కొంతమంది Xbox One వినియోగదారులు తమ కన్సోల్‌లో డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఏ ఆటలను ఆడలేరని నివేదిస్తున్నారు - వారు డిజిటల్‌గా కొనుగోలు చేసిన ఆట లేదా Xbox గోల్డ్ చందా ద్వారా పొందిన ఉచిత ఆటలు. ఆట ప్రారంభించిన తర్వాత, స్క్రీన్ నల్లగా ఉండి, నిరవధికంగా అలాగే ఉంటుందని వారు నివేదిస్తారు. ఈ సమస్య Xbox One, Xbox One S మరియు Xbox One X లతో సంభవిస్తుందని నివేదించబడింది.
Xbox One డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఆటలు ఆడవు
డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఆటలు Xbox One లో ఆడటంలో విఫలం కావడానికి కారణమేమిటి?
ప్రభావిత వినియోగదారులచే ఈ రకమైన దృష్టాంతంలో సాధారణంగా ఉపయోగించే వివిధ వినియోగదారు నివేదికలు మరియు మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. మా పరిశోధనల ఆధారంగా, ఈ ప్రవర్తనను ప్రేరేపించే అనేక సంభావ్య దృశ్యాలు ఉన్నాయి:
- ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ లోపం - ఈ ప్రత్యేక సమస్యను ప్రేరేపించే ఒక కారణం Xbox One యొక్క OS తో లోపం. ఇది అన్ని ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ మోడళ్లలో (ఎక్స్‌బాక్స్ వన్, ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ ఎస్ మరియు ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ ఎక్స్) పునరావృతమయ్యే సమస్యగా ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ కన్సోల్‌లో శక్తి చక్రం చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు.
- స్థానికంగా సేవ్ చేసిన గేమ్ కాష్ పాడైంది - కొన్ని సందర్భాల్లో, స్థానిక గేమ్ సేవ్ డేటా కాష్ పాడైపోవచ్చు మరియు ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఆటలను సరిగ్గా ప్రారంభించకుండా నిరోధించవచ్చు. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు మీ ఆట ఆదాలను బ్యాకప్ చేయడం ద్వారా మరియు స్థానికంగా సేవ్ చేసిన ఆటల కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- పాడైన OS డేటా - పాడైన డేటా కూడా ఈ ప్రత్యేక సమస్యకు కారణం కావచ్చు. మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేసిన తర్వాత సమస్య పరిష్కరించబడిందని పలువురు ప్రభావిత వినియోగదారులు నివేదించారు. ఈ విధానం OS డేటాను మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుంది (మీ ఆటలు లేదా అనువర్తనాలు కాదు)
- ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఎక్స్‌బాక్స్ గేమ్ సేవలు డౌన్ అయ్యాయి - ఆట భాగస్వామ్యం ద్వారా పొందిన డిజిటల్ గేమ్‌తో మీరు సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను దాటలేకపోవడానికి కారణం ఒకటి లేదా బహుళ ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ సేవలు డౌన్ కావడం వల్ల కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లోకి వెళ్లడం ద్వారా కొన్ని ఆటలతో సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
విధానం 1: శక్తి చక్రం చేయడం
కొంతమంది వినియోగదారులు నివేదించినట్లుగా, మీ కన్సోల్‌లో శక్తి చక్రం చేయడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించే అవకాశం ఉంది. మీ కన్సోల్‌లో శక్తి చక్రం చేయడం వల్ల పవర్ కెపాసిటర్లను హరించడం జరుగుతుంది, ఇది డౌన్‌లోడ్ చేసిన ఆటలను ప్రారంభించకుండా మీ కన్సోల్‌ను నిరోధించే చాలా ఫర్మ్‌వేర్-సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరిస్తుంది.
శక్తి చక్రం చేయటానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నోక్కిఉంచండి Xbox బటన్ (కన్సోల్ ముందు) సుమారు 10 సెకన్ల పాటు. ఆదర్శవంతంగా, LED ఫ్లాషింగ్ ఆగిపోయే వరకు మీరు బటన్‌ను నొక్కి ఉంచాలనుకుంటున్నారు.
- వేచి ఉండండి Xbox బటన్‌ను మరోసారి నొక్కడం ద్వారా మీ కన్సోల్‌ను మళ్లీ ప్రారంభించే ముందు ఒక నిమిషం.
- కోసం చూడండి ఆకుపచ్చ బూట్-అప్ యానిమేషన్ ప్రారంభ ప్రక్రియలో. మీరు Xbox గ్రీన్ బూట్-అప్ యానిమేషన్‌ను చూడకపోతే, పవర్-సైక్లింగ్ విధానం విజయవంతం కాలేదని మరియు మీరు పై దశలను పునరావృతం చేయాలి.
యానిమేషన్ ప్రారంభించే Xbox వన్
- మీ ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ కన్సోల్ బ్యాకప్ అయిన తర్వాత, డౌన్‌లోడ్ చేసిన గేమ్‌ను ప్రారంభించండి, అది విఫలమవ్వడంలో విఫలమైంది మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇప్పటికీ అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
విధానం 2: స్థానికంగా సేవ్ చేసిన ఆటల కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది
ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న చాలా మంది వినియోగదారులు స్థానికంగా సేవ్ చేసిన ఆటల కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు. ఇది ఈ కన్సోల్‌లో సేవ్ చేసిన అన్ని ఆటలను తీసివేస్తుంది, అయితే ఇది ఏ గేమ్ ఫైల్‌లను లేదా క్లౌడ్‌లో సేవ్ చేసిన ఆటలను తీసివేయదు. ఇంకా, మీరు సేవ్ చేసిన అన్ని ఆటలు తదుపరిసారి మీరు నిర్దిష్ట ఆట ఆడుతున్నప్పుడు సమకాలీకరించబడతాయి.
గమనిక: ఈ విధానం మీకు ఏ ఆట ఆదాను కోల్పోకుండా చూసుకోవటానికి, మీ పొదుపులన్నీ క్లౌడ్‌లో బ్యాకప్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా మీరు ప్రారంభించాలి. దీన్ని చేయడానికి, వెళ్ళండి సెట్టింగులు> సిస్టమ్> నిల్వ మరియు ఎంచుకోండి ఆటలు. అప్పుడు, మీరు క్లౌడ్‌లో బ్యాకప్ చేయాల్సిన ఆటలను ఎంచుకోండి మరియు ఎంచుకోండి తరలించు> క్లౌడ్ సేవ్ చేసిన ఆటలు .
మీ ఆట ఆదా మీ క్లౌడ్ నిల్వపై సురక్షితంగా బ్యాకప్ చేయబడిన తర్వాత, స్థానికంగా సేవ్ చేసిన ఆటల కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:
- మీ Xbox One డాష్‌బోర్డ్ నుండి, వెళ్ళండి సెట్టింగులు> సిస్టమ్ .
సెట్టింగులు> సిస్టమ్‌కు వెళ్లండి
- నుండి సిస్టమ్ స్క్రీన్ , కింద వెళ్ళండి నిల్వ టాబ్ చేసి ఎంచుకోండి స్థానిక సేవ్ చేసిన ఆటలను క్లియర్ చేయండి .
స్థానిక సేవ్ చేసిన ఆటల కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది
- ఈ ప్రక్రియ ముగింపులో, మీ కన్సోల్ స్వయంచాలకంగా పున art ప్రారంభించబడుతుంది.
- తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత, గతంలో విఫలమైన ఆటను ప్రారంభించండి మరియు సేవ్ సమకాలీకరణ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
సేవ్ చేసిన డేటా తిరిగి సమకాలీకరించబడుతోంది
- సేవ్ చేసిన డేటా తిరిగి సమకాలీకరించబడిన తర్వాత, ఆట సాధారణంగా ప్రారంభమవుతుందో లేదో చూడండి.
మీరు ఇప్పటికీ ఇదే సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 3: మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడం
కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారులు మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు. ఈ విధానం ప్రధానంగా ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం ఉపయోగించబడుతుంది మరియు పాడైపోయే డేటాను తొలగించడం ద్వారా OS ని రీసెట్ చేస్తుంది. శుభవార్త ఏమిటంటే ఇది మీ అనువర్తనాలు లేదా ఆటల డేటాను తాకదు - కాబట్టి పెద్ద ఆటలను మళ్లీ డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడం గురించి చింతించకండి.
మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- గైడ్ మెనుని తెరవడానికి మీ Xbox One కన్సోల్‌ను తెరిచి, Xbox బటన్‌ను నొక్కండి.
- తరువాత, వెళ్ళండి సిస్టమ్> సెట్టింగులు> సిస్టమ్> కన్సోల్ సమాచారం . మీరు అక్కడికి చేరుకున్న తర్వాత, ఎంచుకోండి కన్సోల్‌ని రీసెట్ చేయండి .
మృదువైన ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేస్తోంది
- తదుపరి స్క్రీన్ నుండి, ఎంచుకోండి నా ఆటలు & అనువర్తనాలను రీసెట్ చేయండి మరియు ఉంచండి .
సాఫ్ట్ రీసెట్ Xbox వన్
- ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మీ కన్సోల్ స్వయంచాలకంగా పున art ప్రారంభించబడుతుంది. ప్రారంభ విధానం పూర్తయినప్పుడు, గతంలో ఆడటానికి విఫలమైన ఆటను ప్రారంభించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
విధానం 4: Xbox గేమ్ సేవల స్థితిని ధృవీకరిస్తోంది
మీరు ఫలితం లేకుండా ఇంత దూరం వచ్చినట్లయితే, మీరు మీ ఆటను ప్రారంభించలేకపోవడానికి అవకాశాలు ఒకటి లేదా బహుళ ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ సేవ పనిచేయకపోవడం లేదా నిర్వహణలో ఉండటం.
మీరు ప్రారంభించటానికి ప్రయత్నిస్తున్న డిజిటల్ గేమ్ గేమ్ షేరింగ్ ద్వారా సంపాదించబడితే, Xbox సర్వర్‌లు మళ్లీ పనిచేసే వరకు మీరు ఆడలేరు.
ఈ లింక్‌ను సందర్శించడం ద్వారా మీరు ఎక్స్‌బాక్స్ లైవ్ సేవల స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు ( ఇక్కడ ). ప్రస్తుతం ఏదైనా సేవలు క్షీణించినట్లయితే, సమస్య పరిష్కరించబడే వరకు మీరు వేచి ఉండవచ్చు లేదా ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లో ఆట ఆడటానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి (అన్ని ఆటలు దీన్ని అనుమతించవు).
Xbox లైవ్ సర్వర్ల స్థితి
Xbox One లో ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లో ఆట ఆడటానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి Xbox గైడ్ మెనుని తెరవడానికి మీ నియంత్రికపై బటన్.
- నుండి సెట్టింగులు మెను, వెళ్ళండి సిస్టమ్> సెట్టింగులు> నెట్వర్క్ .
- లోపల నెట్వర్క్ మెను, వెళ్ళండి నెట్వర్క్ అమరికలు మరియు ఎంచుకోండి ఆఫ్లైన్లో వెళ్ళండి .
Xbox One లో ఆఫ్‌లైన్‌లోకి వెళుతోంది
- ఇంతకుముందు ఆడటంలో విఫలమైన ఆటను ప్రారంభించండి మరియు మీరు బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను దాటగలరా అని చూడండి.
గమనిక: విధానం విజయవంతమైతే, కొంతకాలం తర్వాత నెట్వర్క్ సెట్టింగ్‌ల మెనూకు తిరిగి వచ్చి గుర్తుంచుకోండి ఆన్ లైన్ లోకి వెళ్ళు. దీన్ని చేయడంలో విఫలమైతే మీరు అన్ని సామాజిక లక్షణాలను ఉపయోగించకుండా ఆపుతారు మరియు మీ కన్సోల్‌లో ఏదైనా సేవ్ గేమ్ సమకాలీకరణను ఆపివేస్తారు.
4 నిమిషాలు చదవండి
