మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు డెస్క్‌టాప్‌లో సమకాలీకరించడం లేదు మరియు మొబైల్ సమస్య కాష్ లేదా పేలవమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కి సంబంధించినది. మరియు ఈ సమస్య కారణంగా, వినియోగదారులు అనేక యాప్ ఫీచర్‌లను ఉపయోగించలేరు మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌ల సమకాలీకరణ కొన్ని ఫీచర్‌లకు పని చేయకపోవచ్చు, అయితే కొంతమంది వినియోగదారులకు ఇది పని చేయదు.
మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు సమకాలీకరించడం లేదు
సమస్య ఫోరమ్ థ్రెడ్‌లలో నివేదించబడింది మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ ద్వారా పంపబడిన ఏదైనా డెస్క్‌టాప్ వెర్షన్ ద్వారా పంపబడిన వాటితో సమకాలీకరించబడదని పేర్కొంది. ఈ సమస్య సమస్యాత్మకమైనది మరియు త్వరగా పరిష్కరించాల్సిన అవసరం ఉంది.
అందువల్ల, ఇక్కడ ఈ కథనంలో, సమస్యను అధిగమించడానికి అనేక మంది వినియోగదారుల కోసం పని చేసే సంభావ్య పరిష్కారాలను మేము పరిశోధించాము మరియు షార్ట్‌లిస్ట్ చేసాము. కానీ పరిష్కారాలను ప్రారంభించే ముందు, సాధారణ దోషులను చూడటం మరియు సమస్య యొక్క మూలకారణాన్ని తెలుసుకోవడం చాలా అవసరం.
- అప్లికేషన్‌లో తాత్కాలిక బగ్‌లు: అప్లికేషన్‌లోని తాత్కాలిక బగ్‌లు డెస్క్‌టాప్ మరియు మొబైల్ వెర్షన్ మధ్య వైరుధ్యాన్ని కలిగిస్తాయి మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్ సమకాలీకరణ సమయంలో సమస్యలను కలిగిస్తాయి. అప్లికేషన్‌ను పునఃప్రారంభించడం మీ కోసం పని చేయవచ్చు.
- గడువు ముగిసిన అప్లికేషన్: మీరు ఉపయోగిస్తున్న మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ అప్లికేషన్ పాతది అయితే, అది సరిగ్గా పని చేయడం మరియు నిర్దిష్ట ఫీచర్‌లను అమలు చేయడం సాధ్యం కాదు. మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ యాప్‌ని అప్‌డేట్ చేయడం వల్ల డెస్క్‌టాప్ మరియు మొబైల్ మధ్య సింక్ అవ్వడం సాధ్యమవుతుంది.
- బలహీనమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్: మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌ల సమకాలీకరణకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సరిగ్గా పని చేయకపోవడం మరియు మంచి ఇంటర్నెట్ వేగం అవసరం. మీ ఇంటర్నెట్ సరిగ్గా పని చేయకపోతే, ఇది సమకాలీకరించేటప్పుడు సమస్యలను కలిగిస్తుంది. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని రీసెట్ చేయడం మీ కోసం పని చేస్తుంది.
- సర్వర్ సమస్యలు: మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ సర్వర్ డౌన్‌లో ఉంటే లేదా అంతరాయాన్ని ఎదుర్కొంటే, అది సందేశాలను సమకాలీకరించడాన్ని ఆపివేసి సమస్యను కలిగిస్తుంది. సమస్య సర్వర్ వైపు నుండి ఉందో లేదో నిర్ధారించడానికి సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
- పాడైన యాప్ కాష్: అప్లికేషన్ కాష్ పాడైనట్లయితే, అవి వైరుధ్యం కలిగి ఉంటాయి మరియు అప్లికేషన్ మరియు సర్వర్ మధ్య కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేయలేవు. ఇది, ఫలితంగా, నడుస్తున్నప్పుడు సమస్యలను కలిగిస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయడం మీ కోసం పని చేయవచ్చు.
మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు సమకాలీకరించని సమస్యకు సంభావ్య కారణాలు ఇప్పుడు మీకు తెలుసు కాబట్టి సమస్యను పూర్తిగా పరిష్కరించడానికి సంభావ్య ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను చూద్దాం.
1. బృందాల అప్లికేషన్‌ను పునఃప్రారంభించండి
దిగువ జాబితా చేయబడిన పరిష్కారాలను ప్రారంభించే ముందు, మీరు Microsoft Teams అప్లికేషన్‌ని పునఃప్రారంభించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. కొన్నిసార్లు అప్లికేషన్ యొక్క అంతర్గత అవాంతరాలు సరిగ్గా పనిచేయకుండా మరియు వివిధ సమస్యలకు కారణమవుతాయి.
మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ యాప్‌ని రీస్టార్ట్ చేయండి మరియు అప్లికేషన్‌లో అందుబాటులో ఉన్న అన్ని తాత్కాలిక బగ్‌లను తొలగించండి, ఇది కొత్త ప్రారంభాన్ని ఇస్తుంది. యాప్‌ని విజయవంతంగా పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి డెస్క్‌టాప్ మరియు మొబైల్‌లో సమకాలీకరించడానికి ప్రయత్నించండి.
2. సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ ఆన్‌లైన్ సర్వర్లు పనికిరాకుండా ఉంటే లేదా అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, మీరు మీ అప్లికేషన్‌ను ఎంత తరచుగా పునఃప్రారంభించినా, అది డెస్క్‌టాప్ లేదా మొబైల్‌లో సందేశాలను సమకాలీకరించదు. కాబట్టి, సర్వర్లు ప్రస్తుతం పనిచేస్తున్నాయా లేదా తగినంతగా పని చేస్తున్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడం సిఫార్సు చేయబడింది. మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి, ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:
- మీ బ్రౌజర్‌ని తెరిచి, లింక్‌ను అతికించండి: https://downdetector.com/.
- ఇప్పుడు సెర్చ్ బార్‌లో మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ కోసం శోధించండి.
- అప్పుడు సర్వర్‌లతో ఎక్కువ అవుట్‌టేజ్ గ్రాఫ్‌లు ఉన్నాయా లేదా అవి బాగా నడుస్తున్నాయో సైట్ చూపిస్తుంది.
సర్వర్ బాగా పనిచేస్తుందని మీరు కనుగొంటే, ఇప్పటికీ సమస్యతో ఇబ్బంది పడుతుంటే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
3. ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి
Microsoft బృందాలు ఒక కాన్ఫరెన్సింగ్ మరియు సహకార సాధనం మరియు సమకాలీకరణ ప్రక్రియకు స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. మరియు మీరు ఉపయోగిస్తున్న ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సరిగ్గా పని చేయకపోతే, ఈ సమస్య కనిపించవచ్చు, కాబట్టి మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ స్థిరంగా ఉందని మరియు మంచి వేగంతో ఉందని తనిఖీ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది.
క్రింద పేర్కొన్న కొన్ని దశలను ప్రయత్నించండి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వేగాన్ని మెరుగుపరచండి :
- రూటర్ వెనుక వైపు అందుబాటులో ఉన్న పవర్ బటన్‌ను పట్టుకోవడం ద్వారా మీ రూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి.
- మెరుగైన ఇంటర్నెట్ వేగాన్ని పొందడానికి మీ కనెక్షన్ యొక్క 5ghz బ్యాండ్‌కి మార్చండి.
- మీరు WIFI ద్వారా కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, అంతరాయం లేకుండా స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ ప్రవాహాన్ని పొందడానికి ఈథర్‌నెట్ కనెక్షన్‌ని ఉపయోగించండి.
- మొబైల్ హాట్‌స్పాట్ ద్వారా కనెక్ట్ చేయడం వంటి వేరొక ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కి మారండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి డెస్క్‌టాప్ మరియు మొబైల్‌లో సందేశాలను సమకాలీకరించడానికి ప్రయత్నించండి.
4. అప్లికేషన్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి
పాత అప్లికేషన్ వెర్షన్‌ను అమలు చేయడం తరచుగా తాజా అప్‌డేట్ చేయబడిన పరికరంతో సహకరించదు మరియు తప్పుగా పనిచేయడం ప్రారంభిస్తుంది. అందువల్ల, మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ అప్లికేషన్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం మరియు అది మీకు సహాయం చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడం మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు ప్రారంభం కాలేదు సమస్య అవసరం. మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ అప్లికేషన్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి, ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:
4.1 PC
డెస్క్‌టాప్‌లో, Microsoft యాప్ స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడుతుంది, కానీ మీరు తాజా నవీకరణ కోసం మానవీయంగా కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు; అలా చేయడానికి, Microsoft Teams యాప్‌ని తెరిచి, కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మీ ప్రొఫైల్ పిక్‌పై క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి మరిన్ని సెట్టింగ్‌లు మెను. అక్కడ నుండి, క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి ఎంపిక.
నవీకరణల కోసం తనిఖీపై క్లిక్ చేయండి
మీరు ఏదైనా అందుబాటులో ఉన్న నవీకరణను కనుగొంటే, దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
4.2 ఆండ్రాయిడ్
- మీ ఫోన్ యొక్క యాప్ డ్రాయర్‌ని తెరిచి, Play Store కోసం శోధించండి.
- ఇప్పుడు ప్లే స్టోర్‌పై నొక్కండి మరియు సెర్చ్ బార్‌లో మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌ల కోసం వెతకండి.
ప్లే స్టోర్‌లో మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌ని తెరవండి
- ఆపై అప్లికేషన్ పక్కన ఉన్న అప్‌డేట్ ఎంపికపై నొక్కండి (అందుబాటులో ఉంటే).
- ఇప్పుడు ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, అప్లికేషన్‌ను ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4.3 iOS
- పై నొక్కండి యాప్ స్టోర్ మరియు ఎగువ కుడి వైపున ఉన్న ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై నొక్కండి.
- ఇప్పుడు మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ అప్లికేషన్ (అందుబాటులో ఉంటే) పక్కన ఉన్న అప్‌డేట్ ఎంపికపై నొక్కండి.
- అప్పుడు అప్లికేషన్ ప్రారంభించండి.
మీ పరికరంలో అప్లికేషన్‌ను అప్‌డేట్ చేసిన తర్వాత, సందేశాలను పంపడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సమకాలీకరించడం ప్రారంభిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి లేదా తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
5. కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌లతో సమస్యకు కారణమయ్యే మరొక సాధారణ కారణం అప్లికేషన్ నిల్వ చేయబడిన కాష్. కొన్ని సందర్భాల్లో, Microsoft Teams అప్లికేషన్ యొక్క కాష్ ఫైల్‌లు పాడైపోతాయి మరియు ఫలితంగా, మీరు సమస్యలను ఎదుర్కోవడం ప్రారంభిస్తారు. కాబట్టి, టీమ్స్ అప్లికేషన్ యొక్క కాష్ ఫైల్‌లను క్లియర్ చేయాలని సిఫార్సు చేయబడింది. అలా చేయడానికి ఇచ్చిన దశలను అనుసరించండి:
5.1 డెస్క్‌టాప్
- రన్ డైలాగ్ బాక్స్ తెరవడానికి Windows + R నొక్కండి.
- ఇప్పుడు టైప్ చేయండి %localappdata% డైలాగ్ బాక్స్‌లో మరియు సరే నొక్కండి.
స్థానిక AppData ఫోల్డర్‌ను తెరవడం
- ఆపై మైక్రోసాఫ్ట్ ఫోల్డర్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆపై టీమ్స్ ఫోల్డర్‌పై క్లిక్ చేయండి.
బృందాల ఫోల్డర్‌పై క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు లోపల ఉన్న అన్ని ఫోల్డర్‌లను ఎంచుకోండి జట్లు ఫోల్డర్ చేసి వాటిని తొలగించండి.
బృందాల ఫోల్డర్‌లోని అన్ని ఫోల్డర్‌లను ఎంచుకుని, తొలగించండి
- మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించండి, అప్లికేషన్‌ను ప్రారంభించండి మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇది సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
5.2 ఆండ్రాయిడ్
- మీ మొబైల్ ఫోన్‌లో, Microsoft Teams యాప్‌ను ప్రారంభించండి.
- మరియు ఎడమ వైపున ఉన్న హాంబర్గర్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- అప్పుడు నావిగేషన్ డ్రాయర్‌పై, సెట్టింగ్‌లపై క్లిక్ చేయండి.
- ఇక్కడ డేటా మరియు నిల్వ ఎంపికపై క్లిక్ చేయండి.
- తదుపరి స్క్రీన్‌లో, దానిపై నొక్కండి యాప్ డేటాను క్లియర్ చేయండి ఎంపిక.
క్లియర్ యాప్ డేటా ఆప్షన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
- ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు మీరు పూర్తయినట్లు చూస్తారు
- ఇప్పుడు ప్రధాన సెట్టింగ్‌ల స్క్రీన్‌కి వెళ్లి, యాప్ నుండి నిష్క్రమించడానికి దిగువన ఉన్న లాగ్ అవుట్ ఎంపికపై నొక్కండి.
- యాప్‌ని పునఃప్రారంభించండి, ఆధారాలతో సైన్ ఇన్ చేయండి మరియు ఫైల్‌లు మరియు సందేశాలు మళ్లీ సమకాలీకరించబడతాయో లేదో చూడండి.
6. లాగ్ అవుట్ చేసి మళ్లీ లాగిన్ చేయండి
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ మీ కోసం పని చేయకపోతే, మీరు అప్లికేషన్ నుండి లాగ్ అవుట్ చేసి మళ్లీ లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ శీఘ్ర పరిష్కారం చాలా మంది వినియోగదారులకు పని చేస్తుందని నిర్ధారించబడింది. కాబట్టి, దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ బృందాల అప్లికేషన్‌లో లాగ్ అవుట్ చేసి మళ్లీ లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిద్దాం:
- మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ అప్లికేషన్‌ను ప్రారంభించి, దానిపై క్లిక్ చేయండి ప్రొఫైల్ పైన చిహ్నం అందుబాటులో ఉంది.
- ఇప్పుడు దానిపై క్లిక్ చేయండి సైన్ అవుట్.
Microsoft బృందాల కోసం సైన్ అవుట్ చేయండి
- ఆపై మీ ఆధారాలతో లాగిన్‌పై క్లిక్ చేసి, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇది మీకు సహాయపడుతుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
7. Microsoft మద్దతును సంప్రదించండి
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలలో ఏదీ మీ కోసం పని చేయకుంటే, Microsoft మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి మరియు వారు ఖచ్చితంగా పరిష్కారంతో తిరిగి పొందుతారు. మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్‌ను మెయిల్ చేయడం ద్వారా లేదా మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ అప్లికేషన్ నుండి టిక్కెట్‌ను సేకరించడం ద్వారా వారిని సంప్రదించవచ్చు. ఒకసారి మీరు టిక్కెట్‌ను లేవనెత్తిన తర్వాత లేదా సమస్యను మెయిల్ చేస్తే, వారు ఖచ్చితంగా కొంత పరిష్కారంతో తిరిగి పొందుతారు.
కాబట్టి, మొబైల్ మరియు డెస్క్‌టాప్‌లో సమకాలీకరించని మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్‌లను పరిష్కరించడానికి ఈ పరిష్కారాలు మీ కోసం పని చేస్తాయి. జాబితా చేయబడిన దశలను జాగ్రత్తగా ప్రయత్నించండి మరియు మీ విషయంలో సమస్యను పరిష్కరించండి.
