విండోస్ వినియోగదారులకు సిస్టమ్ క్రాష్‌లు కొత్తేమీ కాదు. సాధారణంగా, ఈ క్రాష్‌లు మరణం యొక్క నీలం లేదా నలుపు స్క్రీన్‌తో కలిసి ఉంటాయి, కానీ అదంతా కాదు. విండోస్ మరణం యొక్క పర్పుల్ స్క్రీన్‌ను కూడా కలిగి ఉంది, ఇది క్రింది ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కారణాల వల్ల సంభవించవచ్చు:
- హార్డ్‌వేర్ సమస్య – మీ కంప్యూటర్‌కు కనెక్ట్ చేయబడిన ఏదైనా హార్డ్‌వేర్ పరికరాలు పాడై ఉండవచ్చు లేదా తప్పుగా ఉండవచ్చు, దీని వలన మీ సిస్టమ్ పని చేస్తుంది.
- పాత లేదా అవినీతి డ్రైవర్ - ఈ సమస్య ప్రధానంగా GPU డ్రైవర్‌లకు సంబంధించినది, ఇది పాడైపోయిన లేదా పాతది అయితే లోపాన్ని ప్రేరేపించగలదు. ఆ సందర్భంలో, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు డ్రైవర్లను నవీకరించవచ్చు లేదా మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
- సాధారణ అవినీతి లోపం - సిస్టమ్ తాత్కాలిక బగ్ లేదా గ్లిచ్ ద్వారా కూడా ప్రభావితమవుతుంది, ఇది అనుకున్న విధంగా పని చేయకుండా నిరోధిస్తుంది.
- ఓవర్‌క్లాకింగ్ సాఫ్ట్వేర్ – మీరు ఓవర్‌క్లాకింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, అది కూడా అపరాధి అయ్యే అవకాశం ఉంది. ఇది మీకు వర్తిస్తే, మీరు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిలిపివేయవచ్చు మరియు దాని వల్ల ఏదైనా తేడా ఉందో లేదో చూడవచ్చు.
లోపం వెనుక ఉన్న సంభావ్య కారణాల గురించి ఇప్పుడు మనకు తెలుసు, సమస్యను ఒకసారి మరియు అందరికీ పరిష్కరించగల ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను చూద్దాం.
1. USB పెరిఫెరల్స్ తొలగించండి
మీరు ప్రారంభించడానికి ముందు మీ PC ఏ USB పెరిఫెరల్స్‌కు కనెక్ట్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఉపయోగిస్తున్న హార్డ్‌వేర్ పరికరాలు (కీబోర్డ్ లేదా మౌస్, ఉదాహరణకు) పాడైపోయినట్లయితే, సిస్టమ్‌ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు.
మీరు అన్ని పెరిఫెరల్స్‌ను తీసివేసిన తర్వాత, ఏదైనా మారిందో లేదో చూడటానికి కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండండి. కాకపోతే, దిగువన ఉన్న తదుపరి పద్ధతితో ముందుకు సాగండి.
2. GPU డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి
మేము ముందే చెప్పినట్లుగా, డెత్ ఇష్యూ యొక్క పర్పుల్ స్క్రీన్ సాధారణంగా మీ సిస్టమ్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన GPU డ్రైవర్‌కి సంబంధించినది. మీ గ్రాఫిక్ కార్డ్ డ్రైవర్ పాడైపోయి ఉండవచ్చు లేదా పాతది అయి ఉండవచ్చు, ఇది మీ కంప్యూటర్‌లో పర్పుల్ స్క్రీన్‌ను చూసేలా చేస్తుంది.
GPU డ్రైవర్‌తో సమస్యలను పరిష్కరించడానికి అత్యంత సమర్థవంతమైన మార్గం దానిని నవీకరించడం. అది పని చేయకపోతే, మీరు డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.
ఈ పద్ధతి రెండు భాగాలుగా విభజించబడింది. మొదటి భాగంలో, డ్రైవర్‌ను ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలో మేము మీకు చూపుతాము. అది పని చేయకపోతే, మూడవ పక్ష సాధనాన్ని ఉపయోగించి మొదటి నుండి డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసే దశల ద్వారా మేము మిమ్మల్ని నడిపిస్తాము.
మొదటి దశ కోసం, మేము బాగా సిఫార్సు చేస్తున్నాము సేఫ్ మోడ్‌లోకి బూట్ అవుతోంది మీరు దశలను కొనసాగించే ముందు.
మీరు సేఫ్ మోడ్‌లోకి వచ్చిన తర్వాత, మీరు చేయాల్సిందల్లా ఇక్కడ ఉంది:
- Windows శోధనలలో పరికర నిర్వాహికిని టైప్ చేసి, క్లిక్ చేయండి తెరవండి .
- కింది విండోలో, విస్తరించండి డిస్ప్లే ఎడాప్టర్లు విభాగం మరియు మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి డ్రైవర్‌ను నవీకరించండి సందర్భ మెను నుండి.
నవీకరణ డ్రైవర్ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి
- అప్పుడు, క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి మరియు ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ విధానాన్ని అనుసరించండి.
డ్రైవర్ నవీకరించబడిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఒకవేళ డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం వలన మరణం యొక్క పర్పుల్ స్క్రీన్‌ను పరిష్కరించకపోతే, వాటిని మొదటి నుండి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దాని కోసం క్రింది దశలను అనుసరించండి:
మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
- సేఫ్ మోడ్‌లోకి బూట్ చేయండి మొదటి అడుగుగా.
- మీరు సేఫ్ మోడ్‌లో ఉన్నప్పుడు, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి డిస్ప్లే డ్రైవర్ అన్‌ఇన్‌స్టాలర్ .
- ఫైల్ డౌన్‌లోడ్ అయిన తర్వాత, దాన్ని సంగ్రహించండి.
- వెలికితీసిన తర్వాత 7-జిప్ ఫైల్ కనిపించాలి. దానిపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
- మీరు అలా చేసిన తర్వాత ఫైల్ మళ్లీ సంగ్రహిస్తుంది, ఆపై మీరు అన్‌ఇన్‌స్టాలర్‌ని ఉపయోగించడానికి సిద్ధంగా ఉంటారు.
- అన్‌ఇన్‌స్టాలర్‌పై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి సందర్భ మెను నుండి.
- ఇప్పుడు, దీని కోసం డ్రాప్‌డౌన్‌ని విస్తరించండి గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్‌ని ఎంచుకోండి మరియు మీ డ్రైవర్‌ను ఎంచుకోండి.
- నొక్కండి క్లియర్ చేసి రీస్టార్ట్ చేయండి మరియు ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
GPU మరియు దాని విక్రేతను ఎంచుకోవడం
- తయారీదారు వెబ్‌సైట్ నుండి రీబూట్ చేసిన తర్వాత మీరు డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
ఆశాజనక, మీరు డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత పర్పుల్ స్క్రీన్‌ను ఎదుర్కోరు.
3. ఓవర్‌క్లాకింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిలిపివేయండి
GPU ఓవర్‌క్లాకింగ్ సాధనాలను నిలిపివేయడం ద్వారా వినియోగదారులు మరణం యొక్క పర్పుల్ స్క్రీన్‌ను పరిష్కరించగలిగారని నివేదించబడింది.
కొన్ని ఓవర్‌క్లాకింగ్ సాఫ్ట్వేర్ మీ హార్డ్‌వేర్‌పై ఎక్కువ ఒత్తిడి తెస్తుంది కాబట్టి, మీ హార్డ్‌వేర్ దీన్ని నిర్వహించగలదని మీకు ఖచ్చితంగా తెలిస్తే తప్ప, మీరు మీ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్‌ని ఓవర్‌లాక్ చేయకూడదు. మీరు ఓవర్‌క్లాకింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని డిసేబుల్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయాలని మేము మీకు సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
4. అనువర్తనాన్ని అనుకూలత మోడ్‌లో అమలు చేయండి
Microsoft యొక్క అనుకూలత మోడ్ Windows యొక్క కొత్త సంస్కరణల్లో పాత అప్లికేషన్‌లను అమలు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. మీరు నిర్దిష్ట అప్లికేషన్ లేదా గేమ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ఎర్రర్ యొక్క పర్పుల్ స్క్రీన్‌ను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, ప్రోగ్రామ్‌ను అనుకూల మోడ్‌లో అమలు చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
మీరు దీన్ని ఎలా చేయగలరో ఇక్కడ ఉంది:
- డెస్క్‌టాప్‌లోని యాప్ చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి లక్షణాలు మరియు వెళ్ళండి అనుకూలత ట్యాబ్ .
- తో అనుబంధించబడిన పెట్టెను చెక్‌మార్క్ చేయండి కోసం అనుకూలత మోడ్‌లో ఈ ప్రోగ్రామ్‌ను అమలు చేయండి .
అనువర్తనాన్ని అనుకూల మోడ్‌లో అమలు చేయండి
- ఆపై, దాని కింద డ్రాప్‌డౌన్‌ని విస్తరించండి మరియు విండోస్ వెర్షన్‌ను ఎంచుకోండి.
- క్లిక్ చేయండి దరఖాస్తు చేసుకోండి > అలాగే కొనసాగించడానికి.
5. ఒక క్లీన్ బూట్ జరుపుము
క్లీన్ బూట్ చేయడం ద్వారా విండోస్‌తో అనేక సమస్యలను పరిష్కరించడం సాధ్యమవుతుంది. క్లీన్ బూట్ సిస్టమ్ యొక్క చాలా సాధారణ లక్షణాలు మరియు విధులను నిలిపివేస్తుంది మరియు అవసరమైన డ్రైవర్లను మాత్రమే లోడ్ చేస్తుంది.
సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్లు సిస్టమ్ యొక్క భాగాలలో సమస్యలను నిర్ధారించడానికి మరియు గుర్తించడానికి దీన్ని చేస్తారు.
పైన పేర్కొన్న పద్ధతులు ఏవీ మీ కోసం పని చేయకపోతే మరియు మీరు ఇప్పటికీ మరణం యొక్క పర్పుల్ స్క్రీన్‌ను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము క్లీన్ బూట్ చేయడం . సిస్టమ్‌లో లోతుగా పాతుకుపోయిన సమస్యలను గుర్తించడంలో ఇది మీకు సహాయం చేస్తుంది.
మీరు క్లీన్ బూట్ స్థితికి చేరుకున్న తర్వాత, లోపం మళ్లీ కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, సిస్టమ్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లలో ఒకటి అపరాధి అయ్యే అవకాశం ఉంది. ఈ దృశ్యం మీకు వర్తిస్తే, మీరు ఇటీవల ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ఏవైనా ప్రోగ్రామ్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడంతో కొనసాగండి. ఈ ప్రోగ్రామ్‌లలో ఏదైనా అపరాధి అయినట్లయితే, మీరు సమస్యను విజయవంతంగా పరిష్కరించగలరు.
మీరు సమస్యను పరిష్కరించిన తర్వాత, సాధారణంగా Windowsలోకి బూట్ చేయడానికి మీ సిస్టమ్‌ను పునఃప్రారంభించండి.
