మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి కొన్ని ఆటలను లేదా అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేయలేమని చాలా మంది విండోస్ 10 వినియోగదారులు నివేదిస్తున్నారు. వచ్చే లోపం కోడ్ 0x87E10BD0. చాలా సందర్భాలలో, లోపం కోడ్ ముందు దోష సందేశం ఉంటుంది “ఏదో జరిగింది మరియు మీ కొనుగోలు పూర్తి కాలేదు” . చాలా సందర్భాలలో, వినియోగదారు ఆట లేదా అనువర్తనం యొక్క డౌన్లోడ్ ప్రారంభించిన తర్వాత చాలా సెకన్లలో దోష సందేశం ఎదురవుతుంది. తెలిసినట్లుగా, ఈ సమస్య విండోస్ 10 కి ప్రత్యేకమైనదిగా ఉంది.
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ లోపం కోడ్ 0x87E10BD0 ‘ఏదో జరిగింది మరియు మీ కొనుగోలు పూర్తి కాలేదు’
లోపం కోడ్ 0x87E10BD0 కి కారణం ఏమిటి?
ఈ దోష కోడ్ను పరిష్కరించడానికి సాధారణంగా ఉపయోగిస్తున్న వివిధ వినియోగదారు నివేదికలు మరియు మరమ్మత్తు వ్యూహాలను పరిశోధించడం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. ఇది ముగిసినప్పుడు, ఈ దోష కోడ్ను ప్రేరేపించే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్న అనేక విభిన్న సంభావ్య నేరస్థులు ఉన్నారు:
- వినియోగదారు మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయలేదు - డెవలపర్లు స్పష్టం చేయనప్పటికీ, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్లో అందుబాటులో ఉన్న చాలా ఇన్సైడర్ ప్రోగ్రామ్లలో పాల్గొనడానికి మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వాలి. చాలా సందర్భాలలో, ఇది 0x87E10BD0 లోపం కోడ్కు కారణమవుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ Microsoft ఖాతాతో సంతకం చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
- మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ లోపం - ఇది ముగిసినప్పుడు, బీటా వెర్షన్ ఉన్న అనువర్తనాలు లేదా ఆటలతో ఈ లోపం కోడ్ను ప్రేరేపించే పునరావృత లోపం వల్ల కూడా ఈ ప్రత్యేక సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు మొదట వేరే అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేయడం ద్వారా సమస్యను అధిగమించగలరు.
- AUInstallAgent పాడైంది లేదా లేదు - ఈ లోపాన్ని ప్రేరేపించే మరో సంభావ్య అపరాధి AUInstallAgent. AUInstallAgent ఫోల్డర్ను పున reat సృష్టి చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగామని చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించారు.
- పాడైన విండోస్ స్టోర్ కాష్ - విండోస్ స్టోర్ కాష్ ఫోల్డర్ లోపల అవినీతి కూడా ఈ ప్రత్యేక లోపానికి కారణం కావచ్చు. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు WSReset యుటిలిటీని ఉపయోగించి విండోస్ స్టోర్ కాష్ను పూర్తిగా శుభ్రపరచడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- అప్లికేషన్ సంఘర్షణ - 3 వ పార్టీ అనువర్తనం లేదా సేవ దోషాన్ని ప్రేరేపించే డౌన్లోడ్తో విభేదించే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు క్లీన్ బూట్ చేయడం ద్వారా సంఘర్షణను గుర్తించి పరిష్కరించగలగాలి, విండోస్ కనీస సూట్ డ్రైవర్లు మరియు స్టార్టప్ ప్రోగ్రామ్లతో ప్రారంభించమని బలవంతం చేస్తుంది.
మీరు ప్రస్తుతం 0x87E10BD0 అనే దోష కోడ్ను పరిష్కరించడానికి కష్టపడుతుంటే, ఈ వ్యాసం మీకు కొన్ని సంభావ్య ట్రబుల్షూటింగ్ వ్యూహాలను అందిస్తుంది. దిగువ, ఇలాంటి దోష సందేశాన్ని పరిష్కరించడానికి ఇలాంటి పరిస్థితిలో ఉన్న కొంతమంది వినియోగదారులు విజయవంతంగా ఉపయోగించిన సంభావ్య మరమ్మత్తు వ్యూహాల సేకరణను మీరు కనుగొంటారు.
ఉత్తమ ఫలితాల కోసం, అవి సమర్పించబడిన క్రమంలో పద్ధతులను అనుసరించమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము మరియు మీ ప్రత్యేక దృశ్యానికి వర్తించని దశలను విస్మరించండి. సంభావ్య పరిష్కారాలలో ఒకటి సమస్యను కలిగించే అపరాధితో సంబంధం లేకుండా పరిష్కరించుకోవాలి.
విధానం 1: మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి
సీ ఆఫ్ థీవ్స్ను డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయనందున లోపం ప్రేరేపించబడే అవకాశాలు ఉన్నాయి. అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు అకౌంట్స్ ట్యాబ్ను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మరియు వారి మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
మైక్రోసాఫ్ట్ మిమ్మల్ని అపరాధి వైపు చూపించే మంచి పని చేయనందున ఈ పరిష్కారం స్పష్టంగా లేదు. అయినప్పటికీ, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు సీ ఆఫ్ థీవ్స్ లేదా వేరే ఆటతో సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోవడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, ‘టైప్ చేయండి ms-settings: emailandaccounts ‘టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి ఇమెయిల్ & అనువర్తన ఖాతాలు యొక్క టాబ్ సెట్టింగులు అనువర్తనం.
సెట్టింగుల పేజీ యొక్క ఇమెయిల్ & అనువర్తన ఖాతాలను తెరవడం
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత ఇమెయిల్ & ఖాతాలు టాబ్, ఇతర అనువర్తనాల విభాగం ఉపయోగించే ఖాతాలకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, క్లిక్ చేయండి Microsoft ఖాతాను జోడించండి (లేదా బదులుగా Microsoft ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి ).
Microsoft ఖాతాతో కనెక్ట్ అవుతోంది
- తరువాత, మీ Microsoft ఖాతాతో కనెక్ట్ అవ్వడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
Microsoft ఖాతాతో కనెక్ట్ అవుతోంది
గమనిక: మీకు ఖాతా లేకపోతే, క్లిక్ చేయండి ఒకటి సృష్టించు! మీ ఇమెయిల్ను ధృవీకరించడం ద్వారా హైపర్ లింక్ చేసి, విధానాన్ని పూర్తి చేయండి.
- మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో కనెక్ట్ అయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభ క్రమం పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ను మళ్ళీ తెరిచి, గతంలో ప్రేరేపించిన ఆట లేదా అనువర్తనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి 0x87e10bd0.
మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత కూడా మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 2: మొదట వేరే అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేయడం
ఇది వాస్తవ పరిష్కారానికి ఎక్కువ ప్రత్యామ్నాయం అయినప్పటికీ, చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు వారు తప్పించుకోగలిగారు అని నివేదించారు 0x87e10bd0 లోపం కోడ్ మొదట వేరే అనువర్తనాన్ని డౌన్లోడ్ చేసి, డౌన్లోడ్ ప్రారంభించడానికి ముందు కొన్ని సెకన్ల పాటు డౌన్లోడ్ చేయనివ్వండి.
ఈ పరిష్కారంగా విచిత్రంగా అనిపించవచ్చు, లోపం కోడ్ను పరిష్కరించడంలో ఈ విధానం ప్రభావవంతంగా ఉందని ధృవీకరించిన డజన్ల కొద్దీ వినియోగదారులు ఉన్నారు. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి నేరుగా ఆటను డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వినియోగదారులకు ఇది చాలా సాధారణమైన సముద్రపు దొంగల సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
నివారించడానికి ముందుగా వేరే అనువర్తనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయడం ద్వారా డౌన్లోడ్ను పూర్తి చేయమని బలవంతం చేసే శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది 0x87e10bd0 లోపం కోడ్:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, టైప్ చేయండి ‘Ms-windows-store: // home’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవడానికి.
- మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, సెర్చ్ ఫంక్షన్ (పై-కుడి) మూలలో క్లిక్ చేసి, నెట్ఫ్లిక్స్, ఎక్స్బాక్స్ ఇన్సైడర్ హబ్ లేదా డీప్ రాక్ గెలాటిక్ కోసం శోధించండి - ఇవి ప్రభావిత వినియోగదారులు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవడంలో విజయవంతంగా ఉపయోగించిన 3 అనువర్తనాలు. సీ ఆఫ్ థీవ్స్ ఆట సమస్యలు లేకుండా.
- శోధన ఫలితాల జాబితా నుండి, క్లిక్ చేయండి పొందండి / ఇన్స్టాల్ చేయండి మరియు ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- డమ్మీ అనువర్తనం యొక్క ఇన్స్టాలేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, సీ ఆఫ్ థీవ్స్ బీటాను కనుగొనడానికి శోధన ఫంక్షన్ను మళ్లీ ఉపయోగించండి మరియు లోపాన్ని ఎదుర్కోకుండా మీరు దీన్ని డౌన్లోడ్ చేయగలరా అని చూడండి.
సీ ఆఫ్ థీవ్స్ బీటాను డౌన్లోడ్ చేసేటప్పుడు 0x87E10BD0 ను నివారించడం
ఉంటే 0x87e10bd0 లోపం కోడ్ ఇప్పటికీ జరుగుతోంది, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 3: AUInstallAgent ని పున reat సృష్టిస్తోంది
ఇది ముగిసినప్పుడు, పాడైన AUInstallAgent ఫోల్డర్ కారణంగా ఈ ప్రత్యేక సమస్య కూడా సంభవించవచ్చు. AUInstallAgent ఫోల్డర్ను పున ate సృష్టి చేయడానికి తగిన దశ తీసుకున్న తర్వాత వారు సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు అని చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించారు - ముఖ్యంగా విండోస్ మొదటి నుండి కొత్త ఆరోగ్యకరమైన ఫోల్డర్ను సృష్టించమని బలవంతం చేశారు.
చాలా మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్-సంబంధిత సమస్యలు వాస్తవానికి పాడైన AuInstallAgent వల్ల సంభవిస్తాయి. AUInstallAgent ఫోల్డర్ను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు పరిష్కరించడం ఎలా అనే దానిపై శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది 0x87e10bd0 లోపం కోడ్:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, టైప్ చేయండి ‘% విండిర్%’ టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి విండోస్ ఫోల్డర్ను తెరవడానికి.
- మీరు విండోస్ ఫోల్డర్లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, ఫోల్డర్ల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి గుర్తించండి AUInstallAgent. మీరు దీన్ని చూడలేకపోతే, ఖాళీ స్థలంపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి క్రొత్త> ఫోల్డర్ కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి. మీరు ప్రాంప్ట్ చేస్తే UAC (వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ) , క్లిక్ చేయండి అవును పరిపాలనా అధికారాలను మంజూరు చేయడానికి.
గమనిక: మీరు చూడగలిగితే AUInstallAgent ఫోల్డర్, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్రొత్త ఫోల్డర్ను సృష్టించే ముందు సందర్భ మెను నుండి తొలగించు ఎంచుకోండి. - క్రొత్త ఫోల్డర్పై కుడి క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి పేరు మార్చండి సందర్భ మెను నుండి మరియు ఫోల్డర్కు ‘AUInstallAgent’ అని పేరు పెట్టండి.
- మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, ఇంతకు ముందు విఫలమైన అనువర్తనాన్ని మీరు ఇన్స్టాల్ చేయగలరా అని చూడండి 0x87e10bd0 లోపం కోడ్.
AUInstallAgent ఫోల్డర్ను పున reat సృష్టిస్తోంది
మీరు ఇప్పటికీ అదే దోష సందేశాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 4: విండోస్ స్టోర్ కాష్ను రీసెట్ చేస్తోంది
ఇది ముగిసినప్పుడు, విండోస్ స్టోర్ కాష్ ఫోల్డర్లోని అవినీతి కారణంగా ఈ ప్రత్యేక సమస్య కూడా సంభవించవచ్చు. ఈ పరిస్థితి మీ పరిస్థితికి వర్తిస్తే, మీరు WSReset యుటిలిటీని ఉపయోగించి విండోస్ స్టోర్ కాష్ను పూర్తిగా శుభ్రపరచడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
ఈ విధానం చివరకు ఆట / అప్లికేషన్ను ఎదుర్కోకుండా ఇన్స్టాల్ చేయడానికి అనుమతించిందని చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించారు 0x87e10bd0 లోపం కోడ్. విండోస్ స్టోర్ కాష్ రీసెట్ చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, టైప్ చేయండి ‘Wsreset.exe’ టెక్స్ట్ బాక్స్ లోపల మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి కాష్ శుభ్రపరిచే యుటిలిటీని అమలు చేయడానికి.
రన్ డైలాగ్ బాక్స్ నుండి WSReset.exe యుటిలిటీని రన్ చేస్తోంది
- CMD విండో మూసివేయబడి మీ స్టోర్ తెరవబడే వరకు వేచి ఉండండి. అప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇంకా ఎదుర్కొంటుంటే 0x87e10bd0 లోపం కోడ్, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 5: క్లీన్ బూట్ చేయడం
మీరు ఎదుర్కొనే అవకాశం కూడా ఉంది 0x87e10bd0 ఒకరకమైన అప్లికేషన్ లేదా సేవా సంఘర్షణ కారణంగా లోపం కోడ్. అవకాశాన్ని తొలగించడానికి, మీరు విండోస్ ను కనీస డ్రైవర్లు మరియు స్టార్టప్ ప్రోగ్రామ్లతో బూట్ చేయమని బలవంతం చేయవచ్చు. ఈ రకమైన ప్రారంభ (క్లీన్ బూట్), ఈ ప్రత్యేక సమస్యకు కారణమయ్యే సాఫ్ట్వేర్ సంఘర్షణలను గుర్తించడానికి మరియు తొలగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
విండోస్ 10 లో క్లీన్ బూట్ చేసే దశలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- పరిపాలనా అధికారాలను కలిగి ఉన్న విండోస్ ఖాతాతో మీరు సంతకం చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి. అప్పుడు, టైప్ చేయండి “Msconfig” మరియు హిట్ నమోదు చేయండి పాప్ తెరవడానికి సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ కిటికీ.
రన్ డైలాగ్ ప్రాంప్ట్ నుండి MSCONFIG ను రన్ చేస్తోంది
గమనిక: మీరు ప్రాంప్ట్ చేస్తే వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ (UAC) , క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రాంప్ట్ను అంగీకరించండి అవును పరిపాలనా అధికారాలను ఇవ్వడానికి.
- మీరు లోపల ఉన్నప్పుడు సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ విండో, క్లిక్ చేయండి సేవలు ట్యాబ్ చేసి, అనుబంధించబడిన పెట్టెను తనిఖీ చేయండి అన్ని Microsoft సేవలను దాచండి . ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్కు అవసరమైన క్లిష్టమైన సేవలను మీరు నిలిపివేయడం లేదని ఇది నిర్ధారిస్తుంది.
- తరువాత, క్లిక్ చేయడం ద్వారా మిగిలిన అన్ని సేవలను ఒకేసారి నిలిపివేయండి అన్నీ నిలిపివేయండి బటన్. ఇది ఏదైనా 3 వ పార్టీ సేవలు మరియు ఇతర అనవసరమైన అంతర్నిర్మిత సేవలను అనువర్తన సంఘర్షణకు దారితీయకుండా నిరోధిస్తుంది 0x87e10bd0 లోపం.
అన్ని విండోస్ సేవలను నిలిపివేస్తోంది
- అన్ని సేవలు నిలిపివేయబడిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి మార్పులను వర్తించండి , ఆపై వెళ్ళండి మొదలుపెట్టు టాబ్ చేసి క్లిక్ చేయండి టాస్క్ మేనేజర్ను తెరవండి .
సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ ద్వారా టాస్క్ మేనేజర్ను తెరవడం
- మీరు మార్గంలోకి వెళ్ళిన తర్వాత స్థితి టాబ్ టాస్క్ మేనేజర్ యొక్క, ప్రతి సేవను ఒక్కొక్కటిగా ఎంచుకోవడం ప్రారంభించండి మరియు క్లిక్ చేయండి డిసేబుల్ తదుపరి ప్రారంభంలో అమలు చేయకుండా నిరోధించడానికి.
ప్రారంభ నుండి అనువర్తనాలను నిలిపివేస్తోంది
- అన్ని 3rrd పార్టీ సేవలు నిలిపివేయబడిన తర్వాత, టాస్క్ మేనేజర్ విండోను మూసివేసి, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి క్లీన్ బూట్ మోడ్.
- తదుపరి ప్రారంభ క్రమం పూర్తయినప్పుడు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరిచి, మీరు గతంలో విఫలమైన అప్లికేషన్ లేదా గేమ్ను డౌన్లోడ్ చేయగలరా అని చూడండి. అది కాకపోతే, లోపం కోడ్కు ఏది కారణమవుతుందో చూడటానికి తరచుగా రీబూట్లతో గతంలో వికలాంగ జంటగా ఉన్న అన్ని అంశాలను క్రమపద్ధతిలో తిరిగి ప్రారంభించడం ద్వారా మీరు విరుద్ధమైన అనువర్తనం లేదా సేవను గుర్తించవచ్చు.