నెట్ఫ్లిక్స్ ఎర్రర్ కోడ్ u7121-3202 నెట్ఫ్లిక్స్ యాప్లో డౌన్లోడ్ చేసిన మూవీని ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు కనిపిస్తుంది. UWP (యూనివర్సల్ విండోస్ ప్లాట్ఫారమ్)తో నెట్ఫ్లిక్స్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు లేదా బ్రౌజర్లో నెట్ఫ్లిక్స్ ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు కింది లోపం సాధారణంగా Windows 10 సిస్టమ్లో కనిపిస్తుంది.
ఈ కథనంలో, అనేక మంది ప్రభావిత వినియోగదారుల కోసం పనిచేసిన పరిష్కారాలను మేము జాబితా చేసాము. దిగువన సంభావ్య పరిష్కారాలను పరిశీలించి, లోపాన్ని పరిష్కరించండి.
1. విండోస్ స్టోర్ యాప్స్ ట్రబుల్షూటర్ని రన్ చేయండి
Windows స్టోర్ యొక్క సెట్టింగ్లతో ఏదైనా సమస్య ఉంటే, అది యాప్తో వైరుధ్యాన్ని కలిగిస్తుంది మరియు ఫలితంగా, అది సరిగ్గా పని చేయడాన్ని ఆపివేస్తుంది. మీ Windows సిస్టమ్లో అంతర్నిర్మిత Windows స్టోర్ ట్రబుల్షూటర్ని అమలు చేయాలని సూచించబడింది; అలా చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- ముందుగా, నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవండి గెలుపు + I కలిసి కీబోర్డ్లో.
- నావిగేట్ చేయండి ట్రబుల్షూట్ > ఇతర ట్రబుల్షూటర్లు .
- కనుగొను విండోస్ స్టోర్ యాప్స్ ఎంపిక మరియు క్లిక్ చేయండి పరుగు దాని పక్కన ఎంపిక.
- ఇప్పుడు ప్రక్రియను పూర్తి చేసి, ట్రబుల్షూటర్ సమస్యను గుర్తించి దాన్ని పరిష్కరించగలదా అని తనిఖీ చేయండి.
- ఇది పూర్తయిన తర్వాత, మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
2. ఇటీవలి Windows నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీరు ఇటీవల మీ పరికరాన్ని అప్డేట్ చేసి, ఇప్పుడు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, ఆ సమస్య తాజా విండోస్ అప్డేట్లకు సంబంధించినదిగా ఉండే అవకాశం ఉంది. అందువలన, ఇది సూచించబడింది ఇటీవలి Windows నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అత్యంత ప్రస్తుత Windows నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్ల యాప్ను తెరవండి Windows + I కీలు కలిసి.
- ఇప్పుడు దీనికి నావిగేట్ చేయండి Windows నవీకరణ > నవీకరణ చరిత్ర > అప్డేట్లను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- ఆ తర్వాత, క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి మీరు తీసివేయాలనుకుంటున్న నవీకరణపై కుడి-క్లిక్ చేసినప్పుడు సందర్భ మెను నుండి ఎంపిక.
- ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో ధృవీకరించండి.
3. సమస్యాత్మక మూవీని మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేయండి
మీరు నెట్ఫ్లిక్స్లో యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న నిర్దిష్ట చలనచిత్రం/ఫైల్తో ఈ సమస్య ఏర్పడవచ్చు, కాబట్టి ఫైల్ను తీసివేసి, మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేసి, సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఫైల్ను మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేయడానికి, ఇచ్చిన సూచనలను అనుసరించండి:
- ప్రారంభ చిహ్నంపై క్లిక్ చేసి, నెట్ఫ్లిక్స్ను ప్రారంభించండి.
- ఇప్పుడు దానిపై క్లిక్ చేయండి నా డౌన్లోడ్లు మెనులో ఎంపిక అందుబాటులో ఉంది.
- ఆపై ఎగువ కుడివైపు అందుబాటులో ఉన్న పెన్సిల్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేసి, మీరు తొలగించాలనుకుంటున్న ఫైల్ను ఎంచుకుని, దాన్ని తొలగించండి.
- ఆపై ఫైల్ను మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి నెట్ఫ్లిక్స్ యాప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
Netflix అప్లికేషన్ యొక్క ఇన్స్టాలేషన్ ప్రాసెస్లో సమస్య ఉండవచ్చు, ఇది ఈ ఎర్రర్కు కారణం కావచ్చు, కాబట్టి అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. యాప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం వలన లోపం సంభవించే అవకాశం ఉన్న యాప్లో ఉన్న పాడైన ఫైల్లు తొలగించబడతాయి.
అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి, దిగువ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కడం ద్వారా సెట్టింగ్ల అనువర్తనాన్ని తెరవండి విండోస్ + I కీలు కలిసి.
- ఆపై యాప్స్పై క్లిక్ చేసి ఆపై ఆన్ చేయండి యాప్లు & ఫీచర్లు
- ఇప్పుడు దానిపై క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి Netflix యాప్ కింద ఎంపిక.
- ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, శోధన పెట్టె నుండి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ని తెరిచి, నెట్ఫ్లిక్స్ కోసం శోధించండి.
- ఇప్పుడు గెట్ ఆప్షన్పై క్లిక్ చేసి నెట్ఫ్లిక్స్ డౌన్లోడ్ చేసుకోండి.
- ఇది పూర్తయిన తర్వాత, అప్లికేషన్ను ప్రారంభించండి.