డిస్కార్డ్లో మీ ఖాతా నిలిపివేయబడటానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు; ఖాతా పొరపాటున నిలిపివేయబడి ఉండవచ్చు. ఇది అలా ఉందని మీరు విశ్వసిస్తే, మీ అసమ్మతి ఖాతాను ప్రారంభించేందుకు మీరు ప్రయత్నించే కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి.
డిస్కార్డ్ ఖాతా డిసేబుల్ & బ్యాన్ చేయబడిన వాటి మధ్య వ్యత్యాసం
నిలిపివేయబడిన ఖాతా మరియు నిషేధించబడిన ఖాతా మధ్య మీరు తప్పనిసరిగా అర్థం చేసుకోవలసిన ఒక తేడా ఏమిటంటే, నిలిపివేయబడిన ఖాతా తాత్కాలికంగా మాత్రమే నిలిపివేయబడింది మరియు దానిని పునరుద్ధరించవచ్చు. మీరు డిస్కార్డ్కు అప్పీల్ చేయవచ్చు; మీ అప్పీల్ చెల్లుబాటు అవుతుందని వారు భావిస్తే, మీరు మీ ఖాతాను తిరిగి పొందుతారు.
అయితే, నిషేధం మూడు రకాలుగా ఉంటుంది. అసమ్మతి మిమ్మల్ని కొంతకాలం పాటు తాత్కాలికంగా నిషేధించవచ్చు. లేదా మీరు మీ ఖాతాను నిలిపివేయవచ్చు మరియు ఆపై తొలగించవచ్చు. దీన్ని ఖాతా రద్దు అంటారు. ఇది అదే ఇమెయిల్లో కొత్త ఖాతాను చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. కానీ మీరు పాత ఖాతాలోని సమాచారాన్ని తిరిగి పొందలేరు.
శాశ్వత నిషేధం అంటే మీ ఖాతా రద్దు చేయబడింది మరియు మీ ఫోన్ నంబర్ మరియు IP చిరునామా బ్లాక్లిస్ట్ చేయబడ్డాయి. ఇది జీవితాంతం డిస్కార్డ్ని ఉపయోగించకుండా వినియోగదారుని నిరోధిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో ఖాతాను తిరిగి పొందడం సాధ్యం కాదు.
1. డిస్కార్డ్ కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలను చదవండి
డిస్కార్డ్ మద్దతును సంప్రదించడానికి ముందు మీరు చేయవలసిన మొదటి పని డిస్కార్డ్ కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలను చదవడం. ఖాతా ఎందుకు నిలిపివేయబడింది అనే సాధారణ ప్రశ్నలకు ఇది సమాధానం ఇస్తుంది.
డిస్కార్డ్ మీ ఖాతాను నిషేధించడానికి అత్యంత సాధారణ కారణాలలో ఒకటి మీ వయస్సు. డిస్కార్డ్ ప్లాట్ఫారమ్లోని వినియోగదారులందరికీ కనీసం 18 సంవత్సరాల వయస్సు ఉండాలి. మరొక సాధారణ కారణం ఏమిటంటే మీ ఖాతాకు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ చిరునామా లేదు. డిస్కార్డ్లో సైన్ అప్ చేస్తున్నప్పుడు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇమెయిల్ చిరునామాను ఎంచుకోవాలని ఎల్లప్పుడూ గుర్తుంచుకోండి.
కమ్యూనిటీ మార్గదర్శకాలకు విరుద్ధంగా అనుచితమైన ప్రవర్తన ఇతర కారణాలలో ఉంది. మీ ఖాతా నిలిపివేయబడితే, మీరు పరిస్థితిని వివరిస్తూ ఇమెయిల్ను స్వీకరించి ఉండవచ్చు. మార్గదర్శకాల జాబితా సమగ్రంగా లేదని గుర్తుంచుకోండి. అసమ్మతి మార్గదర్శకాలలో పేర్కొనబడని అనుచిత ప్రవర్తనకు జరిమానా విధించవచ్చు.
మీ ఖాతా ఎటువంటి కారణం లేకుండా నిలిపివేయబడిందని మీరు ఇప్పటికీ విశ్వసిస్తే, దాన్ని పునరుద్ధరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి.
2. అప్పీల్ ఫారమ్ను పూరించండి
అప్పీల్ ఫారమ్ను పూరించడం డిస్కార్డ్ సపోర్ట్ను సంప్రదించడానికి అత్యంత వృత్తిపరమైన మార్గం. మీరు ఈ అప్పీల్ ఫారమ్ను వారి అధికారిక వెబ్సైట్లో కనుగొనవచ్చు.
2.1 అభ్యర్థనను సమర్పించండి
- సందర్శించండి ది అభ్యర్థన పేజీని సమర్పించండి .
- 'మేము మీకు ఏమి సహాయం చేయగలము' విభాగంలో, క్లిక్ చేయండి ట్రస్ట్ & భద్రతపై. మీరు కొత్త మద్దతు టిక్కెట్ IDని సృష్టించారు. ఈ IDని గమనించండి, మీకు తర్వాత ఇది అవసరం కావచ్చు.
- తదుపరి విభాగం మీ ఇమెయిల్ కోసం మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. మాత్రమే ఎంటర్ మీరు మీ అసమ్మతితో నమోదు చేసుకున్న ఇమెయిల్. మీరు డిస్కార్డ్తో ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయకుంటే, మీకు యాక్సెస్ ఉన్న యాక్టివ్ ఇమెయిల్ను నమోదు చేయండి.
- “ప్రశ్నను టైప్ చేయాలా?” కింద విభాగం, ఎంచుకోండి “అప్పీలు, వయస్సు అప్డేట్, ఇతర ప్రశ్నలు” ఎంపిక.
- తరువాత, ఎంచుకోండి “నా ఖాతా లేదా బాట్పై చర్య తీసుకోబడింది అప్పీల్” ఎంపిక. ఇది 'మీరు ఏమి అప్పీల్ చేయాలనుకుంటున్నారు?' అనే ప్రశ్నతో మరొక డ్రాప్-డౌన్ తెరవాలి.
- ఈ డ్రాప్-డౌన్లో, క్లిక్ చేయండి 'నా ఖాతాపై తీసుకున్న చర్య'ని తెరవండి. ఎంపిక.
2.2 చెక్బాక్స్లను టిక్ చేయండి
- మీరు నాలుగు చెక్బాక్స్లను చూస్తారు. దిగువ అందించిన సమాచారాన్ని చదవమని మొదటి చెక్బాక్స్ మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.
- రెండవ చెక్బాక్స్ వయస్సు తక్కువగా ఉన్నందున వారు మీ ఖాతాను డిసేబుల్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.
- మూడవ చెక్బాక్స్ మిమ్మల్ని సంఘం మార్గదర్శకాలు మరియు సేవా నిబంధనలను చదవమని అడుగుతుంది. ఇది ముఖ్యమైనది. మీరు డిస్కార్డ్ విధానాలకు వ్యతిరేకంగా చర్య తీసుకున్నట్లయితే, మీ ఖాతాను పునరుద్ధరించడం మీకు కష్టమవుతుంది.
- నాల్గవ చెక్బాక్స్లో మీరు 3వ దశలో నమోదు చేసిన ఇమెయిల్ చిరునామా మీ డిస్కార్డ్ ఖాతాతో నమోదు చేయబడినది అని మీరు ప్రకటించవలసి ఉంటుంది. ఇమెయిల్ సరైనదని నిర్ధారించుకోండి మరియు తనిఖీ ఈ పెట్టె. మీరు ఇమెయిల్తో కాకుండా ఫోన్తో నమోదు చేసుకున్నట్లయితే ఈ పెట్టెను ఎంచుకోండి. మీరు కొనసాగడానికి మొత్తం నాలుగు చెక్బాక్స్లను చెక్ చేయాలి.
- చివరగా, 'ఫోన్ నంబర్ (ఐచ్ఛికం)' విభాగంలో మీ ఫోన్ నంబర్ను జోడించండి. చేర్చండి ప్లస్ సైన్ మరియు దేశం కోడ్. మీరు ఫోన్ నంబర్ని ఉపయోగించి నమోదు చేసుకున్నట్లయితే మాత్రమే ఇది అవసరం.
2.3 వివరణ వ్రాయండి
- మీరు చేయాల్సి ఉంటుంది వ్రాయడానికి సబ్జెక్ట్ బాక్స్లో సబ్జెక్ట్ లైన్. నువ్వు చేయగలవు వ్రాయడానికి సబ్జెక్ట్ లైన్లోని ఏదైనా చిన్నది మరియు పాయింట్లో ఉంటుంది.
- వివరణ పెట్టెలో, వర్ణించండి సమస్య, మీ వినియోగదారు పేరు మరియు డిస్కార్డ్ ట్యాగ్ని పేర్కొనడం.
- 'అటాచ్మెంట్లు (ఐచ్ఛికం)' విభాగంలో, అటాచ్ చేయండి డిసేబుల్ చేయడం తప్పు అని నిరూపించే ఏవైనా స్క్రీన్షాట్లు.
- చివరగా, క్లిక్ చేయండి మీ అప్పీల్ ఫారమ్ను సమర్పించడానికి సమర్పించండి. మీరు ఫారమ్లో నమోదు చేసిన ఇమెయిల్ ద్వారా కొన్ని రోజులలోపు ప్రత్యుత్తరాన్ని అందుకుంటారు. సహకరించిన వారితో మరియు వారికి అవసరమైన ఏదైనా సమాచారాన్ని అందించండి.
3. అసమ్మతికి ఇమెయిల్ పంపండి
మీ డిసేబుల్ డిస్కార్డ్ ఖాతాను పునరుద్ధరించడానికి, వారి ద్వారా డిస్కార్డ్ని సంప్రదించండి అధికారిక ఇమెయిల్ . వారు మీ ఖాతాను ఎందుకు డిజేబుల్ చేశారో హైలైట్ చేస్తూ మీకు ఇమెయిల్ పంపినట్లయితే, మీరు దానిని ఈ ఇమెయిల్లో తిరస్కరించవచ్చు. పరిస్థితిని వివరించి, అవసరమైతే ఏదైనా ఆధారాన్ని అందించాలని నిర్ధారించుకోండి. డిస్కార్డ్ సిబ్బంది మీ ఖాతాను హెచ్చరికతో పునరుద్ధరించవచ్చు, కొన్ని రోజుల పాటు సస్పెండ్ చేయవచ్చు లేదా దాన్ని పునరుద్ధరించలేరు.
4. Facebook ద్వారా డిస్కార్డ్ను సంప్రదించండి
మీరు ప్రయత్నించగల ఇతర సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్ అధికారిక డిస్కార్డ్ Facebook పేజీ . మీరు స్క్రీన్ దిగువన మెసేజ్ బటన్ను కనుగొనవచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా ఆ బటన్పై క్లిక్ చేసి వారికి సందేశం పంపండి. డిస్కార్డ్ సపోర్ట్ వారు ఏ ఖాతాను నిషేధించారో తెలుసుకునే మార్గం లేదని గుర్తుంచుకోండి.
కాబట్టి మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, వినియోగదారు పేరు, డిస్కార్డ్ ట్యాగ్ మరియు వారు అడిగే ఏదైనా ఇతర సమాచారాన్ని తప్పకుండా ఇవ్వండి. మీరు డిసేబుల్ ఖాతాతో నమోదు చేసుకున్న ఇమెయిల్ చిరునామాను మాత్రమే అందించారని నిర్ధారించుకోండి. మీ ఖాతా ఎందుకు నిలిపివేయబడిందో పేర్కొనండి లేదా మీకు తెలియకుంటే, కారణం అడగండి. అప్పుడు, వారికి పరిస్థితిని వివరించండి మరియు ఏదైనా చెల్లుబాటు అయ్యే సాక్ష్యాలను అందించండి.
5. సందేశాన్ని పంపడానికి Twitter ఉపయోగించండి
మీరు ఎల్లప్పుడూ ఉపయోగించవచ్చు డిస్కార్డ్ యొక్క అధికారిక ట్విట్టర్ హ్యాండిల్ వారికి నేరుగా సందేశం పంపడానికి. మీ ఖాతా ఎందుకు డిసేబుల్ చేయబడింది మరియు ఇది తప్పు అని మీరు ఎందుకు విశ్వసిస్తున్నారు అనే అన్ని వివరాలను తప్పకుండా చేర్చండి. వారు డిసేబుల్ చేసిన ఖాతాతో రిజిస్టర్ చేయబడిన ఇమెయిల్ను తప్పకుండా చేర్చండి. అలాగే, మీకు ఏవైనా ఓపెన్ సపోర్ట్ టిక్కెట్లు ఉంటే దానితో పాటు వినియోగదారు పేరు మరియు డిస్కార్డ్ ట్యాగ్ని పేర్కొనండి.
మీరు వారిని ఉద్దేశించి ట్వీట్ను కూడా పోస్ట్ చేయవచ్చు, కానీ గౌరవప్రదంగా అలా చేయండి. డిస్కార్డ్ సపోర్ట్ స్టాఫ్ స్పామర్లకు ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చే అవకాశం లేదని గుర్తుంచుకోండి. కాబట్టి సందేశాన్ని పంపండి మరియు ప్రత్యుత్తరం కోసం వేచి ఉండండి. మీకు ప్రత్యుత్తరం రాకుంటే, ఇతర మార్గాల ద్వారా వారిని సంప్రదించండి.
6. రెడ్డిట్లో అసమ్మతిని సంప్రదించండి:
మీరు యొక్క మోడరేటర్లను సంప్రదించడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు అధికారిక డిస్కార్డ్ సబ్రెడిట్ .
- మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే తయారు రెడ్డిట్ ఖాతా. మోడరేటర్లకు సందేశం పంపేటప్పుడు మీకు తర్వాత ఇది అవసరం అవుతుంది.
- వెళ్ళండి డిస్కార్డ్ సబ్రెడిట్ మరియు చూడు కుడి వైపున ఉన్న సైడ్బార్ కోసం. మీరు కొంత సమాచారాన్ని చూస్తారు. కానీ మీరు కనుగొనాలనుకుంటున్నది మోడరేటర్ల విభాగం.
- ఈ విభాగంలో, మీరు 'మోడ్స్కు సందేశం పంపు' బటన్ మరియు మోడరేటర్ల జాబితాను చూడాలి. మోడరేటర్లకు నేరుగా సందేశం పంపవద్దు. బదులుగా, క్లిక్ చేయండి అధికారిక సందేశాన్ని సమర్పించడానికి “మోడ్స్కు సందేశం పంపండి” బటన్. మీరు లాగిన్ చేయకుంటే మోడరేటర్ జాబితా లేదా బటన్ మీకు కనిపించదు. మోడరేటర్లు ఏదైనా కారణం చేత మిమ్మల్ని సంఘం నుండి నిషేధించినా కూడా మీరు చూడలేరు.
- ఇది మిమ్మల్ని సందేశం కోసం ప్రత్యేక ఇంటర్ఫేస్కి తీసుకెళ్తుంది. '/r/discordapp'తో ముందుగా పూరించబడే 'to' ఫీల్డ్ ఉంటుంది. దానిని మార్చవద్దు.
- 'విషయం' ఫీల్డ్లో, ఎంచుకోండి 'ఇతర.' పూరించండి సూటిగా పాయింట్కి వచ్చే చిన్న సబ్జెక్ట్తో సబ్జెక్ట్ లైన్ను అవుట్ చేయండి.
- 'సందేశం' ఫీల్డ్లో, రకం మీ సందేశము. వివరించండి వినియోగదారు పేరు, నమోదిత ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు డిస్కార్డ్ ట్యాగ్ని ప్రస్తావిస్తూ మీ పరిస్థితిని మీకు వీలైనంత స్పష్టంగా తెలియజేయండి. వివరించండి మీ ఖాతా ఎందుకు నిలిపివేయబడింది (లేదా మీకు తెలియకపోతే కారణం కోసం అడగండి). మరియు అందించడానికి వారు మీ ఖాతాను ఎందుకు తప్పుగా నిలిపివేశారో నిరూపించడానికి ఏదైనా సమాచారం.
- చివరగా, క్లిక్ చేయండి సందేశాన్ని పంపడానికి 'SEND' బటన్. మీ రెడ్డిట్ మెసేజ్లలో కొన్ని రోజుల్లో ప్రత్యుత్తరం వస్తుంది. Reddit సందేశాల కోసం నోటిఫికేషన్లను కలిగి ఉండేలా చూసుకోండి మరియు మద్దతు సిబ్బందితో సహకరించండి.
7. Instagram ద్వారా అసమ్మతిని సంప్రదించండి
ఇన్స్టాగ్రామ్ డిస్కార్డ్ సపోర్ట్తో సన్నిహితంగా ఉండటానికి ఒక గొప్ప మార్గం. మీరు వారి ద్వారా డిస్కార్డ్ సపోర్ట్ని సంప్రదించవచ్చు అధికారిక Instagram ఖాతా . దీని కోసం, మీకు Instagram ఖాతా అవసరం. మీకు ఇప్పటికే ఒకటి లేకపోతే ఒకటి చేయండి. తర్వాత, డైరెక్ట్ మెసేజ్ ఫీచర్ ద్వారా వారిని సంప్రదించండి.
సమస్య, ఖాతా యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు వినియోగదారు పేరు మరియు ట్యాగ్ను హైలైట్ చేయండి. వీలైనన్ని ఎక్కువ వివరాలను అందించాలని నిర్ధారించుకోండి మరియు వారు మీ ఖాతాను ఎందుకు నిలిపివేశారని మీరు భావిస్తున్నారో పేర్కొనండి. మీరు డిస్కార్డ్ సపోర్ట్తో సమన్వయం చేసుకోవాలి మరియు వారికి అవసరమైన ఏదైనా సమాచారాన్ని అందించాలి. వాటిని స్పామ్ చేయవద్దు, ఎందుకంటే వారు నిరంతరం బగ్ చేస్తున్న డైరెక్ట్ మెసేజ్లను ఎక్కువగా దాటవేస్తారు.