ఈ సమస్యను ఎక్కువగా స్కైప్ ఫర్ బిజినెస్ ఉపయోగిస్తున్న వ్యక్తులు నివేదించారు. ఇ-మెయిల్ చిరునామాలు గుర్తించబడలేదు మరియు స్కైప్ క్లయింట్ లాగిన్ అవ్వడంలో విఫలమయ్యాయి. ఈ సమస్యకు ప్రధాన కారణం వినియోగదారులు తమ సంస్థ యొక్క సంబంధిత DNS సర్వర్లో లేరు.
మీరు టైప్ చేసిన చిరునామా స్కైప్లో చెల్లదు
విండోస్ నవీకరణ తర్వాత ఈ లోపం సంభవించినట్లు నివేదికలు ఉన్నాయి. అయినప్పటికీ, ఈ లోపం యొక్క ప్రధాన కారణం DNS చిరునామాలతో అనుసంధానించబడి ఉంది. మీరు ప్రారంభ పరిష్కారాలతో ప్రారంభించవచ్చు మరియు మీ పనిని తగ్గించవచ్చు.
సంబంధిత DNS రికార్డులను కలుపుతోంది
పైన చెప్పినట్లుగా సర్వసాధారణమైన సమస్య DNS సర్వర్లతో ఉంది. సంస్థ యొక్క DNS రికార్డులు వినియోగదారు యొక్క స్కైప్ ఫర్ బిజినెస్ ఖాతాలో చేర్చబడలేదని తేలింది. DNS సర్వర్లు హోస్ట్పేర్లను వివిధ వెబ్సైట్లకు మ్యాప్ చేస్తాయి, తరచూ ఒకే డొమైన్కు ఒకే వెబ్సైట్. ఇది ఒకే డొమైన్ కోసం ఖాతాలను కనెక్ట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
DNS రికార్డులు నిర్వాహకుడి ద్వారా మాత్రమే అందించబడతాయి. వినియోగదారు అడ్మిన్ కాకపోతే, నెట్వర్క్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ను సంప్రదించమని సలహా ఇస్తారు. DNS సర్వర్ మార్పు అమలులోకి రావడానికి 24 నుండి 72 గంటల వరకు ఎక్కడైనా పడుతుంది. ఈ పరిష్కారం వారి సంస్థ యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించే కార్పొరేట్ వినియోగదారులకు మాత్రమే చెల్లుతుంది.
లింక్ కాష్ తొలగించండి
డేటాను సేవ్ చేసేటప్పుడు లేదా అప్లికేషన్ను ఇన్స్టాల్ చేసేటప్పుడు బగ్ వల్ల సమస్య వస్తుంది. ఇది డేటా పాడైపోయేలా చేస్తుంది మరియు దాని ఆపరేషన్లో సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
లింక్ యొక్క కాష్ను తొలగించడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందని తేలింది. కాష్ చేసిన డేటా తరచుగా పాడైపోతుంది మరియు అప్లికేషన్ను తీసివేసిన తర్వాత కూడా డేటా వెనుక ఉంటుంది. అందువల్ల, అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసినప్పుడు కూడా సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఇన్స్టాల్ చేయబడిన మీ ఆఫీస్ వెర్షన్ను బట్టి వెర్షన్ 15.0 మారవచ్చు. లింక్ కాష్ తొలగించడానికి
- మొదట, విండోస్ కీ + ఆర్ నొక్కండి.
- అప్పుడు, కింది వాటిని రన్ బాక్స్ లోకి ఎంటర్ చేయండి
% userprofile% AppData స్థానిక Microsoft Office 15.0 లింక్ sip_UserName@Domain.com
లింక్ కాష్ క్లియర్
- తొలగించండి స్థానిక వినియోగదారు ఫోల్డర్.
- ఇప్పుడు, మళ్ళీ రన్ బాక్స్ తెరిచి, ఎంటర్ చేయండి regedit. exe.
- అప్పుడు, కింది డైరెక్టరీకి నావిగేట్ చేయండి
HKEY_CURRENT_USER సాఫ్ట్వేర్ మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ 15.0 లింక్ UserName@Domain.com
- రిజిస్ట్రీ కీని తీసివేసి, మార్చండి.
- చివరగా, స్కైప్ సైన్-ఇన్ సమాచారాన్ని కూడా తొలగించండి. వ్యాపారం కోసం స్కైప్ యొక్క సైన్-ఇన్ పేజీలో క్లిక్ చేయండి నా సైన్-ఇన్ సమాచారాన్ని తొలగించండి.
స్కైప్ సమాచారాన్ని తొలగించండి
- ఈ దశ వినియోగదారు ఖాతా కోసం సేవ్ చేసిన పాస్వర్డ్, ధృవపత్రాలు మరియు కనెక్షన్ సెట్టింగ్లను లింక్ నుండి తొలగిస్తుంది.
- సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
విండోస్ను తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించండి
పైన పేర్కొన్న దశలు పనిచేయకపోతే, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ నుండి పరిష్కారానికి వేచి ఉండాలి. మీకు పెండింగ్లో ఉన్న విండోస్ నవీకరణలు ఉన్నాయా అని తనిఖీ చేయండి. చాలా మంది వినియోగదారుల కోసం, విండోస్ విండోస్ KB3114502 లేదా లింక్ కోసం KB 3114687 అప్డేట్ చేసిన తర్వాత పరిష్కరించబడింది. ఏదేమైనా, సమస్య కొనసాగితే నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి మరియు ఏదైనా అందుబాటులో ఉంటే ఇన్స్టాల్ చేయండి.
2 నిమిషాలు చదవండి