విరుద్ధమైన అనువర్తనాలు (హాలో మాస్టర్ చీఫ్ కలెక్షన్ వంటివి) ఎక్స్ప్లోరర్ యొక్క ఆపరేషన్కు ఆటంకం కలిగిస్తుంటే మీ సిస్టమ్ యొక్క ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ కావచ్చు. అంతేకాకుండా, మీ సిస్టమ్ యొక్క పాడైన యూజర్ ప్రొఫైల్ కూడా చర్చలో లోపం కలిగిస్తుంది. అతను సిస్టమ్కు లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు వినియోగదారు (విండోస్ అప్డేట్ తర్వాత) సమస్యను ఎదుర్కొంటాడు కాని ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ అవుతుంది (లేదా స్టార్ట్ బార్ ఫ్లికర్లు ఆన్ లేదా ఆఫ్ మరియు డెస్క్టాప్ బ్లాక్) పదేపదే ఆపై వినియోగదారుని లోపలికి అనుమతిస్తుంది.
పరిష్కారాలతో ముందుకు వెళ్ళే ముందు, మీరు ఈ పరిష్కారాలను ప్రయత్నించవలసి ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి సురక్షిత విధానము ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ కారణంగా మీరు సిస్టమ్ను ఉపయోగించలేకపోతే. కొంతమంది వినియోగదారులు దానిని నివేదించినప్పటికీ 6 నుండి 10 నిమిషాలు వేచి ఉంది సిస్టమ్ను సాధారణ మోడ్లో బూట్ చేసిన తర్వాత, సిస్టమ్ సాధారణంగా ప్రవర్తించడం ప్రారంభించింది.
పరిష్కారం 1: మీ సిస్టమ్ యొక్క విండోస్ను తాజా నిర్మాణానికి నవీకరించండి
మైక్రోసాఫ్ట్ క్రమం తప్పకుండా క్రొత్త ఫీచర్లను జోడించడానికి విండోస్ను అప్డేట్ చేస్తుంది మరియు ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్యకు కారణమయ్యే బగ్లను తెలుసుకోండి. ఈ దృష్టాంతంలో, మీ కంప్యూటర్ యొక్క విండోస్ను తాజా విడుదలకు నవీకరించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- Windows ను మాన్యువల్గా నవీకరించండి విండోస్ OS యొక్క తాజా విడుదలకు మీ సిస్టమ్ యొక్క వెర్షన్. ఐచ్ఛిక / అదనపు నవీకరణలు పెండింగ్లో లేవని నిర్ధారించుకోండి.
- ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: వైరుధ్య అనువర్తనాలను తొలగించండి
విండోస్ వాతావరణంలో, అనువర్తనాలు / సిస్టమ్ గుణకాలు సహజీవనం చేస్తాయి మరియు సిస్టమ్ వనరులను పంచుకుంటాయి. మీ సిస్టమ్లో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ఏదైనా అనువర్తనాలు ఎక్స్ప్లోరర్ ఆపరేషన్కు ఆటంకం కలిగిస్తే ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ కావచ్చు. ఈ దృష్టాంతంలో, విరుద్ధమైన అనువర్తనాలను తొలగించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. సమస్యను సృష్టించడానికి తెలిసిన అటువంటి అనువర్తనం హాలో మాస్టర్ చీఫ్ కలెక్షన్.
- విండోస్ కీని నొక్కండి మరియు సెట్టింగులను తెరవండి. అప్పుడు ఎంచుకోండి అనువర్తనాలు మరియు విస్తరించండి హాలో మాస్టర్ చీఫ్ కలెక్షన్ .
విండోస్ సెట్టింగులలో అనువర్తనాలను తెరవండి
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి బటన్ ఆపై అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి నిర్ధారించండి హాలో మాస్టర్ చీఫ్ కలెక్షన్.
హాలో మాస్టర్ చీఫ్ కలెక్షన్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- ఇప్పుడు పునరావృతం ఏవైనా ఇతర విరుద్ధ అనువర్తనాలను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై రీబూట్ చేయండి మీ PC.
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 3: బగ్గీ నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ బగ్గీ నవీకరణలను విడుదల చేసిన చరిత్రను కలిగి ఉంది మరియు బగ్గీ నవీకరణ ఫలితంగా చేతిలో ఉన్న సమస్య కూడా కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, బగ్గీ నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- విండోస్ కీని నొక్కండి మరియు సెట్టింగులను తెరవండి. ఇప్పుడు ఎంచుకోండి నవీకరణ & భద్రత మరియు తెరవండి నవీకరణ చరిత్రను చూడండి (విండో యొక్క కుడి పేన్లో).
మీ సిస్టమ్ యొక్క నవీకరణ చరిత్రను చూడండి
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి నవీకరణలు ఆపై సమస్యాత్మక నవీకరణను ఎంచుకోండి (ఈ సందర్భంలో, KB4569311).
నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి బటన్ ఆపై స్క్రీన్తో కొనసాగండి నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయమని అడుగుతుంది.
- ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అలా అయితే, మీరు పాజ్ చేయవలసి ఉంటుంది లేదా నవీకరణను నిరోధించండి (అనగా, KB4569311) ఇన్స్టాల్ చేయకుండా.
పై పద్ధతిని ఉపయోగించి మీరు నవీకరణను అన్ఇన్స్టాల్ చేయలేకపోతే (ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ కారణంగా), ఈ క్రింది దశలను ప్రయత్నించండి:
- Shift కీని నొక్కినప్పుడు మీ PC ని పున art ప్రారంభించి, ఆపై ఎంచుకోండి ట్రబుల్షూట్ .
అధునాతన ప్రారంభ మెనులో ట్రబుల్షూట్ తెరవండి
- ఇప్పుడు తెరచియున్నది అధునాతన ఎంపికలు మరియు ఎంచుకోండి నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి .
ప్రారంభ మెనులో అధునాతన ఎంపికలను తెరవండి
- అప్పుడు సమస్యాత్మక నవీకరణను ఎంచుకోండి (అనగా, KB4569311) లేదా తాజా నాణ్యత నవీకరణ మరియు వేచి ఉండండి ప్రక్రియ పూర్తి కోసం.
అధునాతన ఎంపికలలో నవీకరణలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- ఇప్పుడు ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 4: మీ సిస్టమ్ యొక్క నిల్వ మరియు కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల ప్లాట్ఫాం వినియోగదారు సేవలను నిలిపివేయండి
మీ సిస్టమ్ యొక్క నిల్వ మరియు కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల ప్లాట్ఫాం వినియోగదారు సేవలు దాని ఆపరేషన్కు ఆటంకం కలిగిస్తుంటే మీరు ఎక్స్ప్లోరర్ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటారు. ఈ సందర్భంలో, నిల్వ మరియు కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల ప్లాట్ఫాం వినియోగదారు సేవలను నిలిపివేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- విండోస్ కీని నొక్కడం ద్వారా విండోస్ మెనుని ప్రారంభించండి మరియు శోధించండి సేవలు . అప్పుడు, శోధన ద్వారా తీసిన ఫలితాల్లో, సేవలపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఉప-మెనూలో, నిర్వాహకుడిగా రన్ ఎంచుకోండి.
నిర్వాహకుడిగా సేవలను తెరవండి
- ఇప్పుడు, కుడి క్లిక్ చేయండి నిల్వ సేవ మరియు ఎంచుకోండి లక్షణాలు .
నిల్వ సేవ యొక్క ఓపెన్ ప్రాపర్టీస్
- అప్పుడు స్టార్టప్ యొక్క డ్రాప్డౌన్ను విస్తరించండి మరియు ఎంచుకోండి నిలిపివేయబడింది .
నిల్వ సేవ యొక్క ప్రారంభ రకాన్ని నిలిపివేయండి
- ఇప్పుడు Apply / OK బటన్లపై క్లిక్ చేయండి. అప్పుడు అదే పునరావృతం కనెక్ట్ చేయబడిన పరికరాల ప్లాట్ఫాం వినియోగదారు సేవ మరియు మీ సిస్టమ్ను రీబూట్ చేయండి.
- రీబూట్ చేసిన తర్వాత, ఎక్స్ప్లోరర్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ కారణంగా మీరు సేవలను తెరవలేకపోతే (పైన పేర్కొన్న దశ 1), అప్పుడు మీ సిస్టమ్ను సేఫ్ మోడ్లోకి బూట్ చేయండి లేదా క్రింది దశలను చేయండి:
- నొక్కండి Ctrl + Alt + Del మీ కీబోర్డ్లోని బటన్లు మరియు తెరవండి టాస్క్ మేనేజర్ .
- ఇప్పుడు స్టీర్ సేవలు టాబ్ చేసి క్లిక్ చేయండి ఓపెన్ సర్వీసెస్ (స్క్రీన్ దిగువన).
సిస్టమ్ టాస్క్ మేనేజర్ ద్వారా సేవలను తెరవండి
- అప్పుడు అనుసరించండి 2 నుండి 6 దశలు ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి పైన చర్చించారు. అలా అయితే, ఉంటే తనిఖీ చేయండి ప్రారంభ రకాన్ని మార్చడం యొక్క నిల్వ సేవ కు హ్యాండ్బుక్ మీకు కొన్ని మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అనువర్తనాలకు ప్రాప్యత అవసరమైతే సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. పైన పేర్కొన్న సేవలను నిలిపివేసిన తర్వాత మీకు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ అనువర్తనాలతో సమస్యలు ఉంటే, అప్పుడు మీరు చేయాల్సి ఉంటుంది ఒక పనిని సృష్టించండి లో టాస్క్ షెడ్యూలర్ ఇది వినియోగదారు సిస్టమ్ను లాగిన్ చేసినప్పుడు సేవలను ప్రారంభిస్తుంది మరియు వినియోగదారు సిస్టమ్ను లాగ్ఆఫ్ చేసినప్పుడు వాటిని నిలిపివేస్తుంది.
పరిష్కారం 5: మరొక వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించండి
మీ సిస్టమ్ యొక్క వినియోగదారు ఖాతా పాడైతే ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ కావచ్చు. ఈ సందర్భంలో, పరిపాలనా అధికారాలతో మరొక వినియోగదారు ఖాతాను సృష్టించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- మరొక వినియోగదారు ప్రొఫైల్ను సృష్టించండి మీ PC కోసం. కొత్తగా సృష్టించిన ఖాతా నిర్వాహకుడని నిర్ధారించుకోండి.
- ఇప్పుడు మీ PC ని పవర్ చేసి ఆపై పవర్ చేయండి. ప్రారంభించిన తర్వాత, కొత్తగా సృష్టించిన ఖాతాను ఉపయోగించి లాగిన్ అవ్వండి మరియు ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 6: బ్యానర్స్టోర్ కీని తొలగించడానికి సిస్టమ్ రిజిస్ట్రీని సవరించండి
మీ సిస్టమ్ యొక్క స్టాక్-ఆధారిత బఫర్ బయటకు వెళ్లినట్లయితే అన్వేషకుడు క్రాష్ కావచ్చు. ఈ దృష్టాంతంలో, సిస్టమ్ రిజిస్ట్రీలో బ్యానర్స్టోర్ కీని నిలిపివేయడం వల్ల లోపం తొలగిపోతుంది మరియు తద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- సిస్టమ్ రిజిస్ట్రీ యొక్క బ్యాకప్ను సృష్టించండి .
- విండోస్ సెర్చ్ బార్లో క్లిక్ చేయండి (మీ సిస్టమ్ యొక్క టాస్క్బార్లో) టైప్ చేయండి రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ . అప్పుడు, ఫలితాల్లో, రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, రన్గా అడ్మినిస్ట్రేటర్గా ఎంచుకోండి.
నిర్వాహకుడిగా రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ను తెరవండి
- అప్పుడు నావిగేట్ చేయండి కింది వాటికి:
కంప్యూటర్ HKEY_CURRENT_USER సాఫ్ట్వేర్ మైక్రోసాఫ్ట్ విండోస్ కరెంట్వర్షన్ ఎక్స్ప్లోరర్
- ఇప్పుడు, కుడి క్లిక్ చేయండి న బ్యానర్స్టోర్ కీ (విండో యొక్క ఎడమ పేన్లో) మరియు పేరు మార్చండి ఇది (బ్యానర్స్టోర్_బాక్ వంటివి).
రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్లో బ్యానర్స్టోర్ కీని పేరు మార్చండి
- ఇప్పుడు రీబూట్ చేయండి రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ నుండి నిష్క్రమించిన తర్వాత మీ సిస్టమ్ మరియు ఎక్స్ప్లోరర్ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
మీరు దశ 1 వద్ద రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ను తెరవలేకపోతే (ఎక్స్ప్లోరర్ క్రాష్ కారణంగా), క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- మీ సిస్టమ్ యొక్క టాస్క్ మేనేజర్ను ప్రారంభించడానికి Ctrl + Alt + Del కీలను నొక్కండి మరియు దానిని తెరవండి ఫైల్ మెను.
- ఇప్పుడు ఎంచుకోండి క్రొత్త టాస్క్ను అమలు చేయండి ఆపై టైప్ చేయండి RegEdit .
టాస్క్ మేనేజర్లో క్రొత్త టాస్క్ను అమలు చేయండి
- అడ్మినిస్ట్రేటివ్ ప్రివిలేజ్లతో క్రియేట్ దిస్ టాస్క్ యొక్క చెక్బాక్స్ను తనిఖీ చేసి, సరి బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
అడ్మినిస్ట్రేటివ్ ప్రివిలేజ్లతో రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్ యొక్క క్రొత్త పనిని అమలు చేయండి
- ఇప్పుడు 3 నుండి 5 దశలను పునరావృతం చేయండి పైన చర్చించారు మరియు ఆశాజనక, ఎక్స్ప్లోరర్ లోపం గురించి స్పష్టంగా ఉంది.
సమస్య ఇంకా ఉంటే, మీరు గాని మీ PC ని రీసెట్ చేయండి లేదా ప్రదర్శించండి a విండోస్ యొక్క క్లీన్ ఇన్స్టాల్ .
టాగ్లు ఎక్స్ప్లోరర్ లోపం 4 నిమిషాలు చదవండి