కొంతమంది ప్లేస్టేషన్ 4 వినియోగదారులు లోపం కోడ్ను చూస్తున్నారు NW-31473-8 వారు ఆట తెరవడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, అనువర్తనాన్ని ఇన్స్టాల్ చేసినప్పుడు లేదా ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆన్లైన్ స్నేహితులతో పార్టీని సృష్టించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు.
ప్లేస్టేషన్ 4 లోపం కోడ్ NW-31473-8
ఈ ప్రత్యేకమైన దోష కోడ్ను పరిశోధించిన తరువాత, ఈ లోపం కోడ్ యొక్క అపారిషన్కు కారణమయ్యే అనేక విభిన్న కారణాలు ఉన్నాయని తేలింది. కారణమయ్యే సందర్భాల షార్ట్ లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది NW-31473-8 లోపం కోడ్:
- PSN సర్వర్ సమస్య - ఇది మారినప్పుడు, ప్రధాన PSN కనెక్టివిటీ సర్వర్తో కొనసాగుతున్న సమస్య ఉన్నప్పుడు ఈ సమస్య తరచుగా సంభవిస్తుంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, పరిష్కారం లేదు. సోనీ వారి విస్తృతమైన సర్వర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వేచి ఉండటం మాత్రమే ఎంపిక.
- TCP / IP అస్థిరత - ఈ ప్రత్యేకమైన దోష కోడ్కు కారణమయ్యే అత్యంత సాధారణ సమస్య TCP / IP అస్థిరత. ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న చాలా మంది వినియోగదారులు తమ నెట్వర్క్ పరికరాలను రీసెట్ చేయడం లేదా రీబూట్ చేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
- చెడ్డ ఆటోమేటిక్ నెట్వర్క్ సెటప్ - కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారుల ప్రకారం, మీరు ఆటోమేటిక్ విధానం ద్వారా హోమ్ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించిన సందర్భాలలో ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీ కన్సోల్ చెడ్డ DNS పరిధిని ఎంచుకోవచ్చు లేదా కస్టమ్ను ఉపయోగించాలని నిర్ణయించుకోవచ్చు DHCP హోస్ట్ ఇది కనెక్షన్ను అస్థిరంగా చేస్తుంది. ఈ సమస్యను నివారించడానికి, మీరు మాన్యువల్ విధానం కోసం వెళ్ళాలి.
విధానం 1: పిఎస్ఎన్ సర్వర్ యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేస్తోంది
సోనీ తన మద్దతు పేజీలో అధికారికంగా గుర్తించినట్లుగా, ప్రధాన PSN కనెక్టివిటీ సర్వర్తో సమస్య కారణంగా ఈ సమస్య తరచుగా సంభవిస్తుంది. మీరు చూడాలని ఆశిస్తారు NW-31473-8 PSN సైన్-ఇన్ లేదా లైసెన్సింగ్ ధృవీకరణ ప్రక్రియలో సమయం ముగిసిన కనెక్షన్ కారణంగా లోపం కోడ్.
మీరు ఈ లోపాన్ని చూడటం ఇదే మొదటిసారి మరియు సర్వర్ సమస్య కారణంగా మీకు ఇది లభిస్తుందని మీరు అనుమానిస్తే, మీరు అధికారిని తనిఖీ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించాలి PSN సేవా స్థితి పేజీ .
మీరు ఆట ఆడుతున్న ప్లాట్ఫాం యొక్క స్థితి పేజీని ధృవీకరిస్తోంది
లింక్ను సందర్శించండి మరియు ప్లేస్టేషన్ ప్రస్తుతం ఖాతా నిర్వహణ, గేమింగ్ & సోషల్ లేదా ప్లేస్టేషన్ స్టోర్తో ఏవైనా సమస్యలను నివేదిస్తుందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇప్పుడే చేసిన దర్యాప్తు సర్వర్ సమస్యను బహిర్గతం చేస్తే, సమస్యను మీరే పరిష్కరించడానికి మీకు మార్గాలు లేవు. మీరు చేయగలిగేది సోనీ వారి సర్వర్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వేచి ఉండటమే.
మరోవైపు, మీరు సర్వర్ సమస్యకు ఎలాంటి ఆధారాలు కనుగొనకపోతే, క్రింద ఉన్న తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 2: మీ రూటర్ను రీబూట్ చేయడం లేదా రీసెట్ చేయడం
మీరు ఇంతకుముందు స్థాపించినట్లయితే NW-31473-8 సర్వర్ సమస్య కారణంగా లోపం కోడ్ సంభవించదు, ఈ లోపాన్ని ఉత్పత్తి చేయటానికి కారణం టిసిపి లేదా ఐపి అస్థిరత.
ఇది తరచూ కొన్ని రకాల అవినీతి తాత్కాలిక డేటా ద్వారా తీసుకురాబడుతుంది. అదృష్టవశాత్తూ, చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నెట్వర్క్ పరికరాన్ని (రౌటర్ లేదా మోడెమ్) రిఫ్రెష్ చేయమని బలవంతం చేయడం ద్వారా చివరకు ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు. అవసరమైన TCP మరియు IP సమాచారం.
దీన్ని చేయడానికి, మీరు మరింత తేలికైన ఎంపిక (రౌటర్ / మోడెమ్ రీబూట్) కోసం వెళ్ళవచ్చు లేదా మీరు రీసెట్ కోసం వెళ్ళవచ్చు (ఈ సందర్భంలో, చివరిలో కొన్ని నెట్వర్క్ పునర్నిర్మాణం కోసం సిద్ధంగా ఉండండి).
స) మీ రూటర్ను పున art ప్రారంభించడం
సాధారణ రౌటర్ / మోడెమ్ రీబూట్ కోసం వెళ్ళడానికి, మీ రౌటర్ వెనుక భాగాన్ని గుర్తించి పవర్ బటన్ నొక్కండి ( ఆఫ్ ). తరువాత, శక్తిని కత్తిరించడానికి పవర్ బటన్ను ఒకసారి నొక్కడం ద్వారా రౌటర్ రీసెట్ను ప్రారంభించండి, ఆపై పరికరం నుండి పవర్ కార్డ్ను తీసివేసి, పవర్ కెపాసిటర్లను హరించడానికి మీరు సమయం ఇస్తారని నిర్ధారించుకోవడానికి పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి.
రూటర్ను రీబూట్ చేస్తోంది
ఈ కాల వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత, మరోసారి నెట్వర్క్ పరికరాన్ని ప్రారంభించడానికి పవర్ బటన్ను నొక్కండి మరియు చూడండి NW-31473-8 లోపం కోడ్ పరిష్కరించబడింది.
B. మీ రూటర్ను రీసెట్ చేస్తోంది
పున art ప్రారంభ విధానం మీ విషయంలో పని చేయకపోతే, సమస్య మీ రౌటర్కు సంబంధించినది కాదని దీని అర్థం కాదు. కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించినట్లుగా, ఈ సమస్య కొన్ని రకాల రౌటర్ సెట్టింగ్ వల్ల కూడా సంభవిస్తుంది, ఇది PSN కనెక్షన్తో సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
ఈ సందర్భంలో, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే అత్యంత క్రమబద్ధమైన మార్గం రౌటర్ రీసెట్ (ఫ్యాక్టరీ రీసెట్) కోసం వెళ్ళడం. ఈ ఆపరేషన్ మీ రౌటర్ కోసం మీరు గతంలో ఏర్పాటు చేసిన ప్రతి అనుకూల సెట్టింగులను కూడా తుడిచివేస్తుందని సలహా ఇవ్వండి. ఇందులో వైట్లిస్ట్ చేసిన అంశాలు, ఫార్వార్డ్ చేసిన పోర్ట్లు మరియు నిషేధిత పరికరాలు ఉన్నాయి.
ఇంకా, మీరు ఉపయోగించి ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ అయితే PPPoE వ్యవస్థ , రీసెట్ విధానం పూర్తయిన తర్వాత మీరు మీ ISP జారీ చేసిన ఆధారాలను తిరిగి ప్రవేశపెట్టాలి.
రీసెట్ విధానాన్ని ప్రారంభించడానికి, ముందుకు వెళ్లి, మీ రౌటర్ వెనుక భాగంలో ఉన్న రీసెట్ బటన్ను నొక్కండి మరియు దానిని 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి లేదా అన్ని ముందు LED లు ఒకే సమయంలో మెరుస్తున్నట్లు మీరు గమనించే వరకు.
రౌటర్ కోసం రీసెట్ బటన్
గమనిక: నొక్కి నొక్కడానికి మీకు పదునైన వస్తువు (టూత్పిక్ లేదా చాలా చిన్న స్క్రూడ్రైవర్ వంటిది) అవసరం రీసెట్ చేయండి బటన్.
మీరు అన్ని LED లు మెరుస్తున్నట్లు చూసిన తర్వాత మరియు రీసెట్ పూర్తయిందని మీకు తెలిస్తే, ముందుకు సాగండి మరియు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను తిరిగి స్థాపించండి, PSN కి మరోసారి కనెక్ట్ అవ్వండి మరియు ఇంతకుముందు కారణమైన చర్యను పునరావృతం చేయండి NW-31473-8 లోపం కోడ్.
సమస్య ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: కనెక్షన్ను మాన్యువల్గా సెట్ చేస్తోంది
మీ రూటర్ను రీబూట్ చేసినా లేదా రీసెట్ చేసినా దాన్ని పరిష్కరించలేదు NW-31473-8 మీ విషయంలో లోపం కోడ్, మీరు ఇంకా మీ జాబితా నుండి నెట్వర్క్ అస్థిరతను మినహాయించాలి. కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ధృవీకరించినట్లుగా, ప్లేస్టేషన్ 4 లోని ఆటోమేటిక్ నెట్వర్క్ సెటప్ తప్పు విలువను ఉపయోగించి ముగుస్తుంది, ఇది కనెక్షన్ను అస్థిరంగా చేస్తుంది.
ఈ రకమైన దృష్టాంతాన్ని నివారించడానికి, మీరు కనెక్షన్ను మాన్యువల్గా సెట్ చేయడంలో ఇబ్బంది పడాలి. ఈ ప్రక్రియ కొంచెం శ్రమతో కూడుకున్నది, కానీ ఇది తప్పించుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది NW-31473-8 లోపం కోడ్ పూర్తిగా.
మీరు ఏమి చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- మీ PS4 కన్సోల్ యొక్క ప్రధాన డాష్బోర్డ్ నుండి, పైకి స్వైప్ చేయడానికి మరియు క్షితిజ సమాంతర మెనుని యాక్సెస్ చేయడానికి మీ నియంత్రికను ఉపయోగించండి. తరువాత, మీరు కనుగొనే వరకు కుడి వైపుకు నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగులు చిహ్నం.
PS4 లో సెట్టింగుల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సెట్టింగులు మెను, అంశాల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు యాక్సెస్ చేయండి నెట్వర్క్ సెట్టింగుల మెను.
నెట్వర్క్ సెట్టింగులు - PS4
- నెట్వర్క్ మెను యొక్క ఇన్సైడ్ల నుండి, ముందుకు సాగండి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను సెటప్ చేయండి.
ప్లేస్టేషన్ 4 లో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను మాన్యువల్గా సెటప్ చేస్తోంది
- మీరు ప్రారంభానికి చేరుకున్న తర్వాత ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను సెటప్ చేయండి మెను, ఎంచుకోండి Wi-Fi ఉపయోగించండి లేదా LAN కేబుల్ ఉపయోగించండి మీరు వైర్డు లేదా వైర్లెస్ కనెక్షన్ అయితే బట్టి.
నెట్వర్క్ రకాన్ని ఎంచుకోవడం
- తదుపరి స్క్రీన్ వద్ద, ఎంచుకోండి కస్టమ్ అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల జాబితా నుండి మీ నెట్వర్క్ కనెక్షన్కు కేటాయించబోయే విలువలపై మీకు పూర్తి నియంత్రణ ఉంటుంది.
Ps4 లో అనుకూల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోసం వెళుతోంది
- మీరు తదుపరి స్క్రీన్కు చేరుకున్న తర్వాత, మీరు కనెక్ట్ చేయదలిచిన నెట్వర్క్ను ఎంచుకోండి.
గమనిక: ఒకవేళ మీరు ఈథర్నెట్ కేబుల్ ద్వారా కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, ఈ స్క్రీన్ అస్సలు కనిపించదు. - ఈ తదుపరి స్క్రీన్లో, ఎంచుకున్నారు స్వయంచాలక వద్ద IP చిరునామా సెట్టింగులు మీరు కస్టమ్ IP ని కేటాయించాలనుకుంటే తప్ప ప్రాంప్ట్ చేయండి.
- మీరు చేరుకున్న తర్వాత DHCP హోస్ట్ పేరు ప్రాంప్ట్, ఎంచుకోండి పేర్కొనవద్దు అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల జాబితా నుండి.
DHCP హోస్ట్ పేరు
- తదుపరిది DNS సెట్టింగుల ప్రాంప్ట్. మీరు ఇక్కడకు వచ్చాక, మీరు మాన్యువల్ని ఎంచుకోవడం చాలా అవసరం కాబట్టి మీరు గూగుల్ అందించిన DNS పరిధిని కేటాయించవచ్చు. ఈ సెట్టింగ్ మాత్రమే చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులను పరిష్కరించడానికి సహాయపడింది NW-31473-8 లోపం కోడ్.
DNS సెట్టింగులను మానవీయంగా కాన్ఫిగర్ చేస్తోంది
- తదుపరి స్క్రీన్ వద్ద, కింది విలువలను దీనికి కేటాయించండి ప్రాథమిక DNS మరియు ద్వితీయ DNS :
8.8.8.8 8.8.4.4
Google DNS సెట్టింగులు - PS4
- మీరు Google నుండి DNS పరిధిని విజయవంతంగా కేటాయించగలిగిన తర్వాత మరియు మీరు చేరుకుంటారు MTU సెట్టింగులు మెను, ఎంచుకోండి ఉపయోగించవద్దు , అప్పుడు అదే పని చేయండి ప్రాక్సీ సర్వర్ .
PS4 లో ప్రాక్సీ సర్వర్ను ఉపయోగించడం లేదు
- ఇప్పుడు మీరు మీ PS4 లో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ను విజయవంతంగా సెటప్ చేసారు, ఇంతకుముందు లోపానికి కారణమైన చర్యను పునరావృతం చేయండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.