మీ Windowsలో అననుకూలమైన, సంతకం చేయని లేదా పాడైన డ్రైవర్ ఇన్స్టాల్ చేయబడినప్పుడు ఈ బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ (BSOD) లోపం ‘Bad_pool_caller’ సంభవిస్తుంది. చెడ్డ డ్రైవర్లు మీ హార్డ్వేర్కు తప్పుడు సూచనలను అందిస్తాయి, అవి పని చేయలేవు, కాబట్టి ఫెయిల్-సేఫ్ మెకానిజం వలె, మీ హార్డ్వేర్ దెబ్బతినకుండా సేవ్ చేయడానికి మీ విండోస్ మీ కంప్యూటర్ను మూసివేస్తుంది. మీ కంప్యూటర్లో హార్డ్వేర్ సమస్యలు ఉంటే కూడా ఇది సంభవించవచ్చు.
ఈ ఎర్రర్ కోసం స్టాప్ కోడ్ 0x000000C2, అంటే మీరు ఇటీవల వర్తింపజేసిన కాన్ఫిగరేషన్లు మీ కంప్యూటర్/డివైజ్లకు అనుకూలంగా లేవు మరియు తిరిగి డిఫాల్ట్కి మార్చాలి. అంతేకాకుండా, గేమింగ్ మరియు రెండరింగ్ వంటి GPU-ఇంటెన్సివ్ టాస్క్లను అమలు చేస్తున్నప్పుడు ఈ లోపం ఎక్కువగా సంభవిస్తుంది.
సేఫ్ మోడ్లో విండోస్ను బూట్ చేయండి (అవసరమైతే)
ఈ పద్ధతి రీస్టార్ట్ లూప్లో చిక్కుకున్న వినియోగదారులకు లేదా ఫోర్స్ షట్డౌన్ తర్వాత కూడా వారి విండోస్ సరిగ్గా స్టార్ట్ కాకపోతే మాత్రమే. ఎందుకంటే మీరు మీ విండోస్ని సాధారణంగా ఉపయోగించలేరు. మీరు మీ Windows ను సేఫ్ మోడ్లో బూట్ చేయాలి. ఇది స్టార్టప్లో డ్రైవర్లు, అనవసరమైన సేవలు మరియు అప్లికేషన్లను డిసేబుల్ చేసే బూట్ మోడ్.
- కంప్యూటర్ పూర్తిగా షట్డౌన్ అయ్యే వరకు పవర్ బటన్ని పట్టుకోండి
- ఆపై, మీ కంప్యూటర్ను ఆన్ చేయండి మరియు మీరు Windows లోగోను చూసినప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ను ఆఫ్ చేయండి
- తీసుకురావడానికి ఈ విధానాన్ని 2 సార్లు పునరావృతం చేయండి ఎంపికలు స్క్రీన్
- ఇప్పుడు దీనికి నావిగేట్ చేయండి ట్రబుల్షూట్ > అధునాతన ఎంపికలు > ప్రారంభ సెట్టింగ్లు
- క్లిక్ చేయండి పునఃప్రారంభించండి విండోస్ను సేఫ్ మోడ్లో తెరవడానికి
- సిస్టమ్ను పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, మీరు Windows బూట్ చేయడానికి ఉపయోగించే ఎంపికలను చూస్తారు
- నొక్కండి 4 బూట్ చేయడానికి కీబోర్డ్పై సురక్షిత విధానము
మీరు సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేయలేకపోతే లేదా సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేసిన తర్వాత ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మీ Windows పాడైపోయింది లేదా మీరు హార్డ్వేర్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నారు. రెండు పరిస్థితులు క్లిష్టమైనవి మరియు అవసరం విండోస్ యొక్క క్లీన్ ఇన్స్టాలేషన్ .
1. గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ యొక్క క్లీన్ ఇన్స్టాలేషన్
మీరు మీ కంప్యూటర్లో పాడైన గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ని ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే, అది ఈ BSODకి కారణం కావచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సులభమైన పద్ధతి గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ యొక్క ఇన్స్టాలేషన్ను శుభ్రపరచడం.
మీరు మీ కంప్యూటర్ను ప్రారంభించేటప్పుడు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, పైన పేర్కొన్న పద్ధతిని అనుసరించడం ద్వారా మీరు మీ Windows ను సేఫ్ మోడ్లో బూట్ చేయాలి. సమస్య యాదృచ్ఛికంగా సంభవించినట్లయితే, మీరు క్రింది దశలను కొనసాగించవచ్చు.
- తెరవండి గూగుల్ క్రోమ్ మరియు టైప్ చేయండి డిస్ప్లే డ్రైవర్ అన్ఇన్స్టాలర్
- మొదటి లింక్కి వెళ్లి డిస్ప్లే డ్రైవర్ అన్ఇన్స్టాలర్ను డౌన్లోడ్ చేయండి
- డౌన్లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత, DDU జిప్ ఫోల్డర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి UKకి సంగ్రహించండి
- వెలికితీత ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, ఫోల్డర్కు నావిగేట్ చేసి, డబుల్ క్లిక్ చేయండి డిస్ప్లే డ్రైవర్ Uninstaller.exe ఫైల్
- ఒక చిన్న విండో పాపప్ అవుతుంది, క్లిక్ చేయండి సంగ్రహించు మరియు DDU ఫోల్డర్కి వెళ్లి, అమలు చేయండి డిస్ప్లే డ్రైవర్ అన్ఇన్స్టాలర్ అప్లికేషన్
- ఎంచుకోండి GPU పరికరం రకం నుండి ఆపై ఎంచుకోండి పరికరం ఇతర డ్రాప్డౌన్ నుండి
- పూర్తయిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి శుభ్రం & పునఃప్రారంభించండి
- సమస్య జరగకపోతే, డ్రైవర్ పాడైపోయిందని లేదా గ్రాఫిక్స్ కార్డ్లో హార్డ్వేర్ సమస్య ఉందని అర్థం. అధికారిక మూలం నుండి గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని సులభంగా నిర్ధారించవచ్చు.
- దాని కోసం, మీ కంప్యూటర్ సాధారణంగా బూట్ చేయబడితే, మీ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ యొక్క అధికారిక తయారీదారు వెబ్సైట్కి వెళ్లండి
- తాజా గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేయండి
- పూర్తయిన తర్వాత, డ్రైవర్ ఇన్స్టాలర్పై డబుల్-క్లిక్ చేసి, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి డ్రైవర్ను పూర్తిగా ఇన్స్టాల్ చేయడానికి తదుపరి దశలను అనుసరించండి.
2. సమస్యాత్మక డ్రైవర్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
WhoCrashed అనేది ఈ సమస్య యొక్క అనుమానిత మూలం గురించి సమాచారాన్ని అందించడానికి డంప్ ఫైల్ను విశ్లేషించే సాఫ్ట్వేర్. సాఫ్ట్వేర్ మీ కంప్యూటర్ను క్రాష్ చేస్తున్న డ్రైవర్లను చూపుతుంది. ఇక్కడ దశలు ఉన్నాయి:
- డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి ఎవరు క్రాష్ చేసారు లింక్ నుండి
- పూర్తయిన తర్వాత, WhoCrashed అప్లికేషన్ను తెరవండి
- కు నావిగేట్ చేయండి డంప్ ఫైల్స్ పైనుండి
- నొక్కండి విశ్లేషించడానికి
- అది పూర్తయ్యే వరకు కొంత సమయం వేచి ఉండండి
- ఒక చిన్న విండో కనిపిస్తుంది; కేవలం క్లిక్ చేయండి అలాగే
- అప్పుడు, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి క్రాష్ డంప్ విశ్లేషణ మరియు నివేదిక యొక్క వివరణను కాపీ చేయండి, ఇది బహుశా డ్రైవర్ కావచ్చు
- Googleలో ఆ డ్రైవర్ని శోధించండి మరియు అది ఎక్కడ ఉందో తనిఖీ చేయండి
- ఇది గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్కు చెందినదైతే, డ్రైవర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
3. కాంపోనెంట్స్ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
సౌండ్ కార్డ్లు, నెట్వర్క్ ఎడాప్టర్లు మరియు USB డ్రైవర్లు వంటి పాత సంతకం చేయని లేదా పాడైపోయిన కాంపోనెంట్స్ డ్రైవర్ల వల్ల కూడా ఈ లోపం సంభవించవచ్చు. ఏ డ్రైవర్ ఈ సమస్యను కలిగిస్తుందో మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటే, దిగువ పద్ధతిని అనుసరించడం ద్వారా మీరు దాన్ని కనుగొనవచ్చు.
- మీ కంప్యూటర్ సురక్షిత మోడ్లోకి బూట్ అయిన తర్వాత, కుడి-క్లిక్ చేయండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక మరియు క్లిక్ చేయండి పరికరాల నిర్వాహకుడు తెరవడానికి
- విస్తరించు ఎడాప్టర్లను ప్రదర్శించు , మరియు ప్రస్తుత డ్రైవర్పై కుడి క్లిక్ చేయండి
- క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ని నవీకరించండి
- ఎంచుకోండి డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి మరియు Windows తాజా డ్రైవర్ను కనుగొంటే మీ డ్రైవర్లను నవీకరించండి. మీరు డ్రైవర్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు ఎందుకంటే డ్రైవర్ పాడై ఉండవచ్చు
- మీరు డ్రైవర్ను నవీకరించిన తర్వాత, నెట్వర్క్ డ్రైవర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ని నవీకరించండి
- Windows డ్రైవర్ను కనుగొంటే, దాన్ని నవీకరించండి, ఆపై విస్తరించండి మానవ ఇంటర్ఫేస్ పరికరాలు
- కుడి క్లిక్ చేయండి USB ఇన్పుట్ పరికరం మరియు క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ని నవీకరించండి
- ఆడియో డ్రైవర్లతో ఈ విధానాన్ని పునరావృతం చేయండి
- మీరు మీ అన్ని డ్రైవర్లను నవీకరించిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
కొన్నిసార్లు థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ సంతకం చేయని డ్రైవర్లు మరియు అవసరమైన సేవలతో జోక్యం చేసుకుంటుంది, ఇది సంఘర్షణకు కారణమవుతుంది మరియు మీ Windows షట్ డౌన్ అయ్యేలా చేస్తుంది. అందువల్ల, దిగువ పద్ధతులను అనుసరించడం ద్వారా వాటిని అన్ఇన్స్టాల్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
- నొక్కండి విన్ + ఆర్ రన్ విండోను తెరవడానికి కీలు
- టైప్ చేయండి Appwiz.CPL తెరవడానికి కంట్రోల్ ప్యానెల్ ప్రోగ్రామ్లు & లక్షణాలు
- Malwarebytes అప్లికేషన్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- పూర్తయిన తర్వాత, ఇది ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. ఓవర్క్లాకింగ్ని నిలిపివేయండి
మీరు ఏదైనా రకాన్ని ఉపయోగిస్తుంటే ఓవర్క్లాకింగ్ మీ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ మరియు ర్యామ్ని ఓవర్లాక్ చేయడానికి అప్లికేషన్, ఆపై ఓవర్లాక్ అప్లికేషన్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయమని లేదా ఓవర్లాక్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము ఎందుకంటే ఇది కొన్నిసార్లు కాంపోనెంట్లను ఓవర్హీట్ చేస్తుంది మరియు BSOD లోపాలను కలిగిస్తుంది. అలా చేయడానికి:
మీరు MSI ఆఫ్టర్బర్నర్ నుండి ఓవర్క్లాక్ సెట్టింగ్లను ఎలా తిరిగి మార్చవచ్చో క్రింది దశలు చూపుతాయి. అయితే, మీరు NZXT వంటి ఇతర అప్లికేషన్లను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ ఓవర్క్లాకింగ్ను తిరిగి మార్చడానికి మీరు వారి దశలను అనుసరించవచ్చు.
- MSI ఆఫ్టర్బర్నర్ని తెరిచి, దానిపై క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి మీ అన్ని ఓవర్క్లాక్ సెట్టింగ్లను డిఫాల్ట్గా మార్చడానికి బటన్
- మీరు తొలగించాలనుకుంటే, నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్లను తెరవండి గెలుపు + I కీబోర్డ్ మీద
- నావిగేట్ చేయండి యాప్లు & లక్షణాలు
- మీ ఓవర్క్లాక్ అప్లికేషన్ కోసం శోధించండి
- అప్లికేషన్ను ఎంచుకుని, అన్ఇన్స్టాల్ క్లిక్ చేయండి
- మళ్ళీ, క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి సిస్టమ్ నుండి అప్లికేషన్ను తీసివేయడానికి
- మీరు ఓవర్క్లాక్ సెట్టింగ్లను ఉంచాలనుకుంటున్నారా అని అప్లికేషన్ అడుగుతుంది. క్లిక్ చేయండి లేదు
- పూర్తయిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
6. సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను ఉపయోగించండి
మీరు ఇప్పటికీ ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు ప్రయత్నించవచ్చు మీ కంప్యూటర్ని పునరుద్ధరించడం సమస్య సంభవించనప్పుడు మునుపటి స్థితికి. అయితే, ఈ పద్ధతికి పునరుద్ధరణ పాయింట్ అవసరం, కానీ మీరు పునరుద్ధరణ పాయింట్ను సృష్టించకపోతే, డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేసే మూడవ పక్షం అప్లికేషన్గా పునరుద్ధరణ పాయింట్ సృష్టించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు డ్రైవర్ అవినీతి వంటి చెడు జరుగుతుంది.
- క్లిక్ చేయండి ప్రారంభ విషయ పట్టిక మరియు టైప్ చేయండి rstru కోసం
- సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ సెట్టింగ్లను తెరిచి, క్లిక్ చేయండి తరువాత
- తర్వాత, ఇటీవల సృష్టించిన పునరుద్ధరణ పాయింట్ను ఎంచుకుని, క్లిక్ చేయండి తరువాత
- పూర్తయిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి ముగించు పునరుద్ధరణ ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి మేము పైన అన్ని పరిష్కారాలను పేర్కొన్నాము. అయితే, పద్ధతులు ఏవీ పని చేయకపోతే, అది బహుశా హార్డ్వేర్ సమస్య. మీరు దీన్ని ధృవీకరించవచ్చు మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది లేదా రీసెట్ చేస్తోంది కిటికీలు.