మెక్‌డొనాల్డ్స్ అనేది ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న శాఖలతో కూడిన అంతర్జాతీయ ఫాస్ట్ ఫుడ్ సంస్థ. వివిధ లక్షణాలను పరిచయం చేయడంతో పాటు, వినియోగదారులు నేరుగా ఆర్డర్ చేయడానికి లేదా ‘ప్రత్యేక’ ఒప్పందాలను ఉపయోగించడానికి మరియు వాటిని వాస్తవ రెస్టారెంట్లలో రీడీమ్ చేయడానికి ఉపయోగించగల మొబైల్ అప్లికేషన్ కూడా ఉంది.
మెక్‌డొనాల్డ్స్ అనువర్తనం
అనువర్తనం ప్రారంభించినప్పటి నుండి, అనువర్తనం .హించిన విధంగా పనిచేయని అనేక నివేదికలు ఉన్నాయి. సమస్యల యొక్క అనేక వైవిధ్యాలు ఉన్నాయి (అవన్నీ ఇక్కడ జాబితా చేయబడకపోవచ్చు కాని మీరు ఏమైనప్పటికీ పరిష్కారాన్ని అనుసరించవచ్చు):
- అప్లికేషన్ కాదు కనెక్ట్ చేస్తోంది ఇంటర్నెట్కు.
- దోష సందేశం ‘ ఏదో తప్పు జరిగింది, దయచేసి మళ్ళీ ప్రయత్నించండి వినియోగదారు ఏదైనా చర్య చేసినప్పుడు లేదా లావాదేవీ చేసినప్పుడు ’సంభవిస్తుంది.
- ' ప్రామాణీకరణ అవసరం మీరు వివరాలను సరిగ్గా నమోదు చేస్తున్నప్పటికీ ’దోష సందేశం.
- ' మీ చెల్లింపును ప్రాసెస్ చేయడంలో మాకు సమస్యలు ఉన్నాయి. దయచేసి మరొక చెల్లింపు పద్ధతిని ప్రయత్నించండి లావాదేవీ చేస్తున్నప్పుడు.
- ఒప్పందాలు లేవు ప్రదర్శించబడుతుంది మెక్‌డొనాల్డ్స్ అనువర్తనంలో.
- ' క్షమించండి, ఏదో తప్పు జరిగింది ఏదైనా చర్య చేసేటప్పుడు లేదా యాదృచ్ఛికంగా సంభవించేటప్పుడు.
మీ మెక్డొనాల్డ్ అనువర్తనం కోసం మీకు ఆధారాలు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి ఎందుకంటే మీరు అప్లికేషన్‌ను కూడా రిఫ్రెష్ చేస్తారు.
మెక్డొనాల్డ్ యొక్క అప్లికేషన్ పనిచేయకపోవడానికి కారణమేమిటి?
ఇది Android అనువర్తనం కనుక, అనువర్తనం ఎందుకు సరిగ్గా పనిచేయకపోవటానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. ఇది మీ చివరలో లేదా సర్వర్ వైపు సమస్య కావచ్చు. అన్ని వినియోగదారు కేసులను విశ్లేషించేటప్పుడు మేము చూసిన కొన్ని సాధారణ కారణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- చెడ్డ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్: ఇది చాలా సాధారణ సమస్య, అందుకే అప్లికేషన్ పనిచేయడం లేదు.
- సర్వర్ వైపు సమస్యలు: సర్వర్ వైపు సమస్యలు ఉన్నందున ప్రతి నెల లేదా అంతకుముందు అనేక సందర్భాలు సంభవిస్తున్నాయి, ఎందుకంటే డేటాను పొందడంలో లేదా లావాదేవీని చేయడంలో అప్లికేషన్ విఫలమవుతుంది.
- చెడ్డ అప్లికేషన్ డేటా: అప్లికేషన్ డేటా పాడైపోయిన లేదా ఉపయోగించలేనిదిగా మారిన అనేక ఉదాహరణలు ఉన్నాయి. స్థానికంగా నిల్వ చేసిన కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది మరియు డేటా సాధారణంగా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
- అవినీతి సంస్థాపన ఫైళ్ళు: Android అనువర్తనాలు (ముఖ్యంగా మెక్‌డొనాల్డ్స్ వంటి సేవకు అనుసంధానించబడిన అనువర్తనాలు) సరిగ్గా అభివృద్ధి చేయబడలేదు మరియు తరచుగా వాటి ఇన్‌స్టాలేషన్ ఫైల్‌లను పాడైపోతాయి. తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఇక్కడ పనిచేస్తుంది.
- పాడైన ప్రొఫైల్ డేటా: మెక్డొనాల్డ్ మీ ప్రొఫైల్ డేటాను మీ మొబైల్ నిల్వలో నిల్వ చేస్తుంది, అది ప్రారంభమైనప్పుడల్లా పొందుతుంది. ఇది కాలక్రమేణా అవినీతి చెందుతుంది. రీ-లాగింగ్ అన్ని మాడ్యూళ్ళను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది.
పరిష్కారం 1: ఇంటర్నెట్‌ను LTE కి మార్చడం
మొదటి విషయాలు మొదట; మీరు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను మార్చడానికి ప్రయత్నించాలి. అప్లికేషన్ సరిగ్గా ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ అవ్వలేకపోతే లేదా ప్రసారానికి అంతరాయం కలిగి ఉంటే పైన జాబితా చేయబడిన చాలా సమస్యలు సాధారణంగా సంభవిస్తాయి. కొన్ని సంస్థలు లేదా ఆసుపత్రులలో పబ్లిక్ వైఫై లేదా ఇంటర్నెట్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు వినియోగదారులు ఎక్కువగా సమస్యను ఎదుర్కొన్న అనేక ఉపయోగ సందర్భాలను మేము చూశాము.
మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌ను ప్రారంభిస్తోంది
సమస్యను నిర్ధారించడానికి ఉత్తమ మార్గం ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను మార్చండి Wi-Fi నుండి మొబైల్ కనెక్షన్ (LTE లేదా 3G) వరకు. సాధారణంగా, మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లు అన్ని రకాల ట్రాఫిక్‌లను అనుమతిస్తాయి కాబట్టి ఇక్కడ మీరు ఇంటర్నెట్‌లో లోపం ఉందా లేదా మీ అప్లికేషన్‌ను నిర్ధారించగలుగుతారు. కొనసాగడానికి ముందు మీ మొబైల్ కనెక్షన్ పనిచేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కారం 2: అప్లికేషన్‌లోకి రీలాగింగ్
ముందు చెప్పినట్లుగా, ప్రొఫైల్ డేటా పాడైపోయినందున అనువర్తనం అవసరమైన విధంగా పనిచేయని సందర్భాలు చాలా ఉన్నాయి. ఇది చాలా సాధారణ సమస్య మరియు పూర్తిగా రీలాగ్ చేయడం ద్వారా సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు. ఇది మొత్తం లాగింగ్ మాడ్యూల్‌ను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు సర్వర్‌ల నుండి మొదటి నుండి ప్రతిదీ పొందుతుంది.
- క్లిక్ చేయండి మీ మీద ఖాతాదారుని పేరు నావిగేషన్ బార్ ఎగువన మీరు స్క్రీన్ యొక్క ఎడమ అంచుని కుడి వైపుకు జారినప్పుడల్లా కనిపిస్తుంది.
ప్రొఫైల్ ఎంపికలను ఎంచుకోవడం - మెక్‌డొనాల్డ్స్ అప్లికేషన్
- ఇప్పుడు యొక్క బటన్పై క్లిక్ చేయండి లాగ్ అవుట్ స్క్రీన్ దిగువన ఉంటుంది.
మెక్‌డొనాల్డ్స్ అప్లికేషన్ నుండి లాగ్ అవుట్ అవుతోంది
- ఇప్పుడు మీ ప్రస్తుత ఖాతాను లాగ్ అవుట్ చేయడానికి అప్లికేషన్ కొంత సమయం పడుతుంది. లాగిన్ స్క్రీన్ ముందుకు వస్తుంది. స్క్రీన్‌లో మీ ఆధారాలను నమోదు చేసి, మళ్ళీ లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి. సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మళ్ళీ లాగిన్ అవుతోంది - మెక్‌డొనాల్డ్స్ అనువర్తనం
పరిష్కారం 3: సర్వర్ ఆగ్రహం కోసం తనిఖీ చేస్తోంది
అప్లికేషన్ సర్వర్లు expected హించిన విధంగా పనిచేయని మరియు సమస్యలను కలిగించే అనేక సందర్భాల్లో కూడా మేము చూశాము. మెక్డొనాల్డ్ ఈ సమస్యను అధికారికంగా అంగీకరించిన అనేక సందర్భాల్లో కూడా మేము చూశాము మరియు ఈ సమస్యపై తమ ఉత్తమ ఇంజనీర్లు పనిచేస్తున్నారని పేర్కొన్నారు. నిజంగా దౌర్జన్యం ఉంటే, వేచి ఉండడం తప్ప మీరు ఏమీ చేయలేరు. మీరు వివిధ తనిఖీ చేయవచ్చు ఫోరమ్లు లేదా సంస్థ యొక్క అధికారిక ట్విట్టర్ హ్యాండిల్.
గమనిక: మీరు మరొక మొబైల్‌లో మెక్డొనాల్డ్ అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించడానికి మరియు ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది అక్కడ సంపూర్ణంగా పనిచేస్తే, మీ అప్లికేషన్‌లో కొంత స్థానిక సమస్య ఉందని అర్థం.
మెక్‌డొనాల్డ్స్ అధికారిక సర్వర్ ఇష్యూ నోటీసు
ఈ సమయ వ్యవధులు సాధారణంగా సాధారణ నిర్వహణ కారణంగా లేదా నిజమైన సమస్య ఉన్నప్పుడు మరియు సర్వర్ పనిచేయడం ఆగిపోతుంది. MTTR (మరమ్మతు చేయడానికి సగటు సమయం) సాధారణంగా నిమిషాల్లో మరియు గరిష్టంగా, రెండు గంటలు. సర్వర్లు అమలవుతున్నాయని నిర్ధారించుకున్న తర్వాత మీరు అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
పరిష్కారం 4: అప్లికేషన్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
ప్రతి అప్లికేషన్ మీ స్థానిక నిల్వలో డేటాను రెండు రూపాల్లో నిల్వ చేస్తుంది: అప్లికేషన్ డేటా మరియు కాష్. కాష్ తాత్కాలిక మెమరీ మాడ్యూల్‌గా ఉపయోగించబడుతుంది మరియు అవసరమైనప్పుడు సమాచారం అక్కడి నుండి పొందబడుతుంది. డేటా మీ ప్రొఫైల్ వివరాలు మరియు ఇతర సేవ్ చేసిన ప్రాధాన్యతలను కలిగి ఉంటుంది. ఇప్పుడు రెండింటిలో ఒకటి అవినీతి చెందుతుంది, ఇది మెక్‌డొనాల్డ్స్ అప్లికేషన్‌ను సరిగ్గా ప్రారంభించడంలో సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఈ పరిష్కారంలో, మేము రెండు డేటాను క్లియర్ చేస్తాము మరియు ఇది ట్రిక్ చేస్తుందో లేదో చూస్తాము.
గమనిక: పరిష్కారం తర్వాత మీరు మళ్ళీ అప్లికేషన్‌లోకి లాగిన్ అవ్వాలి.
- తెరవండి సెట్టింగులు అప్లికేషన్ మరియు క్లిక్ చేయండి అనువర్తనాలు .
- గుర్తించండి మెక్‌డొనాల్డ్స్ జాబితా నుండి. ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి నిల్వ .
- ఇప్పుడు మీకు రెండు ఎంపికలు ఇవ్వబడతాయి, అనగా. డేటాను క్లియర్ చేయండి మరియు కాష్ క్లియర్ . క్లిక్ చేయండి రెండు ఎంపికలు.
మెక్డొనాల్డ్ యొక్క అప్లికేషన్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
- ఇప్పుడు మళ్ళీ మెక్‌డొనాల్డ్స్ అప్లికేషన్‌ను ప్రారంభించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
పై పద్ధతులన్నీ విఫలమైతే, మీరు మొదటి నుండి అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. డెవలపర్లు అందుబాటులో ఉంచిన తాజా నిర్మాణానికి మీ అప్లికేషన్ నవీకరించబడకపోతే ఇది కూడా ఉపాయం చేస్తుంది. అప్లికేషన్ డేటా కూడా పాడైపోయిన అనేక సందర్భాల్లో ఉన్నాయి మరియు ప్రశ్నలో ఉన్న అప్లికేషన్ .హించిన విధంగా పనిచేయదు. ఆందోళన చెందడానికి ఏమీ లేదు; సాధారణ పున in స్థాపన ప్రతిదీ పరిష్కరిస్తుంది.
గమనిక: మునుపటి సందర్భంలో మాదిరిగానే, మీరు ఈ పరిష్కారంలో కూడా అనువర్తనంలోకి తిరిగి లాగిన్ అవ్వాలి.
- నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి మెక్‌డొనాల్డ్స్ అప్లికేషన్. ఇతర ఎంపికలు కనిపించిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
- ఇప్పుడు నావిగేట్ చేయండి ప్లే స్టోర్ మీ పరికరంలో మరియు శోధించండి మెక్‌డొనాల్డ్స్ స్క్రీన్ పైభాగంలో.
మెక్డొనాల్డ్ యొక్క అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- అప్లికేషన్ తెరిచి ఎంచుకోండి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి ఎంపికల నుండి.
- అప్లికేషన్ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, దాన్ని ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 6: ఆహారాన్ని ఆర్డర్ చేయడానికి హాట్‌లైన్ / వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం
అప్లికేషన్ ఇప్పటికీ పని చేయకపోతే మరియు మీరు మీ ఇంటికి ఆహారాన్ని ఆర్డర్ చేయాలనుకుంటే, మీరు సాంప్రదాయ హాట్‌లైన్‌ను ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు మీ ప్రదేశంలో హాట్‌లైన్‌ను గూగుల్ చేయవచ్చు లేదా మీరు నావిగేట్ చేయవచ్చు మెక్‌డెలివరీ మీ దేశం ప్రకారం వెబ్‌సైట్. మీరు అక్కడి నుండి మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత, మీరు అన్ని మెనూలను యాక్సెస్ చేయవచ్చు మరియు మీ ఇంటికి ఆహారాన్ని ఆర్డర్ చేయవచ్చు.
మెక్డొనాల్డ్ వెబ్‌సైట్
మీరు హాట్‌లైన్‌కు కాల్ చేస్తే, మీ అప్లికేషన్ పనిచేయడం లేదని మీరు పేర్కొన్నారని నిర్ధారించుకోండి. అనువర్తనాన్ని సరిగ్గా పరిష్కరించడంలో కస్టమర్ మద్దతు మీకు సహాయపడుతుంది.
4 నిమిషాలు చదవండి
