అలెక్సా అందుకున్న విస్తృతమైన అభ్యర్థనలు క్రాష్‌కు కారణమయ్యాయి
1 నిమిషం చదవండి
అలెక్సా ఎకో పరికరం
అలెక్సా చాలా మంది అమెజాన్ స్పీకర్ వినియోగదారుల హృదయంలో ఉంది. వర్చువల్ అసిస్టెంట్ ఈ క్రిస్మస్ సందర్భంగా ఆఫ్ డే కోరుకుంటున్నట్లు కనిపిస్తోంది. నివేదికల ప్రకారం, ప్రజలు తమ పరికరాలతో కనెక్ట్ అవ్వడంలో విఫలమైనందున క్రిస్మస్ రోజున అమెజాన్ అలెక్సా అంతరాయం కలిగింది. ఐరోపాలో భారీ అంతరాయాలు కనిపించాయి, పరికరాలకు అడపాదడపా కనెక్షన్లు ఉన్నాయి. ఈ అంతరాయం UK అంతటా జరిగింది.
అమెజాన్ హెల్ప్ యొక్క ట్విట్టర్ ఖాతా యూరప్‌లోని ఎకో పరికరాలు అడపాదడపా కనెక్షన్‌లను ఎదుర్కోవలసి వస్తుందనే వార్తను ధృవీకరించింది. దాదాపు రెండు గంటలు ఈ సమస్య ఉందని కంపెనీ తెలిపింది. తరువాత సమస్య పరిష్కరించబడింది మరియు అలెక్సా దాని కార్యకలాపాలను తిరిగి ప్రారంభించడానికి నడుస్తోంది. ప్రజలు సమస్యకు సంబంధించి తమ సమస్యలను నమోదు చేసుకోవడానికి ట్విట్టర్‌లోకి వెళ్లారు.
అలెక్సా గోస్ డౌన్
సెలవుదినం కారణంగా, అలెక్సా అభ్యర్థనలతో ఓవర్‌లోడ్ అయింది. క్రిస్మస్ బహుమతిగా, చాలా మందికి అలెక్సా లేదా అమెజాన్ యొక్క ఎకో డాట్ 2 వైర్‌లెస్ స్పీకర్లు వచ్చాయి. ప్రజలు కొత్త స్మార్ట్ స్పీకర్లను స్వీకరించడంతో, వెంటనే వాటిని ప్లగ్ చేయడం ప్రారంభించారు. ఎక్కువ అభ్యర్థనలను ప్లగ్ చేసిన ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు అలెక్సా అందుకున్నారు.
ఫలితంగా వాయిస్ అసిస్టెంట్ ఒకేసారి వేలాది అభ్యర్ధనలను ఎదుర్కోలేకపోయాడు మరియు క్రాష్ అయ్యాడు. ఏదైనా పని చేయమని అడిగినప్పుడు, అలెక్సా అర్థం చేసుకోవడంలో ఇబ్బంది పడుతోందని సమాధానం ఇచ్చారు. వాయిస్ అసిస్టెంట్ కూడా వారి అభ్యర్థనలతో మళ్లీ ప్రయత్నించమని వినియోగదారులను కోరారు. సంస్థ యొక్క కస్టమర్ కేర్ అసిస్టెంట్ కూలిపోవడానికి సంబంధించిన ఫిర్యాదులతో నిండిపోయింది.
సేవా సమస్య పరిష్కరించబడిందని మరియు వినియోగదారులు ఇప్పుడు అలెక్సాతో సాధారణంగా సంభాషించవచ్చని తరువాత ధృవీకరించబడింది. ఈ-కామర్స్ దిగ్గజం క్రాష్ యొక్క అసలు కారణాన్ని వెల్లడించలేదు. సర్వర్లు అందుకున్న విస్తృతమైన అభ్యర్థనలు క్రాష్‌కు కారణమయ్యాయని నమ్ముతారు. వినియోగదారుల నుండి ఎటువంటి ఫిర్యాదులు లేకుండా అమెరికాలోని అలెక్సాతో అమెజాన్ పరికరాలు సరిగ్గా పనిచేయడంతో ఐరోపాలో మాత్రమే ఈ ప్రమాదం జరిగింది.
