ఎక్స్‌ఫినిటీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో ‘యుఎస్ / డిఎస్ లైట్ బ్లింకింగ్’ ఎలా పరిష్కరించాలి

ఎక్స్ఫినిటీ అనేది కామ్కాస్ట్ కేబుల్ కమ్యూనికేషన్స్ యొక్క వాణిజ్య పేరు, ఇది USA లోని అతిపెద్ద ISP లలో ఒకటి. ఈ సంస్థ 50 సంవత్సరాలకు పైగా ఉంది మరియు ప్రపంచంలో రెండవ అతిపెద్ద కేబుల్ నెట్‌వర్క్‌ను కలిగి ఉంది. ఏదేమైనా, ఇటీవల, వినియోగదారులు ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయలేని చోట చాలా నివేదికలు వస్తున్నాయి మరియు “ యుఎస్ / డిఎస్ లైట్ ”వారి రౌటర్లలో మెరిసిపోతోంది.

యుఎస్ / డిఎస్ లైట్ బ్లింక్

కాంతి స్థిరంగా ఉన్నప్పుడు కనెక్షన్ స్థాపించబడి ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ మంజూరు చేయబడిందని అర్థం. అయినప్పటికీ, కాంతి మెరిసేటప్పుడు కనెక్షన్ సరిగ్గా స్థాపించబడలేదని అర్థం. అలాగే, ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ సమయంలో కాంతి నిరంతరం వెలిగిపోతుందని గుర్తుంచుకోండి. ఈ వ్యాసంలో, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము మీకు ఆచరణీయమైన పరిష్కారాలను అందిస్తాము మరియు ఈ లోపం ప్రేరేపించబడిన కారణాల గురించి కూడా మీకు తెలియజేస్తాము.

ఎక్స్‌ఫినిటీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో యుఎస్ / డిఎస్ కాంతి మెరిసేందుకు కారణమేమిటి?

బహుళ వినియోగదారుల నుండి అనేక నివేదికలను స్వీకరించిన తరువాత, మేము సమస్యను పరిశోధించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు మా వినియోగదారులలో చాలా మందికి సమస్యను నిర్మూలించే పరిష్కారాల సమితిని రూపొందించాము. అలాగే, ఇది ప్రేరేపించబడిన కారణాలను మేము పరిశీలించాము మరియు వాటిని క్రింద జాబితా చేసాము:

• స్ప్లిటర్ ఇష్యూ: చాలా కనెక్షన్లు స్ప్లిటర్ ఉపయోగించండి ఇది ఇన్‌కమింగ్ కనెక్షన్‌ను 3 గా విభజిస్తుంది. స్ప్లిటర్ టీవీ, ఫోన్ మరియు వైఫై మోడెమ్‌లకు కనెక్షన్‌ను అందిస్తుంది. ఈ స్ప్లిటర్ సరిగా పనిచేయకపోతే లేదా దెబ్బతిన్నట్లయితే అది కనెక్షన్‌ను నిరోధించగలదు.
• సేవ అంతరాయం: కొన్ని సందర్భాల్లో, ISP చివరలో సేవా అంతరాయం ఉంది, దీని కారణంగా US / DS సూచికలోని లైట్లు మెరిసిపోతున్నాయి. సంస్థ యొక్క వెబ్‌సైట్ ద్వారా మీరు ఎప్పుడైనా ముందే షెడ్యూల్ చేసిన సేవా అంతరాయాలు లేదా ప్రస్తుత సేవా అంతరాయాల కోసం తనిఖీ చేయవచ్చు.
• లోపభూయిష్ట మోడెమ్: ఇది సాధ్యమే Xfinity మోడెమ్ మీరు ఉపయోగిస్తున్నది లోపభూయిష్టంగా ఉంది మరియు ఈ ప్రత్యేక సమస్యకు కారణమవుతోంది. కొన్నిసార్లు, పవర్ సర్జెస్ కారణంగా, మోడెమ్ దాని యొక్క కొంత కార్యాచరణను కోల్పోతుంది మరియు ఇది ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను స్థాపించకుండా నిరోధించవచ్చు.
• వదులుగా ఉండే తీగలు: అన్ని వైర్లు వాటి తగిన స్లాట్లలో మోడెమ్‌కు సరిగ్గా అనుసంధానించబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. కొన్నిసార్లు, వదులుగా ఉండే కేబుల్ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను నిరోధించగలదు.

ఇప్పుడు మీకు సమస్య యొక్క స్వభావం గురించి ప్రాథమిక ఆలోచన ఉంది, మేము పరిష్కారాల వైపు వెళ్తాము. వీటిని ప్రదర్శించిన నిర్దిష్ట క్రమంలో అమలు చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

పరిష్కారం 1: ఇంటర్నెట్ మోడెమ్‌ను తిరిగి ప్రారంభించడం

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు తీసుకోగల అత్యంత ప్రాధమిక ట్రబుల్షూటింగ్ దశ, పరికరాన్ని పవర్ సైక్లింగ్ ద్వారా పూర్తిగా తిరిగి ప్రారంభించడం. దాని కోసం:

1. అన్‌ప్లగ్ చేయండి మీ ఇంటర్నెట్ రూటర్ నుండి శక్తి.

   సాకెట్ నుండి అన్ప్లగ్ చేయడం

2. నొక్కండి మరియు పట్టుకోండి ది ' శక్తి మీ ఇంటర్నెట్ రూటర్‌లోని బటన్.
3. ప్లగ్ శక్తి తిరిగి ఇంటర్నెట్ సేవలు ప్రారంభమయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.

   శక్తిని తిరిగి ప్లగ్ చేస్తోంది

4. తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి.

పరిష్కారం 2: నేరుగా ప్లగింగ్

కొన్ని సందర్భాల్లో, ఇంటర్నెట్ కేబుల్‌ను విభజించడానికి ఉపయోగించే స్ప్లిటర్ లోపభూయిష్టంగా ఉండవచ్చు మరియు ఇది కనెక్షన్‌ను స్థాపించకుండా నిరోధించవచ్చు. అందువల్ల, దీనికి సిఫార్సు చేయబడింది కనెక్ట్ చేయండి ది కేబుల్ నేరుగా లోకి అంతర్జాలం మోడెమ్ మరియు తనిఖీ సమస్య కొనసాగుతుందో లేదో చూడటానికి. అది వెళ్లిపోతే, వాడుతున్న స్ప్లిటర్ సరిగా పనిచేయలేదని దీని అర్థం.

పరిష్కారం 3: కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించండి

పైన సూచించిన ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా సమస్య కొనసాగితే, సమస్య బహుశా ISP ల ముగింపులో ఉంటుందని అర్థం. అందువల్ల దీనికి సిఫార్సు చేయబడింది పరిచయం మీ ISP మరియు సమస్యను కనుగొని సరిదిద్దడానికి వారిని సాంకేతిక నిపుణుడిని పంపించండి.