దుర్వినియోగదారులను ఆపడానికి ఎపిక్ స్టోర్ వాపసు విధానాన్ని సవరించింది

ఎపిక్ గేమ్స్ స్టోర్

గత నెలలో ప్రారంభించిన ఎపిక్ గేమ్స్ స్టోర్ గేమింగ్ పరిశ్రమను తుఫానుగా తీసుకుంది. దాని ఉదార ​​ఆదాయ వాటా విధానాలు చాలా మంది గేమ్ డెవలపర్‌లను త్వరగా ఆకర్షించాయి. ఏదేమైనా, దుకాణం వలె అన్నీ సూర్యరశ్మి మరియు రెయిన్బోలు కాదు స్కెచి వాపసు మరియు గోప్యతా విధానాలు చాలా మంది వినియోగదారులను నిలిపివేయండి. రెండు రోజుల క్రితం, ఎపిక్ వారి వాపసు విధానంలో మార్పు చేసింది, ఇది స్టీమ్ లాగా ఉంటుంది.

వాపసు విధానం

జనవరి 9 కి ముందు, ఎపిక్ స్టోర్ వాపసు విధానం వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి వినియోగదారులను అనుమతించారు 'ఎప్పుడైనా, ఏ కారణం చేతనైనా.' కొనుగోలు చేసిన 14 రోజుల్లో చేసిన వాపసు అభ్యర్థనలు పూర్తి వాపసు కోసం అర్హత పొందుతాయి. ది సవరించిన సంస్కరణ విధానం యొక్క కొత్త పదబంధాన్ని కలిగి ఉంది, 'అయితే, మీరు 2 గంటలకు మించి ఆట ఆడలేదు.' ఇది తెలిసి ఉంటే, అందుకు కారణం. ఎపిక్ యొక్క కొత్త వాపసు విధానం ఇప్పుడు ఆవిరితో సమానంగా ఉంటుంది. రెండు ప్రమాణాలను నెరవేర్చినట్లయితే వినియోగదారులు ఇప్పుడు పూర్తి వాపసు పొందగలుగుతారు.

దురదృష్టవశాత్తు, ఇది ఇప్పటికీ ఆవిరి వలె సౌకర్యవంతంగా లేదు. వాల్వ్ యొక్క మార్కెట్ స్థలం వలె కాకుండా, ఎపిక్ లాంచర్ వినియోగదారులను ‘ఆడిన గంటలు’ గణాంకాలను చూడటానికి అనుమతించదు. వాపసు కోరుకునే వినియోగదారులకు 2 గంటలు మించినందున ఇది కొంచెం కష్టతరం చేస్తుంది, ఇది పూర్తి వాపసు కోసం అనర్హమైనది.

మునుపటిలాగే, వినియోగదారులు ఆట యొక్క సేవా నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే వాపసు పొందటానికి అర్హులు కాదు. పాలసీని దుర్వినియోగం చేస్తున్నట్లు గుర్తించిన వినియోగదారులు వాపసు కోసం కూడా అనర్హులు.

వాపసు ముందు, ఎపిక్ స్టోర్ ఇప్పుడు ఆవిరిపై అంచుని కోల్పోయింది. 14 రోజుల అపరిమిత ప్లేటైమ్ ఖచ్చితంగా అర్ధవంతం కానప్పటికీ, ఆటను పరీక్షించడానికి వినియోగదారులకు 2 గంటల కంటే ఎక్కువ సమయం ఇవ్వడం చాలా ప్రశంసించబడుతుంది. లక్షణాల పరంగా, సాఫ్ట్‌వేర్ ఇప్పటికీ ఆవిరిపై అధిక శక్తిని కలిగి ఉంది, కానీ అది త్వరలో మారవచ్చు. ప్రారంభంలో, ఎపిక్ వినియోగదారుల సమీక్షలను అమలు చేయడానికి మరియు వారి కస్టమర్ మద్దతును మెరుగుపరచడానికి కృషి చేయాలి.

ఎపిక్ గేమ్స్ స్టోర్‌లో వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి, మీరు లాంచర్ సహాయ పేజీ ద్వారా వాపసు అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు.