కొత్త మైక్రోసాఫ్ట్ సర్ఫేస్ లైనప్ తీవ్రమైన వై-ఫై సమస్యల ద్వారా దెబ్బతిన్నట్లు నివేదించబడింది, ఇక్కడ ఒక ప్రత్యామ్నాయం ఉంది

ఉపరితల ప్రో 7

సర్ఫేస్ ప్రో 7 కొన్ని వారాల క్రితం ప్రవేశపెట్టినప్పటికీ, ఉత్పత్తి శ్రేణి ఇప్పటికే లక్ష్య ప్రేక్షకుల కనుబొమ్మలను పట్టుకుంది. ఈ సర్ఫేస్ ప్రో లైనప్‌లో కొన్ని ప్రధాన మార్పులు ముఖ్యమైన పనితీరు మెరుగుదలలను కలిగి ఉన్నాయి.

అయితే, సర్ఫేస్ ప్రో 7 మరియు సర్ఫేస్ ల్యాప్ 3 పరికరాలను కొనుగోలు చేసిన చాలా మంది సర్ఫేస్ అభిమానులు అనేక సమస్యలను నివేదించింది . అన్ని ఇతర సమస్యలలో, వైఫై సమస్యలు పెద్ద సంఖ్యలో వినియోగదారులను ప్రభావితం చేశాయి. ఫోరం నివేదికలు [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ] వారి పరికరం ఇంటర్నెట్‌ను గుర్తించలేదని సూచిస్తుంది లేదా పరికరం నిద్ర నుండి తిరిగి ప్రారంభమైన వెంటనే ఇది చాలా నెమ్మదిగా ఉంటుంది.

మైక్రోసాఫ్ట్ మార్వెల్ వెర్షన్‌కు బదులుగా ఇంటెల్ ప్రాసెసర్‌తో సర్ఫేస్ ల్యాప్‌టాప్ 3 మరియు సర్ఫేస్ ప్రో 7 ని విడుదల చేసింది. కొత్తగా జోడించిన AX201 Wi-Fi చిప్ ద్వారా వైఫై బగ్ పరిచయం చేయబడింది. కొంతమంది కోపంతో ఉన్నవారు ఇప్పటికే వాపసు కోసం క్లెయిమ్ చేయడం ప్రారంభించారు. సర్ఫేస్ ప్రో 7 వినియోగదారులలో ఒకరు వైఫై బగ్‌ను నివేదించారు మైక్రోసాఫ్ట్ కమ్యూనిటీ ఫోరమ్:

' ఇటీవలే క్రొత్త మైక్రోసాఫ్ట్ సర్ఫేస్ ల్యాప్‌టాప్ 3 ను కొనుగోలు చేసి, ల్యాప్‌టాప్ నిద్రిస్తున్న తర్వాత, దాన్ని మళ్లీ ఉపయోగించిన తర్వాత వైఫై నిజంగా నెమ్మదిగా ఉందని గమనించాము. ఇతరులు కూడా ఇదే సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారని నేను చదివాను మరియు దీన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక మార్గం ఉందా లేదా ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణ ఉంటుందా అని తెలుసుకోవాలనుకుంటున్నాను. '

ఈ సమస్య యొక్క ప్రభావాన్ని పరిశీలిస్తే, మైక్రోసాఫ్ట్ వైఫై బగ్‌ను పరిష్కరించడానికి అత్యవసర నవీకరణను విడుదల చేయాలి. ఏదేమైనా, ఈ విషయంపై మైక్రోసాఫ్ట్ అధికారికంగా గట్టిగా నిర్ణయించినట్లు తెలుస్తోంది.

మీ వైఫై డ్రైవర్లను నవీకరించవద్దు

ముఖ్యంగా, కొత్త ఉపరితల పరికరాలు అనుకూలీకరించిన డ్రైవర్లతో ముందే ఇన్‌స్టాల్ చేయబడ్డాయి. జ రీకంపెన్సర్ స్లీప్ మోడ్ నుండి తిరిగి ప్రారంభమైన తర్వాత సర్ఫేస్ ప్రో 7 నెమ్మదిగా వైఫై బగ్‌కు ఇంటెల్ AX201 అడాప్టర్ కారణమని ఆరోపించారు.

' కొత్త ఇంటెల్ AX201 అడాప్టర్ 2 × 2 MIMO ను కలిగి ఉంది, ప్రాథమికంగా యాంటెన్నాలను రెట్టింపు వేగంతో రెట్టింపు చేస్తుంది (మీ రౌటర్ దీనికి మద్దతు ఇస్తే). ఇప్పుడు స్టాండ్‌బైలో డైనమిక్ SMPS ఒక యాంటెన్నాను నిలిపివేస్తుంది మరియు మరొక యాంటెన్నా తక్కువ శక్తి స్థితికి వెళుతుంది. అయితే బగ్ ఏమిటంటే, పరికరాన్ని స్టాండ్‌బై నుండి మేల్కొన్న తర్వాత, రెండవ యాంటెన్నా సక్రియం చేయబడదు మరియు ఇతర యాంటెన్నా తక్కువ శక్తి స్థితిలో ఉంటుంది, దీని ఫలితంగా వేగం తీవ్రంగా తగ్గిపోతుంది, అధిక జాప్యం అవుతుంది. '

మైక్రోసాఫ్ట్ MVP బార్బ్ బౌమాన్ వినియోగదారులను వ్యవస్థాపించవద్దని సలహా ఇచ్చారు ' సాధారణ ఇంటెల్ AX201 డ్రైవర్లు ' ఎందుకంటే అవి ఇతర తీవ్రమైన సమస్యలను కలిగిస్తున్నాయి. డ్రైవర్లను నవీకరించే ప్రయత్నం మీ మెషీన్ను విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది మరియు మీరు దీన్ని పునరుద్ధరించలేరు.

పరిష్కారం

ఈ వ్యాసం రాసే సమయంలో, చాలా మంది రెడ్డిట్ వినియోగదారులు నెమ్మదిగా వైఫై సమస్యను పరిష్కరించడానికి తాత్కాలిక పరిష్కారాన్ని తీసుకువచ్చారు. సమస్యను నివారించడానికి సులభమైన మార్గాలలో ఒకటి స్టాండ్‌బై మోడ్‌ను ఉపయోగించకుండా మీ పరికరాన్ని నిద్రాణస్థితికి తీసుకురావడం. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు MIMO సెట్టింగులను మార్చడానికి క్రింద పేర్కొన్న దశలను అనుసరించవచ్చు.

1. నావిగేట్ చేయండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక , దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి పరికరాల నిర్వాహకుడు > నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లు.
2. కుడి క్లిక్ చేయండి ఇంటెల్ AX201, ఎంచుకోండి లక్షణాలు > ఆధునిక > MIMO పవర్ సేవ్ మోడ్.
3. క్లిక్ చేయండి SMPS లేదు కుడివైపు అందుబాటులో ఉన్న డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి.
4. ఇప్పుడు ఈ క్రింది మార్గానికి వెళ్ళండి: విండోస్ 10 > సెట్టింగులు > సిస్టమ్ > పవర్ & స్లీప్.
5. ఎంచుకోండి నా PC నిద్రలో ఉన్నప్పుడు మరియు బ్యాటరీ శక్తి నెట్‌వర్క్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ అవుతుంది క్లిక్ చేయండి ఎల్లప్పుడూ ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు.

ఇతర సమస్యలు ఇప్పటికీ స్థిరంగా లేవు

ఇది శాశ్వత పరిష్కారం కాదని చెప్పడం విలువైనది కాని ఇది బగ్ యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీని తగ్గిస్తుంది. సమస్యల జాబితా చాలా పొడవుగా ఉంది. మరికొందరు వ్యవస్థ ఉందని పేర్కొన్నారు నెట్‌వర్క్‌లను గుర్తించడం ఆపివేయబడింది . దురదృష్టవశాత్తు, నెట్‌వర్క్ విశ్రాంతి సమస్యను పరిష్కరించదు.

మరొక వినియోగదారు దానిని ధృవీకరించారు నైట్ లైట్ ఫీచర్ పనిచేయడం లేదు షెడ్యూల్ సమయంలో. పెద్ద సంఖ్యలో వాపసు దావాలను నివారించడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ వీలైనంత త్వరగా ప్యాచ్‌ను విడుదల చేయాలి.