అనేక మంది ఎక్స్బాక్స్ వన్ వినియోగదారులు తమ కన్సోల్లో బ్లూరే డిస్కులను లోడ్ చేయలేక పోయిన తరువాత మాకు ప్రశ్నలతో చేరుతున్నారు. చాలా సందర్భాలలో, కింది సందేశాన్ని ప్రదర్శించే ముందు స్క్రీన్ నల్లగా ఉంటుంది “ వేరే డిస్క్ ప్లే చేయండి. మేము దీన్ని ప్లే చేయలేము. 0x91d70001 ”. లోపం కోడ్ తప్పనిసరిగా డిస్క్ యొక్క ఆకృతీకరణ గుర్తించబడలేదు. చలనచిత్రాలను కలిగి ఉన్న బ్లూరే డిస్క్లతో ఈ సమస్య ఎక్కువగా ఎదుర్కొన్నప్పటికీ, కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు దీనిని డిస్క్ గేమ్లతో చూస్తున్నారు.
దోష సందేశం 0x91d70001
Xbox One లో 0x91d70001 లోపానికి కారణం ఏమిటి?
ఈ ప్రత్యేక దోష సందేశాన్ని పరిష్కరించడానికి వివిధ వినియోగదారు నివేదికలు మరియు మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. ఇది ముగిసినప్పుడు, ఈ లోపాన్ని ఉత్పత్తి చేసే రెండు విభిన్న దృశ్యాలు ఉన్నాయి. దీనికి కారణమయ్యే నేరస్థుల షార్ట్లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది 0x91d70001 Xbox One లో లోపం కోడ్:
- గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరం కనెక్ట్ చేయబడింది - ఇది ముగిసినప్పుడు, ఈ దోష సందేశాన్ని ప్రేరేపించే అత్యంత సాధారణ కారణాలలో ఒకటి మీ కన్సోల్ మరియు టీవీ రెండింటికీ కనెక్ట్ చేయబడిన గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరం. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు లోపం కోడ్ను ప్రేరేపించే బ్లూ రే డిస్క్ను చొప్పించే ముందు గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరాన్ని అన్ప్లగ్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
- ఫర్మ్వేర్ సమస్య - ఈ లోపానికి దారితీసే మరొక అపరాధి ఫర్మ్వేర్ సమస్య. ఈ సందర్భంలో, చెడుగా కాష్ చేసిన ఫర్మ్వేర్ డేటాను క్లియర్ చేయడానికి మీరు జనాదరణ పొందిన పరిష్కారాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా లేదా శక్తి చక్రం చేయడం ద్వారా సమస్యను తప్పించుకోగలుగుతారు.
విధానం 1: మీ గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరాన్ని అన్ప్లగ్ చేయడం (వర్తిస్తే)
ఈ ప్రత్యేక సమస్య ఎందుకు సంభవిస్తుందో దీనికి మొదటి కారణం. గేమ్ప్లే ఫుటేజీని రికార్డ్ చేయడానికి మీరు గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరాన్ని (మీ Xbox మరియు TV కి కనెక్ట్) ఉపయోగిస్తుంటే, వాస్తవానికి ప్రేరేపించే అపరాధి అవకాశాలు 0x91d70001 లోపం కోడ్.
మీ ప్రస్తుత పరిస్థితులకు ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు సమస్యను పూర్తిగా అధిగమించడానికి చేయాల్సిందల్లా మీరు బ్లూ రే డిస్క్ను ఆప్టికల్ డ్రైవ్లోకి చొప్పించే ముందు గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరాన్ని అన్ప్లగ్ చేయడం.
మీ Xbox One కన్సోల్ నుండి గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరాన్ని డిస్కనెక్ట్ చేస్తోంది
ఇది బంచ్ నుండి చాలా తేలికైన పరిష్కారం మరియు ఇది ఇతర లక్షణాలను ప్రభావితం చేయదు. మీరు మళ్లీ గేమ్ క్యాప్చర్ను ప్లగ్ చేసిన వెంటనే, మీరు ఏ విధమైన పునర్నిర్మాణం లేకుండా సాధారణంగా దీన్ని ఉపయోగించగలరు. ఈ ప్రత్యామ్నాయం కనీసం డజను మంది ప్రభావిత వినియోగదారులచే పని చేయబడుతుందని ధృవీకరించబడింది, కాబట్టి మీరు గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అది మీ కోసం కూడా పని చేసే అవకాశాలు ఉన్నాయి.
ఒకవేళ మీరు గేమ్ క్యాప్చర్ పరికరాన్ని ఉపయోగించకపోతే లేదా ఈ పద్ధతి మీ కోసం పని చేయకపోతే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 2: లోపం కోడ్ కనిపించినప్పుడు HDMI ని డిస్కనెక్ట్ చేయండి
లోపం కోడ్ కనిపించిన తర్వాత HDMI కేబుల్ను డిస్కనెక్ట్ చేయడం ఈ ప్రత్యేక సమస్యకు మరో ప్రసిద్ధ పరిష్కారం. మళ్ళీ, ఇది సరైన పరిష్కారము కంటే ఎక్కువ పని. కానీ చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ పరిష్కారం వారి కోసం పనిచేసినట్లు నివేదించారు, కాబట్టి ఇది మీ కోసం కూడా పని చేయాలి.
ఇది పనిచేస్తున్నప్పటికీ, మీరు ఈ దోష సందేశాన్ని ఎదుర్కొన్న ప్రతిసారీ ఈ ఆపరేషన్ను పునరావృతం చేయాల్సి ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి. తప్పించుకోవడానికి మీరు ఏమి చేయాలి 0x91d7001 లోపం :
- మీ డివిడి లేదా బ్లూ రేను ఆప్టికల్ డ్రైవ్ లోపల చొప్పించండి మరియు లోపం కోడ్ (లేదా బ్లాక్ స్క్రీన్ చూపిస్తోంది) వరకు ఓపికగా వేచి ఉండండి.
- మీరు లోపం కోడ్ను చూసిన తర్వాత, కన్సోల్ నుండి డిస్క్ను తొలగించండి. కానీ డిస్క్ను బయటకు తీసేందుకు కన్సోల్లోని భౌతిక బటన్ను ఉపయోగించండి - మీ నియంత్రికను తాకవద్దు, లేకపోతే, మొత్తం ప్రక్రియ విఫలమవుతుంది.
- మీరు DVD లేదా బ్లూ రే డిస్క్ను తీసివేసిన తర్వాత, మీ కన్సోల్ వెనుకకు చేరుకోండి మరియు మీ టీవీకి కనెక్ట్ చేయబడిన HDMI కేబుల్ను భౌతికంగా అన్ప్లగ్ చేయండి.
- మీ కన్సోల్లోకి కేబుల్ను తిరిగి ప్లగ్ చేయడానికి ముందు కనీసం 10 సెకన్లపాటు వేచి ఉండండి.
- వీడియో సిగ్నల్ తిరిగి వచ్చిన తర్వాత, మీరు ఇప్పటికీ దోష సందేశాన్ని చూడాలి, కానీ దాని గురించి చింతించకండి.
- DVD / బ్లూ రే డిస్క్ను తిరిగి ఆప్టికల్ డ్రైవ్లోకి చొప్పించండి మరియు లోపం తొలగిపోతుంది.
- లేకుండా సాధారణంగా వీడియో ప్లే చేయడం ఆనందించండి 0x91d7001 లోపం.
సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి వెళ్ళండి.
విధానం 3: శక్తి చక్రం చేయడం
దిగువ పద్ధతులు ఏవీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించకపోతే, సమస్య వాస్తవానికి ఫర్మ్వేర్ సమస్య వల్ల సంభవించే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు శక్తి చక్రం చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి. ఇది మీ కన్సోల్ యొక్క పవర్ కెపాసిటర్లను హరించడం ముగుస్తుంది - వివిధ వినియోగదారు నివేదికల ఆధారంగా, ఇది చెడుగా కాష్ చేసిన ఫర్మ్వేర్ డేటాతో చాలా సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
మీ Xbox One కన్సోల్లో శక్తి చక్రం చేయటానికి శీఘ్ర మరియు సులభమైన గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- మీ కన్సోల్ తెరిచినప్పుడు, Xbox బటన్ను నొక్కి ఉంచండి (మీరు దీన్ని మీ కన్సోల్ ముందు భాగంలో కనుగొనవచ్చు) సుమారు 10 సెకన్ల పాటు ఉంచండి. ఆ విరామం దాటిన తర్వాత, ముందు LED మెరుస్తూ ఉండాలి.
- ఇప్పుడు మీ కన్సోల్ అసాధారణంగా ఆపివేయబడింది, మీ కన్సోల్లో మరోసారి పవర్ చేయడానికి పవర్ బటన్ను మరోసారి నొక్కండి.
- మీరు తదుపరి కన్సోల్ ప్రారంభంలో గ్రీన్ బూట్ యానిమేషన్ను చూస్తే, శక్తి చక్రం విజయవంతమైందని అర్థం.
Xbox One ప్రారంభ యానిమేషన్
- మీ కన్సోల్ పూర్తిగా బూట్ అయిన తర్వాత, గతంలో ప్రేరేపించిన చర్యను పునరావృతం చేయండి 0x91d7001 లోపం