కొంతమంది కార్యాలయ వినియోగదారులు తాము ఎదుర్కొంటున్నట్లు నివేదిస్తున్నారు ERR_MISSING_PARTNUMBER వారి కార్యాలయ ఉత్పత్తిని సక్రియం చేయడానికి చెల్లుబాటు అయ్యే లైసెన్స్ కీని చేర్చిన తర్వాత లోపం కోడ్. చాలా సందర్భాలలో, ప్రభావిత వినియోగదారులు క్లీన్ ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత లేదా ఆఫీస్ సూట్ను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది.
లోపం కోడ్ ERR_Missing_PartNumber
ఇది ముగిసినప్పుడు, యొక్క దృశ్యమానతకు దోహదపడే బహుళ దృశ్యాలు ఉన్నాయి ERR_MISSING_PARTNUMBER సమస్య:
- వెబ్సర్వర్ కోసం కార్యాలయంతో అంతరాయం - మీరు ఈ లోపం కోడ్ను చూడటం ముగించవచ్చు కార్యాలయ క్రియాశీలత విస్తృతంగా ఉన్న సర్వర్ సమస్య. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, సమస్య పూర్తిగా మీ నియంత్రణలో లేదు. మీరు చేయగలిగేది సమస్యను గుర్తించడం మరియు మీరు మీ ఆఫీస్ సూట్ను సక్రియం చేయగలిగే ముందు మైక్రోసాఫ్ట్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి వేచి ఉండండి.
- తప్పు ఉత్పత్తి కీ లేదా క్రియాశీలత సేవ - ఇది చాలా మంది ఆఫీస్ వినియోగదారులకు గందరగోళంగా ఉంది, కానీ అన్ని ఉత్పత్తి కీలను సక్రియం చేయలేరు Office.com/setup. మీ ఆఫీస్ ఎడిషన్ను బట్టి, మీరు దీన్ని వివిధ లింక్ల ద్వారా డౌన్లోడ్ చేసి సక్రియం చేయాలి. ఈ సందర్భంలో, అనుసరించండి విధానం 2 మీరు సరైన లైసెన్స్ కీని ఉపయోగిస్తున్నారా లేదా ఎలా సక్రియం చేయాలో నిర్ణయించే దశల కోసం.
- Office.com/setup ద్వారా వాల్యూమ్ లైసెన్స్ కీని సక్రియం చేయడానికి వినియోగదారు ప్రయత్నిస్తాడు - ఒకవేళ మీరు ఆఫీస్ ప్రొఫెషనల్ ప్లస్ ఎడిషన్ కోసం వాల్యూమ్ కీని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు MAK (మల్టిపుల్ యాక్టివేషన్ కీ) లేదా KMS (కీ మేనేజ్మెంట్ సర్వీస్) ద్వారా యాక్టివేషన్ను అమలు చేయాలి.
- వినియోగదారు ఒక-సమయం కొనుగోలు లైసెన్స్ను సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు - మీరు ఈ లోపాన్ని చూడటానికి కారణం మీరు మీ కంప్యూటర్లో మాత్రమే ఇన్స్టాల్ చేయగల లైసెన్స్ను సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారు మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ తిరస్కరిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ లైవ్ ఏజెంట్తో సంప్రదించాలి మరియు రిమోట్గా లైసెన్స్ను సక్రియం చేయమని వారిని అడగాలి.
విధానం 1: ఆఫీస్ సర్వీస్ ఆరోగ్యాన్ని ధృవీకరించడం
మేము ఈ సమస్యను పూర్తిగా పరిష్కరించడానికి ముందు, మీ మొదటి దశ సమస్య విస్తృతంగా లేదని మరియు మీ కోసం మాత్రమే సంభవిస్తుందని ధృవీకరించడం.
మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రస్తుతం వ్యవహరిస్తున్న సర్వర్ సమస్య కారణంగా మీరు మీ ఆఫీస్ సూట్ను సక్రియం చేయలేకపోవడానికి అవకాశం ఉంది. ఇలాంటి పరిస్థితులలో, సమస్య పూర్తిగా మీ నియంత్రణకు మించినది - మీరు చేయగలిగేది సమస్య సంభవిస్తుందని ధృవీకరించడం మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ వారి వైపు సమస్యను పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండండి.
కార్యాలయాన్ని ప్రభావితం చేసే ఏవైనా సమస్యల కోసం తనిఖీ చేయడానికి, ఈ లింక్ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రస్తుతం ఆఫీస్తో సంబంధం ఉన్న ఏవైనా సమస్యలను నివేదిస్తుందో లేదో చూడండి (వెబ్ కోసం కార్యాలయం-వినియోగదారు).
కార్యాలయ సర్వర్ల స్థితిని ధృవీకరిస్తోంది
మీ పరిశోధన ఆఫీస్ సర్వర్తో ఎటువంటి సమస్యలను చూపించకపోతే, మీరు సర్వర్ సమస్యతో వ్యవహరించడం లేదని ధృవీకరించారు. ఈ సందర్భంలో, సమస్య స్థానికంగా సంభవిస్తే దాన్ని పరిష్కరించే అదనపు దశల కోసం క్రింది పద్ధతులకు క్రిందికి వెళ్ళండి.
విధానం 2: మీరు సరైన ఉత్పత్తి కీని ఇన్సర్ట్ చేస్తున్నారని నిర్ధారిస్తుంది
మీరు వస్తే ERR_MISSING_PARTNUMBER మీ ఉత్పత్తిని సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం Office.com/setup మరియు మీరు ఈ క్రింది దోష సందేశాలలో ఒకదాన్ని చూస్తారు, మీరు Microsoft Office సర్వర్ల స్థితిని తనిఖీ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించాలి:
- “క్షమించండి, మేము ప్రస్తుతం మీ ఖాతాను సెటప్ చేయలేము. మీ ఉత్పత్తి కీపై వేలాడదీయండి మరియు తరువాత మళ్లీ ప్రయత్నించండి. ఇది మళ్లీ జరిగితే, మద్దతును సంప్రదించండి. ”
- 'క్షమించండి, మా డేటాబేస్లో ఈ ఉత్పత్తి కీని కనుగొనలేము.'
- “క్షమించండి, మేము మీ ఖాతాను ఇప్పుడే సెటప్ చేయలేము”
ఈ 3 సందేశాలలో ప్రతి ఒక్కటి మీరు ఆఫీసు యొక్క పాత సంస్కరణ కోసం ఉత్పత్తి కీని ఎంటర్ చేసే పరిస్థితులలో కనిపిస్తుంది - డౌన్లోడ్ చేయడానికి అందుబాటులో లేనిది Office.com / సెటప్.
ఈ దృష్టాంతం మీ ప్రత్యేక దృష్టాంతానికి వర్తిస్తే, మీ ఆఫీస్ సూట్ను సక్రియం చేయడానికి మీరు వేర్వేరు లింక్లను (మీ ఆఫీస్ వెర్షన్ను బట్టి) ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది.
- ఆఫీస్ 2010:
మీ ఉత్పత్తి కీపై అంకెలను లెక్కించండి మరియు అది 25 అక్షరాలను కలిగి ఉంటే మరియు క్రింది ఆకృతిని ఉపయోగిస్తుంది XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX, సరైన కార్యాలయ సంస్కరణను డౌన్లోడ్ చేయడానికి మరియు సక్రియం చేయడానికి ఈ లింక్ను ఉపయోగించండి:
https://www.microsoft.com/software-download/office
మీ ఉత్పత్తి కీ 27 అక్షరాలను కలిగి ఉంటే మరియు క్రింది ఆకృతిని ఉపయోగిస్తే XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XX, మీ కార్యాలయ సంస్కరణను డౌన్లోడ్ చేయడానికి మరియు సక్రియం చేయడానికి క్రింది లింక్కి వెళ్లండి:
https://getkey.office.com/office2010 - ఆఫీస్ 2011 (మాకోస్ ఎడిషన్): MacOS లో Office 2011 ని సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు ఈ లింక్ను ఉపయోగించాలి: https://www.microsoft.com/software-download/office
- వ్యాపారం కోసం Office365 : మీరు Office365 కీతో ఈ లోపాన్ని పొందుతుంటే, మీరు ప్రత్యేకమైన లింక్ను ఉపయోగించాల్సి ఉంటుందని మరియు మీకు మరియు మీ సంస్థకు సంబంధించి అదనపు వివరాలను అందించాల్సి ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి. ఈ సందర్భంలో, సూచనలను అనుసరించండి ( ఇక్కడ ) మీ సక్రియం చేయడానికి ఆఫీస్ 365 కీ .
మీరు ఇప్పటికే సరైన లింక్ను ఉపయోగించిన సందర్భంలో మరియు మీ లైసెన్స్ కీ చెల్లుబాటు అయ్యేలా చూసుకుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 3: వాల్యూమ్ లైసెన్స్ కీతో వ్యవహరించడం
మీరు పై సూచనలను పాటిస్తే మరియు మీరు ఇప్పటికీ అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు నిజంగా వాల్యూమ్ లైసెన్స్ కీతో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. ఆఫీస్ ప్రొఫెషనల్ ప్లస్ యొక్క వాల్యూమ్ ఎడిషన్లను సక్రియం చేయడానికి ఈ విషయాలు సాధారణంగా సంస్థలు ఉపయోగిస్తాయి.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు మీ వాల్యూమ్ ఎడిషన్ను సక్రియం చేయవచ్చు MAK (బహుళ సక్రియం కీ) లేదా ద్వారా కీ నిర్వహణ సేవ (KMS).
గమనిక: మీకు సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఉంటే, KMS ద్వారా సక్రియం చేయడానికి సహాయం కోసం దాన్ని సంప్రదించండి.
మీకు సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ లేకపోతే, MAK ద్వారా సక్రియం చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ తెరవండి కార్యాలయ సంస్థాపన (2013, 2016 లేదా 2019) మరియు వెళ్ళండి ఫైల్> ఖాతా మరియు క్లిక్ చేయండి ఉత్పత్తి కీని మార్చండి .
ఉత్పత్తి కీని మార్చడం
- అలా చేయమని అడిగినప్పుడు MAK కీని ఎంటర్ చేసి సమర్పించండి, ఆపై కీ ఎంట్రీ ప్రాసెస్ను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
గమనిక: మీరు చెల్లుబాటు అయ్యే ఉత్పత్తి కీని నమోదు చేసిన తర్వాత, మీకు రెండు ధృవీకరణ పద్ధతులు ఇవ్వబడతాయి - ఇంటర్నెట్ మరియు టెలిఫోన్ క్రియాశీలత. మీకు ఏ విధమైన పద్ధతిని ఎంచుకోవాలో ఎంచుకోండి, కానీ కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధితో సన్నిహితంగా ఉండటానికి మీరు వేచి ఉండనవసరం లేనందున ఇంటర్నెట్ యాక్టివేషన్ వేగంగా ఉందని గుర్తుంచుకోండి. - సక్రియం విధానం విజయవంతం అయిన తర్వాత, మీ ఆఫీస్ ప్రోగ్రామ్ను మూసివేసి మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి.
- తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత, మరోసారి ఆఫీస్ ప్రోగ్రామ్ను తెరిచి, వెళ్ళండి ఫైల్> ఖాతా (లేదా ఫైల్> సహాయం ఆఫీస్ 2010 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ) మరియు మీ ఆఫీస్ ఇన్స్టాలేషన్ a గా ప్రదర్శిస్తుందో లేదో చూడండి లైసెన్స్ పొందిన ఉత్పత్తి లేదా ఉత్పత్తి సక్రియం చేయబడింది క్రొత్త సంస్కరణల్లో.
సక్రియం చేసిన ఉత్పత్తి యొక్క ఉదాహరణ
ఒకవేళ మీరు వాల్యూమ్ లైసెన్స్ కీని ఉపయోగించకపోతే లేదా మీరు ఇంతకుముందు ఒక-సమయం కొనుగోలు లైసెన్స్ను ఉపయోగించినట్లయితే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
విధానం 4: వన్-టైమ్ కొనుగోలు లైసెన్స్ను తిరిగి సక్రియం చేస్తుంది
మీరు ఇంతకుముందు ఆఫీసు వన్-టైమ్ కొనుగోలు లైసెన్స్ను ఉపయోగించినట్లయితే, అది ఒకేసారి ఒక కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మాత్రమే మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది మరియు మీ కంప్యూటర్ను రీసెట్ చేయడానికి లేదా మీ కంప్యూటర్ను విక్రయించే ముందు మీరు సూట్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయలేదు, మైక్రోసాఫ్ట్ క్రియాశీలత సర్వర్ ప్రేరేపించవచ్చు ERR_MISSING_PARTNUMBER లోపం ఎందుకంటే మీరు ఆఫీస్ సూట్ను ఒకటి కంటే ఎక్కువసార్లు ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నారని భావిస్తుంది.
ఈ దృష్టాంతం వర్తించే సందర్భంలో, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ లైవ్ ఏజెంట్తో సంప్రదించి, మీ లైసెన్స్ కీని సక్రియం చేయమని వారిని అడగాలి.
దీన్ని చేయడానికి, ఈ లింక్ను ఉపయోగించి టికెట్ను తెరవండి ( ఇక్కడ ), మీ సమస్యను మీకు ఉత్తమంగా వివరించండి మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి సహాయం పొందు బటన్. తరువాత, స్వయం సహాయక పరిష్కారాల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి సైన్ ఇన్ చేయండి బటన్ (కింద మరింత సహాయం పొందండి )
మైక్రోసాఫ్ట్ లైవ్ ఏజెంట్తో సన్నిహితంగా ఉండటం
తరువాత, మీరు మీ మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాతో విజయవంతంగా సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, లైవ్ ఏజెంట్తో సంప్రదించడానికి ఎంచుకోండి, ఆపై ఒకరితో సన్నిహితంగా ఉండటానికి తెరపై సూచనలను అనుసరించండి.
మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ ఏజెంట్తో సంప్రదించిన తర్వాత, మీరు సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న లైసెన్స్ కీ యజమాని అని నిర్ధారించడానికి మిమ్మల్ని కొన్ని భద్రతా సెట్టింగ్లు అడుగుతారని గుర్తుంచుకోండి. ప్రతిదీ తనిఖీ చేస్తే, వారు మీ ఆఫీస్ లైసెన్స్ను రిమోట్గా సక్రియం చేస్తారు.
టాగ్లు మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీసు 4 నిమిషాలు చదవండి