Windows 11 వినియోగదారులచే అనేక నివేదికలు ఉన్నాయి, టాస్క్ మేనేజర్లో చూడగానే, Windows Explorer వారి కంప్యూటర్లో గరిష్ట GPUని ఉపయోగిస్తున్నట్లు వారు గమనించారు. ఎక్స్ప్లోరర్ బ్యాక్గ్రౌండ్ ప్రాసెస్గా యాక్టివ్గా రన్ చేయనప్పుడు కూడా ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది మరియు వినియోగదారులు ప్రోగ్రామ్ను రీస్టార్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, సిస్టమ్ 'క్రిటికల్ ప్రాసెస్ డెడ్' ఎర్రర్ కోడ్తో క్రాష్ అవుతుంది.
మా బృందం సమస్యను పరిశీలించి, కింది కారణాలలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఇలా జరగడానికి కారణమవుతుందని కనుగొన్నారు:
- సిస్టమ్ ఫైల్ అవినీతి – మీ సిస్టమ్లోని క్లిష్టమైన ఫైల్లు అవినీతి లోపం లేదా అస్థిరతతో వ్యవహరిస్తూ ఉండవచ్చు, దీని వలన సిస్టమ్ భాగాలు పని చేసి సమస్యను కలిగిస్తాయి. అటువంటి ఫైల్ అవినీతిని ఎదుర్కోవటానికి ఉత్తమ మార్గం మైక్రోసాఫ్ట్ అభివృద్ధి చేసిన అంతర్నిర్మిత ట్రబుల్షూటింగ్ యుటిలిటీలను అమలు చేయడం.
- కాలం చెల్లిన డ్రైవర్లు - ఈ లోపం ప్రత్యేకంగా మీ సిస్టమ్లోని గ్రాఫిక్ కార్డ్ డ్రైవర్లకు లింక్ చేయబడింది. అవి పాతవి లేదా పాడైపోయినట్లయితే, మీరు సిస్టమ్లో GPU వినియోగంతో సమస్యలను కలిగి ఉంటారు. డ్రైవర్లకు సంబంధించిన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి, మీరు వాటిని నవీకరించవచ్చు లేదా మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
- నేపథ్య అప్లికేషన్లు - బ్యాక్గ్రౌండ్ అప్లికేషన్ సిస్టమ్ ప్రాసెస్లలో జోక్యం చేసుకోవచ్చు, ఇది చేతిలో ఉన్నటువంటి సమస్యలకు దారి తీస్తుంది. ఇదే జరిగిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి, మీరు ఈ గైడ్లో తర్వాత పేర్కొన్న దశలను అనుసరించడం ద్వారా సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేయవచ్చు.
- పాత విండోస్ - మీరు మీ Windowsని అందుబాటులో ఉన్న తాజా వెర్షన్కి అప్డేట్ చేయకుంటే, కాలం చెల్లిన మరియు అననుకూలమైన ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కూడా అధిక GPU వినియోగానికి కారణం కావచ్చు. ఈ దృశ్యం వర్తిస్తే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు తాజా నవీకరణలను ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
- మాల్వేర్ - మీ సిస్టమ్ మాల్వేర్ లేదా వైరస్తో కూడా సంక్రమించవచ్చు, ఇది చేతిలో ఉన్నటువంటి సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఈ రకమైన సమస్యను తోసిపుచ్చడానికి మీరు ప్రసిద్ధ భద్రతా ప్రోగ్రామ్ని ఉపయోగించడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
విండోస్ ఎక్స్ప్లోరర్ వల్ల అధిక GPU వినియోగం వెనుక ఉన్న అన్ని కారణాలను ఇప్పుడు మీరు తెలుసుకున్నారు, ఏ సమయంలోనైనా సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను చూద్దాం.
1. సిస్టమ్ స్కాన్లను అమలు చేయండి
మీ క్లిష్టమైన సిస్టమ్ ఫైల్లు అవినీతి లోపాన్ని పరిష్కరించగలవు, దీని వలన సమస్య ఏర్పడుతుంది. సంభావ్య అపరాధి కోసం సిస్టమ్ను స్కాన్ చేయడం ద్వారా మీ ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రయాణాన్ని ప్రారంభించాలని మేము సూచిస్తున్నాము.
మైక్రోసాఫ్ట్ అభివృద్ధి చేసిన అంతర్నిర్మిత ట్రబుల్షూటింగ్ యుటిలిటీలను ఉపయోగించడం ఈ దృష్టాంతంలో ముందుకు సాగడానికి ఉత్తమ మార్గం. అత్యంత సరైన సాధనాలు, ఈ సందర్భంలో, ఉంటుంది సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్ (SFC) మరియు డిప్లాయ్మెంట్ ఇమేజ్ సర్వీసింగ్ అండ్ మేనేజ్మెంట్ (DISM) .
రెండు సాధనాలు సమస్యల కోసం సిస్టమ్ను స్కాన్ చేస్తాయి; ఏవైనా సమస్యలు గుర్తించబడితే, వారు మీ వైపు నుండి ఇన్పుట్ లేకుండా వాటిని పరిష్కరిస్తారు. మేము కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో SFC సాధనాన్ని అమలు చేయడం ద్వారా ప్రారంభిస్తాము. కమాండ్ ఎగ్జిక్యూట్ అయిన తర్వాత, మేము అనేక విషయాలలో SFC కంటే శక్తివంతమైన DISM సాధనాన్ని అమలు చేస్తాము.
మీరు ఎలా కొనసాగించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- టాస్క్బార్లోని సెర్చ్ ఏరియాలో cmd అని టైప్ చేసి క్లిక్ చేయండి నిర్వాహకునిగా అమలు చేయండి .
- క్లిక్ చేయండి అవును వినియోగదారు ఖాతా నియంత్రణ ప్రాంప్ట్లో.
- కింది విండోలో, కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి నొక్కండి నమోదు చేయండి దానిని అమలు చేయడానికి.
sfc /scannow
- ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు అది పూర్తయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించండి.
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, మరోసారి అడ్మినిస్ట్రేటివ్ అధికారాలతో కమాండ్ ప్రాంప్ట్ను ప్రారంభించండి మరియు ఈసారి కింది ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- చివరగా, మీ PCని మళ్లీ పునఃప్రారంభించండి. ఆశాజనక, రీబూట్ చేసిన తర్వాత, మీరు ఇకపై Windows Explorer వల్ల కలిగే అధిక GPU సమస్యను ఎదుర్కోలేరు.
2. సిస్టమ్ నిర్వహణ ట్రబుల్షూటర్ను అమలు చేయండి
ఇది మేము పైన చర్చించిన పద్ధతి యొక్క పొడిగింపు.
SFC మరియు DISM కమాండ్లను అమలు చేయడం వలన మీ సమస్య పరిష్కారం కానట్లయితే, మీరు చేసే తదుపరి పనిని సిస్టమ్ మెయింటెనెన్స్ ట్రబుల్షూటర్ని అమలు చేయమని మేము సూచిస్తున్నాము, ఇది విండోస్లో అంతర్నిర్మితంగా వచ్చే మరొక సారూప్య యుటిలిటీ.
ట్రబుల్షూటర్ ఏవైనా సమస్యలను గుర్తిస్తే, దానికి అనుగుణంగా పరిష్కారాలను సూచిస్తుంది. మీరు పరిష్కారాలను వర్తింపజేయడానికి ట్రబుల్షూటర్ని ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి గెలుపు + ఆర్ రన్ తెరవడానికి.
- రన్ టెక్స్ట్ ఫీల్డ్లో కంట్రోల్ అని టైప్ చేసి క్లిక్ చేయండి తెరవండి .
- కింది విండోలో, శోధన పట్టీలో ట్రబుల్షూటింగ్ అని టైప్ చేసి, క్లిక్ చేయండి నమోదు చేయండి .
- అత్యంత సరైన ఫలితాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి అన్నీ చూడండి ఎడమ పేన్ నుండి.
- మీరు సిస్టమ్లో అందుబాటులో ఉన్న ట్రబుల్షూటర్ల జాబితాను చూడాలి. గుర్తించండి వ్యవస్థ నిర్వహణ ట్రబుల్షూటర్ మరియు దానిపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి.
- క్లిక్ చేయండి తరువాత మరియు ట్రబుల్షూటర్ దాని ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి వేచి ఉండండి. ట్రబుల్షూటర్ ఏవైనా సమస్యలను కనుగొంటే, సంబంధిత పరిష్కారాలను సూచిస్తుంది. ఆ సందర్భంలో, క్లిక్ చేయండి ఈ పరిష్కారాన్ని వర్తించండి .
- విండోస్ ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్యకు సంబంధించిన ఏవైనా సమస్యలను గుర్తించడంలో ట్రబుల్షూటర్ విఫలమైతే, క్లిక్ చేయండి ట్రబుల్షూటర్ను మూసివేయండి .
3. గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లను నవీకరించండి
వినియోగదారులు వారి గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లను నవీకరించడం/రీఇన్స్టాల్ చేయడంలో సహాయపడే మరొక పరిష్కారం.
విండోస్లో కాలం చెల్లిన లేదా పాడైన డ్రైవర్ల కారణంగా GPU లోపాలను ఇప్పుడు ఆపై అమలు చేయడం అసాధారణం కాదు. అదృష్టవశాత్తూ, దాన్ని పరిష్కరించడానికి సులభమైన మార్గం ఉంది; మీరు ముందుగా డ్రైవర్ సాఫ్ట్వేర్ను నవీకరించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు మరియు దాని వల్ల ఏదైనా తేడా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అది సహాయం చేయకపోతే, మీరు డ్రైవర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు మరియు తయారీదారు వెబ్సైట్ నుండి తాజా సంస్కరణను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
ఈ పద్ధతిలో, సమస్యాత్మక డ్రైవర్ను నవీకరించే దశల ద్వారా మేము ముందుగా మిమ్మల్ని నడిపిస్తాము. అది ట్రిక్ చేయడంలో విఫలమైతే, మేము తాజా బిల్డ్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేస్తాము. అయితే, మీరు కొనసాగించే ముందు సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేయాలి.
మీరు ఎలా కొనసాగించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
మీరు సేఫ్ మోడ్లోకి వచ్చిన తర్వాత, మీరు చేయాల్సిందల్లా ఇక్కడ ఉంది:
- విండోస్ సెర్చ్లో డివైస్ మేనేజర్ అని టైప్ చేసి క్లిక్ చేయండి తెరవండి .
- పరికర నిర్వాహికి విండోలో, విస్తరించండి డిస్ప్లే ఎడాప్టర్లు విభాగం మరియు మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్పై కుడి-క్లిక్ చేయండి.
- లక్ష్యంగా ఉన్న డ్రైవర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి డ్రైవర్ను నవీకరించండి .
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి . కొనసాగడానికి స్క్రీన్పై ఉన్న సూచనలను అనుసరించండి.
డ్రైవర్ నవీకరించబడిన తర్వాత, Windows Explorer సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
డ్రైవర్లను నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరించని సందర్భంలో, వాటిని మొదటి నుండి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దాని కోసం క్రింది దశలను అనుసరించండి:
మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
- బూట్ చేయండి సురక్షిత విధానము మరియు మీ డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్ని ప్రారంభించండి.
- నావిగేట్ చేయండి డిస్ప్లే డ్రైవర్ అన్ఇన్స్టాలర్ మరియు సాధనాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- ఇన్స్టాలేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, ఫైల్ను డౌన్లోడ్ చేసి దాన్ని సంగ్రహించండి.
- మీ స్క్రీన్పై 7-జిప్ ఫైల్ను ప్రారంభించండి మరియు అది మళ్లీ సంగ్రహించే వరకు వేచి ఉండండి. అది పూర్తయిన తర్వాత, మీ అన్ఇన్స్టాలర్ ఉపయోగం కోసం సిద్ధంగా ఉంది.
- అడ్మినిస్ట్రేటర్గా అన్ఇన్స్టాలర్ను ప్రారంభించండి.
- నుండి మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ను ఎంచుకోండి గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్ని ఎంచుకోండి డ్రాప్ డౌన్ మెను.
- నొక్కండి క్లియర్ మరియు పునఃప్రారంభించండి మరియు ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
- రీబూట్ తర్వాత, మీరు డ్రైవర్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి. మీరు ఆ ప్రయోజనం కోసం తయారీదారు యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్కి వెళ్లవచ్చు మరియు మీ పరికరానికి అనుగుణంగా తాజా బిల్డ్ను ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు. పూర్తయిన తర్వాత, Windows Explorer సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. విండోస్ను అప్డేట్ చేయండి
మీరు తాజా Windows అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయడాన్ని హోల్డ్లో ఉంచుతున్నారా? అలా అయితే, కాలం చెల్లిన ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ కారణంగా కూడా అధిక GPU వినియోగ సమస్య తలెత్తవచ్చు.
ఈ దృష్టాంతంలో ముందుకు సాగడానికి ఉత్తమ మార్గం అందుబాటులో ఉన్న తాజా బిల్డ్కు విండోస్ను నవీకరించడం. సెట్టింగ్ల యాప్ ద్వారా అందుబాటులో ఉన్న అన్ని సిస్టమ్ మరియు డ్రైవర్ అప్డేట్లను ఇన్స్టాల్ చేయమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
కొనసాగడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి గెలుపు + I సెట్టింగ్ల అనువర్తనాన్ని తెరవడానికి కీలను కలిపి ఉంచండి.
- ఎంచుకోండి Windows నవీకరణ ఎడమ పేన్ నుండి.
- విండో యొక్క కుడి వైపుకు తరలించి, దానిపై క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి బటన్.
- పెండింగ్లో ఉన్న నవీకరణల కోసం సిస్టమ్ స్కాన్ చేయడానికి వేచి ఉండండి, ఆపై అందుబాటులో ఉన్న అన్నింటిని ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మీ సమయాన్ని వెచ్చించండి. ఇది చాలా సమయం తీసుకునే ప్రక్రియ, కాబట్టి మీరు మీ చేతుల్లో కొంత ఖాళీ సమయాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు మాత్రమే దానితో ముందుకు సాగాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
- నవీకరణలు ఇన్స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, మీ PCని పునఃప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. ఒక క్లీన్ బూట్ జరుపుము
విండోస్ ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య వ్యవస్థాపించిన థర్డ్-పార్టీ ప్రోగ్రామ్ కారణంగా కూడా సంభవించవచ్చు, అది సిస్టమ్ ప్రక్రియలో జోక్యం చేసుకుంటుంది. మీరు సిస్టమ్లో కొత్త ప్రోగ్రామ్ను ఇన్స్టాల్ చేసిన వెంటనే సమస్య సంభవించడం ప్రారంభిస్తే, ఆ ప్రోగ్రామ్ అపరాధి కావచ్చు.
సమస్యాత్మక అప్లికేషన్ను గుర్తించడానికి అత్యంత ప్రభావవంతమైన మార్గం క్లీన్ బూట్ చేయడం, ఇది క్లిష్టమైన డ్రైవర్లు మరియు ప్రోగ్రామ్లతో మాత్రమే సిస్టమ్ను ప్రారంభించడం. క్లీన్ బూట్ స్థితిలో సమస్య జరగకపోతే, థర్డ్-పార్టీ ప్రోగ్రామ్ సమస్యకు నిజంగా కారణమవుతుందని ఇది సూచిస్తుంది.
ఇక్కడ మీరు విండోస్లో క్లీన్ బూట్ ఎలా చేయవచ్చు. థర్డ్-పార్టీ యాప్ సమస్యకు కారణమైతే, ఈ పద్ధతి అపరాధిని గుర్తించి, దాన్ని వదిలించుకోవడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది.