మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ అంతర్నిర్మిత ఫోటోల అనువర్తనం అనేక కారణాల వల్ల క్రాష్ కావచ్చు. పాత విండోలు మరియు పాడైన ఇన్స్టాలేషన్ ఫైల్లు ఈ సమస్యకు ప్రముఖ కారణాలు. నేరుగా సొల్యూషన్ బిట్లోకి వెళ్లే ముందు, ఈ సమస్యకు గల కారణాలను వివరంగా పరిశీలించండి.
సమస్య గురించి క్షుణ్ణంగా దర్యాప్తు చేసిన తర్వాత, ఫోటోల యాప్/వీడియో ఎడిటర్తో ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటున్న మాకు ప్రధాన దోషులుగా ఉండటానికి మేము దిగువ పేర్కొన్న అంశాలను సేకరించాము.
- పాత విండోస్ వెర్షన్- మీ విండోస్ వెర్షన్ పాతది మరియు అస్థిరంగా ఉండే అవకాశం ఉంది. మైక్రోసాఫ్ట్ మునుపు కనుగొనబడిన బగ్లను ఎప్పటికప్పుడు పరిష్కరించే కొత్త నవీకరణలను విడుదల చేస్తుంది.
- దెబ్బతిన్న అప్లికేషన్ ఫైళ్లు- ఈ సమస్యను ఎదుర్కొనే మరొక అవకాశం అవినీతి అప్లికేషన్. ఫోటోల యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా లేదా అప్లికేషన్ను రిపేర్ చేయడానికి విండోస్ యుటిలిటీ టూల్ని ఉపయోగించడం ద్వారా దీన్ని సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.
- పాత ఫోటోల యాప్- మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ఫోటోల యాప్ వెర్షన్ పాతది లేదా అస్థిరంగా ఉండే అవకాశం ఉంది. సరికొత్త అప్డేట్ చేయబడిన ఫోటోల యాప్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా దీన్ని సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు.
- పాడైన Windows సిస్టమ్ ఫైల్లు- అప్లికేషన్లు సరిగా పనిచేయకపోవడానికి మరొక సాధారణ కారణం పాడైన విండోస్ సిస్టమ్ ఫైల్స్. SFC స్కాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా దీన్ని సులభంగా గుర్తించవచ్చు.
1. ఫోటోల యాప్ని అప్డేట్ చేయండి
మీ కంప్యూటర్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ఫోటోల అప్లికేషన్ యొక్క వెర్షన్ పాతది మరియు బహుశా బగ్గీ వెర్షన్ కావచ్చు. మీరు ఫోటోల యాప్ను సులభంగా అప్డేట్ చేయవచ్చు, అలా చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి కీ మరియు ప్రారంభ మెను శోధన పట్టీలో, శోధించండి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ .`
- తెరవండి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ మరియు మీ స్క్రీన్ దిగువ-ఎడమవైపున, క్లిక్ చేయండి గ్రంధాలయం.
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి నవీకరణలను పొందండి మరియు కాసేపు వేచి ఉండండి.
- అందుబాటులో ఉన్న ఏవైనా అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేసి, తెరవండి ఫోటోల యాప్ .
సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
2. విండోస్ అప్లికేషన్ ట్రబుల్షూటర్ను రన్ చేయండి
విండోస్ ఇలాంటి సందర్భాలలో వినియోగదారులకు సహాయపడే యుటిలిటీ టూల్తో వస్తుంది, విండోస్ అప్లికేషన్ ట్రబుల్షూటర్ స్వయంచాలకంగా సమస్యను గుర్తించి పరిష్కరిస్తుంది. విండోస్ అప్లికేషన్ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.
2.1 Windows 11లో Windows అప్లికేషన్ ట్రబుల్షూటర్
మీరు Windows 11 వినియోగదారు అయితే, మీ కంప్యూటర్లో విండోస్ అప్లికేషన్ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి కీ మరియు సెట్టింగ్లపై క్లిక్ చేయండి లేదా ప్రత్యామ్నాయంగా మీ డెస్క్టాప్లో, నొక్కండి Windows + I సెట్టింగులను తెరవడానికి కీ.
- స్క్రీన్ ఎడమ వైపున ఉన్న మెనులో, క్లిక్ చేయండి వ్యవస్థ.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూట్ .
- నొక్కండి ఇతర ట్రబుల్షూటర్లు.
- ఇప్పుడు, క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి పరుగు లోపల బటన్ విండోస్ యాప్స్ బాక్స్ దిగువ చిత్రంలో చూపిన విధంగా.
- ఇది ప్రాసెసింగ్ పూర్తయ్యే వరకు కాసేపు వేచి ఉండండి.
2.2 Windows 10లో Windows అప్లికేషన్ ట్రబుల్షూటర్
మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ 10 వినియోగదారు అయితే, విండోస్ అప్లికేషన్ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయడానికి ఈ సూటి దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు సెట్టింగ్ల చిహ్నంపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా సెట్టింగ్లను తెరవడానికి కీ లేదా ప్రత్యామ్నాయంగా మీ డెస్క్టాప్లో, నొక్కండి Windows + I విండోస్ సెట్టింగులను తెరవడానికి కీ.
- నొక్కండి నవీకరణ మరియు భద్రత .
- మీ స్క్రీన్ ఎడమ వైపున ఉన్న మెనులో, క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూట్.
- నొక్కండి అదనపు ట్రబుల్షూటర్ లు.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి, క్లిక్ చేయండి విండోస్ స్టోర్ యాప్స్
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూటర్ని అమలు చేయండి .
- ఇది ప్రాసెసింగ్ పూర్తయ్యే వరకు కాసేపు వేచి ఉండండి.
ఇది ప్రాసెస్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత, తనిఖీ చేయడానికి ఫోటోల యాప్ను ప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
3. ఫోటోల అప్లికేషన్ను రీసెట్ చేయండి మరియు రిపేర్ చేయండి
విండోస్ అందించిన యుటిలిటీని ఉపయోగించి అప్లికేషన్ను రీసెట్ చేయడం లేదా రిపేర్ చేయడం ఈ సమస్యకు మరొక సాధారణ పరిష్కారం. రీసెట్ చేయడం వలన ఏవైనా అనుకూల మార్పులు తొలగించబడతాయి మరియు యాప్ని డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేస్తుంది మరియు రిపేర్ చేయడం వలన అప్లికేషన్ యొక్క రూట్ ఫైల్ని తనిఖీ చేయబడుతుంది మరియు ఫైల్ల సమగ్రతను ధృవీకరిస్తుంది. విండోస్ ఫోటోల అప్లికేషన్ను రీసెట్ చేయడానికి మరియు రిపేర్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి కీని నొక్కండి మరియు సెట్టింగ్ల చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి లేదా ప్రత్యామ్నాయంగా నొక్కండి Windows + I సెట్టింగులను తెరవడానికి ఏకకాలంలో కీలు.
- స్క్రీన్ ఎడమ వైపున ఉన్న మెనులో, క్లిక్ చేయండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి యాప్లు & ఫీచర్.
- యాప్లు & ఫీచర్ల విండోస్లో టైప్ చేయండి ఫోటోలు చిత్రంలో చూపిన విధంగా శోధన పట్టీలో.
- లోపల ఉన్న మూడు చుక్కలపై క్లిక్ చేయండి ఫోటోలు బాక్స్ మరియు క్లిక్ చేయండి అధునాతన ఎంపికలు.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి మరమ్మతు బటన్ .
- ఇది ప్రాసెస్ చేయబడిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ఫోటోల యాప్ని తెరవండి, ఒకవేళ కొనసాగించకపోతే.
- పై క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి బటన్.
ప్రాసెస్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత, ఫోటోల అప్లికేషన్ను మళ్లీ ప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. సమస్య ఊహించినట్లయితే తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
4. ఫోటోల అప్లికేషన్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీరు ఫోటోల అప్లికేషన్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, అలా చేయడం వలన అనేక మంది వ్యక్తులు వారి ఫోటోల అప్లికేషన్లతో ఒకే సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు లోపం పరిష్కరించబడింది. ఫోటోల అప్లికేషన్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మరియు మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు ప్రారంభ మెనులో శోధన పట్టీని టైప్ చేయండి పవర్ షెల్, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి అడ్మినిస్ట్రేటర్గా అమలు చేయండి .
- విండోస్ ఫోటో అప్లికేషన్
get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage
ని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి PowerShell కమాండ్ టెర్మినల్ లోపల కింది ఆదేశాన్ని అతికించండి - పునఃప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్.
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, తెరవండి పవర్షెల్ మళ్లీ అడ్మినిస్ట్రేటర్గా.
- విండోస్ ఫోటోల అప్లికేషన్,
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
ని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి PowerShell కమాండ్ టెర్మినల్ లోపల కింది ఆదేశాన్ని అతికించండి - ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, తెరవండి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్.
- నొక్కండి గ్రంధాలయం మరియు క్లిక్ చేయండి నవీకరణలను పొందండి .
- ఏవైనా అందుబాటులో ఉంటే నవీకరించండి, ఫోటోల అప్లికేషన్ను ప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.
సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ఫోటోల అప్లికేషన్ను ప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
5. SFC మరియు DISM స్కాన్ని అమలు చేయండి
SFC స్కాన్ లేదా సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ అనేది విండోస్ యుటిలిటీ టూల్, ఇది అన్ని సిస్టమ్ ఫైల్లను స్కాన్ చేయడానికి మరియు వాటిని కాష్ నుండి భర్తీ చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది, అయితే DISMలో ఇది రక్షిత సిస్టమ్ ఫైల్లను స్కాన్ చేస్తుంది మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ కేటలాగ్ నుండి ఫైల్లను ప్రతిబింబించడం ద్వారా వాటిని భర్తీ చేస్తుంది. SFC మరియు DISM స్కాన్ని అమలు చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.
- నొక్కండి విండోస్ కీ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు ప్రారంభ మెను శోధన పెట్టెలో శోధించండి కమాండ్ ప్రాంప్ట్.
- పరుగు అడ్మినిస్ట్రేటర్గా కమాండ్ ప్రాంప్ట్.
- SFC స్కాన్
sfc /scannow
ని అమలు చేయడానికి కింది ఆదేశంలో అతికించండి - ఇప్పుడు, DISM స్కాన్ని అమలు చేయడానికి కింది ఆదేశాన్ని అతికించండి.
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- పునఃప్రారంభించండి మీ కంప్యూటర్.
పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. సమస్య ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
6. PowerShellని ఉపయోగించి ఫోటోల అప్లికేషన్ ప్యాకేజీని రిపేర్ చేయండి
ఫోటోల యాప్ ప్యాకేజీని రిపేర్ చేయడం వల్ల మా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు, ఎందుకంటే అప్లికేషన్ ప్యాకేజీని సిద్ధం చేయడం వల్ల దానిలోని చిన్న చిన్న లోపాలు మా సమస్యను పరిష్కరించడంలో మాకు సహాయపడవచ్చు. PowerShellని ఉపయోగించి ఫోటోల అప్లికేషన్ను రిపేర్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ ప్రారంభ మెనుని తెరవడానికి మరియు శోధన పట్టీ రకంలో కీ పవర్షెల్
- పవర్షెల్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, క్లిక్ చేయండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి.
- ఇప్పుడు, కింది ఆదేశాన్ని అతికించి, ఎంటర్ నొక్కండి.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml
- ఇది ప్రాసెసింగ్ పూర్తయ్యే వరకు కాసేపు వేచి ఉండండి.
ప్రాసెస్ చేయడం పూర్తయిన తర్వాత, ఫోటో అప్లికేషన్ను మళ్లీ ప్రయత్నించండి. లోపం ఊహించినట్లయితే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
7. విండోస్ మీడియా క్రియేషన్ టూల్ ఉపయోగించి విండోస్ను అప్డేట్ చేయండి
విండోస్ మీడియా సృష్టి సాధనాన్ని ఉపయోగించి మీ విండోలను అప్డేట్ చేయడం వలన ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు, మీ విండోలను తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- Windows 11 కోసం Windows మీడియా సృష్టి సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
Windows 10 కోసం Windows మీడియా సృష్టి సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి - మైక్రోసాఫ్ట్ వెబ్సైట్లో ఒకసారి, క్లిక్ చేయండి ఇపుడు డౌన్లోడ్ చేసుకోండి .
- మీరు ఇప్పుడే డౌన్లోడ్ చేసిన ఫైల్ను తెరవండి.
- నొక్కండి అనుమతించు .
- నొక్కండి అంగీకరించు .
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి ISO మేము ISO ఫైల్ను సృష్టించాలనుకుంటున్నాము కాబట్టి బటన్ను తనిఖీ చేయండి.
- ISO ఫైల్ను సేవ్ చేయడానికి దాని కోసం ఒక మార్గాన్ని ఎంచుకోండి.
- తెరవండి ISO ఫైల్ మరియు రెండుసార్లు నొక్కు సెటప్ అప్లికేషన్ ఫైల్లో.
- సూటిగా సంస్థాపన విధానాన్ని కొనసాగించండి.
అప్డేట్ చేసిన తర్వాత ఫోటోల అప్లికేషన్ను ప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.