చాలా మంది ఐఫోన్ / ఐప్యాడ్ వినియోగదారులు 1-800-876-6855 కు కాల్ చేయమని నిర్దేశిస్తున్న పాప్-అప్లను ఎదుర్కొంటున్నారు, వారు పేర్కొన్న సంఖ్య మిమ్మల్ని నేరుగా ఆపిల్ మద్దతుకు తీసుకువెళుతుంది. సఫారి నుండి పూర్తిగా నిష్క్రమించకుండా మరియు తిరిగి రాకుండా ఉండేలా కొన్ని చర్యలు తీసుకోకుండా, పాప్-అప్ నుండి బయటపడటం అసాధ్యం.
వినియోగదారు తమ ఐఫోన్ / ఐప్యాడ్లోకి వైరస్ను డౌన్లోడ్ చేశారని, దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఏకైక మార్గం నంబర్కు కాల్ చేయడం అని పాప్-అప్ పేర్కొంది. ఈ సంఖ్య మిమ్మల్ని ఆపిల్ మద్దతుకు నిర్దేశిస్తుంది, వారు సహాయం అందించగలరు మరియు సమస్యను పరిష్కరించగలరు. వినియోగదారుకు వైరస్ ఉందని, లేదా ఫోన్ చివర ఉన్న వ్యక్తి సమస్యను సవరించగలడని కాదు.
ఇలాంటి మోసాలను ఎప్పుడూ అనుభవించని కొంతమంది వినియోగదారులు ఈ నంబర్కు కాల్ చేయవచ్చు. కాల్ చేసిన తర్వాత, వినియోగదారులు ఆపిల్ ఐడి, మొదటి మరియు చివరి పేరు మరియు వారి క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారం కోసం అడిగారు. ఈ సమాచారాన్ని ఇవ్వడం ద్వారా, ప్రజలు వారి గుర్తింపులను దొంగిలించారు మరియు వారి బ్యాంక్ ఖాతాల నుండి డబ్బు తీసుకున్నారు. దీన్ని నివారించడానికి, పాప్-అప్ను వదిలించుకోవడానికి ఈ సాధారణ సూచనలను అనుసరించండి.
హైజాకర్ యొక్క అన్ని జాడలను సఫారి నుండి తొలగించండి
800-876-6855 హైజాకర్ సఫారిని ఉపయోగించి ప్రాప్యత చేయబడిన హానికరమైన వెబ్సైట్ ద్వారా ఐఫోన్ లేదా ఐప్యాడ్కు సోకిన సందర్భంలో, వైరస్ యొక్క అన్ని జాడలు అనువర్తనం నుండి వ్యూహాత్మకంగా తొలగించాల్సిన అవసరం ఉంది.
- వెళ్ళండి సెట్టింగులు .
- గుర్తించండి సఫారి అనువర్తనాల జాబితాలో మరియు దానిపై నొక్కండి.
- నొక్కండి చరిత్ర మరియు వెబ్సైట్ల డేటాను క్లియర్ చేయండి మరియు iOS 7 నొక్కండి చరిత్రను క్లియర్ చేయండి మరియు కుకీలు మరియు డేటాను క్లియర్ చేయండి
- అప్పుడు నొక్కండి సెట్టింగులు > సఫారి > ఆధునిక > వెబ్సైట్ డేటా > అన్ని వెబ్సైట్ డేటాను తొలగించండి.
- మీరు వైట్ ఆపిల్ లోగోను చూసేవరకు హోమ్ బటన్ మరియు స్లీప్ / వేక్ బటన్ను పట్టుకోండి; నీవు చూచినప్పుడు; బటన్లను విడుదల చేయండి.