Windows 10 లేదా 11లో అప్డేట్ ఇన్స్టాల్ చేయడంలో విఫలమైనప్పుడు Windows అప్డేట్ ఎర్రర్ కోడ్ 0x80240438 పాపప్ అవుతుంది. కోడ్లో 'అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయడంలో కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయి, కానీ మేము తర్వాత ప్రయత్నిస్తాము. మళ్లీ ప్రయత్నించినప్పుడు, లోపం మళ్లీ కనిపిస్తుంది.
ఒకసారి సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడే ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను చూద్దాం.
1. విండోస్ ఫైర్వాల్ని నిలిపివేయండి
అప్డేట్ ఎర్రర్ 0x80240438 సాధారణంగా సిస్టమ్లోని భద్రతా ప్రోగ్రామ్లు అప్డేట్లను బ్లాక్ చేసినప్పుడు, వాటిని ముప్పుగా భావించి, సాధారణంగా సంభవిస్తుంది.
ఈ సమస్య Windows Firewall మరియు థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ సొల్యూషన్స్ రెండింటిలోనూ సంభవించవచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, భద్రతా ప్రోగ్రామ్ను తాత్కాలికంగా డిసేబుల్ చేసి, ఆపై నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయడమే ఏకైక పరిష్కారం. భద్రతా ప్రోగ్రామ్ను తిరిగి ఇవ్వమని మేము బాగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము, అలా చేయడం వలన మీ సిస్టమ్ అనేక బెదిరింపులకు గురవుతుంది.
మీరు విండోస్ ఫైర్వాల్ని ఎలా డిసేబుల్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి గెలుపు + I సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవడానికి.
- ఎంచుకోండి గోప్యత & భద్రత ఎడమ పేన్ నుండి.
- కిటికీకి కుడి వైపుకు వెళ్లి, నావిగేట్ చేయండి విండోస్ సెక్యూరిటీ > ఫైర్వాల్ & నెట్వర్క్ రక్షణ .
- (డొమైన్ నెట్వర్క్, ప్రైవేట్ నెట్వర్క్ మరియు పబ్లిక్ నెట్వర్క్) నుండి మీ నెట్వర్క్ ప్రొఫైల్ను ఎంచుకోండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ ఫైర్వాల్ విభాగానికి వెళ్లండి మరియు టోగుల్ను నిలిపివేయండి.
- పూర్తయిన తర్వాత, విండోను మూసివేసి, నవీకరణను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు మూడవ పక్ష పరిష్కారాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు టాస్క్బార్లోని దాని చిహ్నంపై క్లిక్ చేయవచ్చు. తదుపరి పునఃప్రారంభం వరకు డిసేబుల్ > డిసేబుల్ ఎంచుకోండి. ఇది పూర్తయిన తర్వాత, సెట్టింగ్ల యాప్కి వెళ్లి, దాన్ని మళ్లీ అప్డేట్ని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
2. అప్డేట్ ట్రబుల్షూటర్ని రన్ చేయండి
విండోస్ అప్డేట్లను డౌన్లోడ్ చేసేటప్పుడు మరియు ఇన్స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు లోపాలను పరిష్కరించడంలో కూడా అప్డేట్ ట్రబుల్షూటర్ మీకు సహాయపడుతుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ దీన్ని ప్రత్యేకంగా అభివృద్ధి చేసింది, సమస్యకు కారణమయ్యే సిస్టమ్లోని సంభావ్య సమస్యలను గుర్తించడానికి, పరిష్కరించడానికి మరియు గుర్తించడానికి.
మీరు అప్డేట్ ట్రబుల్షూటర్ని ఎలా రన్ చేయవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి గెలుపు + I విండోస్ సెట్టింగులను తెరవడానికి కీలు కలిసి.
- ఎంచుకోండి వ్యవస్థ ఎడమ పేన్ నుండి.
- ఎంచుకోండి ట్రబుల్షూట్ > ఇతర ట్రబుల్షూటర్లు .
- విండోస్ అప్డేట్ ట్రబుల్షూటర్ కింది విండోలో కనిపిస్తుంది. పై క్లిక్ చేయండి పరుగు దాని కోసం బటన్, మరియు అది పని ప్రారంభమవుతుంది.
- ట్రబుల్షూటర్ లోపాల కోసం స్కాన్ చేయడానికి వేచి ఉండండి. ఇది ఏవైనా సమస్యలను కనుగొంటే, అది మీకు తెలియజేస్తుంది మరియు మీరు దానిపై క్లిక్ చేయవచ్చు ఈ పరిష్కారాన్ని వర్తించండి సిఫార్సు చేసిన పరిష్కారాన్ని వర్తింపజేయడానికి.
- ట్రబుల్షూటర్ సమస్యను గుర్తించడంలో విఫలమైతే, క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూటర్ను మూసివేయండి మరియు తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
3. అప్డేట్ను మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీరు సెట్టింగ్ల యాప్ని ఉపయోగించి అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయలేకపోతే, మైక్రోసాఫ్ట్ అప్డేట్ కేటలాగ్ని ఉపయోగించి మీరు దీన్ని మాన్యువల్గా కూడా చేయవచ్చు. మైక్రోసాఫ్ట్ అప్డేట్ సర్వీస్ ప్రారంభించిన నవీకరణల జాబితాను అందిస్తుంది. మీరు ఒకే చోట Microsoft సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్లు, డ్రైవర్లు మరియు హాట్ఫిక్స్లను కనుగొనవచ్చు.
ఇక్కడ మీరు చేయాల్సిందల్లా:
- మీ బ్రౌజర్ని ప్రారంభించి, మైక్రోసాఫ్ట్ అప్డేట్ కేటలాగ్కి నావిగేట్ చేయండి.
- స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న శోధన పెట్టెను ఉపయోగించి, నమోదు చేయండి KB సంఖ్య లక్షిత నవీకరణ.
- మీరు ఇప్పుడు కేటలాగ్లో తగిన ఎంపికల జాబితాను వీక్షించగలరు. పై క్లిక్ చేయండి డౌన్లోడ్ చేయండి మీ పరికరం కోసం సరైన నవీకరణ కోసం బటన్.
- నవీకరణ డౌన్లోడ్ అయిన తర్వాత, దాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- ఇన్స్టాలేషన్ ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
4. సిస్టమ్ స్కాన్లను అమలు చేయండి
అవినీతి లోపాలు లేదా వైరస్ల విషయంలో, అంతర్నిర్మిత మైక్రోసాఫ్ట్-అభివృద్ధి చేసిన యుటిలిటీలు సమస్యను పరిష్కరించగలవు.
మేము ఈ పరిస్థితిలో సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ (SFC) మరియు DISM (డిప్లాయ్మెంట్ ఇమేజ్ సర్వీసింగ్ మరియు మేనేజ్మెంట్) ఉపయోగిస్తాము. SFC యుటిలిటీ సంభావ్య సమస్యల కోసం రక్షిత సిస్టమ్ ఫైల్లను స్కాన్ చేస్తుంది. ఏదైనా ఫైల్లు పాడైనట్లయితే, అది వారి ఆరోగ్యకరమైన ప్రతిరూపంతో వాటిని భర్తీ చేస్తుంది.
మరోవైపు, DISM అనేది SFC కంటే శక్తివంతమైన సాధనం మరియు పాడైన సిస్టమ్ ఇమేజ్ను రిపేర్ చేయడానికి ప్రధానంగా బాధ్యత వహిస్తుంది.
మీరు SFC మరియు DISM యుటిలిటీలను ఎలా అమలు చేయవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- టాస్క్బార్లోని సెర్చ్ ఏరియాలో cmdని నొక్కి, దానిపై క్లిక్ చేయండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి .
- కమాండ్ ప్రాంప్ట్ విండోలో, కింది ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి:
sfc /scannow
- SFC కమాండ్ అమలును అనుసరించి, DISM ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
ఆదేశం అమలు చేయబడిన తర్వాత, లక్ష్య నవీకరణను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
5. IPV6ని నిలిపివేయండి
వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 6ని నిలిపివేయడం ద్వారా కూడా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
IPv6 (ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 6) అనేది ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ యొక్క ఆరవ పునర్విమర్శ మరియు ఇది IPv4ని భర్తీ చేస్తుంది. ఇది ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేసే పరికరాల కోసం ప్రత్యేకమైన IP చిరునామాలను అందిస్తుంది. ఇది కొన్నిసార్లు విండోస్లో అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయడంలో సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
నెట్వర్క్ డ్రైవ్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు దీన్ని ఎలా నిలిపివేయవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- విండోస్ శోధనలో కంట్రోల్ ప్యానెల్ అని టైప్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి నెట్వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్ కింది విండో నుండి.
- నెట్వర్క్ మరియు షేరింగ్ సెంటర్కు వెళ్లి, ఎంచుకోండి అడాప్టర్ సెట్టింగ్లను మార్చండి .
- తెరవండి నెట్వర్క్ కనెక్షన్లు మరియు కుడి క్లిక్ చేయండి Wi-Fi .
- ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
- ప్రాపర్టీస్ డైలాగ్లో, కు నావిగేట్ చేయండి నెట్వర్కింగ్ ట్యాబ్ మరియు IPV6 ఎంపికను గుర్తించండి.
- దాని కోసం పెట్టె ఎంపికను తీసివేయండి మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందని ఆశిస్తున్నాము.