కొంతమంది నెట్‌ఫ్లిక్స్ వినియోగదారులు లోపం కోడ్‌ను ఎదుర్కొంటున్నారు లోపం కోడ్ tvq-pm-100 (ప్రస్తుతం ఈ శీర్షికను ప్లే చేయడంలో మాకు సమస్య ఉంది) . ఈ సమస్య అన్ని విండోస్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లలో మరియు కొన్ని స్మార్ట్ టీవీ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌లతో సంభవిస్తుందని నివేదించబడింది.
లోపం కోడ్ TVQ-PM-100
ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించిన తరువాత, ఈ దోష కోడ్ యొక్క అపారిషన్కు కారణమయ్యే అనేక వేర్వేరు నేరస్థులు ఉన్నారని తేలింది. దోష కోడ్‌ను ప్రేరేపించే సంభావ్య నేరస్థుల షార్ట్‌లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది tvq-pm-100 లోపం కోడ్ :
- నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనం లోపం - ఇది ముగిసినప్పుడు, నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనం ఫైర్ టీవీ, సెట్-టాప్ బాక్స్‌లు, స్మార్ట్ బ్లూ-రే ప్లేయర్స్, రోకు మరియు స్మార్ట్ టీవీలతో సహా చాలా విభిన్న పరికరాల్లో మెరుస్తూ ఉంటుంది. ఈ సందర్భాలలో దేనినైనా, స్టార్టప్‌ల మధ్య నిల్వ చేసిన నెట్‌ఫ్లిక్స్ డేటాను క్లియర్ చేయడానికి మీరు స్ట్రీమింగ్ కోసం ఉపయోగిస్తున్న పరికరాన్ని పవర్ సైక్లింగ్ చేయడం.
- నెట్‌ఫ్లిక్స్ (షీల్డ్ టీవీ మాత్రమే) లో సరౌండ్ సౌండ్ బలవంతం చేయబడుతోంది - నెట్‌ఫ్లిక్స్ కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడానికి షీల్డ్ టీవీ పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు ధ్వని సమస్యతో వ్యవహరించే అవకాశాలు ఉన్నాయి. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు అధునాతన సౌండ్ సెట్టింగ్‌ల మెనుని యాక్సెస్ చేయాలి మరియు సరౌండ్ సెట్టింగ్‌ను ఎల్లప్పుడూ ఆటోమేటిక్‌గా మార్చాలి.
- ఫైర్ స్టిక్ టీవీ గ్లిచ్ - మీరు ఫైర్ టీవీ స్టిక్ ఉపయోగిస్తుంటే, చాలా మంది వినియోగదారులు నివేదిస్తున్న సమస్య కొనసాగుతోంది. ఇది ముగిసినప్పుడు, బాధించే లోపం కోడ్‌ను వదిలించుకోవడానికి ఏకైక మార్గం, ఈ సందర్భంలో, పరికరాన్ని వారి ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు తిరిగి రీసెట్ చేయడం మరియు నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం.
- పాత బ్రావియా ఫర్మ్‌వేర్ - మీరు సోనీ బ్రావియా ఆండ్రాయిడ్ టీవీలో ఈ లోపం కోడ్‌ను చూస్తుంటే, పరికరాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయమని బలవంతం చేయడం ద్వారా మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలరు. తాజా ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ . ఈ ఆపరేషన్ చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులచే విజయవంతమైందని నిర్ధారించబడింది.
విధానం 1: మీ పరికరానికి పవర్-సైకిల్
ఇది ముగిసినప్పుడు, ఈ ప్రత్యేక దోష కోడ్ మీ పరికరంలో నిల్వ చేయబడుతున్న సమాచారంతో సమస్యను సూచిస్తుంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు దాన్ని పరిష్కరించగలగాలి tvq-pm-100 లోపం మీరు స్ట్రీమింగ్ కోసం ఉపయోగించే పరికరాన్ని పవర్ సైక్లింగ్ ద్వారా వేగంగా కోడ్ చేయండి.
మీ కోసం విషయాలు సులభతరం చేయడానికి, మీరు నెట్‌ఫ్లిక్స్ కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేస్తున్న పరికరాన్ని పవర్-సైక్లింగ్ చేసే ప్రక్రియ ద్వారా మిమ్మల్ని నడిపించే ఉప గైడ్‌ల శ్రేణిని మేము కలిసి ఉంచాము:
A. పవర్-సైకిల్ ఫైర్ టీవీ / స్టిక్
- నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని మూసివేసి, ఆపై మీ పరికరాన్ని పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి తీసివేయండి.
- పవర్ కెపాసిటర్లను హరించడానికి తగినంత సమయం ఇవ్వడానికి పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి.
పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి ఫైర్ టీవీ / స్టిక్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయడం
- ఫైర్ టీవీ / స్టిక్ పరికరాన్ని తిరిగి పవర్ అవుట్‌లెట్‌కు కనెక్ట్ చేసి సాంప్రదాయకంగా ఆన్ చేయండి.
- నెట్‌ఫ్లిక్స్‌లో మరో స్ట్రీమింగ్ ఉద్యోగాన్ని ప్రారంభించండి మరియు ఇప్పుడు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
బి. పవర్-సైకిల్ సెట్-టాప్ బాక్స్
- మీరు సెటప్ బాక్స్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు పవర్ కెపాసిటర్లు పూర్తిగా పారుతున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి ముందు మీరు పరికరాన్ని శక్తి నుండి అన్‌ప్లగ్ చేయాలి మరియు కనీసం 2 నిమిషాలు వేచి ఉండాలి.
మీ సెట్-టాప్ బాక్స్‌ను పవర్ సైక్లింగ్ చేయండి
గమనిక: సెట్-టాప్ బాక్స్‌లు వాటి శక్తి కెపాసిటర్లలో అధిక శక్తిని నిల్వ చేయడానికి ప్రసిద్ది చెందాయి, కాబట్టి దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయడానికి 5 నిమిషాల ముందు ఘనంగా ఇవ్వడం మంచిది.
- ఈ వ్యవధి గడిచిన తర్వాత, మీ సెట్-టాప్ బాక్స్‌కు శక్తిని పునరుద్ధరించండి మరియు పరికరాన్ని మరోసారి ప్రారంభించండి.
- నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని తెరిచి, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
C. పవర్-సైకిల్ బ్లూ-రే ప్లేయర్
- మీరు బ్లూ-రే ప్లేయర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ పరికరాన్ని పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి తీసివేసి పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి.
- పరికరం అన్‌ప్లగ్ చేసిన వెంటనే, ముందుకు వెళ్లి, బ్లూ-రే పరికరంలో పవర్ బటన్‌ను డిశ్చార్జ్ చేయడానికి నొక్కి ఉంచండి.
పవర్-సైక్లింగ్ బ్లూ-రే ప్లేయర్
గమనిక: మీ బ్లూ-రే పరికరానికి నొక్కడానికి పవర్ బటన్ లేకపోతే, మీ పరికరాన్ని కనీసం 3 నిమిషాలు అన్‌ప్లగ్ చేయకుండా వదిలేయండి.
- ఈ కాల వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత, మీ పరికరాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేసి, ప్రారంభ క్రమాన్ని ప్రారంభించండి.
- తర్వాత బ్లూ-రే ప్లేయర్ బూట్ బ్యాకప్, నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని మరోసారి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
D. మీ స్మార్ట్ టీవీని పవర్-సైకిల్ చేయండి
- మీ స్మార్ట్ టీవీని ఆపివేసి, ఆపై పరికరాన్ని ప్రస్తుతం కనెక్ట్ చేసిన పవర్ అవుట్‌లెట్ నుండి భౌతికంగా తీసివేసి, పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి.
- మీరు వేచి ఉన్నప్పుడు, పవర్ కెపాసిటర్లను విడుదల చేయడానికి 5 సెకన్ల లేదా అంతకంటే ఎక్కువసేపు టీవీలోని పవర్ బటన్‌ను (రిమోట్ కాదు) నొక్కి ఉంచండి.
పవర్ సైక్లింగ్ స్మార్ట్ టీవీలు
గమనిక: ఇది స్టార్టప్‌ల మధ్య భద్రపరచబడిన ఏదైనా OS- సంబంధిత తాత్కాలిక డేటాను క్లియర్ చేస్తుంది.
- మీ పరికరాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేసి, మీ స్మార్ట్ టీవీని ఆన్ చేసి, నెట్‌ఫ్లిక్స్‌లో మరో స్ట్రీమింగ్ ఉద్యోగాన్ని ప్రారంభించండి.
E. మీ రోకు పరికరాన్ని పవర్-సైకిల్ చేయండి
- మీరు రోకు పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని శక్తి నుండి తీసివేసి, కనీసం 10 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
- తరువాత, మీ రోకును తిరిగి లోపలికి ప్లగ్ చేసి, వెంటనే మీ రోకు రిమోట్‌లోని ఏదైనా బటన్‌ను నొక్కండి.
రోకు రిమోట్‌లోని ఏదైనా బటన్‌ను నొక్కడం
- ప్రారంభ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి.
- నెట్‌ఫ్లిక్స్ నుండి కంటెంట్‌ను మరోసారి ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నించి, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
అదే ఉంటే నెట్‌ఫ్లిక్స్ లోపం tvq-pm-100 ఇప్పటికీ సంభవిస్తోంది, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 2: సరౌండ్‌ను ఆటోమేటిక్‌గా మార్చడం (షీల్డ్ టీవీ)
నెట్‌ఫ్లిక్స్ నుండి కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడానికి మీరు ఎన్విడియా షీల్డ్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, ఇది వర్తించని సందర్భంలో మీ పరికరం బలవంతంగా చుట్టుముట్టడానికి ప్రయత్నిస్తున్నందున మీరు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటున్నారు. చాలావరకు, ఇది ఒక పరిస్థితులలో సంభవిస్తుందని నిర్ధారించబడింది USB DAC DMI కాని రిసీవర్‌కు ఉపయోగించబడుతుంది.
ఇదే సమస్యతో పోరాడుతున్న అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ప్రాప్యత చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించుకోగలిగారు అధునాతన సౌండ్ సెట్టింగ్‌లు ఎన్విడియా షీల్డ్ టీవీలోని మెను మరియు మార్చడం సరౌండ్ నుండి సెట్టింగ్ ఎల్లప్పుడూ కు స్వయంచాలక.
UPDATE: కొంతమంది ఎన్విడియా షీల్డ్ టీవీ వినియోగదారులు ఈ సమస్యను పరిష్కరించుకోగలిగారు ఆడియో మరియు ఉపశీర్షికలు నెట్‌ఫ్లిక్స్ నుండి ఏదో ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మరియు ఎంచుకునేటప్పుడు సాధారణ 2.1 ఆడియో బదులుగా డిఫాల్ట్ 5.1 .
మీ ఎన్విడియా షీల్డ్ టీవీ పరికరంలో ఈ మార్పు చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి సెట్టింగులు స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో మెను.
సెట్టింగుల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సెట్టింగులు మెను, యాక్సెస్ పరికర ప్రాధాన్యతలు, ఆపై ఎంచుకోండి డిస్ప్లే & సౌండ్ కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
ప్రదర్శన & సౌండ్ మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- తరువాత, అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు యాక్సెస్ చేయండి అధునాతన సౌండ్ సెట్టింగ్‌లు (కింద ధ్వని).
అధునాతన సౌండ్ సెట్టింగ్‌లను యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత అధునాతన సౌండ్ సెట్టింగ్‌లు మెను, మార్చండి సరౌండ్ కు సెట్టింగ్ స్వయంచాలక మరియు మార్పులను సేవ్ చేయండి.
- మీ షీల్డ్ టీవీ పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించి, మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ స్ట్రీమింగ్ సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగులకు ఫైర్ స్టిక్ రీసెట్ చేయడం (వర్తిస్తే)
మీరు ఎదుర్కొంటుంటే లోపం కోడ్ tvq-pm-100 అమెజాన్ ఫైర్ స్టిక్ ఉపయోగించి నెట్‌ఫ్లిక్స్ నుండి కంటెంట్‌ను ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, మీరు చాలా మంది ఇతర వినియోగదారులు నివేదిస్తున్న చాలా సాధారణమైన బగ్‌తో వ్యవహరిస్తున్నారు.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీ ఫైర్ స్టిక్ పరికరాన్ని దాని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు తిరిగి పునరుద్ధరించడం ద్వారా మరియు నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
ఒకవేళ ఈ దృష్టాంతం వర్తించేలా కనిపిస్తే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్లండి:
- మీ అమెజాన్ ఫైర్ స్టిక్ పరికరం యొక్క ప్రధాన డాష్‌బోర్డ్ మెను నుండి, ప్రాప్యత చేయడానికి ఎగువన ఉన్న క్షితిజ సమాంతర మెనుని ఉపయోగించండి సెట్టింగులు మెను.
సెట్టింగుల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సెట్టింగులు మీ ఫైర్ టీవీ పరికరం యొక్క మెను, ఎంచుకోండి నా ఫైర్ టీవీ అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల జాబితా నుండి.
నా ఫైర్ టీవీ మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- నుండి నా ఫైర్ టీవీ మెను, అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి ఎంచుకోండి ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు రీసెట్ చేయండి .
మీ ఫైర్ టీవీని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు రీసెట్ చేస్తోంది
- తుది నిర్ధారణ విండో వద్ద, ఎంచుకోండి రీసెట్ చేయండి మరియు పరికరం విజయవంతంగా దాని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు రీసెట్ చేయబడిందని నిర్ధారణ వచ్చేవరకు వేచి ఉండండి.
ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు తిరిగి రీసెట్ చేస్తోంది
గమనిక: ఈ ఆపరేషన్ జరుగుతున్నప్పుడు మీరు ఈ ప్రక్రియను అన్‌ప్లగ్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోవడం చాలా ముఖ్యం (ఇది సాధారణంగా 4 నిమిషాల కన్నా తక్కువ ఉంటుంది)
- ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ విధానం పూర్తయిన తర్వాత, నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసి, చూడండి లోపం కోడ్ tvq-pm-100 ఇప్పుడు పరిష్కరించబడింది.
విధానం 4: సోనీ బ్రావియా సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నవీకరిస్తోంది (వర్తిస్తే)
మీరు సోనీ బ్రావియా ఆండ్రాయిడ్ టీవీలో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనం అననుకూలంగా భావించే ఫర్మ్‌వేర్ సమస్య వల్ల కావచ్చు.
కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించినట్లుగా, మీరు అందుబాటులో ఉన్న తాజా ఫర్మ్‌వేర్ సంస్కరణకు అప్‌డేట్ చేయమని మీ Android TV ని బలవంతం చేయడం ద్వారా మీరు ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలరు. అదృష్టవశాత్తూ, మీరు దీన్ని మీ Android TV యొక్క సెట్టింగ్‌ల మెను నుండి నేరుగా చేయవచ్చు.
దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీకు రిమోట్ ఉంటే a సహాయం బటన్, అంకితభావాన్ని తీసుకురావడానికి దాన్ని నొక్కండి సహాయం మెను. మీ టీవీ రిమోట్ ఈ బటన్‌ను కలిగి ఉండకపోతే, వెళ్ళండి సెట్టింగులు> సహాయం ఒకే మెనూని చేరుకోవడానికి.
సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సహాయం మెను, ఎంచుకోండి సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ నుండి అగ్ర మద్దతు పరిష్కారాలు మెను.
- కొత్తగా కనిపించిన నుండి సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ సందర్భ మెను, ఎంచుకోండి సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయండి మరియు ప్రారంభ స్కాన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
సోనీ బ్రావియాలో కొత్త సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయండి
- క్రొత్త నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, క్రొత్త ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ యొక్క ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి, ఆపై ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత మీ టీవీని పున art ప్రారంభించండి.
- మీరు మీ Android TV కోసం అందుబాటులో ఉన్న తాజా ఫర్మ్‌వేర్ సంస్కరణలో నడుస్తున్న తర్వాత, నెట్‌ఫ్లిక్స్ అనువర్తనాన్ని మరోసారి తెరిచి, ఆపరేషన్ పూర్తయిందో లేదో చూడండి.
