చాలా మంది ఆండ్రాయిడ్ యూజర్లు తమకు “ లోపం కోడ్ 920 గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుండి అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ లోపం. అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేయడం మరియు అప్లోడ్ చేయడం స్మార్ట్ఫోన్ల యొక్క ముఖ్యమైన లక్షణాలలో ఒకటి. అయితే, ఈ లోపం వినియోగదారులు తమ స్మార్ట్ఫోన్లలో ఏదైనా కొత్త అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేయకుండా ఆపుతుంది.
లోపం సందేశం
‘ఎర్రర్ కోడ్ 920’ ఇష్యూకు కారణం ఏమిటి?
ఈ ప్రత్యేక సమస్యను ప్రేరేపించే కొన్ని సాధారణ కారణాలను మేము కనుగొనగలిగాము. వివిధ వినియోగదారు నివేదికలు మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి వారు ఉపయోగించిన మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా మేము దీన్ని పూర్తి చేసాము. ఈ ప్రత్యేక దోష సందేశాన్ని ప్రేరేపించే అవకాశం ఉన్న సాధారణ దృశ్యాలతో కూడిన షార్ట్లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది:
- Google ఖాతా అవాక్కయింది - ఇది ముగిసినప్పుడు, మీరు పాడైన Google ఖాతాతో వ్యవహరిస్తుంటే ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ కారణంగా, మీ ఖాతా Google Play స్టోర్తో సమకాలీకరించలేకపోతుంది మరియు డౌన్లోడ్లు మరియు నవీకరణల కోసం లోపాన్ని చూపుతుంది.
- గూగుల్ ప్లే స్టోర్ కాష్ డేటా పాడైంది - మీ గూగుల్ ప్లే స్టోర్ అనువర్తనం కొంత పాడైన లేదా విరిగిన డేటాను కలిగి ఉంటే ఈ ప్రత్యేక లోపం పాపప్ అవుతుంది, దీనివల్ల మీరు కొన్ని పనులను పూర్తి చేయలేరు.
- వైఫై కనెక్షన్ గ్లిట్ చేయబడింది - కొన్ని సందర్భాల్లో, ఈ ప్రత్యేక లోపానికి వైఫై కనెక్షన్ కారణం కావచ్చు. ఇదే విధమైన పరిస్థితిలో తమను తాము కనుగొన్న అనేక మంది వినియోగదారులు వైఫైని టోగుల్ చేసి ఫోన్ ఎంపికల నుండి తిరిగి వచ్చిన తర్వాత సమస్యను పరిష్కరించగలిగారు.
- సర్వర్ వైపు లోపం - మీరు సర్వర్లో ఒక అభ్యర్థనను పంపినప్పుడు మరియు సర్వర్ అర్థం చేసుకోలేనప్పుడు ఈ లోపం సంభవించే మరో సంభావ్య సందర్భం. మీరు ఒకేసారి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుండి కొన్ని అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేసినప్పుడు ఇది ఎక్కువగా జరుగుతుంది.
ఈ వ్యాసం పరిష్కరించడానికి వివిధ పద్ధతులతో మీకు సహాయం చేస్తుంది “ లోపం కోడ్: 920 “. మేము సాధారణ మరియు సరళమైన పద్ధతి నుండి వివరణాత్మక పద్ధతికి ప్రారంభిస్తాము.
విధానం 1: మీ ఫోన్ను పున art ప్రారంభించడం
మీ ఫోన్ను పున art ప్రారంభించడం వల్ల చాలా సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. మీ పరికరంలోని అన్ని సమస్యలకు ఇది సాధారణ పరిష్కారాలలో ఒకటి. మెమరీలో గతంలో ఉపయోగించిన కొన్ని అనువర్తన ఫైల్లు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ను డౌన్లోడ్ చేయకుండా లేదా ఉపయోగించకుండా ఆపివేయవచ్చు. మీరు పట్టుకొని మీ ఫోన్ను పున art ప్రారంభించవచ్చు శక్తి బటన్ మరియు ఎంచుకోవడం రీబూట్ చేయండి మీ ఫోన్లో. ఇది తాత్కాలిక మరియు గతంలో ఉపయోగించిన డేటాను తొలగించడం ద్వారా RAM ని రిఫ్రెష్ చేస్తుంది. మీరు ఫోన్ను పున ar ప్రారంభించిన తర్వాత, అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేయడానికి మరియు అప్లోడ్ చేయడానికి Google Play Store ని తనిఖీ చేయండి.
ఫోన్ను పున art ప్రారంభిస్తోంది
విధానం 2: సర్వర్ వైపు లోపం పరిష్కరించడానికి వేచి ఉంది
ఈ పద్ధతి లోపం స్వయంగా పరిష్కరించడానికి వేచి ఉంది. చాలా తరచుగా, మీరు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నుండి ఒకేసారి కొన్ని అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేస్తే, అది ఇరుక్కోవచ్చు లేదా ఇలాంటి లోపం చూపిస్తుంది. మీరు చేయాల్సిందల్లా దాని గురించి వేచి ఉండటమే 10-15 నిమిషాలు మరియు మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
విధానం 3: ఫోన్లో వైఫైని పున art ప్రారంభించడం
మీ వైఫై కనెక్షన్ అపరాధి కావచ్చు, దీనివల్ల మీరు గూగుల్ ప్లే స్టోర్లో ఏ అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోలేరు. నిర్దిష్ట కారణం తెలియదు కాని ఇది నెట్వర్క్ కనెక్షన్ లేదా ఇంటర్నెట్కు సంబంధించిన పరికర ఫైళ్లు కావచ్చు. తిరగడం ద్వారా మీరు దీన్ని సులభంగా పరిష్కరించవచ్చు ఆఫ్ వైఫై ఆపై దాన్ని తిప్పడం పై తిరిగి.
- మీరు క్రిందికి లాగడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు నోటిఫికేషన్ బార్ శీఘ్ర ప్రాప్యత కోసం మరియు నొక్కండి వైఫై క్రింద చూపిన విధంగా చిహ్నం:
వైఫైని ఆపివేస్తోంది
- అది పూర్తిగా మారిన తర్వాత ఆఫ్ , ఆపై దాన్ని మళ్ళీ నొక్కండి మరియు దాన్ని తిప్పండి పై .
- మీరు కూడా వెళ్ళడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు సెట్టింగులు> వైర్లెస్ మరియు నెట్వర్క్లు > వైఫై మరియు దాన్ని తిప్పడం ఆఫ్ మరియు పై క్రింద చూపిన విధంగా:
ఫోన్ సెట్టింగ్లలో వైఫైని టోగుల్ చేయండి
- ఇప్పుడు వెళ్లి అప్లికేషన్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 4: గూగుల్ ప్లే స్టోర్ కాష్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
ప్రతి అనువర్తనం కాష్ డేటాను ఆదా చేస్తుంది, మీ పరికరం లోడ్ కావడానికి మరియు పనులను వేగంగా పూర్తి చేయడానికి సహాయపడుతుంది, అవసరమైన ప్రతిసారీ డౌన్లోడ్ చేయకుండా. గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నిర్దిష్ట యూజర్ డౌన్లోడ్ చేసిన అనువర్తనాల కోసం కాష్ డేటాను సేవ్ చేస్తుంది. ఏదేమైనా, కొన్నిసార్లు ఈ డేటా పాడైపోతుంది లేదా విచ్ఛిన్నమవుతుంది, దీని వలన క్రొత్త అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేసేటప్పుడు వినియోగదారులు లోపం పొందుతారు. ఈ క్రింది దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు Google Play స్టోర్ కోసం కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయవచ్చు:
- మీ ఫోన్కు వెళ్లండి సెట్టింగులు మరియు తెరవండి అనువర్తనాలు / అనువర్తనాలను నిర్వహించండి
- అప్లికేషన్ కోసం శోధించండి గూగుల్ ప్లే స్టోర్ మరియు దానిని తెరవండి.
గమనిక : మీ పరికరానికి బహుళ ట్యాబ్లు ఉంటే, ‘ఎంచుకోండి అన్నీ ‘Google Play Store ని కనుగొనడానికి అనువర్తనాల సెట్టింగ్లలో.అనువర్తనాలను నిర్వహించండి లో Google Play స్టోర్ తెరవడం
- నొక్కండి నిల్వ డేటాను క్లియర్ చేయడం గురించి ఎంపికను చేరుకోవడానికి ఎంపిక.
- ఇప్పుడు నొక్కండి డేటాను క్లియర్ చేయండి మరియు రెండింటినీ క్లియర్ చేయడానికి ఎంచుకోండి కాష్ మరియు సమాచారం Google Play స్టోర్.
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యొక్క కాష్ డేటాను క్లియర్ చేస్తోంది
- మీరు డేటాను క్లియర్ చేసిన తర్వాత, రీబూట్ చేయండి మీ ఫోన్ మరియు అప్లికేషన్ను మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 5: గూగుల్ ప్లే స్టోర్ నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
గూగుల్ ప్లే స్టోర్ యొక్క తాజా నవీకరణల కారణంగా ఈ సమస్య కూడా ప్రారంభమవుతుంది. కొన్నిసార్లు క్రొత్త నవీకరణలు పాత ఫైల్లతో గందరగోళానికి గురవుతాయి మరియు అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేయడంలో వినియోగదారులకు సమస్యను కలిగిస్తాయి. ఈ క్రింది దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ ఫోన్ సెట్టింగుల నుండి Google Play స్టోర్ అనువర్తన నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా మీరు ఈ సమస్యను తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు పరిష్కరించవచ్చు:
- వెళ్ళండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్ మరియు ఎంచుకోండి అనువర్తనాలు / అనువర్తనాలను నిర్వహించండి ఎంపిక
- దాని కోసం వెతుకు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ మరియు దానిని తెరవండి
- మీరు ఒక బటన్ / ఎంపికను కనుగొంటారు నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి , దానిపై నొక్కండి మరియు అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి వేచి ఉండండి
Google Play స్టోర్ నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
- ఇప్పుడు గూగుల్ ప్లే స్టోర్ ఉపయోగించి అప్లికేషన్ డౌన్లోడ్ చేసుకోండి.
విధానం 6: మీ Google ఖాతాను తీసివేసి తిరిగి జోడించండి
గూగుల్ ఖాతా యూజర్ యొక్క సమాచారం మరియు డేటాను ఫోన్కు సమకాలీకరిస్తుంది. కొన్నిసార్లు, ఆ ఖాతాకు సంబంధించిన సేవ్ చేసిన డేటా పాడైపోతుంది, దీని కారణంగా అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేయడం సమస్య అవుతుంది. మీరు మీ ఫోన్ నుండి Google ఖాతాను తీసివేయడం ద్వారా దీన్ని పరిష్కరించవచ్చు మరియు పున art ప్రారంభించిన తర్వాత దాన్ని తిరిగి జోడించవచ్చు. ఇది ఫోన్లోని నిర్దిష్ట వినియోగదారు యొక్క సేవ్ చేసిన డేటాను రీసెట్ చేస్తుంది. ఈ పద్ధతిని వర్తింపచేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- తెరవండి సెట్టింగులు మీ ఫోన్లో వెళ్లి వెళ్లండి ఖాతాలు
- ఎంచుకోండి గూగుల్ , ఆపై నొక్కండి ఎంపికలు / మరిన్ని చిహ్నం మరియు ఎంచుకోండి ఖాతాను తొలగించండి.
పరికరం నుండి Google ఖాతాను తొలగిస్తోంది
- పున art ప్రారంభించండి మీ ఫోన్ మరియు అదే దశల ద్వారా వెళ్ళండి, కానీ ఈసారి ఖాతా జోడించండి Google లోని ఎంపికల నుండి.
- ఆ తరువాత, వెళ్లి Google Play స్టోర్ ద్వారా అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.