ది ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ కొంతమంది విండోస్ వినియోగదారులు ఎల్డర్ స్క్రోల్స్ ఆన్‌లైన్‌ను ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు సమస్య ఏర్పడుతుంది. చాలా సందర్భాల్లో, ప్రభావిత వినియోగదారులు ఎక్కడా లేని విధంగా లోపం మొదలైందని మరియు ఆట ముందు సమస్యలు లేకుండా పనిచేయడానికి ఉపయోగిస్తుందని చెప్తున్నారు.
ఎల్డర్ స్క్రోల్స్ ఆన్‌లైన్‌లో ‘unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’
ఇది ముగిసినప్పుడు, ఈ దోష సందేశం యొక్క దృశ్యమానతకు అనేక కారణాలు ఉన్నాయి:
- క్రొత్త ఆట నవీకరణ ఇప్పుడే నెట్టబడింది - క్రొత్త ఆట నవీకరణ నెట్టివేయబడినప్పుడు మీరు ప్రధాన లాంచర్ మెనులో వేలాడుతుంటే, ఆట మిమ్మల్ని నవీకరించమని ప్రాంప్ట్ చేయకపోవచ్చు. ఇది జరిగితే, మీరు మెగా సర్వర్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించినప్పుడల్లా లోపాన్ని చూడవచ్చు. ఈ సందర్భంలో సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు ఆట యొక్క లాంచర్‌ను పున art ప్రారంభించాలి.
- సర్వర్ సమస్యలు - ఇది ముగిసినప్పుడు, ESO యొక్క మెగా-సర్వర్‌లపై అధిక డిమాండ్ ఉన్నందున మీరు ఈ లోపాన్ని చూసే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, సమస్య పూర్తిగా మీ నియంత్రణకు మించినది. ఈ సందర్భంలో మీరు చేయగలిగేది లోపం యొక్క మూలాన్ని గుర్తించండి మరియు ఆపరేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- మెగాసర్వర్ డౌన్ అయిపోయింది - మీ ప్రాంతానికి సంబంధించిన మెగా సర్వర్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీకు ఈ లోపం వస్తున్నట్లయితే, లోపం ఈ నిర్దిష్ట లోపం కోసం మాత్రమే సంభవిస్తుందని మీరు పరిగణించవచ్చు. ఈ సిద్ధాంతాన్ని పరీక్షించడానికి, సర్వర్ మెను ద్వారా వేరే మెగా సర్వర్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
- ఆవిరి ప్రామాణీకరణ సమస్య - ఆవిరి ద్వారా ఆటను ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు లోపం ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు ఆవిరి యొక్క సమస్యాత్మక ప్రామాణీకరణ రేపర్ వల్ల కలిగే సమస్యతో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, ఆవిరి సెట్టింగుల ద్వారా ఆటో-లాగిన్‌ను నిలిపివేయడం ద్వారా మరియు అంకితమైన ఎక్జిక్యూటబుల్ (eso64.exe) నుండి ఆటను ప్రారంభించడం ద్వారా మీరు దీన్ని దాటవేయవచ్చు.
- తప్పు గేమ్ ఫైల్ - ఈ లోపానికి కారణమయ్యే మరో సంభావ్య దృష్టాంతంలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పాడైన గేమ్ ఫైల్‌లు ఆటలను సర్వర్‌కు కనెక్ట్ చేయకుండా నిరోధించాయి. స్థానికంగా సేవ్ చేసిన పాడైన గేమ్ డేటా కారణంగా మీరు నేరుగా ఆటను (భౌతిక మీడియా ద్వారా) కలిగి ఉంటే లేదా ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ కన్సోల్‌లో ఆవిరి ద్వారా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన గేమ్‌తో ఇది సంభవిస్తుంది.
ESO మరియు లాంచర్‌ని పున art ప్రారంభిస్తోంది
కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించినట్లుగా, మీరు కూడా ఎదుర్కోవచ్చు ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ మీరు ప్రధాన మెనూలో ఉన్నప్పుడు క్రొత్త ఆట నవీకరణ నెట్టివేయబడినప్పుడు లోపం. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఆట మిమ్మల్ని అప్‌డేట్ చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయదు మరియు మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన మెగా సర్వర్‌తో సంబంధం లేకుండా మీరు లోపం చూస్తారు.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, ఆట యొక్క లాంచర్‌తో పాటు ESO ని మళ్ళీ తెరవడానికి ముందు దాన్ని మూసివేయడం ద్వారా మీరు ఈ లోపాన్ని అధిగమించగలరు.
ESO + ప్రధాన ఆట లాంచర్‌ను పున art ప్రారంభిస్తోంది
మీరు ఆట + ESO యొక్క లాంచర్ రెండింటినీ పున ar ప్రారంభించినట్లయితే మరియు మీరు ఇంకా చూస్తున్నారు ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ ఇష్యూ, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
ESO సర్వర్ల స్థితిని తనిఖీ చేస్తోంది
మీరు పరిష్కరించడానికి ఇతర వినియోగదారులు ఉపయోగించిన ఇతర పరిష్కారాలను ప్రయత్నించే ముందు ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ సమస్య, మీరు నిజంగా విస్తృతమైన సర్వర్ సమస్యతో వ్యవహరించడం లేదని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించాలి.
ESO సంఘం చాలా తరచుగా షెడ్యూల్ చేయబడిన నిర్వహణ కాలాలకు అలవాటు పడింది, కాబట్టి మీరు ప్రారంభించాలి ఏదైనా ESO సేవా హెచ్చరికల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది . జెనిమాక్స్ డెవలపర్లు షెడ్యూల్ నిర్వహణలో బిజీగా ఉన్నారు లేదా వారు unexpected హించని సర్వర్ అంతరాయ కాలంతో వ్యవహరిస్తున్నారు.
ESO లో మెగా సర్వర్ సమస్య కోసం తనిఖీ చేస్తోంది
దర్యాప్తు మెగా సర్వర్‌లతో అంతర్లీన సమస్యలను బహిర్గతం చేయకపోతే, మీరు సర్వర్ సమస్యతో వ్యవహరించడం లేదని దీని అర్థం కాదు. కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించినట్లుగా, మీరు కన్సోల్‌లో సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు కూడా చూడవచ్చు ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ లోపం కారణంగా సమస్య Xbox ప్రత్యక్ష స్థితి (ఎక్స్‌బాక్స్ వన్) లేదా ప్లేస్టేషన్ నెట్‌వర్క్ (ప్లేస్టేషన్ 4) .
ఏదైనా ప్లాట్‌ఫాం సమస్యల కోసం తనిఖీ చేస్తోంది
ఈ లోపాన్ని సృష్టించే మెగా సర్వర్ సమస్యలు లేదా ప్లాట్‌ఫాం వైఫల్యాలు లేవని మీ పరిశోధనలో తేలితే, స్థానికంగా సంభవించే కొన్ని సమస్యలకు హాజరు కావడానికి తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
వేరే మెగాసర్వర్‌కు మారుతోంది
మీరు అందుకుంటే ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ నిరంతరం లోపం మరియు మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఆట నవీకరణ లేదని మరియు ప్రస్తుతం ఆటను ప్రభావితం చేసే సర్వర్ సమస్య లేదని మీరు నిర్ధారించుకున్నారు, సమస్య మీరు కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న మెగా సర్వర్‌కు మాత్రమే పరిమితం కావచ్చు.
మేము ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న కొంతమంది వినియోగదారులు వేరే మెగా సర్వర్‌కు కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా ఆటను బాగా ఆడగలిగారు అని నివేదించారు.
దీన్ని చేయడానికి, ఆటను దాని ప్రత్యేకమైన లాంచర్‌తో తెరిచి, దానిపై క్లిక్ చేయండి సర్వర్ (స్క్రీన్ యొక్క ఎడమ-విభాగం) మీరు ప్రధాన స్క్రీన్‌కు చేరుకున్న తర్వాత. తరువాత, అందుబాటులో ఉన్న సర్వర్ల జాబితా నుండి, జాబితా నుండి వేరొకదాన్ని ఎంచుకుని క్లిక్ చేయండి అంగీకరించు ఫోకస్ మారడానికి.
మెగా సర్వర్‌ను మార్చడం
మీరు వేరే మెగా సర్వర్‌కు కనెక్ట్ అవ్వడం ముగించినట్లయితే మరియు మీరు ఇంకా చూస్తున్నారు ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’, మీరు స్థానికంగా సంభవించే ఆట లోపంతో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది - దాన్ని పరిష్కరించడానికి, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
ఆవిరి ప్రామాణీకరణ రేపర్‌ను దాటవేయడం (వర్తిస్తే)
ఇది ముగిసినప్పుడు, ఆవిరి నుండి ఆటను ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, అది కావచ్చు ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ ఆవిరి యొక్క ప్రామాణీకరణ రేపర్తో సమస్య ద్వారా సమస్య సులభతరం అవుతుంది.
ఆవిరి ప్రామాణీకరణ విచ్ఛిన్నమైనప్పుడల్లా ఇది ప్రభావిత వినియోగదారులచే స్థిరంగా నివేదించబడుతుంది. అదృష్టవశాత్తూ, వినియోగదారులు ఈ సమస్య చుట్టూ ఒక మార్గాన్ని కనుగొన్నారు. మీరు చేయాల్సిందల్లా ఆటో-లాగిన్ లక్షణాన్ని నిలిపివేయండి ఆవిరి ఉపయోగించే ముందు ESO64 గేమ్ ఫోల్డర్ నుండి నేరుగా ఆటను ప్రారంభించటానికి ఎక్జిక్యూటబుల్.
మీరు ఈ పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించాలనుకుంటే, క్రింది దశల్లో చెప్పిన సూచనలను అనుసరించండి:
- మీ ఆవిరి అనువర్తనాన్ని తెరిచి, మీ వినియోగదారు ఖాతాతో లాగిన్ అవ్వండి.
- మీరు విజయవంతంగా లాగిన్ అయిన తర్వాత, పైభాగంలో ఉన్న రిబ్బన్ బార్‌ను క్లిక్ చేయండి ఆవిరి ఆపై క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
ఆవిరి సెట్టింగ్‌ల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- లోపల సెట్టింగులు మెను, ఎంచుకోండి ఖాతా ఎడమ చేతి మెను నుండి, ఆపై అనుబంధించబడిన పెట్టెను ఎంచుకోండి ఈ కంప్యూటర్‌లో ఖాతా ఆధారాలను సేవ్ చేయవద్దు. తరువాత, క్లిక్ చేయండి అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
ఆవిరి సెట్టింగులలో ఆటో-లాగిన్‌ను నిలిపివేస్తుంది
- మీరు ఆటో-లాగిన్‌ను విజయవంతంగా నిలిపివేసిన తర్వాత, స్వతంత్రంగా ఎక్జిక్యూటబుల్ యొక్క స్థానానికి నావిగేట్ చేయండి, ఇది ఆటను స్వతంత్రంగా ప్రారంభించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది ( eso64.exe). మీరు ఆటను అనుకూల ప్రదేశంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయకపోతే, ఇక్కడ మీరు ఈ ఎక్జిక్యూటబుల్‌ను కనుగొనగలుగుతారు:
సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైళ్ళు (x86) ఆవిరి స్టీమాప్స్ సాధారణ జెనిమాక్స్ ఆన్‌లైన్ ఎల్డర్ స్క్రోల్స్ ఆన్‌లైన్ గేమ్ క్లయింట్
- మీరు సరైన ప్రదేశంలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, రెండుసార్లు క్లిక్ చేయండి eso64.exe ఎల్డర్ స్క్రోల్స్ ఆన్‌లైన్‌ను ప్రారంభించడానికి మరియు ఆవిరి యొక్క ప్రామాణీకరణ రేపర్‌ను దాటవేయడానికి.
మీ ప్రత్యేక దృష్టాంతానికి ఈ ప్రత్యామ్నాయం వర్తించకపోతే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్ళండి.
ఆట మరమ్మతు
పైన పేర్కొన్న సంభావ్య పరిష్కారాలు ఏవీ మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీరు వాస్తవానికి ESO ని ప్రభావితం చేసే కొన్ని రకాల ఫైల్ అవినీతితో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఆవిరి ద్వారా ఆటను కలిగి ఉంటే లేదా మీరు దానిని అంకితమైన లాంచర్ నుండి ప్రారంభిస్తే ఆచరణీయ పరిష్కారం ఆధారపడి ఉంటుంది.
ఒకవేళ ESO మీ ఆవిరి లైబ్రరీలో భాగమైతే, మీరు గేమ్ ఫైల్ సమగ్రతను ధృవీకరించడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి. మరోవైపు, మీరు ఆటను నేరుగా ఇన్‌స్టాల్ చేస్తే, పేరు మార్చడం ద్వారా ఆటను రిపేర్ చేయమని మీరు బలవంతం చేయవచ్చు ప్రోగ్రామ్‌డేటా మీ ఆట యొక్క ఇన్‌స్టాలేషన్ ఫోల్డర్‌లోని ఫోల్డర్ ఆపై ఆటను రిపేర్ చేస్తుంది గేమ్ ఎంపికలు స్క్రీన్.
చివరగా, మీరు ఎదుర్కొంటుంటే ‘Unexpected హించని అంతర్గత లోపం సంభవించింది’ Xbox One కన్సోల్‌లో లోపం, మీరు మీ ఆట సేవ్ చేసిన డేటాను క్లియర్ చేయాలి (ఇది మీ అక్షర సమాచారాన్ని తొలగించదు లేదా ఆట పురోగతి - ఇవి స్వయంచాలకంగా క్లౌడ్‌లో సేవ్ చేయబడతాయి)
మీరు ఆటను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన విధానాన్ని బట్టి, దిగువ ఉప-గైడ్‌లలో ఒకదాన్ని అనుసరించండి:
స) ఆట యొక్క సమగ్రతను ధృవీకరించడం
- ఆవిరిని తెరిచి యాక్సెస్ చేయండి గ్రంధాలయం స్క్రీన్ ఎగువన నిలువు మెను నుండి మెను.
- తరువాత, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి గుర్తించండి పెద్ద స్క్రోల్స్ ఆన్‌లైన్ మీ లైబ్రరీలో, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి లక్షణాలు కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
ఆవిరిలో ESO యొక్క గేమ్ లక్షణాలను తెరవడం
- ESO యొక్క ప్రాపర్టీస్ స్క్రీన్ లోపల, పై క్లిక్ చేయండి స్థానిక ఫైళ్ళు టాబ్, ఆపై క్లిక్ చేయండి ఆట యొక్క సమగ్రతను ధృవీకరించండి ఎంపికల జాబితా నుండి ఫైళ్ళు.
ఆట ఫైళ్ళ యొక్క సమగ్రతను ధృవీకరిస్తోంది
- ఈ ఆపరేషన్ ప్రారంభమైన తర్వాత, ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై ఆటను మళ్లీ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
B. ESO యొక్క లాంచర్ మరమ్మతు
- తెరవండి ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ మరియు మీరు ఎల్డర్ స్క్రోల్స్ ఆన్‌లైన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసిన స్థానానికి నావిగేట్ చేయండి. మీరు ఆటను అనుకూల ప్రదేశంలో ఇన్‌స్టాల్ చేయకపోతే, మీరు దీన్ని ఇక్కడ కనుగొనగలరు:
సి: ప్రోగ్రామ్ ఫైళ్ళు (x86) జెనిమాక్స్ ఆన్‌లైన్ లాంచర్
- మీరు సరైన ప్రదేశంలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, కుడి క్లిక్ చేయండి ‘ప్రోగ్రామ్‌డేటా’ ఫోల్డర్ మరియు ఎంచుకోండి పేరు మార్చండి సందర్భ మెను నుండి. అప్పుడు, ఫోల్డర్ పేరు మార్చండి ProgramDataBackup మరియు మార్పులను సేవ్ చేయండి.
ప్రోగ్రామ్‌డేటా ఫోల్డర్ పేరు మార్చడం
గమనిక: ఈ ఆపరేషన్ గేమ్ లాంచర్‌ను ఈ ఫోల్డర్‌ను విస్మరించి, క్రొత్త ఆరోగ్యకరమైనదాన్ని సృష్టించమని బలవంతం చేస్తుంది - ఇది ప్రస్తుతం ఉన్న పాడైన ఫైళ్ళ వల్ల కలిగే ఏవైనా అంతర్లీన సమస్యలను తొలగిస్తుంది. ప్రోగ్రామ్‌డేటా ఫోల్డర్.
- మీరు ప్రోగ్రామ్‌డేటా ఫోల్డర్ పేరు మార్చిన తర్వాత, ESO యొక్క లాంచర్‌ని తెరిచి, ప్రారంభ స్క్రీన్‌ను చూసే వరకు వేచి ఉండండి. మీరు చూసిన తర్వాత, డ్రాప్-డౌన్ మెనుని తీసుకురావడానికి గేమ్ ఎంపికలపై క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి మరమ్మతు ఆపరేషన్ ప్రారంభించడానికి.
ఆట మరమ్మతు
- మరమ్మత్తు ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై ఆట యొక్క లాంచర్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
సి: ఎక్స్‌బాక్స్ వన్‌లో గేమ్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
- మీ Xbox One కన్సోల్ యొక్క హోమ్ మెను నుండి, గైడ్ మెనుని తీసుకురావడానికి మీ నియంత్రికలోని Xbox బటన్‌ను నొక్కండి, ఆపై యాక్సెస్ చేయండి నా ఆటలు మరియు అనువర్తనాలు ఉప మెను.
నా ఆటలు & అనువర్తనాల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- లోపల నా ఆటలు & అనువర్తనాలు మెను, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ఆటలు మరియు అనువర్తనాల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు హైలైట్ చేయండి ఎల్డర్ స్క్రోల్స్ ఆన్‌లైన్ . సరైన ఆట ఎంచుకున్నప్పుడు, సందర్భ మెనుని తీసుకురావడానికి మీ నియంత్రికలోని మెను బటన్‌ను నొక్కండి.
- కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి, ఎంచుకోండి ఆట నిర్వహించండి .
పెద్ద స్క్రోల్‌లను ఆన్‌లైన్‌లో నిర్వహించండి
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత మెనుని నిర్వహించండి ESO యొక్క, అన్ని వైపులా స్క్రోల్ చేయండి డేటాను సేవ్ చేయండి , ఆపై మీతో అనుబంధించబడిన డేటాను ఎంచుకోండి గేమర్ ట్యాగ్ మరియు నొక్కండి TO తొలగింపును ప్రారంభించడానికి మీ నియంత్రికపై.
- నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ వద్ద, ఎంచుకోండి ప్రతిచోటా తొలగించండి.
ప్రతిచోటా ESO డేటాను తొలగిస్తోంది
గమనిక: ఈ ఆపరేషన్ మీ కన్సోల్, ఈ గేమర్‌ట్యాగ్‌తో అనుబంధించబడిన క్లౌడ్ ఖాతా మరియు మీరు గేమర్‌టాగ్ ప్రస్తుతం కనెక్ట్ చేసిన ఇతర కన్సోల్‌ల నుండి స్థానికంగా సేవ్ చేసిన డేటాను సమర్థవంతంగా తొలగిస్తుంది. కానీ ఇది మీ ఆట పురోగతి (స్థాయి, అంశాలు మొదలైనవి) మరియు అక్షర సమాచారం (గణాంకాలు, లక్షణాలు మొదలైనవి) తొలగించదు.
- ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కన్సోల్‌ను రీబూట్ చేసి, తదుపరి ప్రారంభంలో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
