సెటప్‌లో చిక్కుకున్న అలెక్సా యాప్‌ను ఎలా పరిష్కరించాలి



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

అలెక్సా పరికరాల సెటప్ ప్రాసెస్‌లో మీ అలెక్సా అనువర్తనం నిలిచిపోవడం వంటి నిరుత్సాహపరిచే మరియు బాధించేది మరొకటి లేదు. ఈ పరికరాల్లో అమెజాన్ ఎకో, ఎకో డాట్, ఎకో స్పాట్ మరియు ఇతర అలెక్సా ప్రారంభించబడిన పరికరాలు ఉండవచ్చు. ఈ పరికరాలు మా దైనందిన జీవితంలో కీలక పాత్ర పోషిస్తున్నంతవరకు, ఒకదాన్ని ఏర్పాటు చేసేటప్పుడు మీరు చాలా ఇబ్బందులను ఎదుర్కొంటారు. మీరు సెటప్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి, మీకు అమెజాన్ అలెక్సా అనువర్తనం ఉండాలి లేదా వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించాలి.



అలెక్సా అనువర్తనం సెటప్‌లో నిలిచిపోయింది

అలెక్సా అనువర్తనం సెటప్‌లో నిలిచిపోయింది



మీ అలెక్సా అనువర్తనం తెల్ల తెరపై చిక్కుకుపోయిందని లేదా రింగ్ లైట్ నారింజ రంగులోకి మారాల్సిన అవసరం వచ్చినప్పుడు నీలం రంగులో చిక్కుకుపోతుందని మీరు కనుగొనవచ్చు. పర్యవసానంగా, ఇది సెటప్ ప్రక్రియను పూర్తి చేయకుండా నిరోధిస్తుంది. అంతేకాకుండా, అలెక్సా అనువర్తనం అమెజాన్ ఎకో వంటి పరికరాలతో కనెక్ట్ అవ్వడంలో విఫలం కావచ్చు. అందువల్ల, సెటప్ ప్రక్రియను విజయవంతంగా పూర్తి చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించడానికి ఈ సమస్యను పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది.



అలెక్సా అనువర్తనం సెటప్ సమస్యపై చిక్కుకోవడానికి కారణమేమిటి?

బహుళ వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము సమస్యను పరిశోధించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు మా వినియోగదారులలో చాలా మందికి సమస్యను పరిష్కరించే పరిష్కారాల సమితిని తీసుకువచ్చాము. అలాగే, అలెక్సా అనువర్తనం సెటప్‌లో చిక్కుకుపోయి, వాటిని క్రింద జాబితా చేసిన కారణాలను మేము పరిశీలించాము.

  • అనుకూలత సమస్య: మీ ఫోన్ అమెజాన్ అలెక్సా అనువర్తనంతో అనుకూలంగా లేనప్పుడు ఈ సమస్య తలెత్తుతుంది. అందువల్ల, అనువర్తనం సెటప్ సమయంలో చిక్కుకుపోవచ్చు మరియు అననుకూలత కారణంగా పని చేయడంలో విఫలం కావచ్చు. సెటప్ చేయడానికి ముందు మీరు అలెక్సా అనువర్తనం కోసం ప్రామాణిక అవసరాలను తనిఖీ చేయాలి.
  • తప్పు తేదీ మరియు సమయం: మీ ఫోన్‌లో తప్పు తేదీ మరియు సమయం కారణంగా సెటప్ ప్రాసెస్‌లో మీ అలెక్సా అనువర్తనం సమస్యలు ఉండవచ్చు. సమస్యను నివారించడానికి సరైన తేదీ మరియు సమయాన్ని నిర్థారించుకోండి.
  • స్మార్ట్ నెట్‌వర్క్ స్విచ్: మీ ఫోన్‌లో స్మార్ట్ నెట్‌వర్క్ స్వాచ్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు, అలెక్సా అనువర్తనం దీన్ని సెటప్ చేసేటప్పుడు సమస్యలు ఉండవచ్చు. అందువల్ల, మీరు ఈ లక్షణాన్ని ఆపివేయడాన్ని పరిగణించాలి.
  • VPN లు మరియు AD గార్డ్లు: మీ అలెక్సా-ప్రారంభించబడిన పరికరం AD గార్డ్‌లు లేదా VPN ని ఇన్‌స్టాల్ చేసిందని మీరు కనుగొంటే, మీరు వాటిని నిలిపివేయడాన్ని పరిగణించాలి. ఎందుకంటే అవి సెటప్ ప్రాసెస్‌లో జోక్యం చేసుకుంటాయి, తద్వారా అలెక్సా అనువర్తనం చిక్కుకున్న సమస్యను సృష్టిస్తుంది.
  • పాత Android వ్యవస్థ: పాత అనువర్తనాల ఉపయోగం కారణంగా సెటప్ ప్రాసెస్‌లో అలెక్సా అనువర్తనం చిక్కుకుపోవచ్చు. అందువల్ల, సమస్య నుండి బయటపడటానికి మీరు Google Play స్టోర్ నుండి Android సిస్టమ్ వెబ్ వీక్షణను నవీకరించడాన్ని పరిగణించాలి.

ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. ఏవైనా విభేదాలను నివారించడానికి వీటిని జాబితా చేసిన నిర్దిష్ట క్రమంలో అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 1: అలెక్సా అనువర్తనంతో పరికర అనుకూలతను తనిఖీ చేయండి

అన్నింటిలో మొదటిది, సెటప్ ప్రాసెస్‌తో కొనసాగడానికి ముందు మీరు అలెక్సా అనువర్తనం కోసం కనీస ప్రామాణిక అవసరాలను తనిఖీ చేయాలి. మీ ఫోన్‌ను సెటప్ చేయడానికి ముందు అమెజాన్ అలెక్సా అనువర్తనంతో అనుకూలంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. అమెజాన్ అలెక్సా అనువర్తనం ఆండ్రాయిడ్ వెర్షన్ ఉన్న పరికరాలకు అనుకూలంగా ఉంటుంది 4.4 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ, iOS 8.0 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ మరియు ఫైర్ OS 3.0 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ.



మీ ఫోన్ ఈ అవసరాన్ని తీర్చకపోతే, అలెక్సా అనువర్తనం సెటప్‌లో ఎందుకు చిక్కుకుపోతుంది. అయినప్పటికీ, ఇది అవసరాలను తీర్చినప్పటికీ, ఇరుక్కుపోయిన సమస్య ఉంటే, క్రింద ఉన్న తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి. మీ ఫోన్ యొక్క iOS సంస్కరణను తనిఖీ చేయడానికి, మీరు క్రింది దశలను అనుసరించాలి:

  1. వెళ్ళండి సెట్టింగులు మీ ఐఫోన్‌లో అనువర్తనం.
  2. ఎంచుకోండి జనరల్.
  3. నొక్కండి గురించి.
  4. గురించి తెరపై, తనిఖీ చేయండి సంస్కరణ: Telugu మీ ఐఫోన్.
ios వెర్షన్

మీ ఐఫోన్ యొక్క iOS సంస్కరణను తనిఖీ చేస్తోంది

పరిష్కారం 2: మీ ఫోన్‌ను రీబూట్ చేయండి

చిన్న సమస్య వల్ల ఇరుక్కోవడం వల్ల మీరు మీ ఫోన్‌ను పున art ప్రారంభించవలసి ఉంటుంది. రీబూట్ చేయడం వలన మీ ఫోన్ పనులను సమర్థవంతంగా చేయకుండా నిరోధించే యాదృచ్ఛిక తాత్కాలిక కాన్ఫిగరేషన్లను వదిలించుకోవడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. ఇది ఫోన్ పనితీరును మెరుగుపరచడంలో సహాయపడుతుంది మరియు అనువర్తనాలను మరింత సజావుగా అమలు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

మీ ఫోన్‌ను రీబూట్ చేస్తోంది

మీ ఫోన్‌ను రీబూట్ చేస్తోంది

అందువల్ల, పరిష్కారాలలోకి వెళ్ళే ముందు, మీరు పరిగణించాలి పున art ప్రారంభిస్తోంది అలెక్సా అనువర్తనం చిక్కుకున్న సమస్యను పరిష్కరించే లక్ష్యంతో మీ ఫోన్. అలెక్సా అనువర్తనాన్ని మళ్లీ సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య కొనసాగితే, దిగువ తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.

పరిష్కారం 3: తేదీ మరియు సమయాన్ని మార్చండి

మీ ఫోన్‌లో తేదీ మరియు సమయ వివాదం కారణంగా సెటప్ ప్రాసెస్‌లో అలెక్సా అనువర్తనం చిక్కుకుపోతుంది. తేదీ మరియు సమయం సరిగ్గా లేకపోతే, మీ సెటప్ విధానంలో మీకు ఇబ్బందులు వచ్చే అవకాశం ఉంది. అందువల్ల, సంఘర్షణను నివారించడానికి మీరు మీ తేదీ మరియు సమయాన్ని ఆటోమేటిక్‌గా సెట్ చేయాలి.

దీన్ని సాధించడానికి స్వయంచాలక తేదీ మరియు సమయాన్ని ప్రారంభిస్తే, మీరు ఈ క్రింది దశలను అనుసరించాలి:

  1. ద్వారా నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్‌లో అనువర్తనం మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి.
  2. తరువాత, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి ఎంచుకోండి తేదీ మరియు సమయం
  3. ఆపై ప్రక్కన ఉన్న స్విచ్‌ను టోగుల్ చేయండి స్వయంచాలక తేదీ మరియు సమయం దాన్ని ఆన్ చేయడానికి.
తేదీ

స్వయంచాలక తేదీ మరియు సమయాన్ని ఆన్ చేస్తోంది

పరిష్కారం 4: స్మార్ట్ నెట్‌వర్క్ స్విచ్‌ను ఆపివేయి

స్మార్ట్ నెట్‌వర్క్ స్విచ్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు, సెటప్ సమయంలో అలెక్సా అనువర్తనం చిక్కుకున్న సమస్యను ఎదుర్కొంటుంది. కాబట్టి, ఈ లక్షణాన్ని నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. ఈ లక్షణం శామ్‌సంగ్ వంటి కొన్ని బ్రాండ్ పరికరాల్లో లభిస్తుంది.

మీరు అనువర్తనాన్ని వదిలివేసి, క్రింద చెప్పిన దశలను అనుసరించాలి:

  1. ఫోన్ సెట్టింగులకు వెళ్లి క్లిక్ చేయండి వై-ఫై.
  2. దాని కింద, మీరు చూడగలరు స్మార్ట్ నెట్‌వర్క్ స్విచ్ . ఎంపికను తీసివేయండి దాన్ని ఆపివేయడానికి పెట్టె.
  3. మీరు ఇప్పుడు తిరిగి వెళ్ళవచ్చు అలెక్సా అనువర్తనం మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
నెట్‌వర్క్ స్విచ్

స్మార్ట్ నెట్‌వర్క్ స్విచ్ ఆఫ్

పరిష్కారం 5: AD గార్డ్‌లు మరియు VPN లను నిలిపివేయండి

అమెజాన్ ఎకో వంటి మీ అలెక్సా ఎనేబుల్ చేసిన పరికరంలో AD గార్డ్‌లు మరియు VPN ని నిలిపివేయడం విజయవంతమైన సెటప్ ప్రాసెస్‌ను సాధించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. మీ పరికరంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన AD గార్డ్‌లు మరియు VPN అలెక్సా అనువర్తనాన్ని సెటప్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయకుండా నిరోధించవచ్చు. మీరు వాటిని నిలిపివేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి, ఆపై మీ అలెక్సా అనువర్తనంతో సెటప్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి మళ్లీ ప్రయత్నించండి.

పరిష్కారం 6: Android వ్యవస్థను నవీకరించండి

అనువర్తనాలు మరియు సిస్టమ్ యొక్క నవీకరణ ఏదైనా పరికరంలో అనేక ప్రధాన సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలను పరిష్కరించే అవకాశం ఉంది. సెటప్ ప్రాసెస్‌లో చిక్కుకున్న అలెక్సా అనువర్తనం వంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది. మీరు నవీకరించబడిన సిస్టమ్‌లో నడుస్తున్నారని మరియు అన్ని అనువర్తనాలు తాజాగా ఉన్నాయని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి

అందువల్ల, దీన్ని సాధించడానికి మీరు క్రింది దశలను అనుసరించడం ద్వారా Android సిస్టమ్ వెబ్ వీక్షణను నవీకరించాలి:

  1. వెళ్ళండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ మీ ఫోన్‌లో.
  2. దాని కోసం వెతుకు Android సిస్టమ్ వెబ్‌వ్యూ. వెబ్‌వ్యూ

    Android సిస్టమ్ వెబ్‌వ్యూను నవీకరిస్తోంది

  3. నొక్కండి నవీకరణ అది అందుబాటులో ఉంటే.
  4. వ్యవస్థను నవీకరించిన తరువాత, మీరు సెటప్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు అలెక్సా అనువర్తనం మరొక సారి.

పరిష్కారం 7: మీ ఫోన్ నుండి అలెక్సా అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి

పై పరిష్కారాలు ఏవీ పని చేయకపోతే, మీరు మీ ఫోన్ నుండి అమెజాన్ అలెక్సా అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడాన్ని పరిగణించాలి. ఇది మొత్తం అనువర్తనాన్ని వదిలించుకుంటుంది, కాబట్టి, అనువర్తనానికి సంబంధించిన అన్ని సమస్యలను వదిలించుకుంటుంది. మీరు అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీరు విశ్వసనీయ మూలం నుండి అలెక్సా అనువర్తనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయడాన్ని పరిశీలించి, దాన్ని మీ ఫోన్‌లో మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. ఇది క్రొత్తగా ప్రారంభం కానుంది మరియు మళ్లీ చిక్కుకున్న సమస్య నుండి బయటపడవచ్చు. అమెజాన్ అలెక్సా అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి:

  1. వెళ్ళండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ మీ ఫోన్‌లో.
  2. ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాల విభాగాన్ని ఎంచుకోండి.
  3. అమెజాన్ అలెక్సాపై క్లిక్ చేసి, ఆపై అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి నొక్కండి.
అమెజాన్ అలెక్సా

అమెజాన్ అలెక్సా అనువర్తనాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

పరిష్కారం 8: వెబ్‌సైట్ నుండి అలెక్సాను సెటప్ చేయండి

మీ ఫోన్‌లో సమస్య కొనసాగితే వెబ్ బ్రౌజర్ నుండి అలెక్సాను సెటప్ చేయడాన్ని కూడా మీరు పరిగణించవచ్చు. పై పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు ఈ చివరి దశను ప్రయత్నించాలి. మీరు చేయాల్సిందల్లా తెరవడమే అలెక్సా వెబ్‌సైట్ మరియు మీ అమెజాన్ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి. మీరు సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీ అమెజాన్ ఖాతా కోసం సరైన ఆధారాలను నమోదు చేశారని నిర్ధారించుకోండి.

వెబ్‌సైట్

వెబ్‌సైట్ నుండి అలెక్సాను ఏర్పాటు చేస్తోంది

మీ అమెజాన్ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, మీ ఫోన్‌లో మాదిరిగానే యూజర్ ఇంటర్‌ఫేస్ కనిపిస్తుంది. సెట్టింగుల మెనుపై క్లిక్ చేసి, ఆపై పరికరాన్ని సెటప్ చేసి, సెటప్ ప్రాసెస్‌ను పూర్తి చేయడానికి దశలను జాగ్రత్తగా అనుసరించండి. చివరగా, మీరు దీన్ని పూర్తి చేస్తే, మీరు ఇప్పుడు సాధారణంగా అలెక్సా అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.

5 నిమిషాలు చదవండి