విండోస్ 10 లోని లాగిన్ స్క్రీన్ వద్ద వినియోగదారులు వారి కీబోర్డ్ను యాక్సెస్ చేయలేని పరిస్థితిని మేము చూశాము. మీరు మీ పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయవలసి వచ్చినప్పుడు, కీబోర్డ్ పనిచేయదు మరియు ఈ కారణంగా మీరు మీ కంప్యూటర్కు ప్రాప్యత పొందలేరు.
లాగిన్ స్క్రీన్ - విండోస్ 10 లో కీబోర్డ్ పనిచేయడం లేదు
ఈ సమస్య ప్రతి ఒక్కసారి అనేక విభిన్న కారణాలతో తిరిగి కనిపిస్తుంది. ఈ దృష్టాంతాన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ అధికారులు అధికారికంగా గుర్తించారు మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక నవీకరణ విడుదల చేయబడింది. మేము సాధ్యమయ్యే అన్ని పరిస్థితుల ద్వారా వెళ్తాము మరియు సులభమైన వాటితో ప్రారంభించి పరిష్కార మార్గాల ద్వారా మళ్ళిస్తాము.
విండోస్ 10 లోని లాగిన్ స్క్రీన్ వద్ద కీబోర్డ్ పనిచేయకపోవడానికి కారణమేమిటి?
మేము ఇంతకు ముందు చెప్పినట్లుగా, లాగిన్ స్క్రీన్ వద్ద మీ కీబోర్డ్ మీకు అందుబాటులో ఉండకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. అవి విండోస్ నవీకరణ నుండి మీ హార్డ్వేర్కు భౌతిక నష్టం వరకు ఉండవచ్చు. ఇక్కడ కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి:
- విండోస్ నవీకరణ: విండోస్ అప్డేట్ మీ కంప్యూటర్కు ప్యాచ్ను ఇన్స్టాల్ చేసినప్పుడల్లా, ఇది సరికొత్త డ్రైవర్లను కూడా ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. డ్రైవర్లు నవీకరించబడకపోతే, మీరు వాటిని మానవీయంగా నవీకరించే వరకు కొన్ని ముఖ్యమైన పరికరాలను (కీబోర్డ్ వంటివి) ఉపయోగించలేరు.
- ఫిల్టర్ కీల బగ్: విండోస్లో తెలిసిన బగ్ ఉంది, ఇక్కడ ఫిల్టర్ కీలు ప్రారంభించబడితే, మీరు లాగిన్ స్క్రీన్లో మీ కీబోర్డ్ను ఉపయోగించలేరు.
- హార్డ్వేర్ లోపం: మీ కీబోర్డ్ పనిచేయకపోవడానికి ఇది ప్రధాన కారణం. మీ కీబోర్డ్ లేదా దాని పోర్ట్ భౌతికంగా దెబ్బతిన్నట్లయితే, అది కనెక్ట్ చేయడానికి నిరాకరిస్తుంది.
- బాహ్యంగా కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు: మీకు బాహ్యంగా కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాలు ఉంటే, అవి మీ కీబోర్డ్తో విభేదించవచ్చు మరియు దీన్ని ఆపరేట్ చేయనివ్వవద్దు.
- సిస్టమ్ లోపం స్థితిలో ఉంది: ఇది కూడా చాలా సాధారణం మరియు పని చేయని కీబోర్డ్ కంటే ఎక్కువ సమస్యలను ప్రేరేపిస్తుంది. సిస్టమ్స్ ప్రతిసారీ లోపం స్థితికి చేరుకుంటాయి మరియు పవర్ సెక్లింగ్ మొత్తం సెటప్ సాధారణంగా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
- తప్పు డ్రైవర్లు: మీ కీబోర్డ్కు వ్యతిరేకంగా తప్పు డ్రైవర్లు ఇన్స్టాల్ చేయబడితే, మీ కీబోర్డ్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్తో కమ్యూనికేట్ చేయలేరు.
- కీబోర్డ్ కోసం లెగసీ మద్దతు: మీరు పాత కీబోర్డ్ను ఉపయోగిస్తుంటే మరియు BIOS లో కీబోర్డ్ కోసం లెగసీ మద్దతు ప్రారంభించబడకపోతే, మీరు ఈ దోష సందేశాన్ని అనుభవిస్తారు.
పరిష్కారాలు చాలా విస్తృతమైనవి మరియు సందర్భోచితంగా మారవచ్చు కాబట్టి, మీరు మొదటి పరిష్కారంతో ప్రారంభించాలని మరియు తదనుగుణంగా మీ పనిని తగ్గించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
పరిష్కారం 1: కీబోర్డ్ను తనిఖీ చేయడం మరియు పోర్ట్ను మార్చడం
ఈ దృష్టాంతంలో తనిఖీ చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే, మీ కీబోర్డ్ నిజంగా పనిచేస్తుందా మరియు పని స్థితిలో ఉందా. మీరు తప్పు కీబోర్డ్ను కనెక్ట్ చేసి ఉంటే, మీరు దాన్ని ఉపయోగించలేరు. మరొక కీబోర్డ్ను కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మీ కీబోర్డ్కు మరియు మీరు సరిగ్గా ఇన్పుట్ చేయగలరా అని తనిఖీ చేయండి.
USB పోర్ట్లు
ఇంకా, కూడా మీ కీబోర్డ్ మరియు మౌస్ మినహా అన్ని బాహ్య పరికరాలను డిస్కనెక్ట్ చేయండి . ఇతర బాహ్య పరికరాలు మీ ప్రధాన కీబోర్డ్తో కూడా విభేదించవచ్చు. అలాగే, ప్రయత్నించండి మారుతున్న పోర్టులు . మీరు కీబోర్డును ముందు USB స్లాట్కు ప్లగ్ చేసి ఉంటే, దాన్ని వెనుకకు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీరు ఇన్పుట్ చేయగలరో లేదో చూడండి. మీరు మీ కీబోర్డ్ను మరొక కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు అక్కడ తనిఖీ చేయండి. మీ కీబోర్డ్ పనిచేస్తుందని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే, ఇతర పరిష్కారాలతో ముందుకు సాగండి.
పరిష్కారం 2: మీ కంప్యూటర్కు పవర్ సైక్లింగ్
మేము మరింత విస్తృతమైన పరిష్కారాలకు వెళ్లేముందు, వినియోగదారులు వారి మొత్తం వ్యవస్థను శక్తితో సైక్లింగ్ చేసిన తర్వాత వారి కీబోర్డ్ నియంత్రణను తిరిగి పొందగలిగారు. పవర్ సైక్లింగ్ అనేది మీ కంప్యూటర్ను పూర్తిగా మూసివేసి, పవర్ అవుట్లెట్ను తొలగించే చర్య. ఇది మీ కంప్యూటర్లో సేవ్ చేయబడిన ఏదైనా చెడు కాన్ఫిగరేషన్లను తొలగిస్తుంది మరియు దాన్ని రిఫ్రెష్ చేస్తుంది.
- మీ కంప్యూటర్ను సరిగ్గా మూసివేయండి.
- అది ఆపివేయబడిన తర్వాత, విద్యుత్ అవుట్లెట్ను తీయండి లేదా మీరు ల్యాప్టాప్ ఉపయోగిస్తుంటే, బ్యాటరీని తీయండి .
- ఇప్పుడు నోక్కిఉంచండి కొన్ని సెకన్ల పాటు పవర్ బటన్. ఇది అన్ని శక్తిని హరించేలా చేస్తుంది.
పవర్ సైక్లింగ్ కంప్యూటర్
- 2-4 నిమిషాలు వేచి ఉన్న తర్వాత, ప్రతిదీ తిరిగి ప్లగ్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: ఫిల్టర్ కీలను నిలిపివేయడం
ఫిల్టర్ కీలు విండోస్లో ప్రాప్యత ఫంక్షన్, ఇది మీ కీబోర్డ్లో సంక్షిప్త మరియు పునరావృత కీస్ట్రోక్లను విస్మరించడానికి కంప్యూటర్ను అనుమతిస్తుంది. విండోస్లో ఫిల్టర్ కీస్ వివాదం మరియు ఇన్పుట్కు కారణం కాని బగ్ ఉంది. మేము మీ లాగిన్ స్క్రీన్ నుండి ఫిల్టర్ కీలను నిలిపివేస్తాము మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేస్తుంది.
- మీ కంప్యూటర్ను ఆన్ చేసి, లాగిన్ స్క్రీన్ను లోడ్ చేయనివ్వండి.
- లాగిన్ స్క్రీన్ లోడ్ అయిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి ప్రాప్యత చిహ్నం స్క్రీన్ దిగువ-కుడి వైపున ఉంటుంది.
విండోస్ లాగిన్ స్క్రీన్లో ఫిల్టర్ కీలను నిలిపివేస్తోంది
- ఇప్పుడు ఫిల్టర్ కీలు ఉంటే ఆన్ చేయబడింది , మీరు అవసరం దాన్ని ఆపివేయండి మీ మౌస్ని ఉపయోగించిన తర్వాత ఎంపికను టోగుల్ చేయడం ద్వారా.
- మీరు మార్పులను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ కీబోర్డ్ ద్వారా ఇన్పుట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పోయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీరు మీ కీబోర్డ్ను తిరిగి ప్లగ్ చేయవచ్చు మరియు ఇది సహాయపడుతుందో లేదో చూడవచ్చు.
పరిష్కారం 4: ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ ఉపయోగించడం మరియు డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడం
రెండు పరిష్కారాలు పని చేయకపోతే మరియు మీరు లాగిన్ స్క్రీన్ ద్వారా మీ విండోస్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, మీరు ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ను ఉపయోగించవచ్చు మరియు తరువాత మరింత ట్రబుల్షూట్ చేయవచ్చు. ఈ పరిష్కారంలో, మేము మీ కీబోర్డ్ డ్రైవర్లను పరికర నిర్వాహికి నుండి తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము మరియు అది ఏమైనా తేడా ఉందో లేదో చూద్దాం.
- మీ కంప్యూటర్ను ఆన్ చేసి, లాగిన్ స్క్రీన్ను లోడ్ చేయనివ్వండి.
- లాగిన్ స్క్రీన్లో ఒకసారి, క్లిక్ చేయండి యాక్సెస్ బటన్ సౌలభ్యం ఆపై క్లిక్ చేయండి ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ .
విండోస్ లాగిన్ వద్ద ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్
- తెరపై వర్చువల్ కీబోర్డ్ కనిపిస్తుంది. మీ మౌస్ ఉపయోగించండి, ఆపై మీ ఖాతాను నమోదు చేయడానికి మీ పాస్వర్డ్ను టైప్ చేయండి.
- మీరు మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీ మౌస్ని ఉపయోగించుకోండి మరియు క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించండి
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి గేర్లు సెట్టింగులను తెరవడానికి ఐకాన్ ఉంది. సెట్టింగులలో ఒకసారి, యొక్క ఉప శీర్షికపై క్లిక్ చేయండి యాక్సెస్ సౌలభ్యం .
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి కీబోర్డ్ ఎడమ నావిగేషన్ పేన్ నుండి మరియు టోగుల్ చేయండి ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ .
విండోస్లో ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ను ప్రారంభిస్తోంది
- ఇప్పుడు మీకు ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ ఉంది మరియు మీరు ఎదుర్కొంటున్న లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ఉపయోగించవచ్చు. ఇప్పుడు మేము కీబోర్డ్ డ్రైవర్లను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తాము.
- Windows + R నొక్కండి, డైలాగ్ బాక్స్లో “devmgmt.msc” అని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి.
- పరికర నిర్వాహికిలో ఒకసారి, యొక్క వర్గాన్ని విస్తరించండి కీబోర్డులు . మీ కీబోర్డ్ను ఎంచుకోండి, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి పరికరాన్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి .
కీబోర్డ్ డ్రైవర్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
- మీకు ఒకటి కంటే ఎక్కువ డ్రైవర్లు ఉంటే, ప్రతి ఒక్కరికీ అదే చేయండి. ఇప్పుడు పున art ప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్ మరియు కీబోర్డ్ పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఈ సమయంలో మీరు దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.
పరిష్కారం 5: విండోస్ను నవీకరిస్తోంది (KB4090913 ని ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది)
మునుపటి విండోస్ నవీకరణలు మీ కీబోర్డ్ కోసం అసంపూర్ణ డ్రైవర్లను ఇన్స్టాల్ చేస్తాయి. ఈ సమస్య కారణంగా, మైక్రోసాఫ్ట్ ఈ దృశ్యం ఎక్కడ పరిష్కరించబడిందో పరిష్కరించడానికి మరొక ప్యాచ్ను విడుదల చేసింది మరియు మీ కంప్యూటర్లో సరైన డ్రైవర్లు ఇన్స్టాల్ చేయబడ్డాయి. మేము మీ విండోస్ను సరికొత్త నిర్మాణానికి అప్డేట్ చేస్తాము మరియు ఇది మా సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూస్తాము. మీకు క్రియాశీల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందని మరియు నిర్వాహకుడిగా లాగిన్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.
విండోస్ నవీకరణ KB4090913
- ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ ఉపయోగించి మీ కంప్యూటర్లోకి లాగిన్ అవ్వండి మరియు మేము మునుపటి పరిష్కారంలో చేసినట్లుగా మీ విండోస్ స్క్రీన్లో కనిపించేలా చేయండి.
- మీ ఆన్-స్క్రీన్ కీబోర్డ్ పనిచేసిన తర్వాత, విండోస్ + ఆర్ నొక్కండి, డైలాగ్ బాక్స్లో “అప్డేట్” అని టైప్ చేసి సెట్టింగులను తెరవండి.
- ఇప్పుడు ఆప్షన్ క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి ఎగువన ఉన్నాయి. ఇప్పుడు విండోస్ స్వయంచాలకంగా తాజా నవీకరణల కోసం శోధిస్తుంది మరియు డౌన్లోడ్ చేసిన తర్వాత వాటిని మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
డౌన్లోడ్ చేయదగిన నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది
- నవీకరణ పూర్తయిన తర్వాత మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, మీరు మళ్లీ కీబోర్డ్ను ఉపయోగించగలరా అని తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 6: కీబోర్డ్ మద్దతును ప్రారంభించడం (BIOS)
మీకు పాత కంప్యూటర్ ఉంటే మరియు క్రొత్త USB కీబోర్డ్ను ప్లగిన్ చేసి ఉంటే, మీరు BIOS లో USB కీబోర్డ్ ప్రారంభించబడనందున మీరు దీన్ని యాక్సెస్ చేయలేరు. ఇక్కడ, మీరు మీ మదర్బోర్డులో ఒక బటన్ను కనుగొనవచ్చు లేదా కీబోర్డ్ లేకుండా నేరుగా BIOS లోకి వెళ్లడానికి మీ బూట్ డ్రైవ్ను అన్మౌంట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు మీ నిర్దిష్ట నమూనాను శోధించవచ్చు మరియు మరింత అంతర్దృష్టిని పొందవచ్చు.
BIOS లో కీబోర్డ్ మద్దతును ప్రారంభిస్తోంది
మీ BIOS సెట్టింగులకు నావిగేట్ చేయండి మరియు తనిఖీ చేయండి USB కీబోర్డ్ మద్దతు లేదా లెగసీ కీబోర్డ్ మద్దతు ప్రారంభించబడింది. ఇది ఆపివేయబడితే, దాన్ని ఒకటి ఆపివేసి, మీ లాగిన్ స్క్రీన్లో మీరు కీబోర్డ్ను యాక్సెస్ చేయగలరా అని తనిఖీ చేయండి.
4 నిమిషాలు చదవండి