వారి ఇమెయిల్ క్లయింట్ల నుండి (lo ట్లుక్, థండర్బర్డ్, మొదలైనవి) పంపించడానికి ప్రయత్నించే కొన్ని (లేదా అన్ని) ఇమెయిళ్ళను తిరస్కరించిన తరువాత చాలా మంది వినియోగదారులు ప్రశ్నలతో మమ్మల్ని చేరుతున్నారు. SMTP లోపం 550 (SMTP లోపం 5.5.0 అని కూడా పిలుస్తారు).
SMTP లోపం 550 కి కారణం ఏమిటి?
వివిధ వినియోగదారు నివేదికలు మరియు సమస్యను పరిష్కరించడానికి వారు ప్రయత్నించిన మరమ్మత్తు వ్యూహాలను చూడటం ద్వారా మేము ఈ ప్రత్యేక సమస్యను పరిశోధించాము.
ఇది ముగిసినప్పుడు, 500 లోపం స్థితి కోడ్ సాధారణంగా గ్రహీత మెయిల్బాక్స్ అందుబాటులో లేనందున ఇమెయిల్ పంపబడలేదని అర్థం. దాదాపు ఎల్లప్పుడూ, సమస్య పంపే క్లయింట్ కంటే గ్రహీత మెయిల్ సర్వర్తో ఉంటుంది.
సమస్యను పూర్తిగా త్రవ్వడం ద్వారా, సంభావ్య అనుమానితుల జాబితాను మేము గుర్తించగలిగాము SMTP లోపం 500 :
- స్వీకర్త యొక్క ఇమెయిల్ చిరునామాకు అక్షర దోషం ఉంది - ఈ ప్రత్యేకమైన దోష సందేశానికి ఇది చాలా తరచుగా ట్రిగ్గర్. మీరు SMTP లోపం 500 కోడ్ను తిరిగి పొందటానికి కారణం, గ్రహీత ఫీల్డ్లో మీరు టైప్ చేసిన ఇమెయిల్ తప్పు.
- చిరునామా గ్రహీత సర్వర్లో లేదు - మీరు సరైన గ్రహీత చిరునామాను టైప్ చేయగలిగిన అవకాశం కూడా ఉంది, కానీ గ్రహీత స్వీకరించే సర్వర్లో లేదు. విధాన ఉల్లంఘనల కారణంగా చిరునామా నిలిపివేయబడి ఉండవచ్చు లేదా తొలగించబడి ఉండవచ్చు.
- యాంటీ-స్పామ్ ఫిల్టరింగ్ ఇమెయిల్ను బ్లాక్ చేస్తోంది - మీరు దోష సందేశాన్ని చూడటానికి మరొక కారణం, అతిగా రక్షించే యాంటీ-స్పామ్ ఫిల్టరింగ్ సేవ.
- అవుట్బౌండ్ మెయిల్ ఫిల్టరింగ్ సేవ ఇమెయిల్ను నిరోధించింది - మీ పంపే సర్వర్కు కొన్ని అవుట్బౌండ్ మెయిల్ ఫిల్టరింగ్ నియమాలు ఉన్నాయని, అది సందేశాన్ని పంపడాన్ని అడ్డుకుంటుంది.
- SMTP ప్రామాణీకరణ వైఫల్యం - సాధ్యమయ్యే మరో దృష్టాంతం ఏమిటంటే, SMTP ప్రామాణీకరణ వైఫల్యం కారణంగా SMTP పంపడం ద్వారా సందేశం వచ్చింది.
- మెయిల్ సర్వర్ను స్వీకరించడం తగ్గిపోయింది - ఇది చాలా అరుదైన సంఘటన అయినప్పటికీ, స్వీకరించే మెయిల్ సర్వర్ డౌన్ అయ్యే అవకాశం ఉంది మరియు మీ పంపే అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయలేము.
- స్వీకర్త మెయిల్బాక్స్ మూసివేయబడింది, క్రియారహితం, నిలిపివేయబడింది లేదా నిలిపివేయబడింది - సమస్య కూడా సంభవించవచ్చు ఎందుకంటే మీరు చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న మెయిల్బాక్స్ వివిధ కారణాల వల్ల నిలిపివేయబడింది / మూసివేయబడింది / నిలిపివేయబడింది.
- MX రికార్డులు గ్రహీత మెయిల్ సర్వర్లో సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడలేదు - కొన్ని అరుదైన సందర్భాల్లో, తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన MX రికార్డుల వల్ల కూడా సమస్య సంభవించవచ్చు.
మెయిల్ పంపడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీరు ఈ ప్రత్యేక లోపాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే, ఈ ఆర్టికల్ మీకు కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అందిస్తుంది. దిగువ, మీరు ఇలాంటి పరిస్థితిలో ఉన్న ఇతర వినియోగదారులు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉపయోగించిన పద్ధతుల సేకరణను కనుగొంటారు.
ఇది సాధారణంగా గ్రహీతతో సమస్య మరియు పంపినవారికి కాదని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి స్వీకరించే చివరలో మీకు ట్రబుల్షూటింగ్ మార్గాలు లేకపోతే మీ మరమ్మత్తు వ్యూహాలు పరిమితం.
విధానం 1: ఇమెయిల్ చిరునామా లోపల అక్షరదోషాల కోసం రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి
పైన చెప్పినట్లుగా, ఈ లోపం సంభవించడానికి మొదటి కారణం గ్రహీత ఇమెయిల్ చిరునామా తప్పు. దీన్ని దృష్టిలో పెట్టుకుని, గ్రహీత (టు) ఫీల్డ్ను మళ్లీ తనిఖీ చేయండి మరియు మీరు టైప్ చేసిన / అతికించిన చిరునామా సరైనదని నిర్ధారించుకోండి. ఖాళీలు లేవని నిర్ధారించుకోండి మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా యొక్క వినియోగదారు పేరు కేస్ సెన్సిటివ్ అని గుర్తుంచుకోండి.
ఇమెయిల్ చిరునామా సరిగ్గా టైప్ చేయబడిందని నిర్ధారిస్తుంది
మీకు ఇమెయిల్ అందించిన వ్యక్తులు ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా పొరపాటున మీకు తప్పు ఇమెయిల్ ఇచ్చినట్లు కూడా సాధ్యమే.
విధానం 2: గ్రహీతను వారి ఫైర్వాల్ను తిరస్కరించమని అడగండి
గ్రహీత యొక్క ఫైర్వాల్ మీ ఇమెయిల్ను వారి ఇన్బాక్స్లోకి రాకుండా నిరోధించే మరొక దృశ్యం. ఇది కొంత గమ్మత్తైనది ఎందుకంటే ఈ దృష్టాంతం వర్తిస్తే మీరు వేరే స్థితి కోడ్ను చూడలేరు.
స్పష్టంగా, తెలియని వ్యక్తిని సంప్రదించినప్పుడు లేదా మాస్ ఇమెయిళ్ళను పంపించేటప్పుడు మీరు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే ఇది వర్తించదు, కానీ మీకు వ్యక్తిగతంగా తెలిస్తే, ఫైర్వాల్ రక్షణను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయమని మీరు అతన్ని / ఆమెను అడగవచ్చు.
యాంటీ-స్పామ్ ఫంక్షన్ను నిలిపివేస్తోంది
కొన్ని 3 వ పార్టీ ఫైర్వాల్ ప్రత్యేక యాంటీ-స్పామ్ ఫంక్షన్ను కలిగి ఉంటుంది, ఇది స్పామ్గా పరిగణించబడే ఇమెయిల్ సందేశాలతో స్వయంచాలకంగా వ్యవహరిస్తుంది. ఈ దృశ్యం గ్రహీతకు వర్తిస్తే, యాంటీ-స్పామ్ ఫిల్టర్ను నిలిపివేయమని ఆమెను ఒప్పించండి (లేదా మీరే చేయండి).
గ్రహీత ఫైర్వాల్ / యాంటీ-స్పామ్ ఫిల్టర్తో వ్యవహరించిన తర్వాత, మళ్ళీ ఇమెయిల్ పంపండి మరియు మీరు ఇంకా తిరిగి వచ్చారో లేదో చూడండి SMTP లోపం 500.
మీరు ఇప్పటికీ అదే దోష కోడ్ను పొందుతుంటే, దిగువ తదుపరి పద్ధతికి వెళ్లండి.
విధానం 3: సర్వర్ IP లేదా డొమైన్ బ్లాక్లిస్ట్ చేయబడిందో లేదో ధృవీకరిస్తోంది
యాంటీ-స్పామ్ ఫిల్టర్ ద్వారా సర్వర్ IP లేదా మీరు ఇమెయిల్లను పంపడానికి ఉపయోగించే డొమైన్ను బ్లాక్లిస్ట్ చేసే అవకాశం ఉంది. కొన్ని ఇమెయిల్ వ్యవస్థలు 550 స్థితి కోడ్తో స్వయంచాలకంగా బ్లాక్లిస్ట్ చేసిన డొమైన్ల నుండి ఇమెయిల్లను తిరస్కరించడం అంటారు.
మీ ఇమెయిల్ సర్వర్లు బ్లాక్లిస్ట్ చేయబడితే, మీరు పంపిన కొన్ని ఇమెయిళ్ళు బట్వాడా కాకపోవచ్చు - అందుకే మీరు తరచూ రావడాన్ని ముగించవచ్చు 550 SMTP లోపం సంకేతాలు . స్పామ్ మొత్తాన్ని తగ్గించడానికి ఉపయోగించే సాధారణ పద్ధతి ఇది.
అదృష్టవశాత్తూ, మీ ప్రస్తుత పరిస్థితికి ఈ దృశ్యం వర్తిస్తుందో లేదో ధృవీకరించడానికి సులభమైన మార్గం ఉంది. మీ మెయిల్ సర్వర్ యొక్క IP చిరునామాను 100 DNS ఆధారిత ఇమెయిల్ బ్లాక్లిస్టులకు (రియల్ టైమ్ బ్లాక్లిస్ట్, DNSBL, RBL) పరీక్షించే సాధనాన్ని మీరు ఉపయోగించవచ్చు.
మీ మెయిల్ సర్వర్ యొక్క IP చిరునామాను ఎలా గుర్తించాలో మరియు ఇది బ్లాక్లిస్ట్ చేయబడిందో లేదో ధృవీకరించడానికి ఇక్కడ శీఘ్ర గైడ్ ఉంది:
- ఈ లింక్ను సందర్శించండి ( ఇక్కడ ), స్కాన్ ప్రారంభించడానికి మీ ఇమెయిల్ డొమైన్ను టైప్ చేసి, MX శోధనపై క్లిక్ చేయండి. ఇది మా ఇమెయిల్ సర్వర్ యొక్క IP చిరునామాను కనుగొనడంలో మాకు సహాయపడుతుంది.
మీ ఇమెయిల్ సర్వర్ యొక్క IP చిరునామాను కనుగొనడం
- మీరు మీ ఇమెయిల్ డొమైన్ యొక్క IP చిరునామాను కనుగొనగలిగిన తర్వాత, దాన్ని మీ క్లిప్బోర్డ్కు కాపీ చేయండి.
- ఈ సాధనాన్ని సందర్శించండి ( ఇక్కడ ) మరియు మీరు ఇంతకుముందు పొందిన IP చిరునామాను అతికించండి మరియు క్లిక్ చేయండి బ్లాక్లిస్ట్ చెక్ . స్కాన్ పూర్తయిన తర్వాత, మీకు తెలిసిన ఇమెయిల్ బ్లాక్లిస్టుల జాబితా ఇవ్వబడుతుంది. మీ చిరునామా బ్లాక్లిస్ట్ కాదని నిర్ధారించడానికి జాబితా ద్వారా క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
బ్లాక్లిస్ట్ చేసిన IP చిరునామా
- మీ డొమైన్ పేరు యొక్క IP చిరునామా జాబితాలో ఒకదానిలో బ్లాక్లిస్ట్ చేయబడిందని మీరు కనుగొంటే, కొన్ని స్పామ్ వ్యతిరేక ఫిల్టర్ కారణంగా మీరు ఇమెయిల్ పంపలేరు.
మీ ఇమెయిల్ డొమైన్ లేదా ఐపి బ్లాక్ లిస్ట్ చేయబడిందని ఈ పరిశోధన వెల్లడిస్తే, ఇమెయిల్ పంపడానికి వేరే ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
3 నిమిషాలు చదవండి