స్క్రీన్‌ను భాగస్వామ్యం చేసేటప్పుడు Google Hangouts బ్లాక్ స్క్రీన్



సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి

కొంతమంది Google Hangout వినియోగదారులు తమ స్క్రీన్‌ను ప్రేక్షకులతో భాగస్వామ్యం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఇది జరిగినప్పుడల్లా, ప్రేక్షకులు బ్లాక్ స్క్రీన్ మరియు కర్సర్ కదులుతున్నట్లు మాత్రమే చూడగలరు (కాని వారు హోస్ట్ అసలు స్క్రీన్ నుండి ఏమీ చూడలేరు).



స్క్రీన్ భాగస్వామ్యం చేసినప్పుడు Google Hangouts బ్లాక్ స్క్రీన్



స్క్రీన్‌లను భాగస్వామ్యం చేసేటప్పుడు Hangouts లో బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను పరిష్కరించడానికి ఏమి చేయాలి?

గూగుల్ క్రోమ్‌తో హ్యాంగ్‌అవుట్‌ల కార్యాచరణను మెరుగుపరచడం లక్ష్యంగా గూగుల్ అనేక విభిన్న నవీకరణలను తీసుకువచ్చింది. మీ బ్రౌజర్ తాజా పాచెస్‌తో నవీకరించబడకపోతే, మీరు దాన్ని అప్‌డేట్ చేయాలి మరియు సమస్య స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడాలి.



ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే మరో సంభావ్య దృష్టాంతంలో స్థానికంగా కాష్ చేసిన డేటా చెడ్డది, ఇది Chrome Hangouts కోసం నిల్వ చేస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, GUI మెను నుండి Google Chrome యొక్క కాష్ మరియు కుకీలను వంచడం ద్వారా లేదా ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్ ద్వారా డేటాను మానవీయంగా తొలగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.

అయితే, కొన్ని సందర్భాల్లో, పాడైన Google Hangouts పొడిగింపు వల్ల కూడా ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, పొడిగింపును తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా మరియు మీ బ్రౌజర్‌ను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.

గమనిక: ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది Google Hangouts ను పూర్తిగా నిలిపివేయండి .



విధానం 1: క్రొత్త సంస్కరణకు Chrome ని నవీకరిస్తోంది

కొంతమంది ప్రభావిత వినియోగదారుల కోసం, ఈ సమస్య పాత Chrome సంస్కరణలతో మాత్రమే సంభవిస్తుంది. మీరు ఉద్దేశపూర్వకంగా పాత Google Chrome నిర్మాణాన్ని నిర్వహించడానికి ప్రయత్నిస్తే తప్ప, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించేటప్పుడు మీ మొదటి స్టాప్ మీరు Google Chrome యొక్క తాజా సంస్కరణను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవడం.

ఈ గత నెలల్లో, గూగుల్ వారి Hangouts అనువర్తనం కోసం చేంజ్లాగ్స్ మెరుగుదలలు మరియు బగ్ పరిష్కారాలను కలిగి ఉన్న అనేక నవీకరణలను విడుదల చేసింది.

మీ Google Chrome సంస్కరణను తాజా సంస్కరణకు నవీకరించడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. గూగుల్ క్రోమ్ తెరిచి, కుడి-ఎగువ మూలలోని యాక్షన్ బటన్ (మూడు-డాట్ ఐకాన్) పై క్లిక్ చేయండి. మీరు సరైన స్థానానికి చేరుకున్న తర్వాత, వెళ్ళండి సహాయం> Google Chrome గురించి .

    Apply Google Chrome పై క్లిక్ చేయండి

  2. మీరు తదుపరి విండోకు చేరుకోగలిగిన తర్వాత, క్రొత్త సంస్కరణ అందుబాటులో ఉందో లేదో చూడటానికి Google Chrome యొక్క నవీకరణ ఫంక్షన్ స్వయంచాలకంగా స్కాన్ చేయాలి.

    Google Chrome ని నవీకరించండి

  3. ఒకవేళ క్రొత్త సంస్కరణ అందుబాటులో ఉంటే, అది స్వయంచాలకంగా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడుతుంది మరియు ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత మీ బ్రౌజర్‌ను పున art ప్రారంభించమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.
  4. మీ బ్రౌజర్‌ను పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, ఇంతకుముందు కలిగించే చర్యను పునరావృతం చేయండి Google Hangouts స్క్రీన్ షేర్ బ్లాక్ స్క్రీన్ ఇది ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి సమస్య.

మీరు ఇప్పటికీ అదే సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.

విధానం 2: Chrome కాష్ మరియు కుకీలను శుభ్రపరచడం

ఇది ముగిసినప్పుడు, Google Hangouts స్క్రీన్ తరచుగా మీ తాత్కాలిక బ్రౌజర్ వల్ల ఏర్పడే చెడ్డ తాత్కాలిక ఫైల్ వల్ల వస్తుంది. చాలా సందర్భాలలో, ఈ బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను సృష్టించడానికి కుకీ లేదా వెబ్ కాష్ బాధ్యతగా గుర్తించబడుతుంది. దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ బ్రౌజర్ ప్రస్తుతం నిల్వ చేస్తున్న ప్రస్తుత కాష్ మరియు కుకీలను తొలగించడం.

Google Hangouts బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీ Chrome బ్రౌజర్ నుండి కాష్ మరియు కుకీలను క్లియర్ చేయడానికి ఇక్కడ శీఘ్ర గైడ్ ఉంది:

  1. మొదట మొదటి విషయాలు, మీ Google Chrome బ్రౌజర్‌ను తెరిచి, స్క్రీన్ కుడి ఎగువ విభాగంలో ఉన్న చర్య బటన్ (మూడు-డాట్ చిహ్నం) పై క్లిక్ చేయండి.
  2. ఒకసారి మీరు లోపలికి వెళ్ళగలుగుతారు సెట్టింగులు మెను, దిగువకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి ఆధునిక దాచిన అంశాలను చూపించమని బలవంతం చేయడానికి డ్రాప్-డౌన్ మెను.
  3. ప్రతి అధునాతన సెట్టింగ్‌ల మెను కనిపించిన తర్వాత, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి గోప్యత మరియు భద్రత టాబ్.
  4. మీరు చూసిన తర్వాత గోప్యత మరియు భద్రత టాబ్, అని పిలువబడే ఉప అంశంపై క్లిక్ చేయండి బ్రౌసింగ్ డేటా తుడిచేయి .
  5. లోపల బ్రౌసింగ్ డేటా తుడిచేయి మెను, క్లిక్ చేయండి ప్రాథమిక టాబ్, ఆపై బాక్సులతో అనుబంధించబడిందని నిర్ధారించుకోండి కుకీలు మరియు ఇతర సైట్ డేటా మరియు కాష్ చేసిన చిత్రాలు మరియు ఫైల్‌లు ప్రారంభించబడ్డాయి.
  6. తరువాత, సెట్ చేయండి సమయ పరిధి కు అన్ని సమయంలో , ఆపై క్లిక్ చేయండి డేటాను క్లియర్ చేయండి మీ Chrome కుకీలు మరియు కాష్‌ను తొలగించే ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి బటన్.
  7. ఆపరేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై కంప్యూటర్ పున art ప్రారంభించమని బలవంతం చేయండి.
  8. తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయిన తర్వాత, Google Hangouts తో మరో స్క్రీన్‌కాస్ట్ చేయడం ద్వారా సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
https://appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/clearing-cookies-on-Chrome.webm

ఒకవేళ మీరు ఇప్పటికే ఇది మరియు సమస్య ఇంకా కొనసాగుతూ ఉంటే, సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే ఇతర పరిష్కారాల కోసం దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్లండి.

విధానం 3: టెంప్‌లో తాత్కాలిక ఫైల్‌లను తొలగిస్తోంది

కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ Google Chrome బ్రౌజర్ కుకీలను క్లియర్ చేస్తే సరిపోదు. Chrome లో కొన్ని తాత్కాలిక ఫైల్‌లను నిల్వ చేసే ధోరణి ఉన్నందున ఇది జరుగుతుంది % TEMP% .. Google Chrome వినియోగదారు డేటా డిఫాల్ట్ స్థానిక నిల్వ . ఇది జరిగితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి కుకీలు మరియు కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం సరిపోదు.

ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు Google Chrome కి చెందిన మొత్తం స్థానిక నిల్వ ఫోల్డర్‌ను తొలగించి, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా Google Hangouts బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించగలరు.

Google Chrome కి చెందిన స్థానికంగా నిల్వ చేసిన తాత్కాలిక ఫైల్‌లను తొలగించడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:

  1. Google Hangouts మరియు Google Chrome యొక్క ప్రతి సందర్భం (నేపథ్య ప్రక్రియలతో సహా) మూసివేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
  2. ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను తెరిచి, పైభాగంలో ఉన్న నావిగేషన్ బార్ లోపల కింది స్థానాన్ని అతికించండి మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి సమస్యకు కారణమయ్యే ఫోల్డర్‌లోకి నేరుగా దిగడానికి:
     % TEMP% ..  Google  Chrome  వినియోగదారు డేటా  డిఫాల్ట్  స్థానిక నిల్వ 

    Google Chrome యొక్క స్థానిక తాత్కాలిక ఫోల్డర్‌కు నావిగేట్ చేస్తోంది

  3. మీరు Google Hangouts తో సమస్యకు కారణమయ్యే తాత్కాలిక ఫైల్‌లను కలిగి ఉన్న ఫోల్డర్‌లోకి వచ్చిన తర్వాత, నొక్కండి Ctrl + A. లోపల ఉన్న ప్రతిదాన్ని ఎంచుకోవడానికి, ఆపై ఎంచుకున్న అంశంపై కుడి క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి తొలగించు అస్థిరతకు కారణమయ్యే ప్రతి తాత్కాలిక ఫోల్డర్‌ను వదిలించుకోవడానికి సందర్భ మెను నుండి.
  4. ప్రతి Chrome- సంబంధిత తాత్కాలిక ఫైల్ క్లియర్ అయిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి ప్రారంభం పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
  5. తదుపరి ప్రారంభంలో, Google Hangouts తో మరొక స్క్రీన్‌కాస్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం ద్వారా సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

గమనిక: మీ విషయంలో ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఉంది విండోస్ 10 కంప్యూటర్ తాత్కాలిక ఫైల్‌ను తొలగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించదు.

అదే సమస్య ఇంకా కొనసాగుతూ ఉంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.

విధానం 4: Google Hangouts పొడిగింపును మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

మీరు Google Chrome లో మాత్రమే ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే (Hangouts అనువర్తనం వేర్వేరు బ్రౌజర్‌లలో బాగా పనిచేస్తుంది), గూగుల్ Hangouts శక్తిని పొడిగించే అవకాశాలు చెడుగా కాష్ చేసిన డేటాను కలిగి ఉంటాయి, ఇది వినియోగదారు స్క్రీన్ భాగస్వామ్యం చేసినప్పుడు బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలను కలిగిస్తుంది.

ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు Chrome కోసం Google Hangouts పొడిగింపును మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసి బ్రౌజర్‌ను పున art ప్రారంభించడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలరు.

Google Chrome లో దీన్ని చేయటానికి దశల వారీ సూచనలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

  1. Google Chrome ను తెరిచి, దానిపై క్లిక్ చేయండి చర్య బటన్ ఎగువ-కుడి మూలలో. సందర్భ మెను నుండి, క్లిక్ చేయండి మరిన్ని సాధనాలు> పొడిగింపులు .

    యాక్షన్ బటన్ ద్వారా పొడిగింపుల మెనుని తెరుస్తుంది

    గమనిక: మీరు కూడా అతికించవచ్చు ‘ chrome: // పొడిగింపులు / ‘నేరుగా నావిగేషన్ బార్‌లోకి వెళ్లి నొక్కండి నమోదు చేయండి తక్షణమే అక్కడికి చేరుకోవడానికి.
    గమనిక 2: మీరు చూసినట్లయితే ఏమి చేయాలి పొడిగింపును డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు నెట్‌వర్క్_ విఫలమైంది .

  2. మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత పొడిగింపులు టాబ్, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన పొడిగింపుల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు అనుబంధించబడిన ఎంట్రీని కనుగొనండి Google Hangouts .
  3. మీరు Google Hangouts పొడిగింపును నిర్వహించినప్పుడు, పై క్లిక్ చేయండి తొలగించండి దానితో అనుబంధించబడిన బటన్ మరియు తదుపరి ప్రాంప్ట్ వద్ద నిర్ధారించండి.

    Google Hangouts పొడిగింపును తొలగిస్తోంది

  4. పొడిగింపు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, ఈ లింక్‌ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు క్లిక్ చేయండి Chrome కు జోడించండి స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో బటన్.

    Google Hangouts పొడిగింపును మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది

  5. నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్ వద్ద, క్లిక్ చేయండి పొడిగింపును జోడించండి మరియు ఆపరేషన్ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

    Google Hangouts పొడిగింపును జోడిస్తోంది

  6. పొడిగింపు మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, మరొక స్క్రీన్‌ను ప్రారంభించండి Google Hangouts తో భాగస్వామ్యం చేయండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.

అదే సమస్య ఇప్పటికీ సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.

విధానం 5: వేరే బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగించడం

పై పద్ధతులు ఏవీ మీకు సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనుమతించకపోతే మరియు మీ Chrome సంస్కరణను (వివిధ వనరుల కోసం) అప్‌డేట్ చేయకూడదనుకుంటే, మీరు సాధారణంగా Google Hangouts ను ఉపయోగించుకునే అవకాశం వేరే బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగించడం.

Hangouts మరియు Chrome ను ఒకే మాతృ సంస్థ అభివృద్ధి చేసినప్పటికీ, Hangouts ఏ బ్రౌజర్‌లోనైనా పని చేస్తాయని గుర్తుంచుకోండి (Chrome మాత్రమే కాదు).

ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ క్రింది ఇతర బ్రౌజర్‌లలో దేనినైనా ఉపయోగించడం ద్వారా ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు అని ధృవీకరించారు:

  • ఫైర్‌ఫాక్స్
  • ఒపెరా
  • ధైర్యవంతుడు
టాగ్లు Chrome విండోస్ 5 నిమిషాలు చదవండి