SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) అనేది విండోస్ కెర్నల్ CSA లైబ్రరీ ఫైళ్ళలో ఒకటి. ఈ నిర్దిష్ట మీ కంప్యూటర్‌లోని వీడియో కెమెరాకు కనెక్ట్ చేయబడింది. ఇది విండోస్ యొక్క అంతర్భాగమైన ప్రక్రియ మరియు లోపాలకు కారణమైనప్పటికీ తొలగించబడని ఫైల్. మొత్తంగా కెర్నల్ విండోస్ యొక్క ముఖ్యమైన భాగంగా పరిగణించబడుతుంది మరియు మీరు దీన్ని ఏ విధంగానైనా సవరించకూడదు.
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (KS.SYS) లోపం, తరువాత బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్, సిస్టమ్ మీ వీడియో కెమెరా కోసం డ్రైవర్లతో ఒక విధమైన దుర్వినియోగం కలిగి ఉందని సంకేతాలు ఇస్తుంది. ఇది ఇంటిగ్రేటెడ్ వెబ్‌క్యామ్‌లతో HP సిస్టమ్స్ యజమానులకు లేదా HP వెబ్‌క్యామ్ యజమానులకు కనిపిస్తుంది. ఇది సాధారణంగా స్కైప్ కోసం నవీకరణ ద్వారా ప్రేరేపించబడుతుంది మరియు స్కైప్ 6.14 నుండి నవీకరించబడుతోంది.
ఈ లోపం ప్రత్యేకించి పెద్ద సంఖ్యలో వినియోగదారులను ప్రభావితం చేయనప్పటికీ, మీరు ప్రభావితమైతే దాన్ని పరిష్కరించడానికి కొన్ని పద్ధతులు ఉన్నాయి. మొదటిది మీ స్కైప్ వెర్షన్‌ను పరిష్కరించడం, మరియు రెండవది వీడియో కెమెరా డ్రైవర్లను పరిష్కరించడం.
విధానం 1: స్కైప్ యొక్క పాత సంస్కరణకు తిరిగి వెళ్ళు
ఈ సమస్య తరచూ స్కైప్ నవీకరణ ద్వారా ప్రేరేపించబడిందని, దీనికి తార్కిక పరిష్కారం మీరు సమస్యలు లేకుండా ఉపయోగిస్తున్న పాత సంస్కరణకు తిరిగి రావడం. అన్నింటిలో మొదటిది, మీరు ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న సంస్కరణను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి. అది తెరవడం ద్వారా ఉత్తమంగా జరుగుతుంది ప్రోగ్రామ్‌లను జోడించండి లేదా తొలగించండి లో నియంత్రణ ప్యానెల్. నొక్కండి ప్రారంభించండి, రకం నియంత్రణ ప్యానెల్ , మరియు ఫలితాన్ని తెరవండి. ఏర్పరచు వీక్షణ ఎగువ కుడి మూలలో l కు చెడు లేదా చిన్నది చిహ్నాలు మరియు తెరవండి ప్రోగ్రామ్‌లను జోడించండి లేదా తొలగించండి, లేదా కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు , మీ Windows సంస్కరణను బట్టి. కార్యక్రమాల జాబితాలో, గుర్తించండి స్కైప్ , దానిపై క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. స్కైప్ తొలగించడానికి విజర్డ్ ను అనుసరించండి. చివరలో, మిగిలి ఉన్న ఏదైనా ఫైల్‌లను తొలగించడానికి మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి.
మీరు దాన్ని తీసివేసినప్పుడు, మీ వద్ద ఉన్న సంస్కరణ కోసం ఇంటర్నెట్‌లో శోధించండి, ఇది చాలా మటుకు స్కైప్ 6.14 . స్కైప్ యొక్క వెబ్‌సైట్ నుండి దీన్ని డౌన్‌లోడ్ చేసి, మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. పరికరాన్ని మళ్లీ రీబూట్ చేయండి మరియు మీరు లోపం మరియు BSOD లేకుండా ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.
విధానం 2: HP యొక్క వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మరియు మీ సిస్టమ్‌ను సాధారణమైన వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేయనివ్వండి
ఈ సమస్యకు రెండవ కారణం HP యొక్క వెబ్‌క్యామ్ డ్రైవర్లు మీ సిస్టమ్‌తో సంఘర్షణను సృష్టించడం. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు వాటిని తీసివేయవచ్చు, ఆ తర్వాత విండోస్ మీ వెబ్‌క్యామ్ కోసం సాధారణ డ్రైవర్లను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. ఈ విధంగా, మీరు మీ వెబ్‌క్యామ్ యొక్క కొన్ని అధునాతన కార్యాచరణలను కోల్పోయే అవకాశం ఉంది, కానీ ఇది మీ కంప్యూటర్‌ను సరిగ్గా ఉపయోగించుకోగలిగినందుకు చాలా చిన్న త్యాగం.
HP యొక్క డ్రైవర్లను తొలగించడానికి, మీరు తెరవాలి పరికరాల నిర్వాహకుడు నొక్కడం ద్వారా ప్రారంభించండి మరియు టైప్ చేయడం పరికరాల నిర్వాహకుడు, అప్పుడు నొక్కడం నమోదు చేయండి. పరికరాల జాబితాలో, కనుగొనండి ఇమేజింగ్ పరికరాలు, మరియు దాన్ని విస్తరించండి. లోపల మీరు HP యొక్క పరికర డ్రైవర్లను కనుగొంటారు, కుడి క్లిక్ చేయండి మరియు ఎంచుకోండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి డ్రాప్డౌన్ మెను నుండి. విజార్డ్‌ను అనుసరించండి మరియు మీ డ్రైవర్లు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయబడతారు.
మీరు దీన్ని పూర్తి చేసినప్పుడు, మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి. ఇప్పుడు మాన్యువల్‌గా ఇన్‌స్టాల్ చేసిన వెబ్‌క్యామ్‌కు డ్రైవర్ లేనందున, విండోస్ దాని సాధారణమైనదాన్ని సక్రియం చేస్తుంది. అది విభేదాలు మరియు BSOD లను కలిగించదు మరియు మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.
ఈ లోపం చాలా తక్కువ సంఖ్యలో వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసినప్పటికీ, ముఖ్యమైన పని కోసం వారి కంప్యూటర్‌ను ఉపయోగిస్తున్నవారికి ఇది పెద్ద సమస్య కావచ్చు, ఎందుకంటే ఇది మీ సిస్టమ్‌ను చాలా తరచుగా క్రాష్ చేస్తుంది. అయితే, పైన పేర్కొన్న పద్ధతులను అనుసరించి మీరు దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు మరియు మీ పరికరాన్ని ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.
2 నిమిషాలు చదవండి
