చాలా మంది ఎక్స్బాక్స్ వన్ వినియోగదారులు తమ అభిమాన ఆటలను ప్రారంభించలేక పోయిన తర్వాత ప్రశ్నలతో మమ్మల్ని చేరుతున్నారు. చాలా మంది ప్రభావిత వినియోగదారులు తమకు లభిస్తున్నట్లు నివేదిస్తున్నారు లోపం 0x87de2712 వారు ఆట ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడల్లా. కొంతమంది వినియోగదారులు ఈ సమస్య డిజిటల్ మీడియాతో మాత్రమే సంభవిస్తుందని నివేదిస్తున్నారు, మరికొందరు భౌతిక డివిడితో మాత్రమే సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారని చెప్పారు.
Xbox One లోపం 0x87de2712
Xbox One లోపం 0x87de2712 కు కారణం ఏమిటి?
వివిధ వినియోగదారు నివేదికలను చూడటం ద్వారా మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించగలిగిన ఇతర వినియోగదారులచే సాధారణంగా సిఫార్సు చేయబడుతున్న అనేక విభిన్న మరమ్మత్తు వ్యూహాలను పరీక్షించడం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము. ఇది ముగిసినప్పుడు, అనేక విభిన్న పరిస్థితులు లోపం 0x87de2712 యొక్క లోపానికి దారితీయవచ్చు. సంభావ్య నేరస్థుల షార్ట్లిస్ట్ ఇక్కడ ఉంది:
- Xbox లైవ్ సర్వర్ సమస్యలు - ఇది ముగిసినప్పుడు, మీ నియంత్రణకు మించిన సర్వర్ వైపు సమస్య కారణంగా మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. సర్వర్ సమస్య కారణంగా మీ కన్సోల్ కొనుగోలును ధృవీకరించలేక పోయిన తర్వాత లోపం కోడ్ ప్రారంభించబడవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు ఆఫ్లైన్ మోడ్కు మారడం ద్వారా ధ్రువీకరణ ప్రయత్నాన్ని తప్పించుకోగలుగుతారు.
- అస్థిరమైన ప్రత్యామ్నాయ చిరునామా - డజన్ల కొద్దీ వినియోగదారు నివేదికలను విశ్లేషించిన తరువాత, సరికాని ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామా కారణంగా కూడా ఈ సమస్య సంభవించవచ్చని మేము నిర్ధారించగలము. Xbox సర్వర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయకుండా మీ కన్సోల్ను నిరోధించే సంభావ్యతతో టైస్ రకం నెట్వర్క్ అస్థిరత వస్తుంది. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీరు మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగుల్లోకి వెళ్లి ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామాను క్లియర్ చేయాలి.
- ఫర్మ్వేర్ / సాఫ్ట్వేర్ సంబంధిత లోపం - కొన్ని పరిస్థితులలో, కొన్ని తాత్కాలిక ఫైళ్ళ ద్వారా లేదా ఫర్మ్వేర్ ఇష్యూ ద్వారా సులభతరం చేయబడిన లోపం కారణంగా కూడా ఈ సమస్య కనిపిస్తుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు పవర్-సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించగలగాలి.
విధానం 1: ఎక్స్బాక్స్ లైవ్ సర్వర్ల స్థితిని తనిఖీ చేస్తోంది
మీరు డిజిటల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తుంటే, మీ నియంత్రణకు మించిన సర్వర్ వైపు సమస్య కారణంగా సమస్య ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. దీన్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని, ఎక్స్బాక్స్ లైవ్ సర్వర్తో తాత్కాలిక సమస్య ఏర్పడటానికి కారణం కావచ్చు 0x87de2712 లోపం.
ఇది సంభవించినప్పుడల్లా, ఇది సాధారణంగా రెండు ప్రధాన కారణాల వల్ల జరుగుతుంది - షెడ్యూల్ చేయబడిన నిర్వహణ కాలం లేదా unexpected హించని అంతరాయం సమస్య (DDoS దాడి లేదా హార్డ్వేర్ లోపం కారణంగా) కొన్ని కోర్ ఎక్స్బాక్స్ లైవ్ సేవలను ఉపయోగించలేనిదిగా చేస్తుంది. ఇది గతంలో కొన్ని రకాలుగా జరిగింది, కానీ ఇది మీరు ఆడటానికి ప్రయత్నిస్తున్న భౌతిక ఆటలను ప్రభావితం చేయకూడదు.
ఈ దృష్టాంతం వర్తించవచ్చని మీరు అనుకుంటే, ఈ సమస్యకు కారణమయ్యే సర్వర్ సమస్య ఏదైనా ఉందా అని మీరు ముందుకు వెళ్లి దర్యాప్తు చేయాలి. దీన్ని చేయడానికి, ఈ లింక్ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు ఏదైనా ప్రధాన సేవలు ప్రస్తుతం పనిచేయలేదా లేదా పరిమిత సామర్థ్యాలతో పనిచేస్తున్నాయా అని చూడండి.
Xbox ప్రత్యక్ష సేవల స్థితిని ధృవీకరిస్తోంది
కొన్ని సేవలు సమస్యలను చూపుతున్నందున దర్యాప్తు సర్వర్ సమస్యను వెల్లడిస్తే, ఆఫ్లైన్ మోడ్లో మీ కన్సోల్ను ఉపయోగించాలనే సూచనల కోసం ఈ క్రింది తదుపరి పద్ధతికి నేరుగా తరలించండి - ఇది భద్రతా తనిఖీని దాటవేస్తుంది. 0x87de2712 లోపం.
ఒకవేళ దర్యాప్తు ఏదైనా సర్వర్ సమస్యలను వెల్లడించకపోతే, స్థానిక సమస్యను పరిష్కరించడానికి కొన్ని సూచనల కోసం నేరుగా పద్ధతి 3 కి వెళ్లండి.
విధానం 2: అప్లికేషన్ మోడ్లో అప్లికేషన్ను రన్ చేస్తోంది
పై దర్యాప్తు Xbox లైవ్ సర్వర్లతో సమస్యను వెల్లడిస్తే, ఒక మార్గం చుట్టూ 0x87de2712 లోపం నెట్వర్క్ సెట్టింగులను ఆఫ్లైన్ మోడ్కు మార్చడం మరియు ఆటను మరోసారి ప్రారంభించడం. ఈ విధానం సర్వర్ సమస్యల కారణంగా విఫలమయ్యే కొన్ని భద్రతా తనిఖీలను దాటవేయడం ముగుస్తుంది.
ఇంతకుముందు విఫలమైన ఆటను చివరకు ప్రారంభించగలిగామని ధృవీకరించిన కొన్ని వినియోగదారుల నివేదికలను మేము కనుగొనగలిగాము 0x87de2712 వారు మార్చిన తర్వాత లోపం నెట్వర్క్ మోడ్ కు ఆఫ్లైన్ మోడ్ .
మీ Xbox One కన్సోల్లో ఆఫ్లైన్ మోడ్కు మారడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- మీ నియంత్రికలో, గైడ్ మెనుని తెరవడానికి Xbox బటన్ను నొక్కండి. మీరు క్రొత్తగా కనిపించిన మెనులో ప్రవేశించిన తర్వాత, నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగులు> సిస్టమ్> సెట్టింగులు> నెట్వర్క్ .
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత నెట్వర్క్ మెను , నావిగేట్ చేయండి నెట్వర్క్ అమరికలు మెను, యాక్సెస్ ఆఫ్లైన్లో వెళ్ళండి మెను.
Xbox One లో ఆఫ్లైన్లోకి వెళుతోంది
- ఇప్పటికి, మీ కన్సోల్ ఇప్పటికే ఆఫ్లైన్ మోడ్లో ఉండాలి. ఇప్పుడు, మీరు చేయాల్సిందల్లా మీ కన్సోల్ను పున art ప్రారంభించండి.
- తదుపరి పూర్తయిన ప్రారంభ తర్వాత, గతంలో కలిగించే చర్యను పునరావృతం చేయండి 0x87de2712 లోపం మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
ఉంటే 0x87de2712 లోపం ఇప్పటికీ సంభవిస్తోంది, ఆన్లైన్ మోడ్కు తిరిగి రావడానికి పై దశలను రివర్స్ ఇంజనీర్ చేసి, ఆపై క్రింది తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 3: ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామాను శుభ్రపరచడం
డజన్ల కొద్దీ వినియోగదారు నివేదికలను విశ్లేషించిన తరువాత, సరికాని ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామా కారణంగా కూడా సమస్య సంభవిస్తుందని మేము సురక్షితంగా నిర్ధారించగలము. ఈ విధమైన నెట్వర్క్ అస్థిరత మీ కన్సోల్ను ఎక్స్బాక్స్ సర్వర్లతో కమ్యూనికేట్ చేయకుండా నిరోధించే సంభావ్యతతో వస్తుంది, ఇది అనేక విభిన్న దోష సంకేతాలను ప్రేరేపిస్తుంది. 0x87de2712 లోపం.
ISP అప్రమేయంగా డైనమిక్ IP లను అందిస్తున్న సందర్భాల్లో ఈ సమస్య చాలా సాధారణం. ఈ సమస్యతో పోరాడిన చాలా మంది వినియోగదారులు తమ కన్సోల్ యొక్క నెట్వర్క్ మెనుని యాక్సెస్ చేయడం ద్వారా మరియు ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామాను క్లియర్ చేయడం ద్వారా పరిస్థితిని దాటవేయగలిగారు.
Xbox One మెను నుండి ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామాను క్లియర్ చేయడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది:
- మీ కన్సోల్ పూర్తిగా ఆన్ చేయబడినప్పుడు, గైడ్ మెనుని తెరవడానికి Xbox One బటన్ను ఒకసారి (మీ నియంత్రికపై) నొక్కండి. అప్పుడు, నావిగేట్ చెయ్యడానికి కొత్తగా తెరిచిన మెనుని ఉపయోగించడం ద్వారా కొనసాగండి సెట్టింగులు చిహ్నం మరియు ఎంచుకోవడం అన్ని సెట్టింగ్లు సందర్భ మెను నుండి.
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత సెట్టింగులు స్క్రీన్, వెళ్ళండి సెట్టింగులు ట్యాబ్ చేసి ఎంచుకోండి నెట్వర్క్ అమరికలు తదుపరి మెను నుండి.
నెట్వర్క్ సెట్టింగ్ల ట్యాబ్ను యాక్సెస్ చేస్తోంది
- మీరు లోపలికి ప్రవేశించిన తర్వాత నెట్వర్క్ మెను, కి తరలించండి ఆధునిక సెట్టింగులు మెను.
అధునాతన నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు
- లోపల ఆధునిక సెట్టింగులు మెను, ఎంచుకోండి ప్రత్యామ్నాయ MAC అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికల జాబితా నుండి చిరునామా.
ప్రత్యామ్నాయ MAC చిరునామాను క్లియర్ చేస్తోంది
- మీరు చూసిన తర్వాత ప్రత్యామ్నాయ వైర్డు / వైర్లెస్ MAC మెను, క్లియర్ బటన్ నొక్కండి, ఆపై మార్పులను వర్తింపచేయడానికి పున art ప్రారంభించు బటన్ను ఎంచుకోండి.
ప్రత్యామ్నాయ వైర్డు MAC చిరునామాను క్లియర్ చేస్తోంది
- మీరు మీ MAC చిరునామాను క్లియర్ చేయగలిగిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, తదుపరి కన్సోల్ ప్రారంభంలో సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
అదే ఉంటే 0x87de2712 లోపం ఇప్పటికీ సంభవిస్తోంది, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి క్రిందికి తరలించండి.
విధానం 4: పవర్-సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడం
మీరు పైన చేసిన పరిశోధనలు స్థానిక సమస్య వైపు చూపిస్తుంటే, వ్యవహరించే అత్యంత సమర్థవంతమైన మార్గం 0x87de2712 శక్తి చక్రం చేయడం లోపం.
ఈ విధానం ఈ రకమైన సమస్యకు కారణమయ్యే తాత్కాలిక ఫైళ్ళలో ఎక్కువ భాగాన్ని క్లియర్ చేస్తుంది. ఈ ఆపరేషన్ పవర్ కెపాసిటర్లను క్లియర్ చేయడంలో ముగుస్తుంది కాబట్టి, ఇది అనేక ఫర్మ్వేర్-సంబంధిత సమస్యలను కూడా పరిష్కరిస్తుంది.
ఈ సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న అనేక మంది వినియోగదారులు ఈ క్రింది సూచనలను అనుసరించిన తర్వాత సమస్య పూర్తిగా పరిష్కరించబడిందని ధృవీకరించారు. పరిష్కరించడానికి మీ Xbox One కన్సోల్లో పవర్-సైక్లింగ్ విధానాన్ని నిర్వహించడానికి శీఘ్ర గైడ్ ఇక్కడ ఉంది 0x87de2712 లోపం:
- మీ కన్సోల్ పూర్తిగా శక్తితో ఉందని నిర్ధారించడం ద్వారా ఆపరేషన్ ప్రారంభించండి (హైబర్నేషన్ మోడ్లో కాదు).
- తరువాత, మీ కన్సోల్ ముందు భాగంలో ఉన్న ఎక్స్బాక్స్ బటన్ను నొక్కండి మరియు సుమారు 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి లేదా ముందు ఎల్ఈడీ ఫ్లాషింగ్ ఆగే వరకు. మీరు ఈ ప్రవర్తనను చూసిన తర్వాత, బటన్ను విడుదల చేయండి.
Xbox One లో హార్డ్ రీసెట్ చేయండి
- ఆపరేషన్ పూర్తయిన తర్వాత మరియు మీ కన్సోల్ ఎటువంటి కార్యాచరణ సంకేతాలను చూపించకపోతే, పూర్తి నిమిషం వేచి ఉండండి, ఆపై విధానం విజయవంతమైందని నిర్ధారించడానికి పవర్ అవుట్లెట్ నుండి కేబుల్ను భౌతికంగా డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
- తరువాత, Xbox కన్సోల్ బటన్ను మరోసారి నొక్కడం ద్వారా మీ కన్సోల్ను తిరిగి ప్రారంభించండి. కానీ మీరు ఈసారి మునుపటిలా నొక్కి ఉంచకుండా చూసుకోండి. ప్రారంభ క్రమం సమయంలో, Xbox ప్రారంభ యానిమేషన్ లోగో కోసం వెతుకుతున్న తేనెటీగ. మీరు చూస్తే, పవర్-సైక్లింగ్ విధానం విజయవంతమైందని నిర్ధారణగా తీసుకోండి.
Xbox One ప్రారంభ యానిమేషన్
- ప్రారంభ క్రమం పూర్తయిన తర్వాత, ఇంతకు మునుపు కారణమయ్యే ఆటను ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నించండి 0x87de2712 లోపం మరియు సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.