అనేక మంది వినియోగదారులు పొందుతున్నారు ftde.provision.accountMismatch లోపం వారి వెబ్ బ్రౌజర్ ద్వారా Xfinity స్ట్రీమ్‌కు లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు. చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారుల కోసం, ఈ సమస్య ప్రతి లాగిన్ ప్రయత్నంతో వస్తుంది.
లోపం: Xfinity స్ట్రీమ్‌తో ftde.provision.accountMismatch
ఎక్స్‌ఫినిటీ ఆవిరి అంటే ఏమిటి?
ఎక్స్‌ఫినిటీ స్ట్రీమ్ అనేది కామ్‌కాస్ట్ యాజమాన్యంలోని ఇంటర్నెట్ టెలివిజన్ సేవ. ఈ సేవ వర్చువల్ మల్టీచానెల్ వలె నిర్మించబడింది మరియు ఇది కామ్‌కాస్ట్ ఎక్స్‌ఫినిటీ ఇంటర్నెట్ కస్టమర్లకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంది.
ఏమి కారణం ftde.provision.accountMismatch లోపం?
ఎక్స్‌ఫినిటీ స్ట్రీమ్‌కు లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వివిధ వినియోగదారుల నివేదికలు మరియు ఈ ప్రత్యేక దోష సందేశాన్ని పరిష్కరించడానికి సాధారణంగా ఉపయోగించే మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. ఈ ప్రత్యేకమైన దోష సందేశాన్ని ప్రేరేపించే రెండు విభిన్న దృశ్యాలు ఉన్నాయి:
- స్థానికంగా నిల్వ చేసిన కుకీలు సమస్యలను కలిగిస్తున్నాయి - ఇది ముగిసినప్పుడు, స్థానికంగా నిల్వ చేయబడిన కుకీలు ఈ ప్రత్యేక సమస్య యొక్క రూపాన్ని కూడా సులభతరం చేస్తాయి. Chrome ను వారి డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్‌గా ఉపయోగిస్తున్న విండోస్ 10 వినియోగదారులతో ఇది ఎక్కువగా జరుగుతుందని నివేదించబడింది. ఈ సందర్భంలో, మీరు కుకీలను మరియు Google Chrome యొక్క కాష్‌ను శుభ్రపరచడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
- వినియోగదారుకు అంతర్గతంగా గందరగోళం చెందుతున్న బహుళ ఖాతాలు ఉన్నాయి - వివిధ వినియోగదారు నివేదికలను చూసిన తరువాత, ఎక్స్‌ఫినిటీ అస్పష్టమైన లాగిన్ సిస్టమ్‌ను కలిగి ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది, ఇది ఎక్స్‌ఫినిటీ లేదా కామ్‌కాస్ట్‌లో ఒక ఖాతా ఉన్న వినియోగదారుల కోసం సమస్యలను సృష్టించగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు సహాయక బృందాన్ని సంప్రదించి, సంఘర్షణను పరిష్కరించమని వారిని అడగడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
మీరు ప్రస్తుతం ఎక్స్‌ఫినిటీ స్ట్రీమ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు వచ్చే అదే దోష సందేశాన్ని పరిష్కరించడానికి కష్టపడుతుంటే, ఈ ఆర్టికల్ మీకు రెండు ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అందిస్తుంది. దిగువ పరిస్థితిలో, ఇదే పరిస్థితిలో ఉన్న ఇతర వినియోగదారులు సమస్య యొక్క దిగువకు చేరుకోవడానికి ఉపయోగించిన పద్ధతులను మీరు కనుగొంటారు.
మీ దృష్టాంతానికి ప్రతి పద్ధతి వర్తించదని గుర్తుంచుకోండి. ఈ కారణంగా, అవి సమర్పించబడిన క్రమంలో పద్ధతులను అనుసరించడం ప్రారంభించమని మేము మిమ్మల్ని ప్రోత్సహిస్తున్నాము మరియు మీ పరిస్థితికి వర్తించని వాటిని మినహాయించండి. మీ ప్రత్యేక దృష్టాంతంలో సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఒక పద్ధతి కట్టుబడి ఉంటుంది.
విధానం 1: Chrome లో కుకీలు మరియు కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది
విండోస్ 10 కంప్యూటర్లలో Chrome బ్రౌజర్‌లతో పునరావృతమయ్యే సమస్య ఉన్నట్లుంది. ఎదుర్కొంటున్న చాలా మంది వినియోగదారులు ftde.provision.accountMismatch లోపం వాస్తవానికి గూగుల్ క్రోమ్ వాడుతున్న విండోస్ 10 యూజర్లు.
అదృష్టవశాత్తూ, ఈ ఖచ్చితమైన కాన్ఫిగరేషన్‌లో ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు Google Chrome యొక్క కుకీలు మరియు కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి అవసరమైన దశలను అనుసరించి ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
దీన్ని ఎలా చేయాలో శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- గూగుల్ క్రోమ్ తెరిచి, స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలోని యాక్షన్ బటన్ (మూడు-డాట్ ఐకాన్) క్లిక్ చేయండి.
- నుండి సెట్టింగులు మెను, స్క్రీన్ దిగువకు స్క్రోల్ చేసి, క్లిక్ చేయండి ఆధునిక దాచిన ఎంపికలను తీసుకురావడానికి.
- అధునాతన ఎంపికల లోపల, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి గోప్యత మరియు భద్రతా టాబ్ మరియు క్లిక్ చేయండి బ్రౌసింగ్ డేటా తుడిచేయి .
- క్లియర్ బ్రౌజింగ్ డేటా మెను నుండి, పై క్లిక్ చేయండి ప్రాథమిక ట్యాబ్ మరియు బాక్స్‌లు అనుబంధించబడిందని నిర్ధారించుకోండి కుకీలు మరియు ఇతర సైట్ డేటా మరియు కాష్ చేసిన చిత్రాలు మరియు ఫైల్‌లు తనిఖీ చేయబడతాయి. మీరు సంబంధిత పెట్టెను ఎంపిక చేయలేరు బ్రౌజింగ్ చరిత్ర .
- ఏర్పరచు సమయ పరిధి కు అన్ని సమయంలో మరియు క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి మీ Chrome కుకీలు మరియు కాష్‌ను తొలగించే ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి.
- ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి వెళ్ళండి.
విధానం 2: ఎక్స్‌ఫినిటీ బ్యాకెండ్ సమస్యను పరిష్కరించడం
ఒక పద్ధతి ప్రభావవంతం కాకపోతే, Xfinity యొక్క వెనుక భాగంలో సమస్య సంభవించే అవకాశం ఉంది. వివిధ వినియోగదారు నివేదికల ప్రకారం, ఒకే వినియోగదారుకు బహుళ ఎక్స్‌ఫినిటీ / కామ్‌కాస్ట్ ఖాతాలు ఉంటే సమస్య కూడా సంభవిస్తుందని అనిపిస్తుంది మరియు వారు ఎక్స్‌ఫినిటీ యొక్క ప్రామాణీకరణ విధానం ద్వారా గందరగోళానికి గురవుతున్నారు.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు సమస్యను ఎక్స్‌ఫినిటీ లేదా కామ్‌కాస్ట్ మద్దతు బృందానికి పెంచడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. అవి అంతర్గతంగా మీ ఖాతాల మధ్య తేడాను కలిగి ఉంటాయి, తద్వారా వాటిని తొలగిస్తుంది ftde.provision.accountMismatch.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి శీఘ్ర మార్గం, ఈ సందర్భంలో, Xfinity యొక్క సహాయక బృందానికి చేరుకోవడం. మీరు ఈ లింక్‌ను ఉపయోగించి దీన్ని చేయవచ్చు ( ఇక్కడ ) మరియు అందుబాటులో ఉన్న సంప్రదింపు పద్ధతుల్లో ఒకదాన్ని ఎంచుకోవడం - ఏజెంట్‌తో మాట్లాడండి లేదా Xfinity తో చాట్ చేయండి .
Xfinity యొక్క మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించడం
మీరు మద్దతు సభ్యునితో సంప్రదించిన తర్వాత, లోపం కోడ్‌ను చూడండి మరియు వారు మిమ్మల్ని క్రమబద్ధీకరిస్తారు. ఈ ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్ళిన చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు 24-48 గంటల్లో ఖాతాలను వేరు చేసినట్లు నివేదించారు.
3 నిమిషాలు చదవండి
