మీ సిస్టమ్ యొక్క బ్లూటూత్ సేవలు లోపం స్థితిలో ఉంటే మీ సోనీ WH-H910N h.ear హెడ్‌ఫోన్‌లు ఆడియో పరికరంగా గుర్తించబడవు. అంతేకాకుండా, హెడ్‌సెట్ లేదా సిస్టమ్‌లోని అవినీతి జత ప్రొఫైల్ కూడా చర్చలో లోపం కలిగిస్తుంది.
ఒక వినియోగదారు తన WH-H910N హెడ్‌ఫోన్‌ను సిస్టమ్‌తో జత చేసినప్పుడు సమస్య తలెత్తుతుంది కాని సిస్టమ్ పరికరాన్ని ఆడియోగా చూపించదు కాని ఇతర పరికరాల క్రింద చూపబడుతుంది.
సోనీ WH-H910N H.ear హెడ్‌ఫోన్‌లు ఆడియో పరికరంగా గుర్తించబడలేదు
WH-H910N ను విజయవంతంగా కనెక్ట్ చేయడానికి / జత చేయడానికి పరిష్కారాలతో ముందుకు వెళ్ళే ముందు, హెడ్‌సెట్ మరియు సిస్టమ్ మరేదైనా జత చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి బ్లూటూత్ పరికరం. అంతేకాక, హెడ్‌సెట్ మరొక సిస్టమ్ లేదా ఫోన్‌తో బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 1: ప్లేబ్యాక్ పరికరాల్లో హెడ్‌సెట్‌ను ప్రారంభించండి
మీది అయితే మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు హెడ్‌సెట్ ప్లేబ్యాక్ పరికరాల్లో నిలిపివేయబడింది. ఈ సందర్భంలో, ప్లేబ్యాక్ పరికరాల్లో హెడ్‌సెట్‌ను ప్రారంభించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- పరికరాలు జత చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై మీ సిస్టమ్ ట్రేలోని వాల్యూమ్ ఐకాన్‌పై కుడి క్లిక్ చేయండి.
- ఇప్పుడు, ప్రదర్శించబడే మెనులో, ఎంచుకోండి శబ్దాలు మరియు నావిగేట్ చేయండి ప్లేబ్యాక్ పరికరాలు .
సిస్టమ్ ట్రే నుండి శబ్దాలు తెరవడం
- హెడ్‌సెట్ అక్కడ జాబితా చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, విండో యొక్క తెల్లని ఖాళీ ప్రాంతంపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి నిలిపివేయబడిన పరికరాలను చూపించు .
శబ్దాల ప్లేబ్యాక్ ట్యాబ్‌లో నిలిపివేయబడిన పరికరాలను చూపించు
- ఇప్పుడు, హెడ్‌సెట్ వికలాంగ పరికరంగా చూపబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి, అలా అయితే, అప్పుడు కుడి క్లిక్ చేయండి దానిపై మరియు ఎంచుకోండి ప్రారంభించండి .
హెడ్‌సెట్‌ను ప్రారంభించండి
- మరొక సారి, కుడి క్లిక్ చేయండి న హెడ్‌సెట్ మరియు ఎంచుకోండి డిఫాల్ట్ పరికరంగా సెట్ చేయండి .
- ఇప్పుడు, హెడ్‌సెట్ సాధారణంగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 2: బ్లూటూత్‌కు సంబంధించిన సిస్టమ్ సేవలను పున art ప్రారంభించండి
బ్లూటూత్‌కు సంబంధించిన సేవలు లోపం స్థితిలో ఉంటే లేదా ఆపరేషన్‌లో చిక్కుకుంటే మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు. ఈ సందర్భంలో, చెప్పిన సేవలను పున art ప్రారంభించడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- జతచేయనిది హెడ్‌సెట్ మరియు మీ సిస్టమ్.
- అప్పుడు, విండోస్ + ఎస్ కీలను నొక్కడం ద్వారా కోర్టానా శోధనను తెరిచి, సేవల కోసం శోధించండి. ఇప్పుడు, శోధన ద్వారా తీసిన ఫలితాల్లో, సేవలపై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఆపై రన్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఎంచుకోండి.
నిర్వాహకుడిగా సేవలను తెరవండి
- ఇప్పుడు, కుడి క్లిక్ చేయండి బ్లూటూత్ ఆడియో గేట్‌వే సేవ మరియు గుణాలు ఎంచుకోండి.
బ్లూటూత్ ఆడియో గేట్‌వే సేవ యొక్క ఓపెన్ ప్రాపర్టీస్
- అప్పుడు డ్రాప్డౌన్ తెరవండి ప్రారంభ రకం మరియు ఎంచుకోండి స్వయంచాలక .
బ్లూటూత్ ఆడియో గేట్‌వే సేవ యొక్క ప్రారంభ రకాన్ని ఆటోమేటిక్‌గా మార్చండి
- ఇప్పుడు Apply / OK బటన్లపై క్లిక్ చేసి, ఆపై తిరిగి జత చేయండి హెడ్‌ఫోన్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేసే పరికరాలు.
- కాకపోతే, సేవల విండోను తెరవండి (దశ 2) మరియు కుడి క్లిక్ చేయండి బ్లూటూత్ ఆడియో గేట్‌వే సేవ , మరియు ఎంచుకోండి పున art ప్రారంభించండి .
బ్లూటూత్ ఆడియో గేట్‌వే సేవను పున art ప్రారంభించండి
- అప్పుడు పునరావృతం అదే అన్ని బ్లూటూత్ సేవలను పున art ప్రారంభించండి , సాధారణంగా ఈ క్రింది సేవలు (విండోస్ 10 వెర్షన్‌ను బట్టి ఈ సేవల్లో కొన్ని మీ సిస్టమ్‌లో ఉండకపోవచ్చు):
బ్లూటూత్ సపోర్ట్ సర్వీస్ బ్లూటూత్ హ్యాండ్స్‌ఫ్రీ సర్వీస్ బ్లూటూత్ యూజర్‌సర్వీస్_8 సి 55026
- ఇప్పుడు, తిరిగి జత చేయండి హెడ్‌ఫోన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి హెడ్‌సెట్ మరియు సిస్టమ్.
పరిష్కారం 3: హెడ్‌సెట్ మరియు మీ సిస్టమ్‌ను జతచేయండి మరియు తిరిగి జత చేయండి
ప్రస్తుత హెడ్‌ఫోన్ సమస్య పరికరాల కమ్యూనికేషన్ మాడ్యూళ్ల తాత్కాలిక లోపం ఫలితంగా ఉండవచ్చు. పరికరాలను జత చేయడం మరియు తిరిగి జత చేయడం ద్వారా లోపం తొలగించవచ్చు.
- తెరవండి విండోస్ మెను విండోస్ బటన్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆపై శోధించండి సెట్టింగులు . అప్పుడు, శోధన ద్వారా తీసిన ఫలితాల్లో, సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
విండోస్ సెట్టింగులను తెరుస్తోంది
- ఇప్పుడు పరికరాలను తెరిచి, సమస్యాత్మక బ్లూటూత్ హెడ్‌సెట్‌ను ఎంచుకోండి (బ్లూటూత్ కింద) క్లిక్ చేయండి పరికరాన్ని తొలగించండి .
WH-H910N హెడ్‌సెట్‌ను తొలగించండి
- ఇప్పుడు, పరికరాన్ని తీసివేసి, ఆపై మీ సిస్టమ్‌ను పున art ప్రారంభించండి.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, పై క్లిక్ చేయండి యాక్షన్ సెంటర్ చిహ్నం (సిస్టమ్ ట్రేలో) మరియు ఎంచుకోండి కనెక్ట్ చేయండి .
యాక్షన్ సెంటర్‌లో కనెక్ట్‌ను తెరవండి
- ఇప్పుడు, మీ హెడ్‌సెట్‌పై క్లిక్ చేసి, ఆపై జత చేసే ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి మీ పరికరం మరియు సిస్టమ్‌లోని సూచనలను (ఏదైనా ఉంటే) అనుసరించండి.
- పరికరాలను విజయవంతంగా జత చేసిన తరువాత, హెడ్‌ఫోన్ ఆడియో పరికరంగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, 1 నుండి 3 దశలను అనుసరించి పరికరాలను జతచేయండి, ఆపై జత చేసే మోడ్‌లో ఉంచడానికి 7 సెకన్ల పాటు హెడ్‌సెట్ యొక్క పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి (మీరు పరికరంలో పవర్ ఆఫ్ / నోటిఫికేషన్ పొందవచ్చు కాని పవర్ బటన్‌ను నొక్కి ఉంచండి 7 సెకన్ల పాటు).
పెయిరింగ్ మోడ్‌లో WH-H910N ఉంచడానికి 7 సెకన్ల పాటు పవర్ బటన్‌ను నొక్కండి
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి చర్య కేంద్రం చిహ్నం (సిస్టమ్ ట్రేలో) మరియు కనెక్ట్ ఎంచుకోండి.
- పరికరాలను జత చేయడానికి ఇప్పుడు 5 నుండి 6 దశలను పునరావృతం చేయండి కాని పరికరం చూపించినప్పుడు కనెక్ట్ చేయవద్దు LE_WH-H910N (h.ear) పరికరం చెప్పే వరకు వేచి ఉండండి WH-H910N (h.ear) హెడ్‌ఫోన్ చిహ్నంతో ఆపై హెడ్‌ఫోన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 4: ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు హెడ్‌సెట్‌ను రీసెట్ చేయండి
హెడ్‌సెట్ లోపం స్థితిలో ఉంటే లేదా దాని ఫర్మ్‌వేర్ పాడైతే మీరు చర్చలో లోపం ఎదుర్కొంటారు. ఈ సందర్భంలో, ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు హెడ్‌సెట్ (వాల్యూమ్ సెట్టింగులను మొదలైనవి రీసెట్ చేస్తుంది మరియు అన్ని జత సమాచారం తొలగించబడుతుంది) ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- జతచేయనిది పరికరం మరియు వ్యవస్థ. అంతేకాకుండా, పరిష్కారం 3 లో చర్చించిన విధంగా మీ సిస్టమ్ యొక్క బ్లూటూత్ పరికరాల నుండి పరికరాన్ని తొలగించండి.
- అప్పుడు, USB టైప్-సి కేబుల్ హెడ్‌సెట్‌కు కనెక్ట్ కాలేదని నిర్ధారించుకోండి.
- ఇప్పుడు, ఏకకాలంలో హెడ్‌సెట్ యొక్క శక్తి మరియు సి (కస్టమ్) బటన్లను కనీసం 7 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి.
ఫ్యాక్టరీ WH-H910N హెడ్‌సెట్‌ను రీసెట్ చేయండి
- అప్పుడు, ది నీలం సూచిక 4 సార్లు ఫ్లాష్ అవుతుంది మరియు మీ హెడ్‌సెట్ ప్రారంభించబడుతుంది.
- ఇప్పుడు, జత పరికరాలు మళ్ళీ మరియు హెడ్‌సెట్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
పరిష్కారం 5: బ్లూటూత్ డ్రైవర్లను నవీకరించండి / తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ హెడ్‌సెట్ దాని డ్రైవర్లు పాతవి లేదా పాడైతే ఆడియో పరికరంగా గుర్తించబడవు. ఈ సందర్భంలో, డ్రైవర్లను నవీకరించడం మరియు తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు.
- Windows ను నవీకరించండి మరియు మీ సిస్టమ్ డ్రైవర్లు తాజా నిర్మాణానికి. అలాగే, మీ సిస్టమ్ కోసం తాజా బ్లూటూత్ డ్రైవర్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి తయారీదారు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించండి. మీరు తయారీ యుటిలిటీని ఉపయోగిస్తుంటే (ఇంటెల్ డ్రైవర్ & సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ లేదా డెల్ సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ వంటివి), అప్పుడు డ్రైవర్‌ను నవీకరించడానికి యుటిలిటీని ఉపయోగించండి.
- ఇప్పుడు, హెడ్‌సెట్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, విండోస్ మెనూని తెరవడానికి విండోస్ కీని నొక్కండి మరియు పరికర నిర్వాహికి కోసం శోధించండి. అప్పుడు, కోర్టానా శోధన చూపిన ఫలితాల్లో, పరికర నిర్వాహికిని ఎంచుకోండి.
- ఇప్పుడు, విస్తరించండి బ్లూటూత్ మరియు కుడి క్లిక్ చేయండి హెడ్‌సెట్ .
- అప్పుడు, చూపిన మెనులో, క్లిక్ చేయండి నవీకరణ డ్రైవర్ ఆపై ఎంచుకోండి డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి .
డ్రైవర్ల కోసం స్వయంచాలకంగా శోధించండి
- ఇప్పుడు, వేచి ఉండండి డ్రైవర్ నవీకరించబడటానికి మరియు తరువాత పున art ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, తిరిగి జత చేయండి పరికరాలు మరియు హెడ్‌సెట్ బాగా పనిచేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కాకపోతే, తెరవండి పరికరాల నిర్వాహకుడు (దశ 3) మరియు విస్తరించండి బ్లూటూత్ .
- ఇప్పుడు, కుడి క్లిక్ చేయండి న హెడ్‌సెట్ ఆపై ఎంచుకోండి పరికరాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
- అప్పుడు, యొక్క చెక్బాక్స్ను తనిఖీ చేయండి ఈ పరికరం కోసం డ్రైవర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను తొలగించండి మరియు క్లిక్ చేయండి అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
- ఇప్పుడు, వేచి ఉండండి బ్లూటూత్ పరికరం యొక్క అన్‌ఇన్‌స్టాలేషన్ కోసం మరియు తరువాత పున art ప్రారంభించండి మీ సిస్టమ్.
- పున art ప్రారంభించిన తర్వాత, బ్లూటూత్ డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి & తిరిగి జత చేయండి పరిష్కారం 3 లో చర్చించిన పరికరాలు మరియు హెడ్‌సెట్ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
