ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ లేదా డివైస్ OSలో సమస్యల కారణంగా Instagram క్రాష్ అవుతూ ఉండవచ్చు. ఇన్స్టాగ్రామ్ సర్వర్ వైపు నుండి సమస్యలు ఉత్పన్నమయ్యే అవకాశం లేదు. సమస్యలు కాలం చెల్లిన యాప్ నుండి పాడైన వాటి వరకు ఉండవచ్చు. మీరు ఇన్స్టాగ్రామ్ని లాంచ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది కానీ అది తక్షణమే క్రాష్ అవుతుంది.
ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ లేదా డివైజ్ OS అప్డేట్ తర్వాత ఎర్రర్ సాధారణంగా నివేదించబడుతుంది. కొన్ని సందర్భాల్లో, Instagram కథనాలను చూడటం లేదా ధృవీకరణ సెల్ఫీలు తీసుకోవడం వంటి నిర్దిష్ట యాప్ ఆపరేషన్ చేస్తున్నప్పుడు సమస్య ఏర్పడింది. సమస్య రెండింటిపై నివేదించబడింది, ది ఐఫోన్ మరియు ఆండ్రాయిడ్ Instagram అనువర్తనాల సంస్కరణలు. కొంతమందికి, బ్రౌజర్ ద్వారా Instagram వెబ్సైట్ను యాక్సెస్ చేస్తున్నప్పుడు లోపం సంభవించింది.
మీరు ఇన్స్టాగ్రామ్ క్రాష్ సమస్యను ఎదుర్కొనేందుకు అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు కానీ కింది వాటిని సులభంగా ప్రధానమైనవిగా గుర్తించవచ్చు:
- కాలం చెల్లిన Instagram లేదా Android సిస్టమ్ WebView యాప్ : ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ దాని ఇన్స్టాలేషన్ లేదా ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ వెబ్వ్యూ ఇన్స్టాలేషన్ (ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు అనేక ఇతర యాప్లు తమ వెబ్ కంటెంట్ని చూపించడానికి ఉపయోగిస్తుంది) పాడైపోయినట్లయితే క్రాష్ అవ్వడం ప్రారంభించవచ్చు. ఈ అవినీతి కారణంగా, యాప్ దాని ఆవశ్యక కోడ్ మాడ్యూల్లను యాక్సెస్ చేయడంలో లేదా అమలు చేయడంలో విఫలమవుతోంది మరియు అందువల్ల క్రాష్ అవుతుంది.
- Instagram యాప్కు OS అనుమతులు లేవు : ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్కి టాస్క్ని అమలు చేయడానికి లేదా యాప్ ఆపరేషన్కు అవసరమైన డివైజ్ రిసోర్స్ని యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతి లేకపోతే, యాప్ అకస్మాత్తుగా ఆగిపోయి క్రాష్ కావచ్చు.
- భద్రతా ఉత్పత్తుల నుండి జోక్యం : మీ ఏదైనా భద్రతా ఉత్పత్తులు (మీ ఫోన్లోని యాంటీవైరస్ లేదా మీ Wi-Fi నెట్వర్క్ యొక్క నెట్వర్క్ ఫైర్వాల్ వంటివి) Instagram యాప్కి అవసరమైన ఆన్లైన్ వనరులకు యాక్సెస్ను పరిమితం చేస్తున్నట్లయితే, మీరు మీ ఫోన్లో క్రాష్ అవుతున్న Instagram యాప్ను ఎదుర్కోవచ్చు.
- Instagram లేదా Android సిస్టమ్ WebView యాప్ యొక్క పాడైన ఇన్స్టాలేషన్ : మీ ఫోన్లో ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ క్రాష్ అవ్వడం అనేది యాప్ యొక్క అవినీతి ఇన్స్టాలేషన్ (తక్కువగా లేదా పాక్షికంగా అప్డేట్ చేయబడిన కారణంగా) లేదా Android సిస్టమ్ వెబ్వ్యూ (ఇన్స్టాగ్రామ్కి అవసరమైనది) ఫలితంగా ఉండవచ్చు.
- ఫోన్ యొక్క అవినీతి OS : సరిగా వర్తించని OS అప్డేట్ కారణంగా మీ ఫోన్ OS పాడైపోయినట్లయితే, అది Instagram యాప్ క్రాష్కి దారితీయవచ్చు, ఎందుకంటే యాప్ అవసరమైన OS భాగాలను యాక్సెస్ చేయడంలో విఫలం కావచ్చు.
1. మీ ఫోన్ని బలవంతంగా రీస్టార్ట్ చేయండి (iOS & Android)
మీ ఫోన్ యొక్క OS మాడ్యూల్స్లో తాత్కాలిక లోపం వలన Instagram నిరంతరం క్రాష్ అవ్వవచ్చు మరియు ఇక్కడ, మీ ఫోన్ని బలవంతంగా రీస్టార్ట్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఉదాహరణ కోసం, మేము ఐఫోన్ కోసం ప్రాసెస్ ద్వారా వెళ్తాము కానీ పద్ధతి (కొంచెం భిన్నంగా ఉంటుంది) ఆండ్రాయిడ్లో కూడా పని చేస్తుంది. ముందుకు వెళ్లే ముందు, ఇన్స్టాగ్రామ్ సర్వర్లు డౌన్గా లేవని లేదా కఠినమైన పాచ్ ద్వారా వెళ్లలేదని నిర్ధారించుకోండి.
- ఐఫోన్పై నొక్కండి ధ్వని పెంచు బటన్ మరియు త్వరగా, ఐఫోన్ను నొక్కండి/విడుదల చేయండి వాల్యూమ్ డౌన్ బటన్.
- ఇప్పుడు ఐఫోన్ని నొక్కి పట్టుకోండి శక్తి లేదా సైడ్ బటన్. ఐఫోన్ పవర్ మెనులో సైడ్ బటన్ను విడుదల చేయకూడదని నిర్ధారించుకోండి.
- అప్పుడు వేచి ఉండండి వరకు ఆపిల్ లోగో అనేది స్క్రీన్పై చూపబడింది మరియు పూర్తయిన తర్వాత, Instagram క్రాషింగ్ ఎర్రర్ క్లియర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- అది పని చేయకపోతే, అన్మౌంట్/ తొలగించు ఫోన్ SD కార్డు (మౌంట్ చేసి ఉంటే) మరియు అది Instagram యాప్ క్రాషింగ్ను క్లియర్ చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
2. Instagram యాప్ను తాజా విడుదలకు (iOS & Android) అప్డేట్ చేయండి
ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ దాని పాత ఇన్స్టాలేషన్ ఫోన్ OSకి అనుకూలంగా లేనట్లయితే క్రాష్ అవుతూ ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, Instagram అనువర్తనాన్ని తాజా బిల్డ్కు అప్డేట్ చేయడం వల్ల క్రాషింగ్ సమస్యను క్లియర్ చేయవచ్చు. స్పష్టత కోసం, మేము Instagram యొక్క Android వెర్షన్ను తాజా బిల్డ్కి నవీకరించే ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్తాము, అయితే, విధానం అదే అయినప్పటికీ Instagram యాప్ యొక్క Apple వెర్షన్లో ఈ ప్రక్రియ కొద్దిగా భిన్నంగా ఉండవచ్చు.
- ప్రారంభించండి Google Play స్టోర్ మరియు శోధించండి ఇన్స్టాగ్రామ్ .
- ఇప్పుడు Instagram యాప్ యొక్క అప్డేట్ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కనుక, నొక్కండి న నవీకరించు బటన్, మరియు ఒకసారి నవీకరించబడిన తర్వాత, నొక్కండి తెరవండి .
- ఇన్స్టాగ్రామ్ క్రాషింగ్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, తనిఖీ చేయండి Facebook Messengerని నవీకరిస్తోంది సమస్యను క్లియర్ చేస్తుంది.
- అది పని చేయకపోతే, తనిఖీ చేయండి Facebook యాప్ని ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది (ఇన్స్టాగ్రామ్ నిర్దిష్ట పనులను నిర్వహించడానికి Facebook APIలను ఉపయోగిస్తుంది) సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
3. మీ ఫోన్ యొక్క కాష్ విభజనను తుడిచివేయండి (ఆండ్రాయిడ్ మాత్రమే)
మీ ఫోన్ కాష్లోని డేటా/సమాచారం పాడైపోయినట్లయితే, ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ ఫోన్ కాష్ నుండి అవసరమైన డేటాను పొందడంలో విఫలం కావచ్చు మరియు తద్వారా క్రాష్ అవుతుంది. అటువంటి సందర్భంలో, ఫోన్ యొక్క కాష్ విభజనను తుడిచివేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- ముందుగా, పవర్ ఆఫ్ మీ Android ఫోన్.
- ఇప్పుడు ఏకకాలంలో నొక్కండి/పట్టుకోండి వాల్యూమ్ డౌన్ మరియు శక్తి మీ ఫోన్ బటన్లు. మీ ఫోన్ తయారీదారు మరియు ఆండ్రాయిడ్ వెర్షన్ ఆధారంగా కాంబో మారవచ్చు.
- ఇప్పుడు వేచి ఉండండి ఫోన్ బూట్ అయ్యే వరకు రికవరీ మోడ్ మరియు ఒకసారి చేస్తే, హైలైట్ చేయండి కాష్ విభజనను తుడవండి వాల్యూమ్ అప్ లేదా డౌన్ కీలను ఉపయోగించడం ద్వారా ఎంపిక.
- అప్పుడు నొక్కండి శక్తి బటన్ నిర్ధారించండి కాష్ విభజనను తుడిచివేయడం మరియు వేచి ఉండండి ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు.
- పూర్తయిన తర్వాత, ఎంచుకోండి రీబూట్ చేయండి మీ ఫోన్ను సాధారణ మోడ్లోకి ప్రారంభించడానికి మరియు సాధారణ మోడ్లోకి ఒకసారి, దాని క్రాష్ సమస్య క్లియర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Instagramని ప్రారంభించండి.
4. ఫోన్ యొక్క OSని తాజా బిల్డ్ (iOS & Android)కి అప్డేట్ చేయండి
మీ ఫోన్లో దాని OS కోసం తాజా అప్డేట్లు మరియు ప్యాచ్లు లేకుంటే, అది Instagram యాప్తో అననుకూలంగా మారవచ్చు మరియు ఈ అననుకూలత వాటి అమలులో అవసరమైన యాప్ మాడ్యూల్లను ముగించవచ్చు, ఇది యాప్ తరచుగా క్రాష్లకు దారి తీస్తుంది. ఉదాహరణ కోసం, మేము Apple ఫోన్ను దాని తాజా iOS బిల్డ్కి అప్డేట్ చేసే ప్రక్రియను కొనసాగిస్తాము మరియు మీకు Android ఫోన్ ఉంటే, OEM సూచనల ప్రకారం మీరు దానిని అప్డేట్ చేయవచ్చు.
- ముందుగా, బ్యాక్ అప్ మీ ఫోన్, దాన్ని పూర్తిగా చేయండి వసూలు చేశారు , మరియు కనెక్ట్ చేయండి అది a Wi-Fi నెట్వర్క్.
- ఇప్పుడు ఐఫోన్ తెరవండి సెట్టింగ్లు మరియు ఎంచుకోండి జనరల్ .
- అప్పుడు తెరవండి సాఫ్ట్వేర్ నవీకరణ మరియు మీ ఫోన్ iOS కోసం అప్డేట్ అందుబాటులో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కనుక, డౌన్లోడ్ చేయండి నవీకరణ మరియు ఆపై ఇన్స్టాల్ ది iOS నవీకరణ .
- ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, పునఃప్రారంభించండి మీ iPhone, మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, Instagramని ప్రారంభించండి మరియు అది బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5. Instagram యాప్కి అవసరమైన అనుమతులను (iOS & Android) ఇవ్వండి
ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ దాని ఆపరేషన్కు అవసరమైన అనుమతులు (ఫైల్ రైటింగ్ పర్మిషన్ వంటివి) లేకుంటే తక్షణమే క్రాష్ కావచ్చు. ఇక్కడ, Instagram అనువర్తనానికి అవసరమైన అనుమతులను అందించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
Android కోసం
- మీ Android ఫోన్ని ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మరియు తెరవండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు శోధించండి ఇన్స్టాగ్రామ్ అనువర్తనం ఆపై నొక్కండి దానిపై.
- అప్పుడు తెరవండి అనుమతులు మరియు ప్రతి ఒక్కటి నిర్ధారించుకోండి అనుమతి అవసరం ఉంది మంజూరు చేసింది Instagram యాప్కి.
- ఇప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, అది బాగా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Instagramని ప్రారంభించండి.
iOS కోసం
- మీ iPhoneని ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మరియు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి యాప్లు విభాగం.
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు అన్నీ నిర్ధారించుకోండి అనువర్తన-అవసరమైన అనుమతులు మంజూరు చేస్తారు.
- అప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ iPhone మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, దాని క్రాష్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Instagramని ప్రారంభించండి.
- లేకపోతే, దారి గోప్యతా సెట్టింగ్లు ఐఫోన్ సెట్టింగ్లలో మరియు నిర్ధారించుకోవడానికి ప్రతి ఎంపికను తనిఖీ చేయండి Instagram అనువర్తనం ఉంది అవసరమైన అనుమతులు ఉదా., మైక్రోఫోన్ని తెరిచి, మీ iPhone మైక్రోఫోన్ని ఉపయోగించడానికి Instagram యాప్ని అనుమతించండి.
- అప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ iPhone మరియు తర్వాత, Instagram క్రాషింగ్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
6. స్టాక్ Android లాంచర్కి తిరిగి వెళ్లండి (Android మాత్రమే)
మీరు 3ని ఉపయోగిస్తుంటే RD పార్టీ లాంచర్ (Hex+ వంటిది), అప్పుడు ఆ లాంచర్ Instagram యాప్తో అననుకూలంగా ఉండవచ్చు (లాంచర్ లేదా యాప్ అప్డేట్ కారణంగా) మరియు Instagram నిరంతరం క్రాష్ కావడానికి కారణం కావచ్చు. అటువంటప్పుడు, స్టాక్ ఆండ్రాయిడ్ లాంచర్కు తిరిగి రావడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- Android ఫోన్ని ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మరియు తెరవండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి డిఫాల్ట్ యాప్లను ఎంచుకోండి మరియు తెరవండి హోమ్ యాప్ .
- అప్పుడు మీ ఎంచుకోండి OEM డిఫాల్ట్ లాంచర్ ఉదా., One UI హోమ్, ఆపై, దాని క్రాష్ సమస్య క్లియర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Instagram యాప్ను ప్రారంభించండి.
7. మీ ఫోన్ (iOS మరియు Android) ప్రాంతీయ మరియు భాషా సెట్టింగ్లను మార్చండి
మీ ప్రాంతీయ మరియు భాష సెట్టింగ్లు ఇటీవల మారినట్లయితే (మీరు లేదా 3 ద్వారా RD పార్టీ యాప్), ఆపై వేరే ప్రాంతం నుండి మీ ఆధారాలను ప్రామాణీకరించడంలో యాప్ విఫలమవడంతో అది Instagram యాప్ యొక్క స్థిరమైన క్రాష్లకు దారితీయవచ్చు. ఇక్కడ, మీ ఫోన్ యొక్క ప్రాంతీయ మరియు భాషా సెట్టింగ్లను మీ ప్రస్తుత స్థానానికి మార్చడం వలన సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
Android కోసం
- ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మీ Android ఫోన్ మరియు తెరవండి భాష & ఇన్పుట్ .
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది భాష మరియు ప్రాంతం .
- అప్పుడు భాష మరియు ప్రాంతాన్ని నిర్ధారించుకోండి మ్యాచ్ మీ ప్రస్తుత స్తలం .
- ఇప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, దాని క్రాష్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Instagramని ప్రారంభించండి.
iOS కోసం
- ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మీ iPhone మరియు ఎంచుకోండి జనరల్ .
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది భాష మరియు ప్రాంతం .
- ఆపై మీ ఐఫోన్ యొక్క ప్రాంతం మరియు భాష ఉండేలా చూసుకోండి సరిగ్గా సెట్ (ఉదా., ఇంగ్లీష్ UK), మరియు తరువాత, పునఃప్రారంభించండి మీ iPhone.
- పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, Instagramని ప్రారంభించి, అది సాధారణంగా పనిచేయడం ప్రారంభించిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
8. మీ ఫోన్లోని ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ కోసం బ్యాటరీ ఆప్టిమైజేషన్ని నిలిపివేయండి (ఆండ్రాయిడ్ మాత్రమే)
మీ ఫోన్ దాని బ్యాటరీని ఆప్టిమైజ్ చేయడానికి Instagram యాప్ను నిలిపివేస్తుంటే, చర్చలో ఉన్న క్రాష్ సమస్యకు అది మూల కారణం కావచ్చు. ఇక్కడ, మీ ఫోన్లోని ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ కోసం బ్యాటరీ ఆప్టిమైజేషన్ని నిలిపివేయడం వల్ల సమస్య క్లియర్ కావచ్చు.
- ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మీ Android ఫోన్ మరియు తెరవండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు వెతకండి ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు నొక్కండి దానిపై.
- అప్పుడు తెరవండి బ్యాటరీ మరియు Instagram వినియోగాన్ని సెట్ చేయండి అపరిమితం .
- ఇప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, క్రాష్ సమస్య స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Instagramని ప్రారంభించండి.
- కాకపోతే, తనిఖీ చేయండి డిసేబుల్ ది ఫోన్ డార్క్ మోడ్ Instagram క్రాష్ను క్లియర్ చేస్తుంది.
9. Instagram యాప్ యొక్క కాష్ మరియు డేటాను క్లియర్ చేయండి (Android మాత్రమే)
మీ Android ఫోన్లోని ఇన్స్టాగ్రామ్ క్యాష్ లేదా డేటా పాడైపోయినట్లయితే మీరు దాని క్రాష్ను ఎదుర్కోవచ్చు. ఈ పాడైన కాష్/డేటా కారణంగా, యాప్ తన ఆపరేషన్కు అవసరమైన డేటాను యాక్సెస్ చేయడంలో విఫలమవుతోంది. అటువంటి దృష్టాంతంలో, Instagram యాప్ యొక్క కాష్ మరియు డేటాను క్లియర్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మీరు ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్లోకి మళ్లీ లాగిన్ చేయాల్సి రావచ్చు, కాబట్టి ఆధారాలను అందుబాటులో ఉంచుకోండి.
- మొదట, తెరవండి ఇటీవలి యాప్లు మీ ఫోన్ యొక్క మెను మరియు Instagramని తీసివేయండి అక్కడి నుంచి.
- అప్పుడు ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మీ Android ఫోన్ మరియు తెరవండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు వెతకండి ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు తెరవండి అది.
- అప్పుడు నొక్కండి బలవంతంగా ఆపడం మరియు తరువాత, నిర్ధారించండి Instagram అనువర్తనాన్ని బలవంతంగా ఆపడానికి.
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది నిల్వ మరియు నొక్కండి కాష్ని క్లియర్ చేయండి
- ఆపై Instagram క్రాషింగ్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- లేకపోతే, తెరవండి నిల్వ సెట్టింగ్లు Instagram యాప్లో (1 నుండి 5 దశలను అనుసరించడం ద్వారా) మరియు నొక్కండి కాష్ని క్లియర్ చేయండి .
- ఇప్పుడు నొక్కండి డేటాను క్లియర్ చేయండి (లేదా క్లియర్ స్టోరేజ్) బటన్ మరియు తర్వాత, నిర్ధారించండి Instagram డేటాను క్లియర్ చేయడానికి.
- ఒకసారి పూర్తి, పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్, మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, ప్రయోగ ఇన్స్టాగ్రామ్.
- ఇప్పుడు ప్రవేశించండి మీ ఆధారాలను ఉపయోగించి, ఆపై సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- అది పని చేయకపోతే, క్లియర్ చేయండి కాష్ / డేటా యొక్క ఇన్స్టాగ్రామ్ అనువర్తనం, Instagram అనువర్తనాన్ని ప్రారంభించండి, ఉపయోగించి లాగిన్ చేయండి మరొక ఖాతా , మరియు యాప్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
10. ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ అప్డేట్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి (ఆండ్రాయిడ్ మాత్రమే)
ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్కు వర్తించే తాజా అప్డేట్లు పాడైపోయినట్లయితే, అది ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ని నిరంతరం క్రాష్ చేయడానికి కారణం కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, Instagram అనువర్తనం యొక్క నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ సిస్టమ్ యాప్ అయిన ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ల కోసం మాత్రమే ఈ పద్ధతి పని చేస్తుంది (దీనిని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం సాధ్యం కాదు).
- మీ ఫోన్ని ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మరియు తెరవండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు కనుగొని నొక్కండి ఇన్స్టాగ్రామ్ .
- అప్పుడు తెరవండి మరింత 3 నిలువు దీర్ఘవృత్తాకారాలను (ఎగువ కుడి వైపున) నొక్కడం ద్వారా మెనుని ఎంచుకోండి మరియు ఎంచుకోండి అప్డేట్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి .
- ఇప్పుడు నిర్ధారించండి నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి మరియు వేచి ఉండండి ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు.
- ఒకసారి పూర్తి, పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, నవీకరణ Instagram యాప్ (ముందు చర్చించినట్లు) మరియు దాని క్రాష్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
11. ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ వెబ్వ్యూని తాజా బిల్డ్కి అప్డేట్ చేయండి (ఆండ్రాయిడ్ మాత్రమే)
Instagram (ఇతర యాప్ల వలె) దాని వెబ్ కంటెంట్ను చూపడానికి Android సిస్టమ్ WebView (Chrome ఆధారంగా) ఉపయోగిస్తుంది. మీ ఫోన్లో ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ వెబ్వ్యూ ఇన్స్టాలేషన్ పాతది అయితే, తాజా ఇన్స్టాగ్రామ్ మాడ్యూల్లతో దాని అననుకూలత ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ క్రాష్ కావడానికి కారణం కావచ్చు. అటువంటి దృష్టాంతంలో, ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ వెబ్వ్యూని తాజా బిల్డ్కి అప్డేట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- ప్రారంభించండి Google Play స్టోర్ మరియు శోధించండి ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ వెబ్వ్యూ .
- ఇప్పుడు తెరవండి అది మరియు అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, నొక్కండి నవీకరించు .
- అప్డేట్ చేసిన తర్వాత, పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్, మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, Instagram ఇకపై క్రాష్ కాలేదా అని తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, తనిఖీ చేయండి నవీకరిస్తోంది అన్నీ Google సంబంధిత యాప్లు Google Play Store ద్వారా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
12. Android సిస్టమ్ WebViewని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి (Android మాత్రమే)
Instagram దాని వెబ్ కంటెంట్ను చూపడానికి Android సిస్టమ్ WebView (Chrome మాడ్యూళ్లను ఉపయోగించడం ద్వారా) ఉపయోగిస్తుంది. Android సిస్టమ్ WebView యొక్క ఇన్స్టాలేషన్ పాడైపోయినట్లయితే, మీ ఫోన్లోని Instagram యాప్ క్రాష్ అవుతూ ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, Android సిస్టమ్ WebViewని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం వలన క్రాష్ అవుతున్న సమస్యను క్లియర్ చేయవచ్చు.
- ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మీ Android ఫోన్ మరియు తెరవండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు, ఎగువ కుడి వైపున, పై నొక్కండి మూడు నిలువు దీర్ఘవృత్తాలు మరియు ఎంచుకోండి సిస్టమ్ని చూపించు .
- అప్పుడు వెతకండి ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ వెబ్వ్యూ మరియు నొక్కండి దాన్ని తెరవడానికి దానిపై.
- ఇప్పుడు నొక్కండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి మరియు తరువాత, నిర్ధారించండి Android సిస్టమ్ WebViewని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి. కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు చూడవచ్చు డిసేబుల్ (అన్ఇన్స్టాల్కు బదులుగా). అలా అయితే, డిసేబుల్ పై నొక్కండి.
- అప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, ప్రారంభించండి Google Play స్టోర్ .
- ఇప్పుడు వెతకండి ఆండ్రాయిడ్ సిస్టమ్ వెబ్వ్యూ మరియు నొక్కండి ఇన్స్టాల్ చేయండి . మీరు Android సిస్టమ్ WebViewని నిలిపివేసినట్లయితే, మీరు దీన్ని ప్రారంభించవలసి ఉంటుంది.
- ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్, మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, Instagramని ప్రారంభించండి మరియు దాని క్రాషింగ్ సమస్య క్లియర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- అది పని చేయకపోతే, అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి లేదా నిలిపివేయండి Chrome , పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్, ఇన్స్టాగ్రామ్ని ప్రారంభించండి మరియు దాని క్రాషింగ్ సమస్య క్లియర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అలా అయితే, మీరు Chromeని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు లేదా ప్రారంభించవచ్చు.
13. మీ ఫోన్ భద్రతా ఉత్పత్తిని నిలిపివేయండి (iOS & Android)
మీ ఫోన్ యొక్క యాంటీవైరస్ ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్కి అవసరమైన ఇన్స్టాగ్రామ్ మాడ్యూల్లకు యాక్సెస్ను బ్లాక్ చేస్తుంటే, అది ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ని నిరంతరం క్రాష్ చేయడానికి కూడా కారణం కావచ్చు. ఇక్కడ, మీ ఫోన్ యొక్క భద్రతా ఉత్పత్తిని నిలిపివేయడం వలన సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఉదాహరణ కోసం, మేము Android ఫోన్లో Kasperskyని డిసేబుల్ చేసే ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్తాము (iPhone కోసం దశలు కొన్ని మినహాయింపులు మినహా దాదాపు ఒకేలా ఉంటాయి).
హెచ్చరిక :
మీ ఫోన్ యొక్క యాంటీవైరస్ను నిలిపివేయడం వలన మీ ఫోన్ డేటాను బెదిరింపులకు గురిచేయవచ్చు కాబట్టి చాలా జాగ్రత్తగా మరియు మీ స్వంత పూచీతో ముందుకు సాగండి.
- ప్రారంభించండి కాస్పెర్స్కీ మరియు దానిని తెరవండి సెట్టింగ్లు .
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది ఇంటర్నెట్ రక్షణ ఆపై డిసేబుల్ అది (ప్రారంభించబడితే).
- ఆపై ఇన్స్టాగ్రామ్ని ప్రారంభించి, ఆపై ఇన్స్టాగ్రామ్ క్రాషింగ్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతె, Kasperskyని అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి , పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్, ఇన్స్టాగ్రామ్ని ప్రారంభించండి మరియు దాని క్రాషింగ్ సమస్య క్లియర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
14. Instagram యాప్ (iOS & Android)ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ దాని ఇన్స్టాలేషన్ పాడైపోయినట్లయితే మరియు అవసరమైన యాప్ మాడ్యూల్స్ అమలులో విఫలమైతే క్రాష్ అవుతూ ఉండవచ్చు. ఈ దృష్టాంతంలో, Instagram అనువర్తనాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం క్రాష్ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
Android కోసం
- ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మీ Android ఫోన్ మరియు ఎంచుకోండి యాప్లు .
- ఇప్పుడు నొక్కండి ఇన్స్టాగ్రామ్ మరియు దానిని క్లియర్ చేయండి కాష్/నిల్వ నిల్వ సెట్టింగ్లలో (పైన చర్చించబడింది).
- అప్పుడు నొక్కండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి బటన్ మరియు తరువాత, నిర్ధారించండి Instagram యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి.
- ఒకసారి పూర్తి, పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి ఇన్స్టాగ్రామ్.
- ఇప్పుడు ప్రారంభించండి/లాగిన్ చేయండి ఇన్స్టాగ్రామ్కి వెళ్లి, అది సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
iOS కోసం
- నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి ది Instagram యాప్ చిహ్నం iPhone యొక్క హోమ్ స్క్రీన్పై.
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి యాప్ని తీసివేయండి లేదా అనువర్తనాన్ని తొలగించండి మరియు తర్వాత, నిర్ధారించండి Instagram అనువర్తనాన్ని తొలగించడానికి.
- ఒకసారి పూర్తి, పునఃప్రారంభించండి ఐఫోన్, మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, Instagramని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి .
- ఇప్పుడు ప్రారంభించండి/లాగిన్ చేయండి మీ ఆధారాలను ఉపయోగించి మరియు ఆ తర్వాత, Instagram యాప్ క్రాష్ సమస్య నుండి స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
15. Instagram బీటా నుండి నిష్క్రమించండి లేదా చేరండి (Android మాత్రమే)
Instagram తన యాప్లలో బగ్లను కనుగొనడానికి దాని బీటా టెస్టర్లను ఉపయోగిస్తుంది మరియు తాజా ప్యాచ్లు కూడా మొదట బీటా ఛానెల్లో విడుదల చేయబడతాయి. మీరు బీటా టెస్టర్ అయితే మరియు క్రాష్ అవుతున్నట్లయితే, యాప్లోని బగ్ సమస్యకు మూల కారణం కావచ్చు మరియు బీటా ప్రోగ్రామ్ను వదిలివేయడం వల్ల సమస్య క్లియర్ కావచ్చు.
మరోవైపు, మీరు బీటా టెస్టర్ కాకపోతే మరియు సమస్యను ఎదుర్కొన్నట్లయితే, యాప్ బీటా వెర్షన్లో సమస్యకు కారణమయ్యే బగ్ ప్యాచ్ చేయబడి ఉండవచ్చు కాబట్టి బీటాలో చేరడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. ఇక్కడ, ఇన్స్టాగ్రామ్ బీటాలో చేరడం యాప్ క్రాష్ను క్లియర్ చేయవచ్చు.
Instagram బీటాలో చేరండి
- ప్రారంభించండి Google Play స్టోర్ మరియు శోధించండి ఇన్స్టాగ్రామ్ .
- ఇప్పుడు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి బీటా టెస్టింగ్ విభాగం మరియు బీటా టెస్టర్ ఎంపిక క్రింద, నొక్కండి చేరండి .
- అప్పుడు నిర్ధారించండి బీటా టెస్టింగ్ ప్రోగ్రామ్లో చేరడానికి మరియు వేచి ఉండండి మీరు బీటా టెస్టర్ చూపబడే వరకు.
- ఇప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, నవీకరణ ది ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ (ముందుగా చర్చించబడింది) ఆపై క్రాషింగ్ సమస్య స్పష్టంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
Instagram బీటా నుండి నిష్క్రమించండి
- ప్రారంభించండి Google Play స్టోర్ మరియు శోధించండి ఇన్స్టాగ్రామ్ .
- ఆపై క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి బీటా పరీక్ష విభాగం మరియు కింద మీరు బీటా టెస్టర్ , నొక్కండి వదిలేయండి .
- ఇప్పుడు నిర్ధారించండి బీటా టెస్టింగ్ ప్రోగ్రామ్ నుండి నిష్క్రమించి ఆపై అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి Instagram అనువర్తనం (ముందు చర్చించబడింది).
- అప్పుడు పునఃప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి Instagram అనువర్తనం.
- ఇప్పుడు ప్రారంభించండి/లాగిన్ చేయండి ఇన్స్టాగ్రామ్కి వెళ్లి, దాని క్రాష్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
17. ఫోన్ని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేయండి (iOS & Android)
ఫోన్ యొక్క OS లేదా డేటా పాడైపోయినట్లయితే Instagram యాప్ క్రాష్ అవుతూ ఉండవచ్చు మరియు ఈ అవినీతి కారణంగా, Instagram యాప్ యొక్క ముఖ్యమైన మాడ్యూల్స్ అమలులో నిలిపివేయబడుతున్నాయి. ఈ సందర్భంలో, మీ ఫోన్ని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేయడం వలన క్రాషింగ్ సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
కొనసాగడానికి ముందు, ఫోన్ యొక్క ముఖ్యమైన డేటాను బ్యాకప్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి ఎందుకంటే అది శుభ్రంగా తుడిచివేయబడుతుంది. రీసెట్ ప్రాసెస్లో మీరు చివరిగా కోరుకునేది మీ ఫోన్ బ్యాటరీ చనిపోవడం కాబట్టి ఫోన్ను పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయడం మర్చిపోవద్దు.
Android కోసం
- మీ Android ఫోన్లను ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మరియు తెరవండి బ్యాకప్ మరియు రీసెట్ చేయండి .
- అప్పుడు ఎంచుకోండి ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ మరియు తరువాత, నొక్కండి పరికరాన్ని రీసెట్ చేయండి .
- అప్పుడు నిర్ధారించండి నొక్కడం ద్వారా ప్రక్రియను ప్రారంభించడానికి ప్రతిదీ చెరిపివేయండి .
- ఇప్పుడు, వేచి ఉండండి ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు మరియు పూర్తయిన తర్వాత, మీ ఫోన్ని సెటప్ చేయండి గా కొత్త పరికరం (బ్యాకప్ నుండి పునరుద్ధరించవద్దు) మరియు Instagram ఇన్స్టాల్ (సిస్టమ్ యాప్ కాకపోతే).
- ఆపై ఇన్స్టాగ్రామ్కి ప్రారంభించండి/లాగిన్ చేయండి మరియు అది బాగా పని చేస్తుందని ఆశిస్తున్నాము.
iOS కోసం
- ఐఫోన్ను ప్రారంభించండి సెట్టింగ్లు మరియు తెరవండి జనరల్ .
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది రీసెట్ చేయండి మరియు నొక్కండి అన్ని కంటెంట్లు మరియు సెట్టింగ్లను తొలగించండి .
- అప్పుడు నిర్ధారించండి మీ iPhoneని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేయడానికి మరియు వేచి ఉండండి ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు.
- ఒకసారి పూర్తి, ఏర్పాటు మీ ఐఫోన్ గా కొత్త పరికరం బ్యాకప్ నుండి పునరుద్ధరించకుండా మరియు Instagram ఇన్స్టాల్ .
- ఇప్పుడు ప్రారంభించండి/లాగిన్ చేయండి Instagramకి మరియు ఆశాజనక, దాని క్రాషింగ్ సమస్య క్లియర్ అవుతుంది.
సమస్య కొనసాగితే, మీరు దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు బ్రౌజర్ వెర్షన్ Instagram లేదా ప్రయత్నించండి Instagram లైట్ (Android మాత్రమే) సమస్య బ్యాక్ ఎండ్లో లేదా మీ ఖాతాతో పరిష్కరించబడే వరకు. Firefox వంటి బ్రౌజర్లో Instagramని లోడ్ చేయడంలో విఫలమవుతున్న దురదృష్టవంతులలో మీరు ఒకరు అయితే, మీరు ప్రయత్నించవచ్చు మరొక బ్రౌజర్ సమస్యను క్లియర్ చేయడానికి ఎడ్జ్ వంటిది.
మీరు తప్పనిసరిగా Instagram అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించినట్లయితే, మీరు ప్రయత్నించవచ్చు పాత వెర్షన్ Instagram యాప్ (మీరు విశ్వసించలేని 3వ పక్షం వెబ్సైట్ నుండి పాత వెర్షన్ను పొందుతారని ఖచ్చితంగా సిఫార్సు చేయబడలేదు). ఇన్స్టాగ్రామ్ యాప్ చేస్తున్నప్పుడు మీ కోసం క్రాష్ అవుతుంటే సెల్ఫీ ధృవీకరణ , అప్పుడు మీరు ఉపయోగించవచ్చు మరొక ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ ఇన్స్టాగ్రామ్ సర్వర్ మీ పరికరాన్ని అనుమానాస్పదంగా గుర్తించి క్రాష్లకు కారణమైనందున ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి. చివరికి, మీరు చేయవచ్చు Instagram మద్దతును సంప్రదించండి లేదా దాని డెవలపర్ సమస్యను నివేదించడానికి మరియు దాన్ని సరిదిద్దడానికి.