మీ కంప్యూటర్ నుండి విండోస్ ఇమేజ్ అక్విజిషన్ డ్రైవర్ లేనప్పుడు లేదా డ్రైవర్ పాతది అయినప్పుడు ఈ లోపం సంభవిస్తుంది మరియు నవీకరణ అవసరం. విండోస్ OS తో తమ స్కానర్లను ఉపయోగిస్తున్న వినియోగదారులు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొన్నారు. WIA డ్రైవర్ స్కానర్కు ఇమేజింగ్ సమాచారాన్ని పంపడానికి కంప్యూటర్ను అనుమతిస్తుంది మరియు అప్లికేషన్ ప్రోగ్రామింగ్ ఇంటర్ఫేస్గా పనిచేస్తుంది. మీ కంప్యూటర్లో WIA డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా ఈ సమస్యను సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.
మీకు WIA డ్రైవర్ స్కానర్ అవసరం
విధానం 1: విండోస్ ఇమేజ్ అక్విజిషన్ (WIA) సేవను పున art ప్రారంభించండి
విండోస్ ఇమేజ్ అక్విజిషన్ సర్వీస్ అనేది డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్, ఇది మీ కంప్యూటర్తో విభిన్న ఇమేజింగ్ పరికరాలను ఇంటరాక్ట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. కొన్నిసార్లు సేవ ప్రతిస్పందించడం ఆపివేస్తుంది లేదా ఇది ఎక్కువ మెమరీని ఉపయోగిస్తుండవచ్చు కాబట్టి సిస్టమ్ను ఆరోగ్యంగా ఉంచడానికి ప్రాసెస్లు మరియు మెమరీ థ్రెడ్లను రీసైకిల్ చేయడానికి మేము దాన్ని పున art ప్రారంభించాలి.
- విండోస్ సెర్చ్ బార్లో టైప్ చేయండి సేవలు మరియు యుటిలిటీని తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
సేవలను టైప్ చేసి, యుటిలిటీని తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి
- కనుగొను విండోస్ ఇమేజ్ అక్విజిషన్ (WIA) సేవ. సేవపై కుడి-క్లిక్ చేసి, తెరవండి లక్షణాలు .
సేవపై కుడి-క్లిక్ చేసి, లక్షణాలను క్లిక్ చేయండి
- స్టార్టప్ రకాన్ని ఆటోమేటిక్గా ఎంచుకోండి మరియు స్టార్ట్ క్లిక్ చేయండి (సేవ ఇప్పటికే నడుస్తుంటే స్టాప్ క్లిక్ చేసి, ఆపై షెల్ హార్డ్వేర్ డిటెక్షన్ మరియు రిమోట్ ప్రొసీజర్ కాల్ (RPC). ప్రారంభం క్లిక్ చేయండి).
ప్రారంభ రకాన్ని ఆటోమేటిక్గా ఎంచుకోండి
- మీరు ప్రారంభాన్ని నొక్కిన తర్వాత, సేవను పున art ప్రారంభించడానికి విండోస్ కొంత సమయం పడుతుంది.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, డైలాగ్ బాక్స్ మూసివేయడానికి సరే క్లిక్ చేయండి. ఇప్పుడు మరో రెండు సేవలను పున art ప్రారంభించడానికి పై దశలను పునరావృతం చేయండి, షెల్ హార్డ్వేర్ డిటెక్షన్ మరియు రిమోట్ ప్రొసీజర్ కాల్ (RPC) .
- మీరు ఈ సేవలన్నింటినీ పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, మీ స్కానర్ ఇప్పుడు పనిచేస్తుందో లేదో పరీక్షించండి.
విధానం 2: మీ WIA డ్రైవర్ను నవీకరించండి
మీరు సిస్టమ్ అప్గ్రేడ్ చేసినప్పుడు లేదా మీ విండోస్ ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను అప్డేట్ చేసినప్పుడు, డ్రైవర్ అననుకూలంగా లేదా పాడైపోతుంది మరియు మీరు మీ డ్రైవర్లను కూడా అప్డేట్ చేయాలి. స్కానర్ డ్రైవర్ను నవీకరించడం విండోస్ వెర్షన్తో అనుకూలంగా ఉంటుంది మరియు పాడైన ఫైల్లను వదిలించుకోవడానికి సహాయపడుతుంది. ఈ క్రింది దశలను ఉపయోగించి మీరు మీ డ్రైవర్లను నవీకరించవచ్చు:
- మీ స్కానర్ యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్కి వెళ్లి డౌన్లోడ్ చేయండి ఫర్మ్వేర్ అక్కడి నుంచి
- .Exe ఫైల్ను రన్ చేసి ఫర్మ్వేర్ ఇన్స్టాల్ చేయండి. నవీకరించిన తర్వాత మీ కంప్యూటర్ను పూర్తిగా పున art ప్రారంభించాలని నిర్ధారించుకోండి.
విధానం 3: మీ స్కానర్ డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ కంప్యూటర్లోని మూడవ పక్ష అనువర్తనాల వల్ల దోషాలు ఉండవచ్చు లేదా ఫైల్లు పాడైపోవచ్చు కాబట్టి విండోస్ డ్రైవర్లు కాలక్రమేణా పనిచేయకపోవడం సాధారణం. తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది డ్రైవర్ ఆ సమస్యను పరిష్కరించగలడు. దయచేసి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
- మీ కంప్యూటర్పై కుడి క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి నిర్వహించడానికి.
నా కంప్యూటర్పై కుడి క్లిక్ చేసి, మాంగే క్లిక్ చేయండి
- క్రొత్త విండోలో ఎంచుకోండి పరికరాల నిర్వాహకుడు ఎంపిక. కోసం శోధించండి ఇమేజింగ్ పరికరాలు దాన్ని విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి.
- మీపై కుడి క్లిక్ చేయండి స్కానర్ క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి డ్రైవర్ను తీసివేసి, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించండి.
మీ స్కానర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, డ్రైవర్ను తీసివేసి, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించడానికి అన్ఇన్స్టాల్ క్లిక్ చేయండి
- శోధనలో, ప్రింటర్లు మరియు స్కానర్లను ఎంటర్ చేసి దాన్ని తెరవండి
ప్రింటర్లు మరియు స్కానర్ల కోసం శోధించండి
- మీ ప్రింటర్ల కోసం శోధించండి మరియు దానిపై క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి తొలగించు లేదా పరికరాన్ని తొలగించండి
మీ స్కానర్ను ఎంచుకుని, పరికరాన్ని తీసివేయి క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు విండోస్ కీ + ఆర్ నొక్కండి మరియు డైలాగ్ బాక్స్ లో “ printui.exe / s ”(స్లాష్కు ముందు స్థలం ఉందని గమనించండి) మరియు సరి క్లిక్ చేయండి
రన్ మెనులో printui.exe / s అని టైప్ చేయండి
- పై క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్లు టాబ్ మరియు మీ ప్రింటర్ / స్కానర్ కోసం శోధించండి డ్రైవర్ మీరు కనుగొంటే దానిపై క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి తొలగించండి అట్టడుగున
మీ స్కానర్ పరికరం కోసం శోధించండి మరియు దిగువన తొలగించు క్లిక్ చేయండి
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి అలాగే ఆపై క్లిక్ చేయండి వర్తించు న సర్వర్ లక్షణాలను ముద్రించండి కిటికీలు
- మీ కంప్యూటర్ పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత అది మీ సిస్టమ్లోని WIA డ్రైవర్ను స్వయంచాలకంగా తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది.
- ఇది స్వయంచాలకంగా ఇన్స్టాల్ చేయకపోతే, మీ స్కానర్ మోడల్ డ్రైవర్ కోసం శోధించి, దాన్ని మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయండి.
పరిష్కారం 4: మీ స్కానర్ కోసం ట్రబుల్షూట్ చేయండి
విండోస్ అంతర్నిర్మిత ట్రబుల్షూటింగ్ యుటిలిటీని కలిగి ఉంది, ఇది మీ కంప్యూటర్లో దెబ్బతిన్న ఫర్మ్వేర్ను పరిష్కరించడానికి మీరు ఉపయోగించవచ్చు. ఇది మీ స్కానర్ ఫర్మ్వేర్ HP, Canon, Dell లేదా మరేదైనా బ్రాండ్తో సంబంధం లేకుండా పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. దయచేసి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- విండోస్ సెర్చ్ బార్లో “ట్రబుల్షూట్” అని టైప్ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి “సెట్టింగులను పరిష్కరించండి” దాన్ని తెరవడానికి.
విండోస్ సెర్చ్ బార్లో ట్రబుల్షూట్ శోధించండి
- ప్రింటర్ ఎంపికను కనుగొని దానిపై క్లిక్ చేయండి “ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయండి”.
ప్రింటర్ కోసం శోధించండి మరియు ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయండి క్లిక్ చేయండి
- ఇది స్కానర్ లోపాలను తనిఖీ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది మరియు వాటిని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తుంది.
విండోస్ ప్రింటర్ ట్రబుల్షూటర్ మరమ్మత్తు మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడం