మీ Chromebook ఎదుర్కోవచ్చు DHCP శోధన విఫలమైంది పాత OS కారణంగా ఎక్కువగా నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, రౌటర్ యొక్క పాడైన ఫర్మ్వేర్ కూడా DHCP లోపానికి కారణం కావచ్చు లేదా మీ నెట్వర్క్ మీ పరికరం మద్దతు లేని ఫ్రీక్వెన్సీని ఉపయోగిస్తుంటే.
సాధారణంగా, ప్రభావిత వినియోగదారు క్రొత్త నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం ఎదురవుతుంది. అయినప్పటికీ, కొంతమంది వినియోగదారులు వారు చాలాకాలంగా ఉపయోగిస్తున్న నెట్‌వర్క్‌లో దాన్ని ఎదుర్కోవడం ప్రారంభించారు.
DHCP శోధన విఫలమైంది
DHCP వైఫల్యాన్ని పరిష్కరించడానికి మరింత వివరణాత్మక పరిష్కారాలలో డైవింగ్ చేయడానికి ముందు, కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరొక నెట్వర్క్ Chromebook యొక్క ఏదైనా హార్డ్వేర్ సమస్యను తోసిపుచ్చడానికి. అలాగే, ఇతర పరికరాలు సమస్యాత్మక నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయగలవా అని తనిఖీ చేయండి. మీరు పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే మీ సంస్థ యొక్క IT నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి నిర్వహించేది కొన్ని నిర్దిష్ట నెట్‌వర్క్‌లకు మాత్రమే కనెక్ట్ కావడానికి పరికరం పరిమితం చేయబడినందున పాఠశాల లేదా సంస్థ ద్వారా. మరేదైనా తొలగించడానికి ప్రయత్నించండి ఎలెక్ట్రో-మాగ్నెటో జోక్యం , అనగా ఏదైనా బ్లూటూత్ పరికరం లేదా సమీపంలో ఉన్న మరొక రౌటర్. అలాగే, నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగించడానికి సెట్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి దాచిన SSID .
అంతేకాక, మీరు ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే a VPN , ఆపై VPN క్లయింట్‌ను నిలిపివేయండి. మీరు Wi-Fi ఎక్స్‌టెండర్ ఉపయోగిస్తుంటే, అప్పుడు తొలగించండి Wi-Fi పొడిగింపు Chromebooks వారితో సమస్యలను కలిగి ఉన్న చరిత్రను కలిగి ఉన్నందున. అంతేకాకుండా, యుఎస్ కోసం తయారు చేసిన పరికరాన్ని జర్మనీ వంటి మరొక దేశంలో ఉపయోగిస్తే, అప్పుడు పరికరం రౌటర్‌తో అనుకూలత సమస్యలను కలిగి ఉండవచ్చు.
పరిష్కారం 1: మీ నెట్‌వర్కింగ్ పరికరాలు మరియు Chrome ని పున art ప్రారంభించండి
ది డిహెచ్‌సిపి లోపం తాత్కాలిక సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా కమ్యూనికేషన్ లోపం వల్ల సంభవించవచ్చు. అటువంటి సమస్యను తోసిపుచ్చడానికి, మీ నెట్‌వర్కింగ్ పరికరాలు మరియు పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించడం మంచిది.
- పూర్తి చేయండి షట్ డౌన్ మీ Chromebook యొక్క (మూత మూసివేయడం ద్వారా నిద్రపోకూడదు).
- పవర్ ఆఫ్ మీ మోడెమ్ / రౌటర్ మరియు శక్తి మూలం నుండి అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
- ఎదురు చూస్తున్న 30 సెకన్లు ప్రతిదీ తిరిగి శక్తి వనరులకు ప్లగ్ చేయడానికి ముందు.
- మోడెమ్ / రౌటర్ కోసం వేచి ఉండండి లైట్లు స్థిరీకరించబడతాయి .
- ఇప్పుడు, Chromebook ని ఆన్ చేసి, తరువాత మీ సిస్టమ్ వై-ఫై నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వండి, అది లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: Chromebook యొక్క నిద్ర సెట్టింగులను మార్చండి
Chromebook కి తెలిసిన బగ్ ఉంది, దీనిలో మీ Chromebook నిద్రపోతే, మేల్కొన్న తర్వాత, పరికరం నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడంలో విఫలం కావచ్చు మరియు DHCP విఫలమైన సందేశం చూపబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, Chromebook యొక్క కొన్ని నిద్ర సెట్టింగులను మార్చడం, అక్కడ మూత మూసివేసినప్పుడు నిద్రపోదు.
- తెరవండి సెట్టింగులు మీ Chromebook యొక్క.
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి పరికరం ఆపై క్లిక్ చేయండి శక్తి .
- ఇప్పుడు తెరవండి కింద పడేయి యొక్క నిష్క్రియంగా ఉన్నప్పుడు మరియు ఎంచుకోండి ప్రదర్శనను ఆపివేయండి కాని మేల్కొని ఉండండి .
ప్రదర్శనను ఆపివేయండి కాని మేల్కొని ఉండండి
- అప్పుడు తెరవండి కింద పడేయి యొక్క మూత మూసివేసినప్పుడు మరియు ఎంచుకోండి మెలుకువగా .
మేల్కొలుపు ఎంపికను ఎంచుకోండి
- ఇప్పుడు మీ మార్పులను సేవ్ చేసి నిష్క్రమించండి సెట్టింగులు .
- అప్పుడు పున art ప్రారంభించండి మీ పరికరం మరియు నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వండి, అది లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
గమనిక: మీరు మూత మూసివేసినప్పుడు ఇది మీ Chromebook ని పూర్తిగా నిద్రపోకుండా నిరోధిస్తుందని గమనించండి. స్క్రీన్ మాత్రమే ఆఫ్ అవుతుంది. ఇది పరిష్కారము, పరిష్కారము కాదు.
పరిష్కారం 3: వై-ఫై నెట్‌వర్క్‌కు తిరిగి కనెక్ట్ అవుతోంది
మీ పరికరం మరియు రౌటర్ మధ్య కనెక్షన్ స్థిరంగా ఉండకపోవటం వలన నెట్వర్క్ లోపం ఉండవచ్చు. అలాంటి ఏదైనా సమస్యను తొలగించడానికి, నెట్‌వర్క్‌ను మరచిపోయి దానికి తిరిగి కనెక్ట్ చేయడం మంచిది. మీరు పాస్వర్డ్ను తిరిగి నమోదు చేయవలసి ఉంటుందని గమనించండి.
- విండో యొక్క కుడి దిగువ మూలలో, పై క్లిక్ చేయండి Wi-Fi చిహ్నం ఆపై క్లిక్ చేయండి నెట్వర్క్ పేరు .
నెట్వర్క్ పేరుపై క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి గేర్ చిహ్నం బయటకు తీసుకురావడానికి నెట్వర్క్ అమరికలు కిటికీ.
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి వై-ఫై .
వై-ఫైపై క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు, డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి నెట్వర్క్ నుండి (కనెక్ట్ అయితే) ఆపై క్లిక్ చేయండి కుడి బాణం మీరు మరచిపోవాలనుకుంటున్న నెట్వర్క్.
నెట్వర్క్ యొక్క కుడి బాణంపై క్లిక్ చేయండి
- పై క్లిక్ చేయండి మర్చిపో బటన్ .
మర్చిపో బటన్ పై క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు పున art ప్రారంభించండి మీ పరికరం ఆపై బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయండి.
పరిష్కారం 4: నెట్వర్క్ కోసం గూగుల్ నేమ్ సర్వర్‌లను ఉపయోగించండి
IP చిరునామాలను మానవ-చదవగలిగే హోస్ట్ పేర్లలోకి అనువదించడంలో DNS సర్వర్లు కీలక పాత్ర పోషిస్తాయి. మీ పరికరం ప్రశ్నించలేకపోతే DNS సర్వర్, అప్పుడు అది DHCP విఫలమైన లోపాన్ని తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. ఈ దృష్టాంతంలో, గూగుల్ నేమ్ సర్వర్‌లకు మారడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- తెరవండి సెట్టింగులు మీ Chromebook యొక్క.
- ఇప్పుడు కింద నెట్వర్క్ , యొక్క ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి వై-ఫై .
వై-ఫై ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి కుడి బాణం సమస్యాత్మక నెట్వర్క్.
నెట్వర్క్ యొక్క కుడి బాణంపై క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఆపై “ పేరు సర్వర్లు ”.
- ఇప్పుడు “ Google పేరు సర్వర్లు ”.
Google పేరు సర్వర్‌లను ఉపయోగించండి
- అప్పుడు కనెక్ట్ చేయండి నెట్‌వర్క్‌కు మరియు DHCP సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతె, పున art ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్, ఆపై ప్రక్రియను పునరావృతం చేయండి మరియు నెట్వర్క్ సెట్టింగులలో, “ స్వయంచాలక పేరు సర్వర్లు ”(గూగుల్ నేమ్ సర్వర్‌లను ఇంతకు ముందు ఎంచుకున్నది).
స్వయంచాలక పేరు సర్వర్‌లను ఉపయోగించండి
- మళ్ళీ, నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వండి మరియు Chromebook లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, మీ కనెక్షన్ యొక్క నెట్వర్క్ సెట్టింగ్‌లను తెరవండి మరియు డిసేబుల్ యొక్క ఎంపిక “ IP చిరునామాను స్వయంచాలకంగా కాన్ఫిగర్ చేయండి ”.
స్వయంచాలక IP చిరునామాను నిలిపివేయండి
- అప్పుడు ఒక సెట్ మాన్యువల్ IP చిరునామా IP పథకం ప్రకారం మీ పరికరం కోసం మరియు Chromebook ని పున art ప్రారంభించండి.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, మీ పరికరం DHCP లోపం నుండి స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: నెట్వర్క్ యొక్క చిరునామాల DHCP పరిధిని విస్తరించండి
DHCP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ చేయగల నిర్దిష్ట సంఖ్యలో పరికరాలు ఉండవచ్చు. DHCP సర్వర్‌కు కనెక్ట్ చేయగల పరికరాల సంఖ్య యొక్క పరిమితిని చేరుకున్నట్లయితే, ఉదా. మీ DHCP సర్వర్‌కు 10 పరికరాల పరిమితి ఉంటే మరియు మీరు 11 ని కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తేవపరికరం, అప్పుడు మీరు DHCP లోపాన్ని ఎదుర్కొంటారు.
ఈ సందర్భంలో, నెట్వర్క్ నుండి కొన్ని పరికరాలను తొలగించడానికి ప్రయత్నించండి లేదా నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయగల పరికరాల పరిమితిని పెంచండి. పరికరం యొక్క తయారీ మరియు మోడల్ కారణంగా సూచనలు రౌటర్ నుండి రౌటర్‌కు భిన్నంగా ఉండవచ్చు.
- తెరవండి వెబ్ పోర్టల్ వెబ్ బ్రౌజర్‌లో మీ రౌటర్ మరియు మీ ఆధారాలను ఉపయోగించి లాగిన్ అవ్వండి.
- ఇప్పుడు నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగుల DHCP టాబ్‌కు.
రూటర్ సెట్టింగులలో DHCP టాబ్ తెరవండి
- అప్పుడు DHCP IP పరిధిని పెంచండి ; ఎగువ శ్రేణి 192.168.1.200 అయితే, దానిని 192.168.1.253 కు పెంచండి. కొన్ని రౌటర్లు Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయగల పరికరాల సంఖ్యను కూడా పేర్కొంటాయి.
DHCP సెట్టింగులలో IP పరిధిని పెంచండి
- సేవ్ చేయండి మీ మార్పులు మరియు పోర్టల్ నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఇప్పుడు DHCP విఫలమైన లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
పరిష్కారం 6: మీ Wi-Fi నెట్వర్క్ యొక్క ఫ్రీక్వెన్సీ బ్యాండ్‌ను మార్చండి
నిరంతరం అభివృద్ధి చెందుతున్న నెట్వర్క్ ప్రమాణాలు మరియు వేగంతో, ఇప్పుడు రౌటర్లు అధిక పౌన frequency పున్యంలో ప్రసారం చేయగలవు / బ్యాండ్ ఛానెల్ గతంలో కంటే. మీ రౌటర్ మీ పరికరానికి మద్దతు ఇవ్వని పౌన frequency పున్యంలో ప్రసారం చేస్తుంటే, మీరు DHCP విఫలమైన లోపాన్ని ఎదుర్కొంటారు.
ఈ సందర్భంలో, మీ పరికరం సిఫార్సు చేసిన నెట్వర్క్ ఫ్రీక్వెన్సీకి మారడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మీ రౌటర్ యొక్క తయారీ మరియు నమూనాను బట్టి సూచనలు భిన్నంగా ఉండవచ్చు.
- మీ రౌటర్ యొక్క వెబ్ పోర్టల్ తెరిచి, లాగిన్ అవ్వడానికి మీ ఆధారాలను నమోదు చేయండి.
- ఇప్పుడు నావిగేట్ చేయండి కు వైర్‌లెస్ సెట్టింగుల టాబ్.
- బ్యాండ్ మార్చండి , ఉదా., 2.4 GHz ఎంచుకోబడితే, 5 GHz కు మారండి, మరియు 5 GHz ఎంచుకోబడితే, 2.4 GHz కు మారండి.
- సేవ్ చేయండి మీ మార్పులు మరియు పోర్టల్ నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఇప్పుడు పున art ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్ ఆపై నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వండి, ఇది సాధారణంగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 7: మీ Chromebook యొక్క Chrome OS ని నవీకరించండి
మీ పరికరం యొక్క ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ నిరంతరం అభివృద్ధి చెందుతున్న సాంకేతిక పురోగతిని సంతృప్తి పరచడానికి మరియు తెలిసిన దోషాలను అరికట్టడానికి నిరంతరం నవీకరించబడుతుంది. ఉంటే Chrome OS మీ పరికరం పాతది, అప్పుడు అది సమస్యకు మూల కారణం కావచ్చు. ఈ దృష్టాంతంలో, మీ పరికరం యొక్క OS ని సరికొత్త నిర్మాణానికి నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- కనెక్ట్ చేయండి మీ పరికరం ఈథర్నెట్ కేబుల్ లేదా వై-ఫై ద్వారా ఇంటర్నెట్‌కు (ఏది సాధ్యమో).
- ఇప్పుడు మీ Chromebook యొక్క సెట్టింగ్‌లను తెరవండి.
- విండో యొక్క ఎడమ పేన్‌లో, క్లిక్ చేయండి Chrome OS గురించి .
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .
Chromebook నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయండి
- OS ను నవీకరించిన తరువాత, పున art ప్రారంభించండి మీ పరికరం.
- అప్పుడు సమస్యాత్మక నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి మరియు పరికరం లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 8: మీ రూటర్ / మోడెమ్‌ను డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లకు రీసెట్ చేయండి
మీ రౌటర్ / మోడెమ్ యొక్క అవినీతి ఫర్మ్వేర్ DHCP సమస్యకు మూల కారణం కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీ రౌటర్ / మోడెమ్‌ను ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఇది సాధారణంగా సంక్లిష్టమైన ప్రక్రియ కాదు మరియు అనేక నెట్వర్క్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. రౌటర్ / మోడెమ్ యొక్క తయారీ మరియు నమూనాల వైవిధ్యం కారణంగా, మీ మోడెమ్ / రౌటర్‌ను రీసెట్ చేయడానికి అన్ని దశలను కవర్ చేయడం ఆచరణాత్మకంగా అసాధ్యం, అయితే సాధారణ విధానం ఒకే విధంగా ఉంటుంది.
మీ రౌటర్ / మోడెమ్‌ను రీసెట్ చేయడానికి రెండు పద్ధతులు ఉన్నాయి; ఒకటి పరికరంలోని బటన్‌ను ఉపయోగించడం (కొన్ని మోడళ్లలో, పరికరాన్ని రీసెట్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను కూడా ఉపయోగించవచ్చు), మరొకటి పరికరం యొక్క వెబ్ పోర్టల్‌ను ఉపయోగించడం.
- పవర్ ఆన్ మీ రౌటర్ / మోడెమ్ (ఇప్పటికే ఆన్ చేయకపోతే).
- గుర్తించండి రీసెట్ చేయండి బటన్, సాధారణంగా పరికరం దిగువ లేదా వెనుక వైపున ఉంటుంది.
- ఇప్పుడు రీసెట్ బటన్ నొక్కండి కనీసం 30 సెకన్ల పాటు. మీరు పేపర్‌క్లిప్ వంటి చిన్న మరియు సూటిగా ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది.
మీ రూటర్‌ను రీసెట్ చేయండి
- అప్పుడు విడుదల పవర్ బటన్ మరియు రౌటర్ రీసెట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు పూర్తిగా శక్తినిస్తుంది. సాధారణంగా, ఇది 30 నుండి 60 సెకన్లు పడుతుంది.
- మీ పరికరంలో బటన్ లేకపోతే, మీ పరికర మాన్యువల్‌ని తనిఖీ చేయండి పవర్ బటన్ పరికరాన్ని రీసెట్ చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు కూడా ఉపయోగించవచ్చు వెబ్ పోర్టల్ మీ పరికరం యొక్క రీసెట్ ఆపరేషన్ చేయడానికి మీ పరికరం
- వెబ్ బ్రౌజర్‌ను తెరిచి డిఫాల్ట్ గేట్‌వేకి నావిగేట్ చేయండి (కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌లోని IPConfig ఆదేశాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు డిఫాల్ట్ గేట్‌వేను కనుగొనవచ్చు లేదా రౌటర్ వెనుకవైపు తనిఖీ చేయండి).
- అప్పుడు మీ ఎంటర్ ఆధారాలు వెబ్ పోర్టల్‌ను ఆక్సెస్ చెయ్యడానికి (డిఫాల్ట్ లాగిన్ మరియు పాస్‌వర్డ్ ‘అడ్మిన్’)
- ఇప్పుడు, రీసెట్ ఎంపికను కనుగొనండి. సాధారణంగా, ఇది జనరల్ లేదా సిస్టమ్ టాబ్‌లో ఉంటుంది. ఎంపికను కనుగొని క్లిక్ చేయండి రీసెట్ సెట్టింగులు (లేదా డిఫాల్ట్‌లను పునరుద్ధరించండి). రీసెట్ చేయడానికి నిర్ధారించండి మరియు రీసెట్ ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లకు మీ రూటర్‌ను పునరుద్ధరించండి ’
- రౌటర్ / మోడెమ్‌ను రీసెట్ చేసిన తర్వాత, పున art ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్ మరియు DHCP లోపం స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయండి.
ఇంతవరకు మీకు ఏమీ సహాయం చేయకపోతే, అప్పుడు కూడా ప్రయత్నించండి ఫర్మ్‌వేర్‌ను అప్‌గ్రేడ్ చేయండి మీ రౌటర్ లేదా డౌన్గ్రేడ్ అది (రౌటర్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించే ముందు ప్రతిదీ బాగా పనిచేస్తుంటే). సమస్య ఇంకా కొనసాగితే, Chromebook ని తనిఖీ చేయడానికి మీ Chromebook తయారీదారు యొక్క అధీకృత సాంకేతిక నిపుణుల దుకాణాన్ని సందర్శించండి హార్డ్వేర్ సంబంధిత సమస్యలు.
7 నిమిషాలు చదవండి
