మీకు DF-PPA-10 లోపం ఉంటే, అప్పుడు ఈ గైడ్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడగలదు. లోపం, తరచుగా ‘సర్వర్ నుండి సమాచారాన్ని తిరిగి పొందడంలో లోపం’ సందేశంతో ఉంటుంది, ఇది సాధారణంగా బిల్లింగ్ ధృవీకరణకు సంబంధించినది. క్రింద, ఏదైనా గుర్తింపు ధృవీకరణ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మాకు రెండు పద్ధతులు ఉన్నాయి మరియు వారి గుర్తింపు మరియు చిరునామాను ఇప్పటికే ధృవీకరించిన వారికి పని చేసే ఒక పద్ధతి.
విధానం 1: గుర్తింపును ధృవీకరించండి
DF-PPA-10 దోష సందేశానికి చాలా సాధారణ కారణం ఖాతా సస్పెన్షన్. ఈ సందర్భంలో, మీ Google Play ఖాతా లేదా Google Wallet భద్రతా కారణాల వల్ల తాత్కాలికంగా నిలిపివేయబడినందున సందేశం ప్రదర్శించబడుతుంది.
ఇది జరగడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి, అయితే ఇది సాధారణంగా మీ మొబైల్ లేదా టాబ్లెట్ నుండి అనువర్తనాల్లోని పెద్ద లావాదేవీలకు సంబంధించినది. మీ భద్రతను కాపాడటానికి, మీరు ఈ సందర్భంలో మీ గుర్తింపును ధృవీకరించాలి. మీ గుర్తింపును ధృవీకరించడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి.
మీరు UK / US లో ఉంటే:
Google.com/payments లోకి సైన్ ఇన్ చేయండి
ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న సెట్టింగుల చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి
నీలం క్లిక్ చేయండి ‘ ధృవీకరించండి ‘బటన్’ గుర్తింపును ధృవీకరించండి ’బటన్
అవసరమైన వ్యక్తిగత వివరాలను నమోదు చేసి, మీ గుర్తింపును ధృవీకరించండి క్లిక్ చేయండి
మీరు UK / US (EU) వెలుపల ఉంటే:
సందర్శించండి support.google.com/payments/contact/bvid
అవసరమైన చట్టపరమైన పత్రాలను అటాచ్ చేయండి
జత చేసిన పత్రాలు మీ Google ఖాతాలో అందించిన పేరు మరియు పుట్టిన తేదీకి సరిపోయేలా చూసుకోండి
సమర్పించు క్లిక్ చేయండి
ఈ ప్రక్రియ పూర్తి కావడానికి 48 గంటలు పట్టవచ్చు
విధానం 2: సరైన హోమ్ & బిల్లింగ్ చిరునామా
DF-PPA-10 లోపం ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, మీరు మీ ఇంటి & బిల్లింగ్ చిరునామాను సరిచేయాలి. మీరు బహుమతిగా ప్రీపెయిడ్ క్రెడిట్ కార్డును చెల్లింపు ఎంపికగా ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు మీ ఇల్లు మరియు బిల్లింగ్ చిరునామాను కార్డుతో జారీ చేసిన చిరునామాకు మార్చాలి.
మీ ఇల్లు & బిల్లింగ్ చిరునామాను మార్చడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
సైన్ ఇన్ చేయండి google.com/payments
ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న సెట్టింగుల చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి
చిరునామా విభాగం కింద నీలం క్లిక్ చేయండి ‘ సవరించండి ’బటన్
మీ చెల్లింపు పద్ధతిలో ఉపయోగించిన బిల్లింగ్ చిరునామాకు మీ చిరునామాను సర్దుబాటు చేయండి
మీ క్రొత్త చిరునామాను సేవ్ చేయండి
తరువాత, ‘క్లిక్ చేయండి చెల్లింపు పద్ధతులు స్క్రీన్ ఎడమ వైపున ఉన్న ట్యాబ్లో
మీరు సవరించాలనుకుంటున్న చెల్లింపు పద్ధతిని కనుగొనండి
‘క్లిక్ చేయండి సవరించండి ’బటన్
‘క్లిక్ చేయండి రశీదు చిరునామా ’బటన్ మరియు క్రొత్త చిరునామాను జోడించు క్లిక్ చేయండి
క్రొత్త చిరునామాను జోడించి మీ మార్పులను సేవ్ చేయండి
మీ చెల్లింపు ఎంపికను సవరించలేకపోతే, చెల్లింపు ఎంపికను తీసివేసి సరైన బిల్లింగ్ చిరునామాతో తిరిగి జోడించండి
విధానం 3: గూగుల్ ప్లే స్టోర్ అప్లికేషన్ నుండి నవీకరణలను తొలగించండి
పై రెండు పద్ధతుల్లో ఏదీ DF-PPA-10 లోపానికి పరిష్కారం అందించకపోతే, మీరు మీ స్మార్ట్ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్లోని Google Play స్టోర్ అనువర్తనం నుండి నవీకరణలను తొలగించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఇది కొన్ని సందర్భాల్లో సమస్యను పరిష్కరించగలదు, కాని సాధారణంగా ఇతర పద్ధతులను ఉపయోగించలేనప్పుడు మాత్రమే. Google Play స్టోర్ నుండి నవీకరణలను ఎలా తొలగించాలో ఇక్కడ ఉంది:
మొదట, స్వీయ-నవీకరణలను నిలిపివేయండి:
తెరవండి Google Play స్టోర్ అనువర్తనం
స్క్రీన్ ఎడమ ఎగువన మెను చిహ్నాన్ని నొక్కండి
క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు సెట్టింగ్లను నొక్కండి
‘నొక్కండి స్వీయ-నవీకరణ అనువర్తనాలు ’ఎంపిక మరియు‘ ఎంచుకోండి అనువర్తనాలను స్వయంచాలకంగా నవీకరించవద్దు '
ఇప్పుడు, మునుపటి నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ ప్రభావిత పరికరంలో సెట్టింగ్లను నొక్కండి
నొక్కండి ‘ అనువర్తనాలు '
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ కోసం శోధించండి మరియు తెరవండి
నొక్కండి ‘ నిల్వ '
నొక్కండి ‘ డేటాను క్లియర్ చేయండి ’మరియు‘ కాష్ క్లియర్ '
వెనక్కి వెళ్లి ఆపై నొక్కండి ‘ బలవంతంగా ఆపడం '
‘డౌన్లోడ్ మేనేజర్’ అనువర్తనంతో 1-6 దశలను పునరావృతం చేయండి.
DF-PPA-10 ని ఒకసారి మరియు అందరికీ పరిష్కరించడానికి ఈ పద్ధతుల్లో ఒకటి మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిద్దాం.
2 నిమిషాలు చదవండి