లోపం 0x8007042c విండోస్లోని అనేక సమస్యలతో ముడిపడి ఉంది. కొంతమంది వినియోగదారుల కోసం, ఈ లోపం కనిపిస్తుంది మరియు తాజా విండోస్ 10 నవీకరణలను డౌన్లోడ్ చేయకుండా నిరోధిస్తుంది, మరికొందరు విండోస్ సెట్టింగులలో ఏదైనా ఆపరేషన్లో ఈ లోపం పొందుతారు, కొన్ని నెట్వర్క్ సమస్యలు కనుగొనబడ్డాయి లేదా మీరు కనెక్ట్ కాలేదు. విండోస్ 10 కి అప్గ్రేడ్ చేసే వినియోగదారులకు కూడా ఈ లోపం సంభవించింది.
విండోస్ నవీకరణ, విండోస్ ఫైర్వాల్ మరియు కొన్ని సంబంధిత సేవలు అమలులో లేనప్పుడు ఈ సమస్య ఏర్పడుతుంది. 3 వ పార్టీ యాంటీవైరస్ అప్లికేషన్ ఉండటం కూడా ఈ సమస్యకు కారణమైంది. ఆపివేయబడిన సేవలను ప్రారంభించడం లేదా మీ యాంటీవైరస్ను తాత్కాలికంగా అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం ఈ సమస్యను పరిష్కరించాలి.
ఈ వ్యాసంలో, ఈ లోపాన్ని సులభంగా ఎలా పరిష్కరించాలో పరిశీలిస్తాము. మొదటి పద్ధతి ఈ సమస్యను పరిష్కరించాలి, కానీ అది పని చేయకపోతే, మీరు రెండవదాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు.
విధానం 1: విండోస్ సేవలను తనిఖీ చేస్తోంది
- నొక్కండి విండోస్ కీ + ఆర్ , టైప్ చేయండి సేవలు. msc రన్ డైలాగ్ బాక్స్లో క్లిక్ చేసి క్లిక్ చేయండి అలాగే విండోస్ సర్వీసెస్ కన్సోల్ తెరవడానికి.
- కింది సేవల కోసం శోధించండి మరియు వాటిపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి. నిర్ధారించుకోండి సేవా స్థితి నడుస్తోంది మరియు ప్రారంభ రకం స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయబడింది: విండోస్ ఈవెంట్ లాగ్
రిమోట్ ప్రొసీజర్ కాల్ (RPC)
విండోస్ నవీకరణ
విండోస్ ఫైర్వాల్ - ఈ సేవలను ప్రారంభించిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి విండోస్ నవీకరణలను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఈ బ్యాచ్ స్క్రిప్ట్ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు నిర్వాహకుడిగా రన్ చేయవచ్చు.
- ప్రారంభ బటన్ను నొక్కండి మరియు “cmd” అని టైప్ చేయండి. “కమాండ్ ప్రాంప్ట్” పై కుడి క్లిక్ చేసి, “రన్ అడ్మినిస్ట్రేటర్” క్లిక్ చేయండి. ప్రాంప్ట్ వచ్చినప్పుడు UAC ప్రాంప్ట్ అంగీకరించండి.
- ఎలివేటెడ్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్లో కింది ఆదేశాలను నమోదు చేయండి:
Sc స్టాప్ wuauserv
Rd / s / q C: Windows SoftwareDistribution
- పూర్తయినప్పుడు, మీ కంప్యూటర్ను పున art ప్రారంభించి, విండోస్ నవీకరణలను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
విధానం 2: మీ యాంటీవైరస్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది
మీ యాంటీవైరస్ మరియు ఫైర్వాల్ సాఫ్ట్వేర్ను తొలగించడం సమస్యను పరిష్కరించే అవకాశం ఉంది. మీ యాంటీవైరస్ను నిష్క్రియం చేయడానికి ఇది సరిపోదు. మీరు ప్రోగ్రామ్ల సెట్టింగ్ల నుండి అటువంటి సాఫ్ట్వేర్లను తీసివేయవచ్చు లేదా ఇన్స్టాల్ చేసిన ఫైల్లను మరియు రిజిస్ట్రీ సెట్టింగ్లను పూర్తిగా తొలగించడానికి మీ విక్రేత అందించిన తొలగింపు సాధనాన్ని ఉపయోగించవచ్చు ..
- దిగువ లింక్లను ఉపయోగించి మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ నుండి తొలగింపు సంబంధిత సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండి.
- అవాస్ట్
- AVG
- అవిరా
- బిట్డిఫెండర్
- కొమోడో ఇంటర్నెట్ భద్రత
- వెబ్ యాంటీవైరస్
- ESET NOD32
- ఎఫ్-సెక్యూర్
- కాస్పెర్స్కీ
- మాల్వేర్బైట్స్
- మెకాఫీ
- మైక్రోసాఫ్ట్ సెక్యూరిటీ ఎస్సెన్షియల్స్
- నార్టన్
- పాండా
- సిమాంటెక్
- ట్రెండ్ మైక్రో
- వెరిజోన్
- వెబ్ రూట్
- డౌన్లోడ్ చేసిన యుటిలిటీని ప్రారంభించండి మరియు మీ సిస్టమ్ నుండి యాంటీ మాల్వేర్ అప్లికేషన్ను పూర్తిగా తొలగించమని దాని ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
- మీ PC ని రీబూట్ చేయండి.
- సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి నవీకరణను ప్రయత్నించండి. నవీకరణ చేసిన తర్వాత, మీరు మీ యాంటీవైరస్ను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.