శామ్సంగ్ ఆండ్రాయిడ్ పైన దాని స్వంత UI ని సృష్టిస్తుంది మరియు మెసేజింగ్, బ్రౌజర్, సెట్టింగులు మొదలైన వాటి స్వంతంగా రూపొందించిన ప్రాథమిక అనువర్తనాలను అందిస్తుంది. నేను పి ఓం అల్టిమీడియా ఎస్ ubSystem అనేది వినియోగదారులకు మల్టీమీడియా సేవలను అందించడానికి ఒక నిర్మాణ చట్రం. ఇటీవల, వారి తెరలపై “IMS సేవ ఆగిపోయింది” సందేశాన్ని అనుభవిస్తున్న వినియోగదారుల గురించి చాలా నివేదికలు వస్తున్నాయి, కొన్నిసార్లు యాదృచ్ఛికంగా మరియు కొన్నిసార్లు ఎవరినైనా కాల్ చేయడానికి లేదా సందేశం పంపడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు.
IMS సేవ దోష సందేశాన్ని ఆపివేసింది
“IMS సేవ ఆగిపోయింది” దోష సందేశానికి కారణమేమిటి?
బహుళ వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము ఈ విషయాన్ని దర్యాప్తు చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు చాలా మంది వినియోగదారులతో సమస్యను పరిష్కరించడానికి పరీక్షించిన పరిష్కారాల సమితిని రూపొందించాము. అలాగే, ఇది ప్రేరేపించబడే కారణాలను మేము పరిశీలించాము మరియు వాటిని క్రింద జాబితా చేసాము:
- కాష్: లోడింగ్ సమయాన్ని తగ్గించడానికి అన్ని అనువర్తనాలు కాష్ను నిల్వ చేస్తాయి. విభజనలో తాత్కాలిక ఫైళ్ళను సేవ్ చేయడం ద్వారా కాష్ ఒక నిర్దిష్ట అప్లికేషన్ను లోడ్ చేయడానికి తీసుకునే సమయాన్ని తగ్గిస్తుంది. అయితే, కాలక్రమేణా ఈ కాష్ పాడైపోతుంది. ఈ పాడైన కాష్ కొన్ని ఆండ్రాయిడ్ అనువర్తనాలతో ముఖ్యంగా మెసేజింగ్ అనువర్తనంతో సమస్యలను కలిగిస్తుంది మరియు సరిగా పనిచేయకుండా నిరోధించవచ్చు. అనువర్తనం సరిగ్గా పనిచేయనప్పుడు అది IMS సేవ లోపం ఆగిపోయిందని ప్రదర్శిస్తుంది.
- డిఫాల్ట్ సందేశ అనువర్తనం: మీరు నివసించే ప్రాంతం మరియు మీరు ఉపయోగించే నెట్వర్క్ ప్రొవైడర్పై ఆధారపడి, ఇంటర్నెట్, కాలింగ్ మరియు మెసేజింగ్ సదుపాయాలను అందించే ముందు నెట్వర్క్ ప్రొవైడర్లు వర్తించే కొన్ని కాన్ఫిగరేషన్ ఫైళ్లు ఉన్నాయి. ఈ కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగులు డిఫాల్ట్ అనువర్తనాల యొక్క కొన్ని అంశాలతో జోక్యం చేసుకుని వాటిని సరిగా పనిచేయకుండా నిరోధించే అవకాశం ఉంది.
- పాత అనువర్తనాలు: కొన్ని సందర్భాల్లో, పాత అనువర్తనాలు Android యొక్క నవీకరించబడిన సంస్కరణతో సరిగ్గా పనిచేయకపోవచ్చు. అలాగే, అనువర్తనాల్లో ఏవైనా దోషాలు ఉన్నాయని మరియు అవి నవీకరణలలో డెవలపర్లచే పరిష్కరించబడ్డాయి మరియు పాత అనువర్తనంలో పరిష్కరించబడలేదు.
- పాత Android సాఫ్ట్వేర్: ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ పైన ఉన్న Android సాఫ్ట్వేర్ లేదా తయారీదారు యొక్క UI నవీకరణలో పరిష్కరించబడిన కొన్ని బగ్ను అనుభవించే అవకాశం ఉంది, కాబట్టి, మీరు మీ Android ని తాజా వెర్షన్కు నవీకరించకపోతే మీరు ఈ లోపాన్ని అనుభవించవచ్చు.
- మూడవ పార్టీ సందేశ అనువర్తనాలు: కొన్నిసార్లు, మూడవ పార్టీ అనువర్తనాలు డిఫాల్ట్ సందేశ అనువర్తనాన్ని అధిగమించగలవు మరియు సందేశ సేవతో సమస్యలను కలిగిస్తాయి. డిఫాల్ట్ సందేశ సేవ నిరోధించబడితే లేదా నిలిపివేయబడితే ఈ సందేశం ప్రదర్శించబడుతుంది.
ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. ఏవైనా విభేదాలను నివారించడానికి, మీరు దశలను ఖచ్చితంగా మరియు అవి అందించిన నిర్దిష్ట క్రమంలో అనుసరించాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
పరిష్కారం 1: సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది
ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ పైన ఉన్న Android సాఫ్ట్వేర్ లేదా తయారీదారుల UI నవీకరణలో పరిష్కరించబడిన కొంత బగ్ను అనుభవించే అవకాశం ఉంది. అందువల్ల, ఈ దశలో, మేము మొబైల్కు ఏదైనా సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణలను తనిఖీ చేస్తాము. దాని కోసం:
- అన్లాక్ చేయండి ఫోన్ మరియు సెట్టింగులను తెరవండి.
- దిగువకు స్క్రోల్ చేసి, “ గురించి ఫోన్ '.
- క్లిక్ చేయండి on “ సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణలు ”మరియు ఎంచుకోండి ది ' తనిఖీ నవీకరణల కోసం ' ఎంపిక.
- క్రొత్త సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, “ ఇపుడు డౌన్లోడ్ చేసుకోండి తనిఖీ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత కనిపించే ”ఎంపిక.
- ఫోన్ నవీకరణను డౌన్లోడ్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత, అది మిమ్మల్ని అడుగుతుంది నిర్ధారించండి ది సంస్థాపన యొక్క నవీకరణ ఎంచుకోండి ' అవును ”మరియు ఫోన్ ఇప్పుడు పున ar ప్రారంభించబడుతుంది.
- నవీకరణ వ్యవస్థాపించబడుతుంది మరియు ఫోన్ అవుతుంది ప్రయోగం తిరిగి లోకి ది సాధారణ మోడ్, తనిఖీ సమస్య ఇంకా కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేసే విధానం
పరిష్కారం 2: అప్లికేషన్ నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది
కొన్నిసార్లు, కొన్ని అనువర్తనాలు పాతవి అయితే అవి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్తో మరియు కొన్నిసార్లు ఇతర అనువర్తనాలతో విభేదాలను కలిగిస్తాయి. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము అనువర్తనాలకు క్రొత్త నవీకరణల కోసం గూగుల్ ప్లే స్టోర్ను తనిఖీ చేస్తాము. దాని కోసం:
- అన్లాక్ చేయండి ఫోన్ మరియు Google Play స్టోర్ అనువర్తనాన్ని తెరవండి.
- క్లిక్ చేయండి న మెను బటన్ న టాప్ ఎడమ మూలలో మరియు “ నా అనువర్తనాలు & ఆటలు ' ఎంపిక.
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ లోపల మెను బటన్ పై క్లిక్ చేయండి
- నొక్కండి “ నవీకరణలు ”టాబ్ చేసి“ రిఫ్రెష్ చేయండి ”చిహ్నం.
- క్లిక్ చేయండి on “ నవీకరణ అన్నీ ”ఎంపిక మరియు అనువర్తనాలు నవీకరించబడటానికి మరియు వ్యవస్థాపించబడటానికి వేచి ఉండండి.
- తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
పరిష్కారం 3: సందేశ ఆకృతీకరణలను మార్చడం
నెట్వర్క్ క్యారియర్ యొక్క కాన్ఫిగరేషన్ సెట్టింగులు మెసేజింగ్ అనువర్తనం యొక్క కొన్ని అంశాలతో జోక్యం చేసుకునే అవకాశం ఉంది మరియు అది సరిగా పనిచేయకుండా నిరోధిస్తుంది. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము మెసేజింగ్ అప్లికేషన్ లోపల క్యారియర్ యొక్క నెట్వర్క్ సెట్టింగులను నిలిపివేస్తాము. దాని కోసం:
AT&T కోసం:
- తెరవండి పైకి డిఫాల్ట్ సందేశం అప్లికేషన్.
- క్లిక్ చేయండి న మెను బటన్ టాప్ కుడి మూలలో మరియు “ సెట్టింగులు '.
కుడి ఎగువ మూలలోని మెనూ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు “ AT&T సందేశాల బ్యాకప్ & సమకాలీకరణ ”మరియు“ డిసేబుల్ ది సమకాలీకరించు ' ఎంపిక.
- పున art ప్రారంభించండి మొబైల్ మరియు తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
గమనిక: మొబైల్ను పున art ప్రారంభించిన తర్వాత అది స్వయంచాలకంగా తిరిగి ప్రారంభించబడలేదని నిర్ధారించుకోండి. అది ఉంటే, దాన్ని మళ్ళీ నిలిపివేసి, పున art ప్రారంభించే విధానాన్ని దాటవేయండి.
రిచ్ కమ్యూనికేషన్స్ కోసం:
- తెరవండి డిఫాల్ట్ సందేశ అనువర్తనం మరియు క్లిక్ చేయండి లోని మెను బటన్ పై టాప్ కుడి మూలలో.
కుడి ఎగువ మూలలోని మెనూ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి
- ఎంచుకోండి ' సెట్టింగులు ”జాబితా నుండి మరియు“ పై క్లిక్ చేయండి విషయం చాట్ సెట్టింగులు '.
- నొక్కండి on “ రిచ్ కమ్యూనికేషన్స్ సెట్టింగులు ”మరియు ఎంపికను తీసివేయండి“ రిచ్ కమ్యూనికేషన్స్ ”జాబితా నుండి.
- పున art ప్రారంభించండి మొబైల్ ఫోన్ మరియు తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
పరిష్కారం 4: సురక్షిత మోడ్లో ప్రారంభించడం
డిఫాల్ట్ మినహా ఫోన్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ప్రతి ఇతర అనువర్తనాన్ని సురక్షిత మోడ్ నిలిపివేస్తుంది. ఇది డిఫాల్ట్ మెసేజింగ్ అనువర్తనంతో ఇతర అనువర్తనాలు జోక్యం చేసుకోకుండా నిరోధించవచ్చు మరియు సమస్యను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము పరికరాన్ని సేఫ్ మోడ్లో ప్రారంభించబోతున్నాము. దాని కోసం:
- నొక్కండి పవర్ బటన్ మరియు “ ఆపి వేయి ' ఎంపిక.
- పరికరం పూర్తిగా ఆపివేయబడిన తర్వాత, మారండి ఇది ద్వారా పట్టుకొని ది శక్తి బటన్ 2 సెకన్ల పాటు.
- ఎప్పుడు అయితే శామ్సంగ్ యానిమేషన్ లోగో డిస్ప్లేలు పట్టుకోండి డౌన్ “ వాల్యూమ్ డౌన్ ”బటన్.
పరికరాన్ని ప్రారంభించేటప్పుడు శామ్సంగ్ యానిమేషన్ లోగో
- ఆ పదం ' సురక్షితం మోడ్ ”లో తప్పక ప్రదర్శించబడుతుంది తక్కువ ఎడమ మూలలో ప్రక్రియ విజయవంతమైతే స్క్రీన్.
- తనిఖీ చూడటానికి సమస్య కొనసాగుతుంది, అది పరిష్కరించబడితే ప్రయత్నించండి తొలగించండి ఒకటి మూడవది - పార్టీ అప్లికేషన్ ఆపై తనిఖీ సందేశం ఇంకా కనిపిస్తే.
- నువ్వు చేయగలవు కొనసాగించండి ఈ ప్రక్రియ వరకు తొలగిస్తోంది కు కొన్ని అప్లికేషన్ సమస్య పరిష్కరించబడింది.
పరిష్కారం 5: కాష్ను తొలగిస్తోంది
కాలక్రమేణా, కాష్ పాడైపోతుంది. ఈ పాడైన కాష్ కొన్ని Android అనువర్తనాలతో ముఖ్యంగా డిఫాల్ట్ సందేశ అనువర్తనంతో సమస్యలను కలిగిస్తుంది. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము విభజన నుండి కాష్ను పూర్తిగా తుడిచివేస్తాము. దాని కోసం:
- పట్టుకోండి డౌన్ ది శక్తి బటన్ను ఎంచుకుని “ మారండి ఆఫ్ '.
- పట్టుకోండి ది ' హోమ్ ”బటన్ మరియు“ ధ్వని పెంచు ' బటన్ ఏకకాలంలో ఆపై నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి ది ' శక్తి ”బటన్ అలాగే.
- ఎప్పుడు అయితే శామ్సంగ్ లోగో స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది, “ శక్తి ”కీ.
- ఎప్పుడు అయితే Android లోగో స్క్రీన్ ప్రదర్శనలు విడుదల అన్నీ ది కీలు స్క్రీన్ చూపవచ్చు “ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది సిస్టమ్ నవీకరణ ”చూపించడానికి ముందు కొన్ని నిమిషాలు Android రికవరీ ఎంపికలు .
- నొక్కండి ది ' వాల్యూమ్ డౌన్ ”వరకు కీ తుడవడం కాష్ విభజన ”హైలైట్ చేయబడింది.
“వైప్ కాష్ విభజన ఎంపిక” కి నావిగేట్ చేస్తోంది
- “నొక్కండి శక్తి ”బటన్ మరియు వేచి ఉండండి పరికరం కోసం క్లియర్ ది కాష్ విభజన.
- ప్రక్రియ పూర్తయినప్పుడు, నావిగేట్ చేయండి ద్వారా జాబితా క్రింద “ వాల్యూమ్ డౌన్ ”వరకు“ రీబూట్ చేయండి సిస్టమ్ ఇప్పుడు ”హైలైట్ చేయబడింది.
- నొక్కండి “ శక్తి ఎంపికను ఎంచుకుని, పరికరాన్ని పున art ప్రారంభించడానికి ”కీ.
- పరికరం ఒకసారి పున ar ప్రారంభించబడింది, తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
గమనిక: మీరు ఈ ప్రక్రియతో చాలా జాగ్రత్తగా ఉండాలి ఎందుకంటే ఈ సమయంలో స్వల్ప పొరపాటు కూడా ఫోన్ సాఫ్ట్వేర్ శాశ్వతంగా ఇటుకలకు దారితీస్తుంది.