ఫోర్ట్‌నైట్ ప్రస్తుతం అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన మల్టీప్లేయర్ గేమ్‌లలో ఒకటి మరియు 250 మిలియన్లకు పైగా నమోదిత వినియోగదారులను కలిగి ఉంది. ఇవి భారీ సంఖ్యలో ఉన్నాయి మరియు ఏడాది పొడవునా స్థిరంగా పెరుగుతున్నాయి. ఎపిక్ గేమ్స్‌లోని డెవలపర్లు క్రమం తప్పకుండా అనేక బగ్ పరిష్కారాలను కలిగి ఉన్న ఆటకు నవీకరణలను నిర్వహిస్తారు. అయినప్పటికీ, చాలా మంది వినియోగదారులు “ లాగిన్ విఫలమైంది-మీ ఖాతా ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ప్లే చేయదు. దయచేసి కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు లోపం.
“లాగిన్ విఫలమైంది-మీ ఖాతా ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ప్లే చేయదు. ఫోర్ట్‌నైట్‌లో కస్టమర్ సపోర్ట్ ”లోపం సంప్రదించండి
“మీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మీ ఖాతా ప్లే చేయలేరు” లోపానికి కారణమేమిటి?
బహుళ వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము సమస్యను పరిశోధించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు దానిని పూర్తిగా నిర్మూలించడానికి పరిష్కారాల సమితిని రూపొందించాము. అలాగే, ఇది ప్రేరేపించబడిన కారణాన్ని మేము పరిశీలించాము మరియు దానిని ఈ క్రింది విధంగా జాబితా చేసాము.
బహుళ లాగిన్లు: ఒకే ఖాతాతో వినియోగదారు బహుళ కన్సోల్‌లకు లాగిన్ అయినప్పుడు సమస్య ఏర్పడుతుంది. చాలా కన్సోల్‌లు సమాచారాన్ని శాశ్వతంగా సేవ్ చేస్తాయి మరియు ప్రతిసారీ ఆటకు లాగిన్ అవ్వడానికి ఉపయోగిస్తాయి. ఇది ఆట యొక్క డేటాబేస్‌తో సమస్యను కలిగిస్తుంది మరియు ఇది ఒకే కన్సోల్‌లో లాగిన్ అవ్వడానికి మాత్రమే మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు వేరే కన్సోల్ నుండి ఆటకు లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తే అది ఈ లోపాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది.
ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక అవగాహన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. సంఘర్షణను నివారించడానికి వీటిని నిర్దిష్ట క్రమంలో అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.
పరిష్కారం 1: కన్సోల్‌లను డిస్‌కనెక్ట్ చేస్తోంది
మీరు Xbox లేదా PS4 కు లాగిన్ అయిన తర్వాత మీ PC నుండి ఫోర్ట్‌నైట్‌లోకి లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, ఈ లోపం ప్రారంభించబడవచ్చు. కాబట్టి, ఈ దశలో, మేము కన్సోల్‌ల నుండి ఖాతాను డిస్‌కనెక్ట్ చేస్తాము. దాని కోసం:
- మీ కంప్యూటర్‌లో, ప్రయోగం బ్రౌజర్ మరియు క్రొత్త ట్యాబ్‌ను తెరవండి.
- క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ పురాణ ఆటల పేజీకి నావిగేట్ చేయడానికి.
- “పై క్లిక్ చేయండి సంతకం చేయండి లో ”ఎంపిక మరియు మీ ఖాతా సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి.
“సైన్ ఇన్” బటన్ పై క్లిక్ చేయండి
- “ సంతకం చేయండి లో మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయడానికి బటన్.
- ఎగువ కుడి మూలలో ఉన్న ఖాతా పేరుపై పాయింటర్‌ను ఉంచండి మరియు ఎంచుకోండి “ఖాతా” ఎంపిక.
ఖాతా పేరుపై పాయింటర్‌ను ఉంచండి మరియు “ఖాతా” ఎంచుకోండి
- “ కనెక్ట్ చేయబడింది ఖాతాలు ఎడమ పేన్‌లో ”ఎంపిక.
ఎడమ పేన్ నుండి “కనెక్ట్ చేయబడిన ఖాతాలు” పై క్లిక్ చేయండి
- నొక్కండి ' డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి ' క్రింద ' Xbox ”మరియు 'ప్లే స్టేషన్' ఎంపిక.
- ఇది ఖాతాను డిస్‌కనెక్ట్ చేస్తుంది Xbox మరియు ప్లే స్టేషన్ .
- చేయడానికి ప్రయత్నించు ప్రవేశించండి మీ కంప్యూటర్ నుండి ఫోర్ట్‌నైట్ మరియు తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
పరిష్కారం 2: క్రొత్త ఖాతాను సృష్టించడం
ఈ ఎంపిక చాలా మంది వినియోగదారులకు సాధ్యం కాకపోవచ్చు. ఫోర్నైట్ టన్నుల ఆట పురోగతి గణాంకాలను కలిగి ఉంది మరియు మీరు కొనుగోలు చేసే తొక్కలు కూడా ఖాతాకు పరిమితం. అందువల్ల, క్రొత్త ఖాతాను సృష్టించడం ద్వారా మీరు అన్ని పురోగతి మరియు ఆటలోని కొనుగోళ్లను రీసెట్ చేస్తారు. అయితే ఇది ఖచ్చితంగా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. క్రొత్త ఖాతాను సృష్టించడానికి:
- నావిగేట్ చేయండి ఇక్కడ మరియు “పై క్లిక్ చేయండి సంతకం చేయండి లో కుడి ఎగువ మూలలో బటన్.
“సైన్ ఇన్” బటన్ పై క్లిక్ చేయండి
- “పై క్లిక్ చేయండి సంతకం చేయండి పైకి ”లింక్ దిగువన అందించబడింది.
- నమోదు చేయండి మీరు ఖాతాను సృష్టించాలనుకుంటున్న సమాచారం మరియు స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
- ప్రవేశించండి ఈ ఖాతాతో ఎపిక్ గేమ్స్ క్లయింట్ మరియు తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.
గమనిక: ఎపిక్ గేమ్స్ క్లయింట్ నుండి ముందే లాగ్ అవుట్ చేయండి.
