని ఉపయోగించడానికి, ఈ సూటి దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు శోధన పెట్టెలో, టైప్ చేయండి ట్రబుల్షూట్ సెట్టింగ్‌లు.
విండోస్ 10లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటింగ్
- నొక్కండి అదనపు ట్రబుల్షూటర్లు.
విండోస్ 10లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటింగ్
- పై క్లిక్ చేయండి ప్రింటర్లు విభాగం.
- పై క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూటర్ని అమలు చేయండి బటన్.
విండోస్ 10లో ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటింగ్
- ఇది ప్రాసెసింగ్‌తో ముగిసే వరకు దయచేసి కొంతసేపు వేచి ఉండండి
ప్రాసెసింగ్ పూర్తయిన తర్వాత, పునఃప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్ మరియు ప్రింటర్ ఉపయోగించండి. సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
2. VPNని నిలిపివేయండి
మీ రూటర్ నెట్‌వర్క్‌లో కనెక్ట్ చేయబడిన ప్రతి పరికరానికి IP చిరునామాను కేటాయిస్తుంది. VPN లేదా వర్చువల్ ప్రైవేట్ నెట్‌వర్క్ దూరపు సర్వర్‌లకు కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేస్తుంది. ఇది మీకు వర్చువల్ IP చిరునామాను ఇస్తుంది, దీని వలన మీరు మీ స్థానిక రౌటర్ కనెక్షన్‌లో వైర్‌లెస్ పరికరాలను యాక్సెస్ చేయలేరు. మీ VPNని నిలిపివేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- టాస్క్‌బార్‌పై, క్లిక్ చేయండి దాచిన చిహ్నాలను చూపు బాణం.
VPNని నిలిపివేస్తోంది
- మీపై కుడి-క్లిక్ చేయండి VPN చిహ్నం
- నొక్కండి బయటకి దారి .
VPNని నిలిపివేస్తోంది
మీ VPN నిలిపివేయబడిన తర్వాత, మీ ప్రింటర్‌ని మరోసారి ఉపయోగించడాన్ని ప్రయత్నించండి. సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
3. పవర్ సైకిల్‌ను అమలు చేయండి
పవర్‌సైకిల్ అనేది ఎలక్ట్రానిక్ పరికరం యొక్క భాగాన్ని భౌతికంగా ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేసే ప్రక్రియ. పవర్ సైకిల్‌ను అమలు చేయడం వలన నెట్‌వర్కింగ్ భాగాల కాష్ రీసెట్ చేయబడుతుంది, ఇది మా సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడవచ్చు. పవర్ సైకిల్‌ను అమలు చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- మీ ప్రింటర్‌ని తిరగండి ఆఫ్ పవర్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచడం ద్వారా.
- ఒకసారి ఆఫ్ చేసి, అన్‌ప్లగ్ చేయండి దానికి కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని కేబుల్స్.
- 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి.
- అన్ని కేబుల్‌లను రీప్లగ్ చేసి, మీ ప్రింటర్‌ని తిరిగి ఆన్ చేయండి.
వినియోగదారులు ఇలా చేయడం ద్వారా సానుకూల ఫలితాలను పేర్కొన్నందున ఇది సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. అది జరగకపోతే మరియు సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
4. డిఫాల్ట్ ప్రింటర్‌ని సెట్ చేయండి
ఇది చాలా స్పష్టంగా ఉంది, కానీ మీరు ఇంకా మీ ప్రింటర్‌ని డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేయకుంటే, అది మీ ప్రింటర్ స్పందించకపోవడానికి కారణం కావచ్చు.
4.1 Windows 11లో డిఫాల్ట్ ప్రింటర్‌ని సెట్ చేయండి
విండోస్ 11లో ప్రింటర్‌ని డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేయడానికి, ఈ సూటి దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు శోధన పెట్టెలో, టైప్ చేయండి నియంత్రణ ప్యానెల్.
ప్రింటర్‌ని డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేస్తోంది.
- నొక్కండి హార్డ్‌వేర్ & సౌండ్.
ప్రింటర్‌ని డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేస్తోంది.
- నొక్కండి పరికరం & ప్రింటర్లు.
ప్రింటర్‌ని డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేస్తోంది.
- మీ ప్రింటర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి డిఫాల్ట్ ప్రింటర్గా సెట్ చేయండి .
డిఫాల్ట్‌గా ప్రింటర్ సెట్టింగ్
పూర్తయిన తర్వాత, మీ ప్రింటర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి; సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
4.2 విండోస్ 10లో డిఫాల్ట్ ప్రింటర్‌ని సెట్ చేయండి
విండోస్ 10లో ప్రింటర్‌ను డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేయడానికి, ఈ సూటి దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు శోధన పెట్టెలో, టైప్ చేయండి ప్రింటర్లు & స్కానర్లు.
- నొక్కండి ప్రింటర్లు & స్కానర్లు దాన్ని తెరవడానికి.
- మీరు డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేయాలనుకుంటున్న ప్రింటర్‌పై క్లిక్ చేయండి.
- నొక్కండి నిర్వహించడానికి .
విండోస్ 10లో ప్రింటర్‌ని డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేస్తోంది
- నొక్కండి ఎధావిధిగా ఉంచు.
ప్రింటర్‌ని డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేస్తోంది.
పూర్తయిన తర్వాత, మీ ప్రింటర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి; సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
5. తప్పుడు రూటర్ కాన్ఫిగరేషన్
ఫాల్స్ రూటర్ కాన్ఫిగరేషన్ ద్వారా, ప్రింటర్ మరియు రూటర్ వైర్‌లెస్‌గా ఆపరేట్ చేయడానికి వీలు కల్పించే సమాచారం యొక్క అసమతుల్యత కారణంగా సమస్య ఏర్పడవచ్చని మేము అర్థం. మీ ప్రింటర్ తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడి ఉంటే గుర్తించడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
5.1 తప్పు SSID
WiFi SSID యొక్క అసమతుల్యత రెండు పరికరాల మధ్య గందరగోళాన్ని కలిగిస్తుంది, చివరికి విఫలమైన సున్నితమైన ప్రాసెసింగ్‌కు దారి తీస్తుంది; ఈ అడ్డంకిని నయం చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- మీ వైర్‌లెస్‌లో ప్రింటర్ , తల WLAN లేదా మరియు సెట్టింగులు.
- నొక్కండి అధునాతన సెటప్.
- మీ రూటర్‌లపై నొక్కండి SSID.
- ఇన్పుట్ మీ రూటర్ పాస్వర్డ్.
- కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, మీ డెస్క్‌టాప్‌కి వెళ్లి, నొక్కండి విండోస్ కీ.
- విండోస్ స్టార్ట్ మెనూ సెర్చ్ బార్‌లో, శోధించండి ప్రింటర్లు మరియు స్కానర్లు మరియు దానిని తెరవండి.
- నొక్కండి ప్రింటర్లు & స్కానర్‌లను జోడించండి మరియు కాసేపు వేచి ఉండండి.
ప్రింటర్‌ని మీ PC మరియు రూటర్‌కి మాన్యువల్‌గా కనెక్ట్ చేస్తోంది
కనెక్షన్ సురక్షితం అయిన తర్వాత, మీ ప్రింటర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి. లోపం కొనసాగితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
5.2 స్టాటిక్ IP చిరునామాను కేటాయించండి
కొన్ని సందర్భాల్లో, స్టాటిక్ IP చిరునామాను ఉపయోగించడం వినియోగదారులు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడింది. మీ ప్రింటర్‌కు స్టాటిక్ IP చిరునామాను కేటాయించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- మీ ప్రింటర్‌లో, దీనికి నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగ్‌లు మరియు నొక్కండి ఇంటర్ఫేస్ సెటప్.
- ఇప్పుడు, నొక్కండి TCP/IP మరియు IPv4 సెట్టింగ్‌ల మెనులో మోడ్‌ను మాన్యువల్‌గా మార్చండి. ఇలా చేయడం వల్ల మీరు మీ కంప్యూటర్‌కు మాన్యువల్‌గా కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు.
- ఇప్పుడు, దానిపై నొక్కండి IPv4 సెట్టింగులు మరియు క్లిక్ చేయండి IP చిరునామా.
- గతంలో నమోదు చేసిన వాటిని మార్చండి IP చిరునామా వేరొకదానికి. ఉదాహరణకు, 192.168.10.11ని 192.168.10.10కి మార్చండి మరియు దరఖాస్తు చేసుకోండి సెట్టింగులు.
- ఇప్పుడు, మీ కంప్యూటర్‌లోని విండోస్ కీని నొక్కండి మరియు విండోస్ సెర్చ్ బాక్స్‌లో కంట్రోల్ ప్యానెల్ తెరవండి.
- నొక్కండి పరికరం మరియు ప్రింటర్‌లను వీక్షించండి మరియు మీ ప్రింటర్‌పై కుడి క్లిక్ చేయండి.
ప్రింటర్‌కు స్టాటిక్ IP చిరునామాను కేటాయించడం
- నొక్కండి ప్రింటర్ లక్షణాలు.
ప్రింటర్‌కు స్టాటిక్ IP చిరునామాను కేటాయించడం
- నొక్కండి ఓడరేవులు, జాబితాలో మీ ప్రింటర్ మోడల్‌ను గుర్తించి, దానిపై క్లిక్ చేయండి కాన్ఫిగర్ చేయండి.
ప్రింటర్‌కు స్టాటిక్ IP చిరునామాను కేటాయించడం
- గతంలో నమోదు చేసిన వాటిని మార్చండి IP చిరునామా మీరు మీ ప్రింటర్‌లో సెట్ చేసిన దానికి, అంటే 192.168.10.10
ప్రింటర్‌కు స్టాటిక్ IP చిరునామాను కేటాయించడం
- క్లిక్ చేయండి అలాగే .
పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, మీ కంప్యూటర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. లోపం కొనసాగితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
6. ప్రింట్ స్పూలర్‌ని రీసెట్ చేయండి
ప్రింట్ స్పూలర్ అనేది ఒక తాత్కాలిక నిల్వ, ఇక్కడ కంప్యూటర్ ప్రింటర్‌కు పంపే ముందు డేటాను తక్కువ వ్యవధిలో సేవ్ చేస్తుంది. ఈ ఫోల్డర్‌లో కొన్ని కారణాల వల్ల అసాధారణమైన డేటా ఉంటే, అది జోక్యం చేసుకుని మీ ప్రింటర్‌ని స్పందించకుండా చేయవచ్చు. ప్రింట్ స్పూలర్‌ను రీసెట్ చేయడానికి మరియు క్లియర్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు శోధన పెట్టెలో, టైప్ చేయండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ మరియు దానిని నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి.
- ఆపడానికి కింది ఆదేశాన్ని అతికించండి ప్రింట్ స్పూలర్ సర్వీస్.
net stop spooler
- ఇప్పుడు, నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని మళ్లీ తెరవడానికి మరియు శోధన పెట్టెలో, క్రింద ఇవ్వబడిన మార్గాన్ని అతికించండి.
%WINDIR%\system32\spool\printers
ప్రింట్ స్పూలర్‌ని రీసెట్ చేయడం మరియు క్లియర్ చేయడం
- నొక్కండి Ctrl + A ఫోల్డర్‌లోని మొత్తం డేటాను ఎంచుకోవడానికి కీలు.
- కుడి-క్లిక్ చేసి, తొలగించుపై క్లిక్ చేయండి లేదా నొక్కండి తొలగించు మీ కీబోర్డ్‌లో ఉన్న కీ.
- తొలగించిన తర్వాత, తెరవండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్ నిర్వాహకుడిగా మరియు కింది ఆదేశాన్ని అతికించండి.
net start spooler
పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ ప్రింటర్‌ని మరోసారి ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. సమస్య ఇప్పటికీ పరిష్కరించబడకపోతే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
7. ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మీ కంప్యూటర్‌లో డ్రైవర్‌ల అస్థిర ఇన్‌స్టాలేషన్ కారణంగా మీరు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటారు; కొత్త మరియు నవీకరించబడిన ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.
7.1 ఇప్పటికే ఉన్న ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
కొత్త ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసే ముందు, క్లీన్ ఇన్‌స్టాలేషన్ కోసం మేము ఇప్పటికే ఉన్న వాటిని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తాము; ఇప్పటికే ఉన్న ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి
- కుడి-క్లిక్ చేయండి విండోస్ చిహ్నంపై మరియు తెరవడానికి క్లిక్ చేయండి పరికరాల నిర్వాహకుడు
ఇప్పటికే ఉన్న ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు గుర్తించండి ప్రింటర్ మరియు బాణంపై క్లిక్ చేయండి.
- కుడి-క్లిక్ చేయండి మీ ప్రింటర్ తయారీ మరియు మోడల్ పేరుతో ఫైల్‌పై, అంటే, HP డెస్క్‌జెట్ 3600
ఇప్పటికే ఉన్న ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- నొక్కండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
7.2 తాజా ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
మీ ప్రింటర్ కోసం తాజా డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- సందర్శించండి మద్దతు కేంద్రం మీ ప్రింటర్ తయారీదారు నుండి. ప్రఖ్యాత ప్రింటర్ తయారీదారులకు మిమ్మల్ని దారితీసే కొన్ని లింక్‌లను మేము దిగువ జాబితా చేసాము:
మీరు HP ప్రింటర్ వినియోగదారు అయితే ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
మీరు DELL ప్రింటర్ వినియోగదారు అయితే ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
మీరు Canon ప్రింటర్ వినియోగదారు అయితే ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
మీరు ఇక్కడ మీ తయారీదారు పేరును కనుగొనలేకపోతే, మీరు మీ తయారీదారుల వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి అక్కడ నుండి డ్రైవర్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు. - మీ ప్రింటర్ మోడల్‌ని టైప్ చేయండి, అనగా, HP డెస్క్‌జెట్ 3600, మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి సమర్పించండి.
నవీకరించబడిన మరియు తాజా ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- నొక్కండి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మరియు సూటిగా ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రక్రియతో కొనసాగండి.
నవీకరించబడిన మరియు తాజా ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, పునఃప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేసి, yoPrinterterని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
