స్మార్ట్ టీవీ (శామ్‌సంగ్) లో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలి



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

మీరు మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారా? ఇది శక్తితో ఉందా మరియు మీరు చిత్రాన్ని చూడలేకపోతున్నారా? సరే, మీరు ఖచ్చితంగా ఈ సమస్యకు పరిష్కారాన్ని పొందడానికి సరైన స్థలంలో ఉన్నారు. మీ టీవీ బాగా పనిచేస్తుండవచ్చు, అకస్మాత్తుగా, స్క్రీన్ పూర్తిగా నల్లగా ఉంటుంది. మీరు ఆడియో ప్లే చేయడాన్ని కూడా వినవచ్చు, వాల్యూమ్‌ను సర్దుబాటు చేయవచ్చు మరియు ఛానెల్‌లను మార్చవచ్చు కాని స్క్రీన్ డిస్ప్లేలో ఏమీ చూడలేరు. ఇందులో మీరు ఒంటరిగా లేరు. పేజీ ద్వారా నావిగేట్ చెయ్యండి మరియు సమస్యకు పరిష్కారం పొందండి.



శామ్‌సంగ్ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్

శామ్‌సంగ్ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్



టీవీని పారవేసేందుకు మరియు క్రొత్తదాన్ని కొనడానికి లేదా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ జేబులో త్రవ్వటానికి ముందు, మీరు సులభంగా ప్రయత్నించగల కొన్ని సంభావ్య పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. మూలం, తంతులు లేదా ఏదైనా ఇతర ఇన్‌పుట్‌లతో సహా కొన్ని విషయాల నుండి సమస్య తలెత్తుతుంది. ఇది మరణం యొక్క నల్ల తెర కానప్పటికీ, మీరు ఇంట్లో మీ స్వంత సమస్యను సులభంగా పరిష్కరించుకోవచ్చు మరియు పరిష్కరించవచ్చు. అయితే, కొన్ని సందర్భాల్లో స్క్రీన్ చనిపోయిందని సూచించవచ్చు, కాబట్టి, మీరు వృత్తిపరమైన సేవను పొందవలసి ఉంటుంది.



మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్ ఇష్యూకు కారణమేమిటి?

అందువల్ల, బహుళ వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము సమస్యను పరిశోధించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు మా వినియోగదారులలో చాలా మందికి సమస్యను పరిష్కరించే పరిష్కారాల సమితిని తీసుకువచ్చాము. అలాగే, శామ్సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్ ఇష్యూ కనిపించే కారణాలను మేము పరిశీలించాము మరియు వాటిని క్రింద జాబితా చేసాము.

  • కేబుల్ కనెక్షన్ సమస్య: కేబుల్ కనెక్షన్ సమస్య కారణంగా మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీకి బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య వచ్చే అవకాశం ఉంది. మీ టీవీలో సమస్యకు వదులుగా ఉన్న కనెక్షన్లు, దెబ్బతిన్న కేబుల్స్ లేదా క్రియారహిత విద్యుత్ వనరులు కారణం.
  • మూలాల సమస్య: అంతేకాకుండా, డివిడి ప్లేయర్, కేబుల్ బాక్స్ లేదా ఇతర బాహ్య వనరుల వంటి వనరులతో సంబంధం ఉన్న సమస్యల వల్ల ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. సమస్య మూలాలతో ఉందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, మీ రిమోట్‌లోని మెనూ బటన్‌ను నొక్కండి. మీ టీవీ తెరపై మెను కనిపిస్తే, అప్పుడు సమస్య మూలాలతో ఉంటుంది.
  • ఇన్‌పుట్‌ల సెట్టింగ్ సమస్య: బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య ఇన్పుట్ సెట్టింగ్ సమస్య వల్ల కావచ్చు. మీ టీవీ తప్పు ఇన్‌పుట్‌లో సెట్ చేయబడవచ్చు. ఈ సమస్యను నివారించడానికి మీ టీవీ సరైన ఇన్‌పుట్‌కు సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
  • ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ సమస్య: వాడుకలో లేని ఫర్మ్‌వేర్ కారణంగా మీ టీవీ స్క్రీన్ బ్లాక్ డిస్ప్లే కలిగి ఉండవచ్చు. కాబట్టి, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరించబడాలి.
  • స్లీప్ టైమర్ / పవర్ సేవర్ మోడ్: మీ టీవీ యాదృచ్చికంగా నల్లగా ఉన్న సందర్భాల్లో, స్లీప్ టైమర్ లేదా ఇంధన ఆదా మోడ్ ఆన్ చేయడం వల్ల సమస్య ఉండవచ్చు. సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి వాటిని ఆపివేయండి.
  • హార్డ్వేర్ వైఫల్యం: అలాగే, హార్డ్‌వేర్ వైఫల్యం కారణంగా మీ టీవీ బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను ప్రదర్శిస్తూ ఉండవచ్చు. ఇది తప్పు సర్క్యూట్ బోర్డ్, తప్పు టీవీ ప్యానెల్ లేదా టీవీలో తప్పు ఎల్‌ఈడీ కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీ టీవీని పరిష్కరించడానికి మీరు ప్రొఫెషనల్ సేవ కోసం వెతకాలి.

ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. ఏవైనా విభేదాలను నివారించడానికి వీటిని జాబితా చేసిన నిర్దిష్ట క్రమంలో అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 1: సరైన కేబుల్ కనెక్షన్‌ను నిర్ధారించుకోండి

బాహ్య వనరులు మరియు మీ టీవీ మధ్య సరైన కేబుల్ కనెక్షన్ ఉందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. ఇది కనెక్షన్ వల్ల జరిగిందా లేదా మరేదైనా సమస్య కాదా అని మీకు తెలియజేస్తుంది. అందువల్ల, వదులుగా ఉన్న కనెక్షన్లు లేవని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు అన్ని కనెక్షన్లను గట్టిగా మరియు సరిగా ప్లగ్ చేసి ఉంచాలి. అలాగే, విద్యుత్ కేబుల్ మరియు విద్యుత్ సరఫరా మంచి పని పరిస్థితులలో ఉన్నాయని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి.



మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత సమస్య ఇంకా ప్రదర్శించబడితే, తంతులు దెబ్బతిన్నాయా లేదా తప్పుగా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి. కోక్స్ కేబుల్ మరియు హెచ్‌డిఎంఐ కేబుల్ మంచి స్థితిలో ఉండాలి. మీరు విరిగిన కేబుల్‌ను కనుగొంటే, వేరే కేబుల్‌ను ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. పోర్ట్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో పరీక్షించడానికి మీరు ఒక HDMI పోర్ట్ నుండి మరొకదానికి మారడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఇప్పటికీ ఉంటే, అది స్పందించదు, చింతించకండి, మీరు సమస్యకు పరిష్కారాన్ని కనుగొనే వరకు తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లాలని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 2: మూలాలను రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి

అన్నింటిలో మొదటిది, సమస్య మీ మూలాలతో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి, మెనూ బటన్‌ను నొక్కడానికి మీ రిమోట్‌ను ఉపయోగించండి. మెను తెరపై కనిపిస్తే, అప్పుడు టీవీ మంచి స్థితిలో ఉంది మరియు సమస్య మూలాలతో సంబంధం కలిగి ఉండాలి. మూలాల్లో SAT బాక్స్, కేబుల్ బాక్స్, DVD ప్లేయర్, అమెజాన్, రోకు వంటివి ఉండవచ్చు.

అందువల్ల, ఈ మూలాలు బాగా పనిచేస్తున్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు రెండుసార్లు తనిఖీ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఉపయోగిస్తున్న మూలాలను ఆపివేసి, ఆపై తిరిగి ప్రారంభించండి. ఇది మూలాల్లోని తాత్కాలిక లోపాన్ని పరిష్కరిస్తుంది మరియు బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. అది పని చేయకపోతే, వేరే మూలాన్ని టీవీకి లేదా అదే మూలాన్ని మరొక టీవీకి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది మూలాలను రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడానికి మరియు సమస్యకు సంభావ్య పరిష్కారాన్ని కనుగొనటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

పరిష్కారం 3: టీవీ ఇన్‌పుట్‌ను సరిగ్గా సెట్ చేయండి

టీవీ ఇన్‌పుట్‌ల తప్పు సెట్టింగ్‌ల కారణంగా మీ టీవీ బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను ప్రదర్శిస్తుంది. మూల పరికరం కూడా శక్తినివ్వకపోవచ్చు. అందువల్ల, ఇన్పుట్లను సరిగ్గా సెట్ చేసినట్లు మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. మీ రిమోట్‌ను ఉపయోగించి, అందుబాటులో ఉన్న ఇన్‌పుట్‌లను చూడటానికి సోర్స్ బటన్‌ను నొక్కండి మరియు అవి సరిగ్గా సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి ఇన్‌పుట్ సెట్టింగులపై నావిగేట్ చేయండి.

మీ రిమోట్‌లోని మూల బటన్

మీ రిమోట్‌లోని మూల బటన్

ఇంకా, టీవీ ఇన్పుట్ మీరు ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న భాగానికి సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అలాగే, మీరు సరైన ఇన్పుట్‌కు సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడిన భాగాన్ని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు అన్ని టీవీ ఇన్‌పుట్‌లకు ఒకదానికి మారడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ విధంగా, మీరు మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించే అవకాశం ఉంది.

పరిష్కారం 4: పవర్ సేవర్ / స్లీప్ టైమర్ ఆఫ్ చేయడం

మీరు అనుకోకుండా స్లీప్ టైమర్ లేదా శక్తిని ఆదా చేసే మోడ్‌ను ఆన్ చేసి ఉండవచ్చు. స్లీప్ టైమర్ ఫంక్షన్ ముందుగా సెట్ చేసిన వ్యవధి తర్వాత మీ టీవీని స్వయంచాలకంగా ఆపివేసే అవకాశం ఉంది. మీ టీవీ ఎందుకు బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను ప్రదర్శిస్తుందో దీనికి కారణం కావచ్చు. విద్యుత్ పొదుపు మోడ్ మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలో ఈ సమస్యను కలిగించే అవకాశం ఉంది.

అందువల్ల, మీ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఈ లక్షణాలను ఆపివేయవలసి ఉంటుంది. స్లీప్ టైమర్ ఆఫ్ చేయడానికి, క్రింద ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:

  1. నొక్కండి ది మెను బటన్ మీ రిమోట్‌లో.
  2. ఎంచుకోండి వ్యవస్థ మరియు క్లిక్ చేయండి సమయం.
  3. ఎంచుకోండి స్లీప్ టైమర్ మరియు దాన్ని మార్చండి ఆఫ్.
స్లీప్ టైమర్‌ను శామ్‌సంగ్ బ్లాక్ స్క్రీన్ ఆఫ్ చేయడం

స్లీప్ టైమర్ ఆఫ్ చేయడం

మరొక వైపు, విద్యుత్ పొదుపు మోడ్‌ను ఆపివేయడానికి మీరు క్రింద చెప్పిన దశలను అనుసరించాలి:

  1. మీ రిమోట్ ఉపయోగించి, నొక్కండి మెను బటన్ .
  2. నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగులు మీ టీవీలో.
  3. ఎంచుకోండి శక్తి పొదుపు మోడ్ మరియు దాన్ని ఆపివేయండి.
శక్తి పొదుపు మోడ్‌ను ఆపివేయడం

శక్తి పొదుపు మోడ్‌ను ఆపివేయడం

పై పరిష్కారం ఇప్పటికీ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, క్రింద అందించిన తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.

పరిష్కారం 5: మీ టీవీ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి

మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీ యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం వల్ల మీ టీవీ నుండి ఎక్కువ ప్రయోజనం పొందడమే కాకుండా టీవీ యొక్క చాలా సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. మీ టీవీ స్క్రీన్‌పై ఉన్న బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య మీ టీవీ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించడం ద్వారా పరిష్కరించబడే సమస్యలలో ఒకటి. అందువల్ల, ఈ ప్రక్రియను చేయవలసిన అవసరం ఉంది మరియు అలా చేయడానికి మీరు క్రింది దశలను అనుసరించాలి:

  1. నొక్కండి ది మెను బటన్ మీ రిమోట్‌లో.
  2. నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగులు మరియు క్లిక్ చేయండి మద్దతు .
  3. నొక్కండి సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ.
  4. ఎంచుకోండి ఇప్పుడే నవీకరించండి ఎంపిక .
మీ శామ్‌సంగ్ టీవీ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరిస్తోంది

మీ శామ్‌సంగ్ టీవీ యొక్క ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరిస్తోంది

మీ టీవీ ఇప్పుడు నవీకరణ ప్రక్రియకు లోనవుతుంది మరియు క్రొత్త నవీకరణలు మీ టీవీలో డౌన్‌లోడ్ చేయబడతాయి మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడతాయి. నవీకరణ పూర్తయిన తర్వాత, మీ పరికరం స్వయంచాలకంగా పున art ప్రారంభించబడుతుంది మరియు బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.

పరిష్కారం 6: మీ టీవీని రీసెట్ చేయండి

ఇప్పుడు, పై పరిష్కారాలు మీ టీవీలో సమస్యను పరిష్కరించనప్పుడు, వృత్తిపరమైన సేవను పరిగణలోకి తీసుకునే ముందు ఇంట్లో ఉన్నప్పుడు ఈ చివరిదాన్ని ప్రయత్నించండి. మీ టీవీని రీసెట్ చేస్తే అన్ని సెట్టింగులు క్లియర్ అవుతాయి, మొత్తం డేటాను చెరిపివేస్తాయి మరియు మీ టీవీలోని దోషాలు మరియు అవాంతరాలు తొలగిపోతాయి. ఇది మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలో మీరు ఎదుర్కొంటున్న బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించే అవకాశం ఉంది. టీవీని రీసెట్ చేయడానికి, క్రింద ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:

  1. నొక్కండి మెనూ బటన్ మీ రిమోట్ కంట్రోల్‌లో.
  2. ప్రధాన మెనూ నుండి, క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు మరియు హిట్ నమోదు చేయండి మీ రిమోట్‌లో.
  3. నావిగేట్ చేయండి మద్దతు మరియు హిట్ నమోదు చేయండి .
మద్దతు ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి (శామ్‌సంగ్ బ్లాక్ స్క్రీన్)

సపోర్ట్ ఆప్షన్ పై క్లిక్ చేయండి

  1. ఎంచుకోండి స్వీయ నిర్ధారణ ఎంపిక మరియు హిట్ నమోదు చేయండి .
సెల్ఫ్ డయాగ్నోసిస్ ఎంపికను ఎంచుకోవడం

సెల్ఫ్ డయాగ్నోసిస్ ఎంపికను ఎంచుకోవడం

  1. స్వీయ నిర్ధారణ పేజీ , ఎంచుకోండి రీసెట్ చేయండి మరియు హిట్ నమోదు చేయండి .
రీసెట్ ఎంపికను క్లిక్ చేయడం

రీసెట్ ఎంపికను క్లిక్ చేయడం

  1. రీసెట్ ఎంపికను ఎంచుకున్న తరువాత, మీ పిన్ ఎంటర్ చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు పిన్ను మార్చినట్లయితే, కుడి పిన్ను ఇన్పుట్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి. లేకపోతే, ది డిఫాల్ట్ పిన్ ఉంది 0000 .
బ్లాక్ స్క్రీన్‌లో పిన్ నంబర్‌ను నమోదు చేస్తోంది

పిన్‌లోకి ప్రవేశిస్తోంది

  1. మీ టీవీ ఇప్పుడు రీసెట్ ప్రాసెస్‌కు లోనవుతుంది మరియు అది పూర్తయిన తర్వాత, టీవీ అవుతుంది రీబూట్ చేయండి . అనుసరించండి తెరపై సూచనలు టీవీని ఏర్పాటు చేయడానికి.

ఈ విధానం తరువాత, ఈ బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యకు పరిష్కారమయ్యే అవకాశం ఉంది. అయితే, సమస్య కొనసాగితే, మీరు ఇప్పుడు సాంకేతిక సహాయం పొందవచ్చు.

పరిష్కారం 7: వృత్తి / సాంకేతిక సహాయం తీసుకోండి

పై పరిష్కారాలు ఫలవంతం కాకపోతే, మీరు ఇప్పుడు ఈ చివరి పరిష్కారాన్ని తీసుకోవాలి. టీవీని భర్తీ చేయడానికి మీరు మీ వారంటీ సేవను క్లెయిమ్ చేయవచ్చు. అలాగే, మీరు ప్రొఫెషనల్ / టెక్నికల్ సహాయం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, ఇక్కడ శిక్షణ పొందిన సాంకేతిక నిపుణుడు మీ టీవీని నిర్ధారించి రిపేర్ చేయవచ్చు. మీరు ఏమి చేస్తున్నారో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే మీ స్వంతంగా రోగ నిర్ధారణ మరియు మరమ్మత్తు చేయవద్దు.

ఈ పరిష్కారం మీ శామ్‌సంగ్ స్మార్ట్ టీవీలో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యకు కారణమయ్యే హార్డ్‌వేర్ వైఫల్య సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. ఇది చెడ్డ డ్రైవర్ బోర్డు, తప్పు ఎల్‌ఈడీ, తప్పు కెపాసిటర్లు, తప్పు టీవీ ప్యానెల్ మరియు మీ టీవీలో చాలా ఎక్కువ హార్డ్‌వేర్ సమస్యల వల్ల కావచ్చు. సాంకేతిక నిపుణుడు సమస్యను కనుగొన్న తర్వాత, లోపభూయిష్ట వస్తువులు భర్తీ చేయబడతాయి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.

6 నిమిషాలు చదవండి