మీ కంప్యూటర్ నుండి నకిలీ సాంకేతిక మద్దతును ఎలా తొలగించాలి?

ది తక్షణ మద్దతు ట్రోజన్ల కుటుంబానికి చెందిన ప్రోగ్రామ్ మీ కంప్యూటర్‌లో సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది మరియు మీ కంప్యూటర్ సమస్య ఉందని నమ్ముతూ మిమ్మల్ని మోసగించడానికి మీ విండోస్ ఈవెంట్ లాగ్ నుండి లోపాలను ప్రదర్శిస్తుంది. ఈ ప్రోగ్రామ్ సాధారణంగా మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఇంటర్నెట్ నుండి ఉచితంగా డౌన్‌లోడ్ చేసే ఇతర సాఫ్ట్‌వేర్‌లతో చేర్చబడుతుంది.

ఇది ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు విండోస్‌ను బూట్ చేసినప్పుడు ఇది స్వయంచాలకంగా ప్రారంభమవుతుంది మరియు మీ టాస్క్‌బార్‌లో లేదా మొత్తం స్క్రీన్‌లో క్రమానుగతంగా దోష సందేశాలను మరియు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. మీరు దాన్ని క్లిక్ చేస్తే, అది దోష సందేశాలకు సంబంధించిన నకిలీ సమాచారాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది మరియు ఒక నకిలీ సాంకేతిక నిపుణుడు మీతో మాట్లాడి, ఏదైనా కొనడానికి మిమ్మల్ని ఒప్పించడానికి ప్రయత్నించే మద్దతు నంబర్‌కు కాల్ చేయడానికి మిమ్మల్ని మరింత మోసగిస్తుంది.

ఈ అనువర్తనం / స్కామ్ నా కంప్యూటర్‌లో ఎలా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడింది?

కొంతమంది ఈ ప్రోగ్రామ్‌ను తప్పుదోవ పట్టించేదిగా భావించినప్పటికీ, భావనను అర్థం చేసుకోవడం చాలా ముఖ్యం అసలు సమస్య కాదు మీ కంప్యూటర్‌లో. ఈ ప్రోగ్రామ్ సాధారణంగా ఇతర ప్రోగ్రామ్‌ల ద్వారా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతుంది, దానితో పాటు ఇతర సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతుందని తగినంతగా వెల్లడించదు.

అందువల్ల మీరు అన్ని లైసెన్స్ ఒప్పందాలను చదవడం చాలా ముఖ్యం మరియు మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో ఏదైనా ఫ్రీవేర్ను ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పుడల్లా ఏదైనా అదనపు సాఫ్ట్‌వేర్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతుందో లేదో చూడండి. ఏదైనా అప్లికేషన్ ప్రదర్శిస్తే ‘అనుకూల లేదా అధునాతన’ ఇన్స్టాలేషన్ సమయంలో ఎంపికలు, ఏదైనా 3 ఉన్నాయో లేదో చూడటానికి మీరు వాటిని క్లిక్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి^rdపార్టీ అనువర్తనం ప్రధాన దానితో పాటు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతోంది. ఇంకా, లైసెన్స్ ఒప్పందం ఉంటే మీకు అవసరం మీరు అప్లికేషన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ముందు కొన్ని మూడవ పార్టీ ప్రోగ్రామ్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి అంగీకరిస్తే, మీరు వెంటనే ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను రద్దు చేసి, మీ కంప్యూటర్ నుండి తొలగించమని సలహా ఇస్తారు.

నా కంప్యూటర్ నుండి దాన్ని ఎలా తొలగించాలి?

ఈ బాధించే పాపప్‌ను మీరు డిసేబుల్ చెయ్యడానికి మరియు మీ కంప్యూటర్ నుండి ఒకసారి మరియు అన్నింటికీ తీసివేయడానికి సరళమైన మరియు సరళమైన మార్గాలు ఉన్నాయి. ఈ ప్రోగ్రామ్ వేర్వేరు పేర్లతో రావచ్చు మరియు మీ కంప్యూటర్‌లోని వేర్వేరు సందర్భాల్లో సంభవించవచ్చు (ఉదాహరణకు మీ విండోస్ టాస్క్‌బార్, మీ వెబ్ పేజీ, మీ మొత్తం స్క్రీన్‌లో మొదలైనవి)

సమస్యను పరిష్కరించడానికి కొన్ని దశలు ఉన్నాయి. ప్రతిదాన్ని అనుసరించండి మరియు మునుపటిది పూర్తయ్యే ముందు తదుపరి వెళ్ళవద్దు.

దశ 1: టాస్క్ మేనేజర్ మరియు టాస్క్‌బార్ ఉపయోగించి ప్రాసెస్‌ను డిసేబుల్ చేస్తుంది

మీరు మొత్తం స్క్రీన్‌ను కొన్ని యాదృచ్ఛిక సందేశాలతో కవర్ చేసి ఉంటే మరియు మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను మాన్యువల్‌గా యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, మీరు టాస్క్ మేనేజర్‌ను ఉపయోగించి ప్రాసెస్‌ను ముగించాలి. నొక్కండి Ctrl + Alt + Del కాబట్టి మీరు టాస్క్ మేనేజర్‌ను ప్రారంభించవచ్చు. టాస్క్ మేనేజర్ ప్రారంభించిన తర్వాత, అన్ని అసంబద్ధమైన ప్రక్రియలను ముగించండి (గూగుల్ క్రోమ్, ఇంటర్నెట్ ఎక్స్‌ప్లోరర్, ఫైర్‌ఫాక్స్, ఇతర మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలతో సహా)

ఈ ఉదాహరణలో, కంప్యూటర్ మాత్రమే కనిపిస్తోంది ప్రాప్యత చేయలేనిది. టాస్క్ మేనేజర్‌లోకి వెళ్లి అన్ని పనులను ముగించండి. మీ కంప్యూటర్ మీ డెస్క్‌టాప్‌కు తిరిగి వెళ్తుంది.

వైరస్ యొక్క మరొక ఉదాహరణ మీ టాస్క్‌బార్‌లో కనిపిస్తుంది. హెల్ప్‌లైన్‌తో పాటు సమస్యను పేర్కొనే టాస్క్‌బార్ మీరు మళ్లీ మళ్లీ రద్దు చేసినా స్థిర వ్యవధి తర్వాత తెరవబడుతుంది.

ఇది జరగకుండా నిలిపివేయడానికి, మీ టాస్క్‌బార్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి “టూల్‌బార్లు” మరియు తనిఖీ చేయవద్దు నకిలీ టూల్ బార్ ఉంది. టూల్‌బార్‌లో నకిలీ పేర్లు ఉండవచ్చు కాబట్టి ఈ దృగ్విషయం జరగకుండా ఆపడానికి మీరు అవన్నీ నిలిపివేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. ఇది మాత్రమే డిసేబుల్ చేస్తుందని గమనించండి తాత్కాలికంగా . మీ కంప్యూటర్ నుండి మాల్వేర్ / ట్రోజన్లను పూర్తిగా తొలగించడానికి, పూర్తి గైడ్‌ను అనుసరించండి.

దశ 2: ట్రోజన్ లేదా మాల్వేర్ తొలగించడం

ఇప్పుడు అసలు భాగం వస్తుంది; మేము మీ కంప్యూటర్‌లో ఉన్న అన్ని మాల్వేర్ మరియు ట్రోజన్లను సమర్థవంతంగా తొలగించాలి. మొదట, మీ కంప్యూటర్‌లో ఏదైనా అనుమానాస్పద అనువర్తనాలు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందా అని మేము చూస్తాము. వాటిని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తరువాత, మేము మాల్వేర్ బైట్ల యొక్క విభిన్న సంస్కరణలను డౌన్‌లోడ్ చేస్తాము మరియు మీ కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేస్తాము, తద్వారా దాన్ని శుభ్రం చేయవచ్చు.

1. Windows + R నొక్కండి, “ appwiz. cpl ”డైలాగ్ బాక్స్‌లో ఎంటర్ నొక్కండి.
2. కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలలో ఒకసారి, ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన అన్ని ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితా ద్వారా నావిగేట్ చేయండి. ట్రోజన్ సాధారణ అనువర్తనం వలె మారువేషంలో ఉంటుందని గమనించండి. జాబితా ద్వారా పూర్తిగా శోధించండి మరియు మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేయని లేదా అనుమానాస్పదంగా అనిపించే ఏదైనా అనువర్తనం కోసం వెతకండి. దాన్ని క్లిక్ చేసి “ అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి ”.

3. అనుమానాస్పద ప్రోగ్రామ్‌లన్నీ ఇన్‌స్టాల్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోండి. మీ కంప్యూటర్‌లో ట్రోజన్ లేదా మాల్వేర్ ఒకటి కంటే ఎక్కువ అప్లికేషన్లు ఉండవచ్చు.

ఇప్పుడు మనం ఉపయోగిస్తాము AdwCleaner మరియు మీ కంప్యూటర్ నుండి సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించడానికి మాల్‌వేర్బైట్‌లు. మాల్వేర్బైట్స్ AdwCleaner, దాని స్వల్ప రూపంలో AdwCleaner అని కూడా పిలుస్తారు, ఇది మాల్వేర్బైట్స్ అభివృద్ధి చేసిన ఉచిత యాంటీ యాడ్వేర్ ప్రోగ్రామ్. రిజిస్ట్రీ కీలు, సత్వరమార్గాలు మరియు నకిలీ బ్రౌజర్ పొడిగింపుల కోసం ఈ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి మీరు మీ సిస్టమ్‌ను స్కాన్ చేయవచ్చు. ఈ అనువర్తనం మీ కంప్యూటర్‌లో ఉన్న ఇతర బ్లోట్‌వేర్‌లను కూడా గుర్తించవచ్చు.

1. అధికారికి నావిగేట్ చేయండి మాల్వేర్బైట్స్ AdwCleaner మరియు డౌన్‌లోడ్ అప్లికేషన్.

2. క్లిక్ చేయడం ద్వారా సేవా నిబంధనలను అంగీకరించండి “ నేను అంగీకరిస్తాను ”.

3. బెదిరింపులు దొరికిన తర్వాత, ‘నొక్కండి శుభ్రంగా ’ మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించవలసి ఉంటుందని గమనించండి, కాబట్టి కొనసాగడానికి ముందు మీ అన్ని పనులను సేవ్ చేయండి.

ఇప్పుడు మేము మాల్వేర్బైట్లను డౌన్‌లోడ్ చేస్తాము మరియు మీ కంప్యూటర్‌లో ఏవైనా వ్యత్యాసాల కోసం పూర్తి స్కాన్‌ను ప్రారంభిస్తాము.

1. నావిగేట్ చేయండి మాల్వేర్బైట్స్ అధికారిక వెబ్‌సైట్ మరియు డౌన్‌లోడ్ సాఫ్ట్‌వేర్.

2. ఎక్జిక్యూటబుల్ డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి మీ కంప్యూటర్‌లోని సాఫ్ట్‌వేర్.
3. ఇప్పుడు స్కాన్ రన్ చేసి స్కాన్ పూర్తి చేయనివ్వండి. మీ మొత్తం కంప్యూటర్ స్కాన్ చేయబడుతున్నందున కొంత సమయం పడుతుంది.

4. ఏదైనా వ్యత్యాసాలు కనిపిస్తే, “ శుభ్రంగా ”మీ కంప్యూటర్ నుండి తీసివేయడానికి.

ఇప్పుడు మన మనస్సును పొందడానికి, మేము వ్యవస్థాపించాము హిట్‌మన్ ప్రో మరియు అవశేషాలు మిగిలి ఉన్నాయో లేదో చూడటానికి మా కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేయండి.

1. అధికారికి నావిగేట్ చేయండి హిట్‌మన్ ప్రో వెబ్‌సైట్ మరియు ఎక్జిక్యూటబుల్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసి, దాన్ని ప్రాప్యత చేయగల స్థానానికి సేవ్ చేయండి.

2. అంగీకరించు లైసెన్స్ ఒప్పందం మరియు సంస్థాపనతో కొనసాగండి. సాఫ్ట్‌వేర్‌ను పూర్తిగా ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి లేదా వన్-టైమ్ స్కాన్‌ను అమలు చేయడానికి మీకు ఎంపిక ఇవ్వబడుతుంది. సాధ్యమయ్యేదాన్ని ఎంచుకోండి.

3. హిట్‌మాన్ ఇప్పుడు మీ కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేయడం ప్రారంభిస్తాడు. ఇది పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు ఏ దశలోనైనా రద్దు చేయవద్దు.

4. స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత మరియు హానికరమైన ఫైల్‌లు కనుగొనబడితే, మీకు తెలియజేయబడుతుంది. వాటిని వదిలించుకోండి మరియు మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించండి. ఈ ఉదాహరణలో, చాలా ట్రాకింగ్ కుకీలతో పాటు మూడు ప్రధాన బెదిరింపులు కనుగొనబడ్డాయి.

ఇప్పుడు చివరి దశగా, మేము మీ బ్రౌజర్ కుకీలను శుభ్రపరుస్తాము మరియు అన్ని పొడిగింపులను రీసెట్ చేస్తాము, అందువల్ల స్కామ్ మీ బ్రౌజర్ ఉన్నట్లయితే అది తొలగించబడుతుంది.

Google Chrome లో బ్రౌజింగ్ డేటాను ఎలా క్లియర్ చేయాలో మేము ఒక పద్ధతిని జాబితా చేసాము. డేటాను క్లియర్ చేయడానికి ఇతర బ్రౌజర్‌లకు కొద్దిగా భిన్నమైన పద్ధతులు ఉండవచ్చు.

1. “టైప్ చేయండి chrome: // సెట్టింగులు ”Google Chrome యొక్క చిరునామా పట్టీలో మరియు ఎంటర్ నొక్కండి. ఇది బ్రౌజర్ సెట్టింగులను తెరుస్తుంది.

2. పేజీ దిగువకు నావిగేట్ చేసి “ ఆధునిక ”.

3. అధునాతన మెను విస్తరించిన తర్వాత, “ గోప్యత మరియు భద్రత ', నొక్కండి ' బ్రౌసింగ్ డేటా తుడిచేయి ”.

4. తేదీతో పాటు మీరు క్లియర్ చేయదలిచిన అంశాలను ధృవీకరిస్తూ మరొక మెనూ పాపప్ అవుతుంది. ఎంచుకోండి ' సమయం ప్రారంభం ”, అన్ని ఎంపికలను తనిఖీ చేసి“ క్లిక్ చేయండి బ్రౌసింగ్ డేటా తుడిచేయి ”.

5. ఇప్పుడు మీ అన్ని పనులను సేవ్ చేసిన తర్వాత మీ బ్రౌజర్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
6. మళ్ళీ Chrome ని తెరిచి, చిరునామాను టైప్ చేయండి “ chrome: // పొడిగింపులు ”చిరునామా పట్టీలో మరియు ఎంటర్ నొక్కండి. వ్యవస్థాపించిన అన్ని పొడిగింపులు ఇక్కడ జాబితా చేయబడతాయి. మీ కంప్యూటర్ సోకినట్లయితే మీరు అన్ని పొడిగింపులను నిలిపివేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నప్పటికీ, మీరు అనుమానాస్పదంగా భావించే అన్ని పొడిగింపులను తొలగించాలి. శుభ్రపరిచిన తర్వాత మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.

మేము శుభ్రపరచడం పూర్తి! ఆశాజనక, మీ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది. ఇప్పుడు ఈ రకమైన సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం ఎల్లప్పుడూ వెతుకులాటలో ఉండండి, కాబట్టి మీరు ఈ దశలను మళ్లీ చేయనవసరం లేదు.

గమనిక: పేర్కొన్న ఏ సాఫ్ట్‌వేర్‌తోనూ అనువర్తనాలకు అనుబంధం లేదు. పాఠకుడికి సహాయపడే ఏకైక ప్రయోజనం కోసం అవి ప్రస్తావించబడ్డాయి. మీ స్వంత పూచీతో అన్ని సాఫ్ట్‌వేర్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉపయోగించుకోండి.