కొంతమంది విండోస్ యూజర్లు తమకు లభిస్తున్నట్లు నివేదిస్తున్నారు లోపం కోడ్: -137 లేదా లోపం కోడ్: -138 ప్రతిసారీ వారు ఆవిరి అతివ్యాప్తి బ్రౌజర్ ద్వారా పేజీని లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తారు. దోష కోడ్‌తో కూడిన దోష సందేశం ‘వెబ్ పేజీని లోడ్ చేయడంలో విఫలమైంది (తెలియని లోపం)’ .
ఆవిరి లోపం కోడ్ -137 / -138
ఈ లోపానికి దారితీసే సంభావ్య దృశ్యాల జాబితా ఇక్కడ ఉంది:
- ఆవిరి సర్వర్ సమస్య - కమ్యూనిటీ లక్షణాలను ప్రాప్యత చేయకుండా వినియోగదారులను నిరోధించే విస్తృతమైన సర్వర్ సమస్య కారణంగా మీరు ఈ లోపం కోడ్‌ను చూసే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, సమస్య మీ నియంత్రణకు మించినది మరియు మీరు చేయగలిగేది ఆవిరి ఇంజనీర్లు సమస్యను పరిష్కరించడానికి వేచి ఉండండి.
- అప్లికేషన్ లోపం - ఇది తేలినప్పుడు, సుదీర్ఘమైన పనిలేకుండా ఉండే కాలాల్లో సాధారణంగా కనిపించే చాలా సాధారణ లోపం కారణంగా కూడా ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది. దాన్ని పరిష్కరించడానికి, ఆవిరి మోడ్‌ను బిగ్ పిక్చర్ మోడ్‌కు మార్చండి. అప్పుడు మీరు సాధారణ మోడ్‌కు తిరిగి మారవచ్చు.
- 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ అవుట్‌గోయింగ్ ఆవిరి కనెక్షన్‌ను బ్లాక్ చేస్తోంది - అతివ్యాప్తి బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఈ సమస్యను మాత్రమే ఎదుర్కొంటుంటే, అధిక భద్రత లేని 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ సమస్యను కలిగించే అవకాశం ఉంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, ఆవిరిని వైట్లిస్ట్ చేయడం ద్వారా లేదా సమస్యాత్మక ఫైర్‌వాల్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించండి.
- పాడైన ఆవిరి కాష్ - తాత్కాలిక కాష్ చేసిన డేటా కూడా ఈ ఆవిరి లోపానికి కారణం కావచ్చు. ఇది కొంతమంది వినియోగదారులచే ధృవీకరించబడినందున, మీరు స్ట్రీమ్ వెబ్ బ్రౌజర్ సెట్టింగులను యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మరియు బ్రౌజర్ కాష్ మరియు సెట్టింగులను తొలగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- SteamService.exe కి అనుమతులు లేవు - ఈ లోపానికి దారితీసే మరో సంభావ్య కారణం, మీ విండోస్ వాల్వ్‌ను ఆవిరి కోసం ప్రచురణకర్తగా గుర్తించని దృశ్యం. ఈ సందర్భంలో, మీ OS ని SteamService.exe కు సరైన అనుమతులను కేటాయించమని బలవంతం చేయడానికి మీరు ప్రాపర్టీస్ స్క్రీన్‌ను తెరిచి డిజిటల్ సంతకాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- సంఘం పేజీకి బీటా వెర్షన్ అవసరం - కమ్యూనిటీ ట్యాబ్ నుండి కొన్ని పేజీలను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే మీరు ఈ లోపాన్ని చూసినట్లయితే, మీరు బీటా పార్టిసిపెంట్‌గా నమోదు చేయకపోవడం వల్ల ఇది జరుగుతుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఖాతాల మెనుని యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మరియు బీటా పార్టిసిపేషన్‌ను ప్రారంభించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
- నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్ అస్థిరత - కొన్ని పరిస్థితులలో, సాధారణ నెట్‌వర్క్ అస్థిరత కారణంగా మీరు ఈ సమస్యను కూడా చూడవచ్చు. దాన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి లేదా Google అందించిన DNS చిరునామాలను IPv4 మరియు IPv6 కు తిరిగి కేటాయించండి.
ఆవిరి లోపం కోడ్ -137 మరియు -138 ను ఎలా పరిష్కరించాలి ‘వెబ్‌పేజీని లోడ్ చేయడంలో విఫలమైంది’?
దిగువ సంభావ్య పరిష్కారాలలో దేనినైనా ప్రయత్నించే ముందు, సమస్య మీ నియంత్రణకు మించినది కాదని నిర్ధారించడానికి కొంత పరిశోధన చేయండి. కమ్యూనిటీ లక్షణాలను ప్రాప్యత చేయకుండా దాని వినియోగదారులను నిరోధించే సర్వర్ సమస్యతో ఆవిరి ప్రస్తుతం వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. వద్ద ధృవీకరించడానికి ఒక మార్గం ప్రస్తుత స్థితిని తనిఖీ చేయడం SteamStat.us .
ఆవిరి సేవల ప్రస్తుత స్థితిని తనిఖీ చేస్తోంది
బిగ్ పిక్చర్ మోడ్‌ను ఉపయోగించడం
మీరు మీ ఆవిరి లైబ్రరీ నుండి ఆటలను ఆడటానికి అనుమతించే శీఘ్ర పరిష్కారానికి ఉపయోగిస్తుంటే, ఉపయోగించడాన్ని పరిగణించండి బిగ్ పిక్చర్ మోడ్ . ఇది సమస్య యొక్క మూల కారణాన్ని పరిష్కరించదు, కానీ చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ ప్రత్యామ్నాయం తప్పించుకోవడంలో ప్రభావవంతంగా ఉందని నిర్ధారించారు ‘వెబ్ పేజీని లోడ్ చేయడంలో విఫలమైంది (తెలియని లోపం)’ సమస్య.
లోపలికి వెళ్ళడానికి బిగ్ పిక్చర్ మోడ్ , దాని చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి - ఎగువ-కుడి మూలలో ఆవిరి క్లయింట్ విండో.
బిగ్ పిక్చర్ మోడ్‌లోకి ప్రవేశిస్తోంది
మీరు బిగ్ పిక్చర్ మోడ్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, ఇంతకుముందు లోపానికి కారణమైన చర్యను పునరావృతం చేయండి మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఇది పనిచేస్తే, మీరు సమస్యను అధిగమించగలిగారు. కానీ ఇది కేవలం పరిష్కార మార్గమని గుర్తుంచుకోండి మరియు ఇది సమస్య యొక్క మూల కారణాన్ని పరిష్కరించదు. మీరు సమస్యను సరిగ్గా కనుగొని పరిష్కరించాలని చూస్తున్నట్లయితే, దిగువ తదుపరి పద్ధతులతో పరిష్కరించండి.
3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్‌ను వైట్‌లిస్టింగ్ లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం (వర్తిస్తే)
ఇది ముగిసినప్పుడు, ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులలో ఎక్కువమంది -137 మరియు -138 దోష సంకేతాలు ఆవిరి లోపల నుండి ఓవర్లే బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగించటానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, సమస్య అధిక భద్రత లేని ఫైర్‌వాల్ వల్ల సంభవించిందని ధృవీకరించింది, ఇది తప్పుడు పాజిటివ్ కారణంగా ఆవిరి నుండి బయటకు వెళ్ళే సమాచార మార్పిడిని నిరోధించింది.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు మీ ఫైర్‌వాల్ సెట్టింగులను పరిశీలించి, ఆవిరి అనువర్తనం మరియు ఈ అనువర్తనం ఉపయోగిస్తున్న పోర్ట్‌లను వైట్లిస్ట్ చేయాలి. అయితే, అలా చేసే ఖచ్చితమైన దశలు ఫైర్‌వాల్ నుండి ఫైర్‌వాల్ వరకు భిన్నంగా ఉంటాయని గుర్తుంచుకోండి.
దీన్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని, మీ 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ తెరవండి పరిష్కారం మరియు మీరు ఆవిరిని వైట్లిస్ట్ చేయగలరో లేదో చూడండి. అదనంగా, మీ ఫైర్‌వాల్ అనుమతి వ్యవస్థతో పనిచేస్తే, దీనికి పూర్తి ప్రాప్తిని ఇవ్వండి Gameoverlayui.exe - ఆవిరి వ్యవస్థాపించబడిన రూట్ ఫోల్డర్‌లో ఉంది.
తరువాత, అదే విషయాన్ని పునరావృతం చేయండి SteamWebHelper.exe - అందులో ఉంది ఆవిరి / బిన్ .
ముఖ్యమైనది: 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ సాధనం వల్ల సమస్య సంభవిస్తుంటే, దాన్ని నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించదు. అదే భద్రతా నియమాలు ఇప్పటికీ అమలులో ఉంటాయి మరియు బాధ్యతాయుతమైన అనువర్తనం ఆపివేయబడినప్పటికీ పోర్ట్‌లు కమ్యూనికేట్ చేయకుండా నిరోధించబడతాయి.
మీ విషయంలో వైట్‌లిస్టింగ్ ఒక ఎంపిక కాకపోతే, 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్‌ను పూర్తిగా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడమే మార్గం. దీన్ని ఎలా చేయాలో స్టెప్ గైడ్ ద్వారా శీఘ్ర దశ ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ తెరవడానికి a రన్ డైలాగ్. తరువాత, టైప్ చేయండి ‘Appwiz.cpl’ మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను.
Appwiz.cpl అని టైప్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాను తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత కార్యక్రమాలు మరియు లక్షణాలు మెను, ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాల జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు మీరు చురుకుగా ఉపయోగిస్తున్న 3 వ పార్టీ ఫైర్‌వాల్ పరిష్కారాన్ని కనుగొనండి. మీరు దాన్ని గుర్తించగలిగిన తర్వాత, దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
అవాస్ట్ ఫైర్‌వాల్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
- అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ స్క్రీన్ లోపల, అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్‌ను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి. తరువాత, ఈ విధానం చివరిలో మీ కంప్యూటర్‌ను రీబూట్ చేయండి.
గమనిక: అదే ప్రవర్తనకు కారణమయ్యే మిగిలిపోయిన ఫైళ్ళను మీరు వదిలిపెట్టడం లేదని మీరు నిర్ధారించుకోవాలనుకుంటే, ఈ కథనాన్ని అనుసరించండి ( ఇక్కడ ) ఆవిరిపై భద్రతా పరిమితులను ఇప్పటికీ అమలు చేయగల శేష ఫైల్‌లను తొలగించడానికి.
ఈ పద్ధతి వర్తించకపోతే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
ఆవిరి వెబ్ బ్రౌజర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తోంది
మరొక సంభావ్య అపరాధి -137 లేదా -138 ఆవిరిలోని లోపం సంకేతాలు చెడ్డ తాత్కాలిక కాష్ చేసిన డేటా. కొంతమంది వినియోగదారులు ధృవీకరించినట్లుగా, మీరు మీ ఆవిరి వెబ్ బ్రౌజర్ సెట్టింగులను యాక్సెస్ చేసి, తొలగించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలరు బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుకీలు.
ఆవిరి అందించే అతివ్యాప్తి బ్రౌజర్‌ను ఉపయోగించడానికి మీరు ప్రయత్నించినప్పుడు మాత్రమే సమస్య సంభవించే పరిస్థితులలో ఇది చాలా ప్రభావవంతంగా ఉంటుంది.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, ఆవిరిలోని వెబ్ బ్రౌజర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- తెరవండి ఆవిరి మరియు మీరు సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న అదే ఖాతాతో సైన్-ఇన్ చేయండి.
- ప్రధాన డాష్‌బోర్డ్ నుండి, క్లిక్ చేయండి ఆవిరి (ఎగువన ఉన్న రిబ్బన్ బార్ నుండి), ఆపై క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
ఆవిరి సెట్టింగ్‌ల మెనుని యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు సెట్టింగ్‌ల మెనులోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, ఎడమవైపు ఉన్న నిలువు మెను నుండి వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఎంచుకోండి.
- తరువాత, కుడి విభాగానికి తరలించి, క్లిక్ చేయండి బ్రౌజర్ కాష్‌ను తొలగించండి ఆపై క్లిక్ చేయడం ద్వారా నిర్ధారించండి అలాగే విధానాన్ని ప్రారంభించడానికి.
- వెబ్ బ్రౌజర్ కాష్ క్లియర్ అయిన తర్వాత, క్లిక్ చేయండి అన్ని బ్రౌజర్ కుకీలను తొలగించండి మరియు విధానాన్ని మళ్ళీ చేయండి.
ఆవిరి వెబ్ బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుకీలను క్లియర్ చేస్తోంది
- ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ ఆవిరి క్లయింట్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి సిస్టమ్ ప్రారంభంలో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఒకవేళ ఈ ఆపరేషన్ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే మరియు మీరు ఇప్పటికీ అదే ఎదుర్కొంటున్నారు లోపం కోడ్: -137, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
SteamService.exe కు అనుమతులు ఇవ్వడం
ఇది తేలినట్లుగా, ఆవిరి క్లయింట్ యొక్క సంతకాన్ని విండోస్ గుర్తించలేక పోవడం వల్ల ఏర్పడిన అస్థిరత కారణంగా కూడా ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు - ఇది అనువర్తనాన్ని ఒకదాని నుండి ఒకటిగా పరిగణిస్తుంది తెలియదు ప్రచురణకర్త అయినప్పటికీ ఆవిరి సంతకం చేసింది వాల్వ్.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీరు తెరవడం ద్వారా SteamService.exe కు అవసరమైన ప్రతి అనుమతి ఇవ్వడం ముగించవచ్చు లక్షణాలు స్క్రీన్ మరియు ధృవీకరణ పత్రాన్ని చూపించడం మరియు వ్యవస్థాపించడం డిజిటల్ సంతకం టాబ్. సర్టిఫికేట్ డేటాను మాన్యువల్‌గా తిరిగి పొందడానికి విండోస్‌ను బలవంతం చేయడం ద్వారా, మీరు దాన్ని తొలగించాలి లోపం కోడ్: -137 లేదా లోపం కోడ్: -138 పూర్తిగా.
ఈ ఆపరేషన్‌లో పాల్గొన్న ప్రధాన ఎక్జిక్యూటబుల్ యొక్క డిజిటల్ సంతకాన్ని గుర్తించమని విండోస్‌ను బలవంతం చేయడం ద్వారా స్ట్రీమ్‌సర్వీస్.ఎక్స్‌కు సరైన అనుమతులు ఇవ్వడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- ఫైల్ ఎక్స్‌ప్లోరర్‌ను తెరిచి, మీ ఆవిరి డైరెక్టరీ స్థానానికి నావిగేట్ చేయండి. మీరు రూట్ డైరెక్టరీకి చేరుకున్న తర్వాత, చేరుకోవడానికి బిన్ ఫోల్డర్‌ను యాక్సెస్ చేయండి steamservice.exe.
- మీరు సరైన ప్రదేశంలోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, steamservice.exe పై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి లక్షణాలు కొత్తగా కనిపించిన సందర్భ మెను నుండి.
- లోపల లక్షణాలు స్క్రీన్, ఎంచుకోండి డిజిటల్ సంతకాలు టాబ్, ఎంచుకోండి విలువ సంతకం జాబితా విభాగం నుండి, ఆపై క్లిక్ చేయండి వివరాలు బాక్స్.
- వద్ద డిజిటల్ సంతకం వివరాలు స్క్రీన్, ఎంచుకోండి సాధారణ టాబ్ చేసి క్లిక్ చేయండి సర్టిఫికెట్ చూడండి.
- తరువాత, I పై క్లిక్ చేయండి nstall సర్టిఫికేట్ నుండి సర్టిఫికెట్ మెను (జనరల్ టాబ్) .
- మొట్ట మొదట సర్టిఫికేట్ విండోస్ విజార్డ్ మెను, ఎంచుకోండి స్థానిక యంత్రం కింద స్టోర్ స్థానం క్లిక్ చేయండి తరువాత కొనసాగించడానికి.
- తరువాత, అనుబంధించబడిన టోగుల్‌ను ఎంచుకోండి సర్టిఫికేట్ రకం ఆధారంగా సర్టిఫికేట్ స్టోర్ను స్వయంచాలకంగా ఎంచుకోండి క్లిక్ చేయండి తరువాత కొనసాగించడానికి.
- చివరి ప్రాంప్ట్ వద్ద, క్లిక్ చేయండి ముగించు వాల్వ్ సర్టిఫికేట్ యొక్క సంస్థాపనను పూర్తి చేయడానికి
- ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, ఆవిరిని పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
వాల్వ్ డిజిటల్ ప్రమాణపత్రాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేస్తోంది
ఒకవేళ మీరు ఇంకా ఎదుర్కొంటుంటే లోపం కోడ్: -137 లేదా లోపం కోడ్: -138 వాల్వ్ డిజిటల్ సర్టిఫికేట్ వ్యవస్థాపించబడిందని భరోసా ఇచ్చినప్పటికీ, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి వెళ్ళండి.
బీటా భాగస్వామ్యాన్ని ప్రారంభిస్తోంది
ఒకవేళ మీరు మాత్రమే పొందుతారు లోపం కోడ్: -138 ఆవిరిలోని స్టోర్ మరియు కమ్యూనిటీ ట్యాబ్‌ను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, కానీ మీరు మీ ఆవిరి లైబ్రరీని యాక్సెస్ చేయవచ్చు, మీరు బీటా పార్టిసిపేషన్‌లో నమోదు చేయడం ద్వారా సమస్యను వేగంగా పరిష్కరించవచ్చు.
ఇది ఎందుకు ప్రభావవంతంగా ఉంటుందనే దానిపై అధికారిక వివరణ లేదు, కానీ చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ శీఘ్ర పరిష్కారాన్ని చివరకు బాధించే దోష సందేశాన్ని వదిలించుకోవడానికి అనుమతించారని ధృవీకరించారు.
మీ ప్రస్తుత పరిస్థితులకు ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, మీ ఆవిరి క్లయింట్‌లో బీటా భాగస్వామ్యాన్ని ఎలా ప్రారంభించాలో మీకు చూపించే స్టెప్ గైడ్ ద్వారా శీఘ్ర దశ ఇక్కడ ఉంది:
- ఆవిరిని తెరిచి, పైభాగంలో ఉన్న రిబ్బన్ బార్‌ను క్లిక్ చేయండి స్ట్రీమ్ ఆపై సెట్టింగులు (సందర్భ మెను నుండి).
- సెట్టింగుల మెను లోపల, ఎంచుకోండి ఖాతాలు కుడి వైపున ఉన్న మెను నుండి ట్యాబ్ చేసి, ఆపై కుడి విభాగానికి వెళ్లి క్లిక్ చేయండి మార్పు బటన్ అనుబంధించబడింది బీటా పాల్గొనడం .
- నుండి బీటా పాల్గొనడం స్క్రీన్, ఎంచుకోవడానికి డ్రాప్-డౌన్ మెనుని ఉపయోగించండి ఆవిరి బీటా నవీకరణ , ఆపై క్లిక్ చేయండి అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
- సంస్థాపన పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత మీ ఆవిరి క్లయింట్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
- సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి ఆవిరిలోని స్టోర్ లేదా కమ్యూనిటీ ట్యాబ్‌లను యాక్సెస్ చేసే ప్రయత్నం.
ఆవిరి యొక్క బీటా భాగస్వామ్యంలో నమోదు
అదే సమస్య ఇంకా సంభవిస్తుంటే, దిగువ తదుపరి సంభావ్య పరిష్కారానికి క్రిందికి తరలించండి.
డిఫాల్ట్ DNS సెట్టింగులను మార్చడం
ఒకవేళ మీరు స్వయంచాలక DNS (డొమైన్ నేమ్ సర్వర్లు) మరియు డైనమిక్ IP లను కేటాయించే ISP (ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్) ను ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు చూసే అవకాశం ఉంది లోపం కోడ్: -138 / -137 నెట్‌వర్క్ అస్థిరత కారణంగా.
ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే, డిఫాల్ట్ DNS స్విచ్‌బోర్డ్ నుండి Google యొక్క పబ్లిక్ DNS కి వెళ్లడం ద్వారా మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలరు. చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు ఈ ఆపరేషన్ మాత్రమే సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనుమతించారని ధృవీకరించారు.
అయితే, దీన్ని చేయడానికి, మీరు మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్ విండో నుండి (మీ విండోస్ GUI సెట్టింగులలో) కొన్ని మార్పులు చేయవలసి ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు చూపించే దశల వారీ సూచనలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- తెరవండి a రన్ నొక్కడం ద్వారా డైలాగ్ బాక్స్ విండోస్ కీ + ఆర్ . తరువాత, టైప్ చేయండి 'Ncpa.cpl' మరియు నొక్కండి నమోదు చేయండి తెరవడానికి నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్లు కిటికీ.
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్లు మెను, మీరు కాన్ఫిగర్ చేయదలిచిన కనెక్షన్‌ను ఎంచుకోండి గూగుల్ పబ్లిక్ డిఎన్ఎస్ .
గమనిక: మీరు వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, కుడి క్లిక్ చేయండి వై-ఫై (వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్) మరియు ఎంచుకోండి లక్షణాలు సందర్భ మెను నుండి. మీరు వైర్డు కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, కుడి క్లిక్ చేయండి ఈథర్నెట్ (లోకల్ ఏరియా కనెక్షన్) - మీరు Wi-Fi / ఈథర్నెట్ ప్రాపర్టీస్ స్క్రీన్‌కు చేరుకున్నప్పుడు, నెట్‌వర్కింగ్ టాబ్‌ను ఎంచుకుని, దానిపై క్లిక్ చేయండి సెట్టింగులు కింద బటన్ ఈ కనెక్షన్ క్రింది అంశాలను ఉపయోగిస్తుంది.
- తరువాత, ఎంచుకోండి ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP / IPv4) మరియు క్లిక్ చేయండి లక్షణాలు మెను.
- లోపల ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 4 (TCP / IPv4) సెట్టింగులు, ఎంచుకోండి సాధారణ ట్యాబ్ చేసి, అనుబంధ టోగుల్‌ను తనిఖీ చేయండి కింది DNS సర్వర్ చిరునామాను ఉపయోగించండి మరియు భర్తీ ఇష్టపడే DNS సర్వర్ మరియు ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్ కింది విలువలతో:
8.8.8.8 8.8.4.4
- మార్పులను సేవ్ చేసి, ఆపై 3 మరియు 4 దశలను ఇంటర్నెట్ ప్రోటోకాల్ వెర్షన్ 6 (TCP / IPv6) తో పునరావృతం చేయండి. కానీ మీరు దీన్ని చేసినప్పుడు, దిగువ విలువలను ఉపయోగించండి ఇష్టపడే DNS సర్వర్ మరియు ప్రత్యామ్నాయ DNS సర్వర్ వరుసగా:
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
- మార్పు అమలు చేయబడిన తర్వాత, మీ నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌ను పున art ప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మళ్ళీ ఆవిరిని తెరవండి.
-
Google యొక్క DNS ను సెట్ చేస్తోంది
ఒకవేళ మీరు ఇప్పటికీ అదే దోష సందేశాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ తుది సంభావ్య పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌ను రిఫ్రెష్ చేస్తోంది
మీరు ఇంత దూరం వస్తే మరియు పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు ఏవీ సహాయం చేయకపోతే, మీరు కొన్ని రకాల నెట్‌వర్క్ అస్థిరతతో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది. మీరు ప్రయత్నించగల చివరి విషయం ఏమిటంటే నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌ను డిఫాల్ట్ కాన్ఫిగరేషన్‌కు రీసెట్ చేయడం - ఈ విధానాన్ని కూడా అంటారు winsock రీసెట్ లేదా coms మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
అస్థిరమైన నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్ కారణమవుతున్న సందర్భంలో ఆవిరిని వెబ్ పేజీని లోడ్ చేయడంలో విఫలమైంది , మీ నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడానికి క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
గమనిక: మీరు ప్రస్తుతం ఉపయోగిస్తున్న విండోస్ వెర్షన్‌తో సంబంధం లేకుండా దిగువ సూచనలు పని చేస్తాయి.
- తెరవండి a రన్ నొక్కడం ద్వారా డైలాగ్ బాక్స్ విండోస్ కీ + ఆర్ . తరువాత, టైప్ చేయండి ‘సెం.మీ’ మరియు నొక్కండి Ctrl + Shift + Enter ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ టెర్మినల్ తెరవడానికి. మీరు చూసినప్పుడు వినియోగదారుని ఖాతా నియంత్రణ ప్రాంప్ట్, క్లిక్ చేయండి అవును మంజూరు చేయడానికి నిర్వాహక ప్రాప్యత .
కమాండ్ ప్రాంప్ట్ నడుపుతోంది
- మీరు ఎలివేటెడ్ CMD ప్రాంప్ట్‌లోకి ప్రవేశించిన తర్వాత, కింది ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి, నొక్కండి నమోదు చేయండి నెట్‌వర్క్ అడాప్టర్‌ను రిఫ్రెష్ చేయడానికి:
netsh winsock రీసెట్
- ఆదేశం విజయవంతంగా ప్రాసెస్ చేయబడిన తరువాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి కంప్యూటర్ ప్రారంభంలో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
